Campania “Creată de natură - livrată de noi” s-a desfăşurat în perioada 1 - 22 martie curent, în cadrul căreia au fost distribuite 1000 de sticle cu apă, dar şi pliante informative despre calitatea apei livrate de către S.A.”Apă-Canal Chişinău”, organizată Ziua uşilor deschise la obiectivele întreprinderii.
Locuitorii Chişinăului, dar şi oaspeţii capitalei, au avut posibilitatea să testeze gratuit calitatea apei prin intermediul unui laborator expres al întreprinderii, instalat în Grădina Publică „Ştefan cel Mare şi Sfânt” pe data de 18 martie a.c.
Conferinţa de presă va avea loc miercuri, 22 martie 2017, cu începere de la ora 11.00, în sala de şedinţe a întreprinderii, et. 7 (str. Albişoara 38).
21.03.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 50 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 29 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 20 martie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 31 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 42 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 10,3 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
20.03.2017
Astăzi, cu prilejul marcării Zilei Mondiale a Apei, sute de oameni au venit în Grădina Publică „Ştefan cel Mare şi Sfânt”, pentru a testa gratuit calitatea apei, apreciind evenimentul organizat de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” împreună cu Centrul de Sănătate Publică din mun. Chișinău.
Totodată, locuitorii Chișinăului și oaspeții capitalei, au avut posibilitatea să obțină mai multe informații privind calitatea apei nemijlocit de la specialiştii întreprinderii. În afară de activităţile de informare şi conştientizare a importanței apei pentru o viaţă sănătoasă, doritorii au avut posibilitatea de a testa rapid nivelul de hidratare a organismului, a consulta specialiștii referitor la alimentația sănătoasă și a consumului necesar de apă etc.
În prezent, Ziua Mondială a Apei este marcată în întreaga lume, în fiecare an, aducând în centrul atenției diferite aspecte legate de importanţa şi protecţia apelor. Obiectivul marcării acestei zile este de a sensibiliza populația atât în privința potențialului pentru o cooperare extinsă, cât și asupra răspunsurilor la provocările cu care se confruntă managementul resurselor de apă, având în vedere creșterea cererii de acces la apă și la serviciile în domeniu.
Reamintim, că acest eveniment se înscrie în șirul activităților preconizate în cadrul campaniei „Creată de natură - livrată de noi”, lansată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” pe 1 martie curent.
18.03.2017
S.A. „Apă-Canal Chişinău”, împreună cu Centrul de Sănătate Publică Chișinău vor marca Ziua mondială a apei în Grădina Publică Ştefan cel Mare.
Evenimentul va avea loc la data de 18 martie 2017, începând cu ora 09.00, în Grădina Publică Ștefan cel Mare, în preajma havuzului central, cu genericul „Creată de natură - livrată de noi”, campanie lansată de furnizorul de apă încă pe 1 martie curent. La eveniment sunt aşteptaţi toţi doritorii.
În afară de informare şi conştientizare asupra importanței apei pentru o viaţă sănătoasă, organizatorii și-au propus să ofere locuitorilor și oaspeților urbei un concert în aer liber, precum și un șir de activități, cum ar fi:
- Servicii gratuite de laborator pentru testarea apei;
- Program distractiv pentru copii;
- Testarea rapidă a nivelului de hidratare a organismului;
- Consultațiile specialiștilor referitor la alimentația sănătoasă (inclusiv cea de Post) și consumul necesar de apă;
- Activități de fitnes alături de antrenori profesioniști.
15.03.2017
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. Pitulicii, cu D- 110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 17 martie, în intervalul 09:00–17:00.
Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Podgorenilor, 62-124, 69-95; Socoleni 16,18, inclusiv cu fracţii; Victor Crăsescu; str-la Victor Crăsescu; Pitulicii; str-la Criuleni; Criuleni; Moldoviţa; Liviu Damian.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
15.03.2017
Pe parcursul lunii februarie, prin intermediul Laboratorului Staţiei de apă Nistru din or. Vadul lui Vodă şi Laboratorului apă potabilă din mun. Chişinău, acreditate în conformitate cu cerinţele standardului internaţional EN ISO/CEI 17025:2006, a fost efectuat controlul calităţii apei din surse precum: fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare din Chişinău şi Staţia de apă Nistru, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fântânile arteziene şi fântânile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou-construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plângerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc.
Astfel, în rezultat, angajaţii întreprinderii au prelevat peste 14 mii probe, efectuându-se peste 34 mii de încercări fizico-chimice şi peste 1800 de încercări bacteriologice.
În contextul dat, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” asigură consumatorii că apa livrată în municipiul Chişinău se conformează unor criterii de calitate foarte stricte fiind monitorizată continuu începând cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi până la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor.
Reamintim că, calitatea apei potabile este testată zilnic la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici înainte de pompare în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău. Totodată, atât în procesul de tratare, cât şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă, calitatea apei este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău. Pentru a obţine informaţii privind calitatea apei, consumatorii se pot adresa oricând S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, precum şi pot vizualiza rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
15.03.2017
Campania „Creată de natură - livrată de noi”, lansată de S.A. „Apă-Canal Chişinău” încă pe 1 martie curent continuă. Astăzi, 14 martie curent, şi consilierii muncipali au primit câte o sticlă de apă îmbuteliate marca S.A. „Apă-Canal Chișinău”.
Aceştia au salutat iniţiativa furnizorului de apă şi lansarea campaniei ce are drept scop informarea societăţii despre faptul că apa de la robinet este bună și corespunde tuturor cerințelor.
Reamintim că, pe 1 martie curent, ACC a pus logoul campaniei pe 1000 de sticle a câte 1l, ceea ce reprezintă 1 m3 de apă, pentru care consumatorii din municipiul Chişinău achită 8,06 lei. Aceste sticle au fost împărţite consumtorilor noştri.
Pe de altă parte, conform calculelor efectuate îmbutelierea a 1000 de sticle de apă a câte 1l a costat furnizorul circa 4608.06 de lei, aici însă nu au fost trecute cheltuielile de transport suportate şi salarizarea angajaţilor. Respectiv, 1l de apă îmbuteliat costă 4.6 lei. Iar un 1l de apă de la robinet, reieşind din tariful actual de 8,06 lei, costă circa 1 ban. Astfel, apa potabilă, considerată în urma testelor a fi mult mai curată, mai pură, mai gustoasă și, nu în ultimul rând, de 460 de ori mai ieftină decât cea îmbuteliată este cea de la robinet.
Campania „Creată de natură-livrată de noi” se desfăşoară de pe 1 până pe 22 martie curent, zi în care se sărbătoreşte Ziua Mondială a Apei. În cadrul campaniei ACC își propune nu doar să distribuim cele 1000 de sticle de apă, dar şi să împartă pliante informative despre calitatea apei livrată de ACC, precum și va organiza ziua uşilor deschise la Staţia de tartare pentru toţi cei interesaţi de multiplele procese de purificare a apei.
14.03.2017
Ştim cu toţii că locuitorii Chişinăului beau apă din Nistru, acesta fiind unica sursă de apă, suficientă pentru toată lumea.Uneori, însă specialiştii de la medicina preventivă ne avertizează, că în râu sunt depistate bacterii sau chiar embrionul holerei.
Respectiv, temându-ne ca aceste bacterii patogene să nu curgă împreună cu apa în robinetele noastre, preferăm să cumpărăm apă potabilă din magazine. Pe lângă faptul, că apa îmbuteliată este net mai scumpă decât cea de la robinet, apa minerală are un pH mai înalt şi trebuie consumată sub controlul medicului. Întrucât, consumată în exces, poate genera probleme de sănătate, inclusiv arsuri de stomac. Dacă apa pe care o consumăm are duritatea prea mare, duce la formarea pietrelor la rinichi, iar în cazul în care e prea moale se pierd sărurile din oase. De aceea, putem afirma cu certitudine că apa din apeductul municipal poate fi folosită în alimentaţie fără filtrare suplimentară.
Drept dovadă sunt testele zilnice efectuate în cadrul laboratorului întreprinderii. Mai mult, puţini ştiu, însă prin câte procese de purificare trece apa din Nistru şi că uneori este de o calitate mai bună decât apa îmbuteliată. Oamenii ştiu de obicei doar că apa vine printr-o ţeavă în perete şi se duce prin altă ţeavă în podea. Lucrurile nu sunt chiar aşa simple, iar traseul pe care apa îl parcurge din Nistru până în cănile chişinăuienilor este extraordinar de complicat. Drumul apei spre consumatori este unul destul de anevoios şi plin de obstacole. Apa din râu este pompată la o Staţia de Apă Nistru, care este situată la Vadul lui Vodă. Ulterior, apa parcurge o distanţă de 30 de km până a ajunge la Staţia de Tratare a Apei, care se află la Chişinău.
Faptul că oraşul Chişinău este situat pe şapte coline creează mari probleme întreprinderii municipale Apă-Canal, care suportă cheltuieli enorme cu consumul de energie necesară pompării apei la o înălţime de aproape 300 de metri. "Procesul de tratare a apei este unul foarte complicat. Se folosesc reagenţi, reactivi, dezinfectanţi. Urmează un alt proces de filtrare în staţii. Toate filtrele sunt încărcate cu nisip şi cărbune activ. După filtrare, apa iarăşi este dezinfectată şi e pompată în bazinele de înmagazinare. Din bazine începe distribuirea în tot municipiul. Întreg procesul este controlat de laborator. La fiecare etapă, o dată pe oră, se iau probe biologice. Se controlează calitatea apei la intrare, după utilizarea reactivelor, după decantare, după filtrare şi la intrarea şi ieşirea din magazinele de depozitare", explică în detaliu Veronica Herţa, directorul general al S.A. “Apă-Canal Chişinău”.
De la cele 12 staţii de repompare a apei aflate în Chişinău, durează patru ore ca apa să ajungă la locuitorii din sectorul Ciocana, la Botanica ajunge în 12 ore, iar la Telecentru, în 16 ore. Specialistul spune că presiunea mare din conducte duce deseori la avarierea acestora. Presiunea trebuie menţinută pentru ca apa să ajungă chiar şi în blocurile cu 20 de etaje. În Europa sunt mai puţine scurgeri din reţele, deoarece presiunea din conductele orăşeneşti e mai mică. Fiecare bloc are propria pompă şi ridică apa în sus cât îi trebuie. La noi, sunt dotate astfel doar unele blocuri noi.
Un alt aspect important este că apa potabilă trăieşte în sistem doar 72 de ore. În prezent, se consumă de aproape trei ori mai puţină apă decât în anii 90. Tot sistemul e construit astfel încât să trateze 580.000 de metri cubi de apă pe zi. Acum se consumă doar 200.000 de metri cubi de apă, iar la staţia de tratare a apei ajung 130.000 de metri cubi de apă.
Câtă apă consumă un om În perioada sovietică, se consumau zilnic, în medie, câte 300 de litri de apă de persoană, acum - doar 120 de litri.
Apa menajeră utilizată de consumatori ajunge în sistemele de canalizare iar de aici mai departe la cinci staţii de epurare: Chişinău, Vadul lui Vodă, Coloniţa, Durleşti şi Goianul Nou. Mai întâi se face o epurare mecanică, apoi urmează cea biologică. În final apa ajunge în râul Bâc, iar nămolul se deshidratează prin utilizarea geotuburilor. Din Bâc apa ajunge în Nistru, apoi în liman, de unde se alimentează cu apă locuitorii din oraşul Odesa. Specialiştii spun că apa care iese de la staţiile de epurare nu este bună de băut, şi abia după ce este din nou tratată poate fi consumată cei din Odesa.
Drumul apei este şi plin de pericole. Vorbim de apa consumată de câteva sute de mii de oameni şi de sănătatea acestora. O problemă o reprezintă copacii care cresc pe ţevi. Astfel de cazuri sunt cu sutele. Rădăcinile pomilor sunt extrem de periculoase. Acestea pătrund prin încheieturi şi în apă pot ajunge substanţe poluante şi microfloră patogenă. E catastrofal dacă acestea ajung în sistemul de alimentare cu apă.
Mai mult, intenția ţării vecine de a construi 6 hidrocentrale pe fluviul Nistru va scădea considerabil nivelul apei, fapt ce va face dificilă asigurarea cu apă potabilă a municipiului Chişinău. Mai mult, acest proces ar putea afecta şi calitatea apei livrate locuitorilor urbei. Astfel, dat fiind faptul, că cantitatea apei, care ajunge în aval de oraşul Novodnevstrovsk, Ucraina, va fi dozată, riscurile ar putea fi destul de mari. Un alt aspect extrem de periculos este şi faptul, că apa la aceste hidrocentrale va fi tratată termic, respectiv, temperatura apei care ajunge în aval de la Novodnevstrovsk și de noile hidrocentrale ar putea fi tehnică şi nu potabilă.
Administraţia S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” dă asigurări, că deocamdată, nu există nici un pericol ca locuitorii capitalei să rămână fără apă la robinete, deoarece, în prezent, nivelul apei fluviului Nistru constituie 9,2 m, proces ce permite livrarea apei la parametrii normali. Menţionăm că, zilnic, sunt distribuiţi peste 200 mii m3 de apă, iar cel mai critic nivel al apei râului Nistru a constituit 8,1 m şi s-a înregistrat doi ani consecutiv în perioda caniculară. În scopul soluţionării problemei atestate, specialiştii S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” au elaborat un plan de acţiuni. Astfel, în baza mai multor studii de fezabilitate efectuate anterior, furnizorul de apă propune un şir de măsuri cum ar fi, costruirea mai multor baraje pe Nistru, forarea fântânilor cu izvor local, precum şi identificarea altor surse alternative de apă. De asemenea, la necesitate, se vor majora rezervele de apa din cele 42 de rezervoare de apă din dotare, fiind extinsă extragerea unui volum mai mare de apă din fântânile arteziene.
Apă-Canal gestionează 1.880 de kilometri de reţele magistrale. Alţi 1.700 de kilometri de reţele nu au stăpân. Mai mult de jumătate din reţele au termenul de exploatare depăşit de trei ori. Pentru a le schimba, este nevoie de circa 500 de milioane de euro.
14.03.2017
Cel mai renumit brand de apă minerală imbuteliată din lume, Aqualina, a recunoscut in sfârșit că apa pe care o vinde pe piață nu diferă cu nimic de apa obișnuită de la robinet.
La presiunile facute de organizația Accountability International, producatorul a modificat etichetele de pe sticlele de apa vandute, pe care acum stă scrisă și mențiunea „apa din surse publice”. Deși apa comercializată este purificată si filtrata inainte de imbuteliere, compoziția sa chimică nu diferă cu nimic de cea a apei de la chiuveta din bucatarie.
Iata ce a declarat intr-un interviu Nick Colas, directorul departamentului de marketing al companiei ConvergEx Group:
„Industria apei minerale imbuteliate a incasat un profit total brut de $ 11,8 milioane in 2012 din cei aprox. 40 de milioane de litri de apa vanduta pe piata. Pretul mediu de vanzare al apei minerale este de $ 1,22/galon (4 litri), adica de 300 ori mai mare decat pretul apei de la robinet”, informeaza Colas. „Daca luam in calcul faptul ca aproape 2/3 din totalul vanzarilor de apa minerala imbuteliata sunt sticlele de 500 ml, atunci costul estimat este unul si mai ridicat, adica de pana la $ 7,50 per galon, informeaza American Water Works Association. Asta inseamna aproape de 2000 de ori pretul unui galon de apa de la robinet si dublul pretului unui galon de benzina standard.”
Grupul comercial Beverage Marketing Association sustine ca aproximativ jumatate din apa minerala imbuteliata vanduta in America ar fi de fapt apa de la robinet purificata.
Cel mai interesant este ca majoritatea furnizorilor municipali de apa potabila intrunesc mai multe standarde de puritate decat comerciantii de apa minerala imbuteliata. De exemplu, EPA ii obliga pe furnizorii publici mari de apa potabila sa verifice de mai multe ori pe zi ca apa livrata catre consumatori sa nu contina contaminanti, in timp ce FDA le impune producatorilor de apa minerala un singur astfel de test la 4 ani.
Este important de stiut ca inscrisurile „apa de munte” sau „apa de ghetar” de pe etichetele sticlelor de apa minerala nu garanteaza de fapt nimic, sunt pur si simplu formulari standard folosite de catre FDA la etichetarea acestor tipuri de produse.
O intrebare iti adresez acum....daca peste ocean se intampla asta, ce te face sa crezi ca la noi in tara nu se procedeaza la fel? Eu unul sunt sigur ca inclusiv in Romania se practica asta.
Iesi mult mai castigat daca iti filtrezi singur apa acasa. In acest scop, poti sa folosesti un simplu filtru de apa. Astfel elimini nevoia de a mai cumpara apa imbuteliata si, pe langa faptul ca vei economisi bani, te asiguri si ca apa pe care o bei este sigura pentru consum.
Despre autor:
Petrut s-a alaturat echipei Secretele pentru a veni in sprijinul oamenilor cu informații despre o viață sănătoasă. Pe Petrut îl puteți găsi pe www.facebook.com
Referinta: www.inverse.com
13.03.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 53 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 39 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 13 martie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 35 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 48 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 10,2 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
13.03.2017
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii februarie.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 632 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 873 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 657 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct dintre care 471 scurgeri, 570 - la reţelele de canalizare, dintre care 509 blocaje.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 115 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de până la 5 m cu diametrul de la 20 mm la 300 mm, au fost reparate 413 vane fiind înlocuite 9, 8 hidranţi şi 10 cămine de vizitare.
Reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 53 de cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor la căminele de vizitare, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă.
În acelaşi context, accentuăm, că pe parcursul lunii februarie, specialiştii întreprinderii au intervenit în scopul dezgheţării a 15 branşamente.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere a avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru executarea lucrărilor date.
10.03.2017
Locuitorilor a două străzi din sectorul Botanica al capitalei le-a fost sistată astăzi furnizarea apei potabile de la orele 9:00 până la orele 14:00.
Astfel, în legătură cu executarea lucrărilor de branșare a apeductului nou - construit din str. Pompierilor, 12, cu D - 110 mm, a fost întreruptă furnizarea apei potabile pe străzile Pompierilor, 12 - 20 , inclusiv cu fracţii și Sarmizegetusa, 24/1,20/2, din sectorul Botanica al capitalei.
Totodată, în legătură cu necesitatea executării lucrărilor de înlocuire a vanei cu D-200mm, la apeductul magistral Chişinău – Vadul lui Vodă, cu D - 800 mm, până la orele 21:00 a fost întreruptă furnizarea apei potabile consumatorilor din or. Vadul lui Vodă; s. Budeşti; s. Văduleni; s. Cruzeşti; s. Buneţ și Întovărăşirea pomicolă „Asociatul”.
Pentru informații suplimentare, consumatorii afectați se pot adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
09.03.2017
Circa 76 mii m3 nămol au fost transportaţi din tuburile geotextile de pe platformele special amenajate în depozitele Staţiei de epurare din Chişinău, lucrările menţionate fiind executate în perioada 14 decembrie - 22 februarie curent. Astfel, pe parcursul anului, sunt utilizate circa 140 de tuburi geotextile cu un volum total de 75 600 – 96 600 m3/nămol/an.
La finele săptămânii trecute au fost efectuate lucrările de salubrizare a platformelor, precum şi a căilor de acces. În scurt timp, urmează desfăşurarea lucrărilor de dezinfectare a acestora.
În scopul minimalizării mirosului insalubru, emanat în timpul transportării, lucrările de evacuare a nămolului sunt efectuate de mai bine de 6 ani numai în perioada rece a anului. Pe perioada lucrărilor în oraș, periodic s-ar putea răspândi miros neplăcut. Fapt ce se datorează utilajului deja învechit.
Stația de epurare activează mai bine de 50 de ani, utilajul fiind deja uzat. În repetate rânduri, din sursele proprii, administraţia S.A. „Apă-Canal Chișinău” a investit în renovarea şi menţinerea utilajului existent, astfel asigurând o buna activitate. Pentru ca sistemul de epurare să funcţioneze eficient este nevoie construcţia unei noi staţii. Pentru asta, însă este nevoie de surse financiare considerabile.
În acelaşi context, subliniem, că tehnologiile utilizate din 2009 şi până în prezent pentru prelucrarea nămolului şi-au demonstrat eficacitatea. Deşi, fiind o soluţie temporară pentru stocarea nămolului, geotuburile au permis reducerea suprafeţelor platformelor de nămol de la 37 ha la 3,6 ha, astfel, fiind redus esenţial mirosul pestilenţial de pe platformele de prelucrare a nămolului.
Reamintim, că în conformitate cu Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare, cu construcţia instalaţiilor de prelucrare a nămolului. Cea mai mare parte de investiții sunt destinate primei faze de reabilitare a Stației de Epurare și a circa 15 km de rețele magistrale de canalizare, inclusiv 3 km de colectoare de dimensiuni majore. În special la SE este prevăzută construcția instalațiilor noi de tratare a nămolului, cu obținerea biogazului utilizat pebtru producerea energiei electrice și termice, iar nămolul igienizat va putea fi utilizat în agricultură.
06.03.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 69 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 41 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 6 martie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 39 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 48 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,1 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
06.03.2017
Pe data de 2 Martie curent, pe site-ul BERD, a fost publicată invitaţia pentru participare la Licitaţia internaţională privind reabilitarea reţelelor de canalizare, pachetul 2.
Astfel, timp de 60 de zile, companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind 16 Mai, ora 11.00 (sediul S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38).
Această licitaţie prevede atribuirea contractelor de achiziţie pentru reabilitarea rețelelor de canalizare în zonă urbană și branşamente existente (deversoare) în partea centrală a municipiului Chișinău, în general, conducte cu diametrul între 110 mm - 500 mm, cu o lungime totală estimată de aproximativ 7 km.
În acelaşi context, e cert de menţionat că, companiile câştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor.
Informaţie suplimentară: www.ebrd.com
03.03.2017
Furnizorul de apă din Chişinău îşi propune să înceapă instalarea contoarelor radio, cu o precizie ridicată şi citire de la distanţă prin tehnologia wirelles, începând cu luna aprilie. La primă etapă apometrele de tip nou urmează să fie amplasate în 100 de blocuri, în care se înregistrează diferenţe mari între consumul indicat de contorul comun şi cel raportat de locatari în baza apometrelor individuale.
Până la sfârşitul săptămânii urmează să fie finalizat şi publicat caietul de sarcini. Directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, a menţionat că în prezent la licitaţie pot participa doar agenţii economici care propun contoare verificate metrologic în Republica Moldova. Dar, odată cu intrarea în vigoare a ultimelor modificări la Legea cu privire la metrologie, vor putea fi utilizate pe teritoriul Republicii Moldova şi contoarele certificate în UE. „De aceea, am solicitat de la cei de la Metrologie să ne dea registrul celor care au astfel de certificate, ca să existe posibilitatea participării la licitaţie a cât mai multe companii”, a menţionat directorul general al ACC.
Veronica Herţa a mai spus că primele o sută de blocuri în care vor fie instalate apometrele de tip nou sunt cele care înregistrează diferenţe mari între consumul indicat de contorul comun şi cel raportat de locatari în baza apometrelor individuale. „Sunt blocuri în municipiul Chişinău în care gradul de repartizare constituie 36%, diferenţa de volum în şase luni ajungând la 500 de mii de metri cubi de apă”, a mai spus Veronica Herţa.
Instalarea contoarelor noi va fi efectuată din banii întreprinderii, iar pentru dotarea celor o sută blocuri se vor cheltui în jur de 5 milioane de lei. În total pentru instalarea contoarelor de tip nou în cele circa 260 de mii de apartamente din Chişinău e nevoie de 8 milioane de euro. Urmează a fi purtate negocieri şi cu partenerii externi în vederea finanţării programului dat.
02.03.2017
Fără mâncare, un om poate supraviețui chiar și 40 de zile, dar fără apă, organismul cedează după numai trei zile. În plus, este foarte importantă și calitatea apei pe care o bem în fiecare zi. Cu cât apa este mai pură cu atât mai bine îi va fi organismului nostru. Ori, aici intervine și întrebarea, ce alegi între apa îmbuteliată și cea de la robinet, care este mai bună și care este mai periculoasă pentru sănătatea noastră.
La o primă impresie am fi tentați să alegem apa îmbuteliată. Cu toate acestea, ea nu reprezintă răspunsul corect atâta timp cât, și cea plată și cea carbogazoasă, prezintă în compoziția sa minerale. Este adevărat, apa îmbuteliată este o apă minerală, însă consumul frecvent, zilnic, de minerale nu este recomandat dacă ne dorim un corp sănătos. Pe de altă parte, mai contează foarte mult și ambalajul în care aceasta este îmbuteliată, precum și modul cum se îmbuteliază și transportul.
Alfel spus, apa de la robinet, este mult mai ieftină decât cea ambalată. În contextul necesităţii de a bea mai multă apă, se ridică din nou întrebarea: Cât de bună este apa îmbuteliată? Multe companii de îmbuteliere a apei susţin că aceasta provine din anumite izvoare sau locuri curate şi necontaminate, iar oamenii o consumă cu încredere. În realitate, însă practit toată apa îmbuteliată provine tot de la robinet. Aceasta este tratată, îmbuteliată şi vândută la preţuri destul de mari.
De ce SĂ BEM apă de la robinet
„Sunt trei atuuri ale apei potabile de la robinet: este cel mai controlat aliment, atât de către autorități, cât și de furnizor, corespunde calitativ perfect prevederilor legale și este disponibilă imediat și oricând, nu trebuie decât să deschidem robinetul”, explică dna Veronica Herţa, director general al S.A. “Apă-Canal Chişinău”.
Doar pe parcursul anului 2016, în cele două laboratoare şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru şi Laboratorul apă potabilă, ambele fiind acreditate, au fost prelevate peste 183 mii probe, efectuându-se peste 170 mii de investigaţii fizico-chimice şi peste 474 mii de încercări bacteriologice. În paralel, medicina preventivă, controlează, și ea, tot zilnic, conformarea la cerințele legale ale calității apei la ieşirea din stațiile de tratare şi în rețeaua de distribuție. Până în 2012, singurul gust care poate fi resimțit în apa de la robinet era cel indus de clorul utilizat pentru dezinfecție, fapt despre care nu putem vorbi în prezent, odată cu tratarea apei cu hipolcorit de sodiu.
Dacă e să ne referim la costuri atunci, în primul rând, când cumpărăm o sticlă de apă, nu lichidul este cel pe care îl plătim cel mai scump, ci ambalajul, care, în final va ajunge la gunoi.
Anual, sute de miliarde de PET-uri devin, rapid, deşeuri, şi numai 16% din ele sunt reciclate. Restul poluează natura, fiind atât de încet biodegradabile, încât dispar abia după SUTE DE ANI!
Și asta nu e tot! Pentru producerea și comercializarea unui litru de apă îmbuteliată se consumă 3 litri de petrol! Apoi, apa minerală îmbuteliată (deci și cea plată) este stocată, de multe ori, în condiții improprii. La căldură, PET-ul eliberează, în apă, tot felul de substanțe nocive pentru organism. Pe care noi le bem.
Respectiv, apa de la robinet, este cea mai bună soluție. De la râu şi până la robinetul de la bucătărie, trecând prin uzinele de tratare, apa este permanent supravegheată, așa că nu e nevoie să cumpărăm apă plată. Cea furnizată în sistemul public de distribuire al ACC este întotdeauna proaspătă și, nefiind ambalată în sticle de plastic, ne ajută și să protejăm mediul înconjurător.
Pentru a le aminti tuturor cât de importantă este apa pentru organism, am pus logoul campaniei pe 1000 de sticle a câte 1l. Ceea ce reprezintă 1 m3 de apă, pentru care consumatorii din municipiul Chişinău achită 8,06 lei. Conform calculelor efectuate îmbutelierea a 1000 de sticle de apă a câte 1l ne-a costat circa 4608.06 de lei, aici însă nu au fost trecute cheltuielile de transport suportate şi salarizarea angajaţilor. Respectiv, 1l de apă îmbuteliat costă 4.6 lei. Iar un 1l de apă de la robinet, reieşind din tariful actual de 8,06 lei, costă circa 1 ban. Astfel, apa potabilă, considerată în urma testelor a fi mult mai curată, mai pură, mai gustoasă și, nu în ultimul rând, de 460 de ori mai ieftină decât cea îmbuteliată este cea de la robinet.
Aceste 1000 de sticle vor fi distribuite consumatorilor noştri. Campania “Creată de natură-livrată de noi” se va desfăşura de pe 1 până pe 22 martie curent, zi în care se sărbătoreşte Ziua Mondială a Apei. În cadrul campaniei ne propunem nu doar să distribuim cele 1000 de sticle de apă, dar şi să împărţim plinate informative despre calitatea apei livrată de ACC, vom organiza ziua uşilor deschise la Staţia de tartare pentru toţi cei interesaţi de multiplele procese de purificare a apei. Campania va culmina pe 22 martie, zi în care toţi doritorii vor putea să testeze calitatea apei prin intermediul unui aşa-zis laboratorul mobil al ACC, care va fi instalat în Grădina Publică Ştefan cel Mare şi Sfânt.
01.03.2017
La Guvern, a fost desfăşurată o şedinţă de lucru, prezidată de către Prim-ministrul RM, Pavel Filip, unde au fost discutate problemele ce ţin de implementarea a 7 proiecte derulate în întreaga ţară, cu finanţarea BERD şi BEI.
La şedinţa menţionată a participat şi directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, care s-a referit la situaţia actuală privind implementarea Programului de Investiţii Prioritare (PIP) în municipiul Chişinău.
Importanţa PIP, finanţat de BERD şi BEI, a fost reiterată nu o singură dată de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” şi locuitorii capitalei. Deşi anual, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sunt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare, acestea nu pot ameliora în mod radical situaţia, sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare, fiind sistem învechit, cu uzura de peste 70% . Din acest considerent, acordul de finanţare, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 milioane de euro, contractat în 2013, este un angajament care aduce speranţă în acest sector. Prin deblocarea debursării investiţiilor de către BERD şi BEI, va fi ameliorată situaţia creată, a accentuat directorul general al întreprinderii.
De asemenea, Veronica Herţa a solicitat implicarea şi sprijinul Executivului pentru derularea acestui proiect investiţional prin care urmează să fie reabilitate până în decembrie 2018, 205 km reţele de apă, peste trei mii de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare, reconstruită Staţia de epurare din municipiu etc.
01.03.2017
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) invită reprezentanţii mass-media la conferinţa de presă cu tema: Lansarea Campaniei “Creată de natură - livrată de noi”.
În cadrul campaniei vor fi distribuite 1000 de sticle cu apă potabilă, repartizate pliante informative despre calitatea apei livrate de către ACC etc.
Conferinţa de presă va avea loc miercuri, 1 martie 2017, cu începere de la ora 10.00, în sala de şedinţe a întreprinderii, et.7 (str. Albişoara 38).
28.02.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 57 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 40 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 27 februarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 37 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 47 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
27.02.2017
În legătură cu executarea unor lucrări de înlocuire a apometrului din bd. Dacia, 44, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 28 februarie, în intervalul 09:00–14:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: bd. Dacia, 42-52, inclusiv cu fracţii; Independenţei, 54; Valea Crucii, 2, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
23.02.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 51 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 39 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 20 februarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 35 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 45 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
20.02.2017
De cele mai multe ori, motivul înfundării sistemului de canalizare nu este unul de ordin tehnic. Conform statisticilor noastre, pe primele locuri printre cauzele care determină blocarea sistemului de canalizare sunt nerespectarea regulilor elementare de utilizare şi neglijenţa consumatorilor. Altfel spus, majoritatea consumatorilor percep vasul de veceu drept un coş de gunoi.
Pe lângă faptul că se blochează veceul propriu-zis, în consecinţă vorbim despre blocarea sistemului de canalizare per ansamblu. Deşi de nenumărate ori, specialiştii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au avertizat consumatorii să respecte normele elementare de utilizare a sistemului de canalizare, doar pe parcursul anului 2016 echipele noastre au intervenit în 4111 cazuri, ceea ce atestă o creştere cu circa 8 % mai mult decât în perioada similară a anului trecut. Deși pare greu de crezut, în timp, la nivelul sistemului de canalizare, în special pe rețelele cu diametre mari, echipele de intervenție au descoperit, aruncate, de la resturi menajere, diverse bucăți de materiale plastice și resturi de componente metalice destul de mari, până la triciclete uzate, anvelope și chiar obiecte sanitare.
Dar, în cele mai multe situații, sistemele de canalizare, în special la nivelul gurilor de preluare stradale sunt blocate cu diverse resturi de la materialele de construcții, de la cărămizi şi bucăți de beton, până la saci de ciment, pietriș sau diverse bucăți de faianță și gresie. Toate acestea împiedică scurgerea apelor și implicit sunt responsabile de nefuncționarea sistemelor la capacitate maximă. În aceste condiții, zonele unde cetățenii au transformat sistemul de canalizare într-o groapă de gunoi, riscă să fie inundate chiar și la cea mai mică aversă de ploaie.
Pentru asigurarea procesului de evacuare a apelor uzate în totalitate, în fiecare zi, muncitorii ACC efectuează lucrările necesare de profilaxie. Întru diminuarea costurilor de intervenţie şi pentru activitatea operativă a specialiştilor întreprinderii inclusiv în sectoarele greu accesibile, deja sunt utilizate noi unităţi de tehnică şi utilaj specializat pentru curăţarea reţelelor de canalizare, procurate ca urmare a Licitaţiei „Livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate” în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI. Pentru îmbunătăţirea serviciilor acordate în domeniul dat, în cadrul PIP este preconizată reabilitarea a circa 15 km reţele de canalizare.
Cauzele blocajelor la reţelele de canalizare
Sunt cunoscute mai multe cauze ce duc la formarea blocajelor la conductele de canalizare.
Aşadar, în cazul instalaţiei interioare de canalizare, este necesar să fie memorate următoarele reguli pentru a nu admite blocajele:
- Resturile alimentare, orice fel de deşeuri solide, odorizante, nu trebuie aruncate în vasul WC care nu este coş de gunoi;
- Materiale de construcţie, neutilizate în cursul lucrărilor de construcţii sau a renovării locuinţei, au altă destinaţie decît vasul WC!
- Materialele textile (cârpe, produse de igienă etc) se agaţă de neregularităţile pereţilor interne ale conductelor, facilitând astfel formarea unui dop.
- Medicamentele nu trebuie aruncate în toaletă sau în chiuvetă, pentru că substanţele chimice vor ajunge în apă.
- Economisirea apei, mai ales în cazul apei calde menajere duce la formarea depunerilor de grăsimi pe pereţii conductelor, secţiunea liberă se micşorează, şi în acest fel se formează blocaje.
În cazul reţelelor exterioare de canalizare, fiecare consumator trebuie să cunoască următoarele:
- În cursul înlăturării blocajelor, cauzele cel mai frecvent depistate sunt grăsimile solidificate, detergenţii, bucăţile de lemn, cîrpe, pungi şi flacoane din material plastic, cărămizi, pietre, nisip, nămol şi resturi alimentare.
- Aruncarea în căminele de racord şi de vizitare a pietrelor, alte deşeuri etc. creează impedimente în asigurarea inspecţiei şi întreţinerea reţelei.
- Lucrările de grădinărit în spaţiile verzi dintre blocurile de locuinţe, întâmplător, pot acoperi cu pămînt capacele căminelor de vizitare, îngreunând astfel munca angajaţilor ACC.
- O problemă destul de importantă pentru furnizor o constituie sustragerea capacelor de cămine, în acel spaţiu nimerind deşeuri.
- Rădăcinile copacilor sunt o cauză frecventă a deteriorării conductelor de canalizare. Ele se află într-un proces continuu de căutare a unei surse de umiditate, iar liniile de scurgere aflate în apropiere reprezintă principala lor ţintă. Aerul cald circulă în linia de canalizare, declanşând vapori de apă care ajung în sol şi atrag rădăcinile copacilor. Acestea caută fisuri mici şi pătrund în liniile de canalizare, care sunt surse sigure de hrană. Aici, ele se vor dezvolta şi vor colecta toate resturile care vin de la obiectele sanitare şi casnice (grăsimi, săpun, hârtie, etc.), formând blocaje.
Reamintim, că fiecare dintre noi, respectând regulile elementare de utilizare a sistemului de canalizare şi întreţinere a acestuia, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător.
În atenţia consumatorilor!
1. În caz de avarieri, blocaje la reţelele interne de canalizare, pentru remedierea avarierii, e necesar să vă adresaţi gestionarului blocului unde locuiţi sau la Întreprinderile municipale pentru servicii locative din sector, la nr. tel.:
- Botanica: 022-76-06-95, 022-77-65-61;
- Centru: 022-35-47-97, 022-35-47-98;
- Ciocana: 022-48-77-91, 022-48-77-92;
- Buiucani: 022-74-72-50, 022-74-72-53;
- Riscani: 022-44-13-90, 022-44-02-61.
2. În caz de avarieri, blocaje la reţelele de canalizare exterioare, e necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al S.A.„Apă-Canal Chişinău”, nr. tel: 022-25-66-66, 022-85-77-77.
17.02.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 44 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 42 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 13 februarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 36 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 52 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,1 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
13.02.2017
Gerul din ultimele zile a lăsat fără apă mai mulţi locuitori ai capitalei, după ce sute de instalaţii de apă neprotejate au îngheţat. La dispeceratul S.A. „Apă-Canal Chişinău” au fost înregistrate , în total 140 de cazuri de îngheţ a branşamentelor şi a apometrelor. Echipele de intervenţii merg la adresele vizate pentru a remedia problemele apărute.
În pofida recomandărilor şi avertizărilor lansate de către reprezentanţii întreprinderii, de la începutul anului curent, în municipiul Chişinău, au fost înregistrate 105 cazuri de apometre îngheţate şi 33 cazuri de îngheţ a branşamentelor. În contextul avertizărilor lansate de către Serviciul Hidrometeorologic de Stat, S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor că în perioada rece a anului este necesar să fie întreprinse măsurile necesare pentru preîntâmpinarea problemelor legate de riscul de îngheţ a branşamentelor şi apometrelor.
Astfel, pentru a diminua la minimum neplăcerile cauzate de aceste probleme, consumatorii trebuie să asigure protecţia şi integritatea fizică a căminului de apometru, a contorului şi subsolurile blocurilor contra îngheţului, iar gestionarii să termoizoleze regulamentar gurile de acces la revizii, reţelele interioare de canalizare şi branşamentele.
Totodată, specialiştii întreprinderii atenţionează şi despre respectarea normelor în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsând liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine îngheţat ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
09.02.2017
În dimineaţa zilei de 9 februarie curent, 9 unităţi de tehnică au fost implicate în lucrările de deszăpezire a celor 50 de obiective din componenţa întreprinderii cu suprafaţă totală de circa 250 ha.
Astfel, au fost deszăpezite drumurile de acces la obiectivele de importanţă strategică, printre care: Staţia de tratare a apei, Staţia de apă Nistru, Staţia de epurare, Depozitul de reagenţi etc. Totodată, este asigurat accesul echipelor de intervenţie şi de asigurare cu reagenţii şi materialele necesare.
La moment, mai continuă lucrările de deszăpezire pe teritoriile unor obiective ale întreprinderii, implicând şi colaboratorii.
Conform ordinului pe întreprindere pentru perioada rece a anului, unităţile de tehnică au fost repartizate şi întărite după fiecare subdiviziune având scopul asigurării condiţiilor optime pentru activitatea obiectivelor.
09.02.2017
În municipiul Chişinău se atestă o situaţie alarmantă în legătură cu furtul capacelor de fontă de la gurile de canalizare, care a devenit pentru răufăcători o afacere profitabilă. În acest context, SA „Apă-Canal Chişinău” menţionează că gurile de canal nesecurizate pun în pericol viaţa persoanelor, dar şi integritatea reţelelor de apă şi de canalizare.
Deşi, furnizorul de apă de comun acord cu organele de drept întreprind un şir de măsuri de anticiparea a acestor acţiuni, este necesară şi implicarea cetăţenilor. Este îmbucurător faptul că, locuitorii capitalei conlucrează cu furnizorul de apă şi anunţă imediat adresele unde lipsesc capacele, sau a încercările de a le sustrage.
Astfel, începând cu anul curent, mai mulţi locuitori ai municipiului Chişinău au semnalat astfel de cazuri. După ce primesc apelul, specialiştii de la ACC inspectează adresa indicată şi aplică măsurile necesare întru asigurarea securităţii, atât a pietonilor, cât şi a circulaţiei transportului. Totodată angajaţii întreprinderii noastre în perioada efectuării activităţii sale în teritoriu, la depistarea lipsei capacelor în mod de urgenţă le semnalează pe acestea, le acoperă temporar cu capace din beton, ulterior montează trape noi.
De menţionat că, în perioada anilor 1999-2016 au fost sustrase peste patru mii de capace, iar prejudiciul cauzat întreprinderii e de aproape cinci milioane de lei. Pentru achiziţionarea unei trape din fontă se cheltuie în jur 1300 de lei.
Acoperirea căminelor de vizitare cu capace din beton armat rămâne a fi o metodă frecvent utilizată, fiind mai ieftină, deşi, potrivit furnizorului, nu este atât de eficientă. Aceasta nu poate fi utilizată pentru partea carosabilă a străzii.
În municipiul Chişinău sunt amplasate circa 100 de mii de căminuri, care sunt acoperite cu trape din fontă sau capace din beton armat. Doar 20 de mii sunt în gestiunea furnizorului de apă, restul sunt la balanţa S.A. “Termoelectrica”, S.A. “Moldova-Gaz”, S.A. Moldtelecom” şi S.A. “Exdrupo”. Locuitorii pot semnala lipsa trapelor sau tentativele de sustragere a acestora la numărul de telefon: 022-25-66-66, 022-85-77-77.
De asemenea, aceştia pot să scrie un mesaj pe adresa de e-mail a întreprinderii: acc@acc.md.
08.02.2017
Anunţul făcut recent de către municipalitate, cu privire la instalarea apometrelor de precizie pentru apă, a ridicat mai multe semne de întrebare. Imediat ce a fost lansată inițierea Programului municipal de, cu citirea datelor de la distanță, inclusiv online, în adresa electronică a furnizorului de apă www.acc.md au parvenit mai multe scrisori din partea consumatorilor, care îşi exprimă refuzul în vederea verificării contoarelor existente din apartamente şi, la necesitate, chiar procurarea altor noi.
Pentru început, administraţia S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) îndeamnă toţi locuitorii din municipiul Chişinău să-şi verifice periodic contoarele de apă şi canalizare, astfel încât acestea să corespundă normelor tehnice. În caz contrar, vor fi nevoiţi să achite norma de consum, care constituie 9 m3 de apă pentru fiecare locatar din apartament.
Astfel, ACC vine cu un şir de precizări, menite să răspundă la cele mai frecvente întrebări ale consumatorilor:
1. În cel puţin două luni, furnizorul de apă va începe instalarea primelor contoare electronice, astfel că, la prima etapă, în 4000 de apartamente ar putea fi schimbate circa 14 mii de contoare.
2. Contorizarea întregului fond locativ va putea fi posibilă în decursul a trei-patru ani.
3. Lista primelor blocuri de locuinţe selectate, unde vor fi instalate contoare electronice se va face în funcţie de locuinţele, în care s-au înregistrat cele mai mari diferenţe de volume.
4. Schimbarea apometrelor se va face din contul ACC. În momentul de faţă, sunt preconizate 5 (cinci) mil. lei pentru realizarea acestui proiect, ţinându-se cont de faptul, că contorul electronic costă aproximativ 1000 de lei și are un termen de valabilitate de 12 ani.
5. Precizăm, că aparatele noi oferă posibilitatea de a citi datele de la distanţă şi sunt suficient de sensibile pentru a înregistra folosirea apei la debite reduse. Proiectul ar putea aduce economii în valoare de câteva milioane de euro.
6. Costul proiectul este estimat la 8 mil. EUR. Contoarele vor soluţiona problema reducerii diferenţei mare de consum, înregistrătă în fiecare al doilea apartament din capitală.
Subliniem, că proiectul respectiv nu este o premieră pentru municipiul Chişinău. Asemenea aparate au fost instalate în cinci blocuri din capitală încă în anul 2013. Trei dintre acestea sunt contorizate sută la sută. În primele trei blocuri diferenţa de volume dintre contorul comun la bloc şi ceea ce indică contorul individual din fiecare apartament constituie 0,98 la sută. În celelalte două blocuri, în care există discrepanţe şi nu toţi consumatorii au dorit să le fie schimbate contoarele de tip nou, se înregistrează o diferenţă de 500 m3 pe an.
06.02.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 48 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 28 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 6 februarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 35 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 52 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
06.02.2017
S.A. „Apă-Canal Chişinău” monitorizează zilnic calitatea apei, prin intermediul a două laboratoare, şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru (LSAN) şi Laboratorul apă potabilă (LAP), ambele fiind acreditate, în conformitate cu cerinţele standardului internaţional SM SR EN ISO/CEI 17025:2006. Astfel, pe parcursul anului 2016, laboratoarele au efectuat controlul calităţii, în rezultat, fiind prelevate peste 183 mii probe, efectuându-se peste 170 mii de investigaţii fizico-chimice şi peste 474 mii de încercări bacteriologice.
Calitatea apei se poate defini ca o multitudine de caracteristici fizice, chimice şi biologice, exprimate valoric. Pentru stabilirea calităţii apei se utilizează diverse analize de laborator, însă, doar câteva sunt considerate mai semnificative. Pentru efectuarea indicilor sanitaro-igienici, în cadrul laboratoarelor se utilizează 37 de metode analitice validate.
Astfel, specialiştii ACC testează zilnic calitatea apei potabile înainte de pomparea în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici. Calitatea apei în procesul de tratare şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău.
Laboratoarele aefectuează controlul calităţii apei din surse precum: probe de apă din fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare or. Chişinău şi Staţia apă Nistru, din cadrul S.A.„Apă-Canal Chişinău”, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fântânile arteziene şi fântânile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plângerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc.
Începând cu 26.10.2013, calitatea apei destinate consumului uman în Republica Moldova este definită şi reglementată prin Legea apei potabile nr. 272 din 10.02.1999 şi de Hotărârea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007, anexa nr. 2 „Norme sanitare privind calitatea apei potabile”. Și furnizorul de apă municipal se conformează normelor legale. S.A.„Apă-Canal Chişinău”, şi are drept obiectiv asigurarea consumatorilor cu apă potabilă, tratată şi dezinfectată, conform ultimelor tehnologii.
În contextul dat, reiterăm importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru a fi întreprinse măsurile necesare. Rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, sunt publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
03.02.2017
Debranșarea consumatorilor de la reţeaua de alimentare cu apă este un subiect destul de delicat, care, în majoritatea cazurilor stârnește reacții adverse, mai cu seamă din partea populației. Orice exemplu de acest fel este taxat de către consumatori, iar toată vina de situația creată este trecută, preponderent, pe seama furnizorului de apă.
Apar un şir de întrebări fireşti: De ce consumatorii se eschivează de la soluţionarea aceastei probleme, fără a impune S.A. „Apă-Canal Chișinău” să recurgă la măsuri drastice de recuperare a datoriilor pentru apa livrată? De ce gestionarii blocurilor şi locatarii nu-şi achită la timp consumul de apă? De ce consumatorii nu trag la răspundere, prin intermediul organelor de conducere, gestionarii blocurilor cu pricina pentru neregulile atestate?
Cu regret, majoritatea consumatorilor își amintesc de facturile pentru apă, doar după ce reprezentanţii furnizorului de apă inițiază procesul de debranșare a casei de la apeductul municipal. Cum se face că, până atunci, unii locatari nu iau în seamă multiplele sesizări ale furnizorului de apă şi uită cu desăvârşire de obligaţiunile de plată în termen a facturilor?
S.A.„Apă-Canal Chișinău” este o întreprindere comercială, care își desfășoară activitatea datorită volumului de apă livrat, dar și a nivelului de achitări. Neacumulând pe conturi sumele necesare, furnizorul de apă este în imposibilitatea de a achita, la rândul său, serviciile prestate de către alţi furnizori, cum ar fi MoldovaGaz, S.A.„Termoelctrica” , gasNatural fenosa etc. Aceasta ar însemna un risc ca întreprinderea să fie deconectată de la serviciile enumerate.
Pentru a evita toate aceste situaţii, inițial, furnizorul expediază datornicilor un șir de avertismente și prescripții, iar șefii întreprinderilor de gestionare a fondului locativ sunt chemați, repetat, la diverse negocieri de reglementare a situaţiei create cu specialiștii întreprinderii noastre. În urma primirii avizelor de debranşare, majoritatea datornicilor, au posibilitate ca în termen de 5 zile, să achite datoria. Dar, spre regret, sunt cazuri când unii consumatori nu achită serviciile oferite şi sunt debranşaţi. Termenul achitării serviciilor ACC este indicat în factură. Pentru agenţii economici este stabilit termenul de 15 zile de la primirea facturilor, pentru populaţie, achitarea serviciilor poate fi efectuată până în ultima zi a lunii. În cazul înaintării avizelor de debranşare, în termen de 5 zile, se purcede la debranşare. În prezent, doar agenţilor economici li se calculează penalitatea pentru datoriile înregistrate pentru serviciile de apă şi de canalizare, fapt prevăzut în contract. Actualmente, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se află la etapa reîncheierii contractelor cu consumatorii casnici unde va fi inclus şi acest moment. Penalitatea se achită din prima zi de întârziere a achitării serviciilor, fapt prevăzut conform contractului încheiat între părţi. Acest fapt este prevăzut în art. 27 din Legea nr. 303 cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, conform căruia în cazul în care consumatorul nu achită serviciul în termenele indicate în factură, acestuia i se vor calcula penalităţi pentru fiecare zi de întârziere. Cuantumul penalităţii nu poate depăşi rata medie anuală ponderată a dobânzii la creditele acordate de băncile comerciale în monedă naţională, pentru un an, înregistrată în anul precedent şi publicată în raportul Băncii Naţionale a Moldovei.
S.A. „Apă-Canal Chişinău” avizează săptămânal zeci de consumatori cu restanţe, indiferent de statutul juridic al acestora. Cu unii dintre ei se întocmesc scrisori de garanție și grafice de reeșalonare pentru achitarea datoriilor sau sunt blocate conturile, cu alţii, în baza solicitării ferme a acestora, convenim de comun acord ori tacit, la debranşarea unor blocuri, unde conlucrarea dintre locatari şi gestionar este perturbată.
La rândul său, Serviciul juridic al S.A. „Apă-Canal Chișinău” monitorizează cu stricteţe aceşti termeni de procedură, atacând în judecată răuplatnicii. Recuperarea datoriilor prin intermediul instanțelor de judecată, însă, ar însemna achitarea unor sume financiare suplimentare de către gestionarii fondului locativ pentrua taxele de stat şi pentru desfășurarea proceselor judiciare, dar și a taxei pentru executările judecătorești, care, actualmente, sunt împovărătoare. Din experiența noastră, practic, toate procesele de judecată intentate sunt câștigate de furnizor, întrucât în instanţă nu poate fi negat faptul prestării reale a serviciilor de furnizare a apei potabile la hotarul de delimitare a proprietăţilor. Aceasta, însă, nu întotdeauna este o soluţie bună de ieşire din impas, ţinând cont de starea economico-financiară austeră a unora dintre aceste persoane juridice.
Pentru anul 2016, a fost înregistrată suma datoriei de circa 20,5 mln lei, din care 9,9 mln lei populaţia. Datoriile totele, însă se ridică la circa 285 mln lei. Majoritatea, o reprezintă diferenţa dintre contoare şi pierderile din interiorul blocurilor locative. Despre ce investiții substanţiale în domeniul reabilitării sistemului de alimentare cu apă și evacuării apelor uzate poate fi vorba, până nu recuperăm aceste datorii?
Pentru a evita debranşarea, îndemnăm consumatorii să-şi onoreze obligaţiunile de achitare a serviciilor prestate de către operator.
02.02.2017
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii ianuarie 2017.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 845 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 1030 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 740 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct dintre care 545 scurgeri, 992 - la reţelele de canalizare, dintre care 412 blocaje.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 75 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de până la 5 m şi în 11 cazuri – cu lungimea de peste 5 m, cu diametrul de la 25 mm la 1200 mm, au fost reparate 402 vane fiind înlocuite 7, 10 hidranţi şi 14 cămine de vizitare.
Reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 63 de cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor la căminele de vizitare, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă.
În acelaşi context, accentuăm, că pe parcursul lunii ianuarie, specialiştii întreprinderii au intervenit în scopul dezgheţării a 31 de branşamente.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere a avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru executarea lucrărilor date.
01.02.2017
Lucrările de lichidare a avariei din str. Studenţilor 11/1, cu D- 1000 mm, întrerup furnizarea apei pe parcursul zilei de miercuri, 1 februarie. Astfel, locuitorii din cartierul Universitatea Agrară, Bucovinei, dar şi cei din com. Grătieşti (inclusiv sat. Hulboaca) nu vor avea apă la robinete în intervalul orelor 09:00–18:00. Vor fi afectaţi de presiunea scăzută a apei şi consumatorii din următoarele străzi: Doina, Socoleni, Gh. Madan.
Într-o situaţie similară vor fi şi locuitorii de pe unele străzi din sectoarele Botanică, Centru şi Râşcani. Astfel, pe parcursul zilei de joi, 2 februarie 2017, în intervalul 09:00–16:00, vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Grenoble, 159-161, inclusiv cu fracţii. Aceasta se datorează, executării lucrărilor de înlocuire a unei vane cu D -150mm, din str. Grenoble, 161/7.
În legătură cu executarea unor lucrări de lichidare a avariei la apeductul din str. L. Tolstoi, 24, cu D- 900 mm, fără apă vor fi şi locuitorii de pe următoarele străzi: L. Tolstoi, 24, inclusiv cu fracţii; Fierarilor; Negureni; Sărăteni; Gărliţei; Cocieri; Suruceni; Mereşeni; Coşniţa; Chiţcani; I. Inculeţ; I. Geamănă; M. Ceachir; M. Eliade; A. David; P. Boţu; I. Nistor; P. Halippa, 9, 18. Astfel, joi, 2 februarie 2017, de la ora 22:00 până vineri, 3 februarie 2017, ora 05:00, apa va fi sistată.
Vineri, 3 februarie 2017, în intervalul 09:00–17:00, în legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str-la Studenţilor, 17, cu D- 160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile pe următoarele adrese: str-la Studenţilor, 17, 19, inclusiv cu fracţii; Ceucari, 10, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
01.02.2017
Premierul, Pavel Filip este îngrijorat de intenţia autorităţilor din Ucraina de a construi şase centrale hidroelectrice noi, în apropiere de cea de la Novodnestrovsc.
El a solicitat crearea unui grup de lucru care va elabora un plan de acţiuni pentru îmbunătăţirea situației hidrologice.
Pavel Filip a menţionat că Executivul a fost sesizat de mai multe ori privind impactul negativ al Complexului Hidroenergetic Novodnestrovsc, care prezintă un pericol real pentru râul Nistru.
În urma activităţii complexului, au fost diminuate capacităţile de auto purificare, a scăzut volumul apei din rezervorul de acumulare de la Dubăsari şi s-a micşorat potențialul de recreere a zonelor din apropiere.
Şi ecologiştii trag un semnal de alarmă. Ei spun că hidrocentralele prezintă un adevărat pericol pentru mediul înconjurător.
04.10.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor, că în scopul conlucrării mai eficiente, prevenirii fraudelor sau conectărilor neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă sau de canalizare, a fost instituit telefonul de încredere - 022-256-980. Informaţiile comunicate vor ajuta la redresarea situaţiei în timp util.
Precizăm că, pe parcursul anului 2016, au fost înregistrate 700 apeluri. Peste 70 la sută din apeluri se referă la modalitatea de calcul a serviciilor de apă şi canalizare, mai cu seamă , diferenţa de volum indicată în facturi, 20 la sută ţin de deconectările de apă, iar altele 10 - de conectările neautorizate la reţelele de apă şi canalizare.
De asemenea, situaţiile menţionate pot fi anunţate şi prin intermediul adresei de e-mail: auditdrc@acc.md. La prezentarea şi examinarea informaţiilor electronice se garantează confidenţialitatea datelor personale şi a informaţiei prezentate.
În scopul obţinerii unui răspuns operativ, puteţi expedia un e-mail cu numărul dvoastră de telefon pentru a vă contacta în cel mai scurt timp.
Reamintim că, servicul dat a fost instituit în cadrul ACC, încă în noiembrie 2014, de atunci fiind înregistrate circa 1000 de apeluri.
30.01.2017
În aceste momente de grea încercare, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” este alături de rudele şi prietenii regretatei Tatiana Denisova, inginer de calcule, care a muncit de-a lungul a 20 de ani cu multă abnegaţie, responsabilitate şi devotament.
Dispariţia prematură aduce o umbră de tristeţe peste sufletele tututor celor care au cunoscut-o, deoarce a fost bună la suflet şi săritoare la nevoie.
Vom păstra cu profundă pioşenie şi deosebită recunoştinţă amintirile despre cea, care a fost Tatiana Denisova.
Dumnezeu să o ierte şi să o odihnească în pace.
30.01.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 42 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de înlăturare a blocajelor la reţelele de canalizare conform celor 34 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 30 ianuarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 25 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 49 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
30.01.2017
Recent, a avut loc o nouă şedinţă a conducerii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) cu gestionarii blocurilor locative, membri ai Comitetelor utilizatorilor de apă din sectoarele Centru şi Buiucani ale capitalei, dar şi reprezentanţi ai ICON-INSTITUT.
Astfel, specialiştii ACC îndeamnă gestionarii fondului locativ la conlucrare pentru soluţionarea problemelor cu care se confruntă atât consumatorii, cât şi întreprinderea şi care au drept consecinţă stoparea dezvoltării sistemului de apeduct şi canalizare din oraş. Şi de acestă dată, cel mai important subiect a fost derularea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), în valoare de 62 mil EUR, finanţat de BERD şi BEI.
În acest sens, Vitalie Ioviţă, reprezentant ICON-Institut GmbH, a trecut în revistă toate bunurilor achiziţionate pe parcursul anului 2016. Conform proiectului menţionat, au fost deja livrate mai multe mecanisme moderne, care permit majorarea eficienţei operaţionale a întreprinderii, reducerea timpului pentru executarea lucrărilor şi a costurilor de intervenţie. Pentru procurarea tehnicii şi utilajului menţionat, conform licitaţiilor desfăşurate în cadrul PIP, ACC a fost nevoită să contracteze un credit de 2 mil. EUR de la o bancă autohtonă.
Reprezentantul ICON-INSTITUT, a reamintit şi despre activitatea comitetelor de utilizatori din municipiu, care vor facilita dialogul şi colaborarea între S.A.„Apă-Canal Chişinău”, utilizatorii serviciilor de apă şi canalizare şi alte părţi cheie interesate. Totodată, s-a vorbit şi despre eventuala desfăşurare a primei şedinţe a Comitetului consultativ la nivel municipal, la care vor participa reprezentanţi din cele 5 sectoare ale urbei.
Un alt subiect discutat în cadrul întrunirii a fost procedura de încheiere a contractelor individuale cu consumatorii. În contextul dat, Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, a informat, că contractarea directă va fi posibilă doar după aprobarea de către ANRE a tarifului distinct, necesar pentru instalarea contoarelor, precum şi a tarifelor necesare pentru încheierea contractelor în cauză. Odată cu încheierea contractelor individuale, va fi exclusă şi problema diferenţei de volume. În momentul de faţă, continuă examinarea de către ANRE a costurilor de bază, în temeiul cărora va fi determinat tariful pentru consumatorii finali.
27.01.2017
На вопросы читателей «Комсомолки» в рамках «Прямой линии» ответили генеральный директор S.A. «Apă-Canal Chişinău» Вероника Херца и глава департамента обеспечения качества, контроля и регламентирования S.A. «Apă-Canal Chişinău» Аркадий Руснак.
- Добрый день. Меня зовут Валентина. Я хотела спросить, почему, несмотря на то, что у меня стоит счетчик, поверенный 2 года назад, мне все равно начисляют дополнительные кубометры? Понятно, что у нас люди в разное время оплачивают квитанции за воду. Получается, в качестве дополнительных кубометров нам начисляют то, что некоторые жильцы не отразили в своих платежах на 30-е число. Но ведь впоследствии им все равно придется оплатить неуказанные кубы.
Вероника Херца: - Если брать во внимание все факторы, которые влияют на возникновение разницы в показаниях общедомового счетчика и индивидуальных счетчиков, то день, когда снимаются показания с общедомового счетчика, и день, когда человек оплачивает счет-фактуру за воду, являются одними из ключевых. Давайте будем предельно откровенны, ведь некоторые недобросовестные граждане сознательно в счет-фактурах записывают меньшее количество кубов воды, чем на самом деле потребляют. Это одна из животрепещущих проблем, которая беспокоит как поставщика воды, так и потребителей.
Единственно верным решением данной проблемы станет переход предприятия на дистанционный учет расхода воды. На сегодняшний день внедрение проекта полного учета расхода воды и замена существующих измерительных приборов на счетчики с удаленным считыванием показаний являются приоритетом в нашей работе. Хочу подчеркнуть, что в качестве пилотного проекта удаленная система считывания показаний была внедрена в пяти столичных домах еще в 2013 году. В трех из этих домов по ул. Албишоара, 84/4, ул. ДжинтаЛатинэ, 3/3, ул. Халтей, 21/2, с согласия жильцов была внедрена полная система учета нового типа. Так вот, благодаря дистанционному учету данных потребления воды разница между показаниями общедомового счетчика и суммарными показаниями квартирных счетчиков по учету расхода воды составляет лишь 0,98%.
- Как в таком случае будут сниматься показания?
Вероника Херца: - Благодаря новым счетчикам учет данных может осуществляться двумя методами. В первом случае считывание показаний будет проводиться ответственным лицом, с помощью специального радиомодуля, способного собрать данные в радиусе 300 метров в течение 20-30 минут.
Второй способ основывается на той же системе счетчиков, как и при первом способе, но в данном случае предполагается автоматический сбор данных, без вмешательства человека. Это станет возможным благодаря системе GSM или через Интернет, и информация будет храниться непосредственно на сервере S.A. «Apă-Canal Chişinău».
Установка новых счетчиков позволит решить сразу несколько проблем. Во-первых, вас не будут беспокоить сотрудники предприятия, которые самостоятельно, в любой момент, без того, чтобы заходить в вашу квартиру, смогут снимать показания счетчиков.
Во-вторых, данные счетчики не позволяют неправомерными способами повлиять на показания измерительных приборов, уменьшая объем потребленной воды.
Все, что требуется от жителей муниципия, это понимание данной необходимости и разрешение на установку.
- А за чей счет будут установлены данные счетчики?
Вероника Херца: - Новые измерительные приборы будут установлены за счет средств S.A. «Apă-Canal Chişinău».
- Здравствуйте. Меня зовут Лариса Жунку. Очень интересует такой вопрос: можно ли сегодня в Кишиневе пить воду из-под крана?
Аркадий Руснак: - Вы знаете, подобные вопросы даже удивляют! Конечно можно, поскольку по закону потребителям подается исключительно вода питьевого качества. По-другому просто быть не может. Качество воды для нас всегда было в приоритете, потому что это наше здоровье, здоровье наших детей.
Со всей ответственностью заявляю, что качество поставляемой нами воды соответствует установленным нормам! Прежде чем попасть в квартиры потребителей, вода из реки Днестр, которая, к слову, намного чище некоторых европейских рек, проходит двухступенчатую очистку, отстаивание и фильтрацию. Фильтрация осуществляется с помощью фильтров, загруженных цеолитом и активированным углем. После фильтрации вода вновь проходит дезинфекцию и только после этого поступает в резервуары воды. Только будучи в резервуарах, можно сказать, что вода становится пригодной к питью.
Кроме того, перед подачей в городскую сеть воду дезинфицируют гипохлоритом натрия, которым заменили газообразный хлор в 2013 году. Это позволило намного улучшить качество воды. Отмечу, что мы ежедневно проверяем качество воды примерно в 45 местах.
- Добрый день. Меня зовут Владимир Сидоренко. S.A. «Apă-Canal Chişinău» - это предприятие с большим километражем труб. Трубы со временем изнашиваются, оборудование устаревает и приходит в негодность. И то и другое требует замены. Мой вопрос: на какую сумму ежегодно необходимо менять трубы в муниципии? Если есть на это средства, то в каких пропорциях?
- То есть 10% водопровода?
Вероника Херца: - Верно. Для того чтобы узнать, какие участки будут отремонтированы в рамках проекта, можно зайти на сайт gisweb.acc.md.
- 62 млн евро выданы в качестве кредита?
Вероника Херца: - 24 миллиона из этой суммы выданы в качестве кредита Европейским банком реконструкции и развития, еще 24 – кредит Европейского инвестиционного банка. Остальная сумма выдана в виде гранта. Как я уже говорила, данные финансовые учреждения выделили средства не только для модернизации сетей водопровода, но и для модернизации очистных и насосных станций и т.д. В рамках этой программы также было приобретено специальное оборудование и техника.
- А вот ремонт 200 км труб в год – этого достаточно, чтобы избежать серьезных утечек? Или в год необходимо больше ремонтировать?
Вероника Херца: - Скажем так, что на сегодняшний день 200 км водопроводной сети нуждаются в ремонте, и без отлагательств. Исходя же из оснащенности и возможностей S.A. «Apă-Canal Chişinău», в год необходимо модернизировать минимум 70 км водопровода.
- Добрый день. Меня зовут Лидия Паша, мне 70 лет. Для того чтобы газ дошел до Молдовы, надо прежде найти его месторождение в Сибири, потом пробурить скважину, проложить трубы через всю Россию и Украину, и только потом к нам в квартиры поступает газ. S.A. «Apă-Canal Chişinău» получил уже готовую водопроводную сеть, нет необходимости ее добывать, в отличие от газа. Так почему же вода стоит дороже газа?
Аркадий Руснак: - Давайте просто посчитаем. Один кубический метр газа весит всего 700 г. В то время как один кубический метр воды - 1000 кг. Чтобы доставить потребителям воду питьевого качества из Днестра, она должна пройти сложнейший технологический процесс. К тому же, поднимая воду из Днестра, необходимо, чтобы она прошла три насосные станции. Затем воду необходимо распределить по городу еще в 5 зон. Это очень трудоемкий процесс, который требует колоссальных затрат.
- Добрый день. Беспокоит Валерий Андронаки. Меня интересует один вопрос: что это за документ - на основании которого мне приписывают дополнительные кубы?
Вероника Херца: - Согласно закону 303 от 13.12 2013 о публичной услуге водоснабжения и канализации ст. 29 пункт 2 «…Объем, зарегистрированный счетчиком на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, однако не распределенный, исходя из показаний индивидуальных водомеров и применяемых норм потребления, распределяется дополнительно по каждой квартире пропорционально объему потребления, зарегистрированному водомерами, установленными в квартире, и согласно нормам потребления». Как я уже говорила, это достаточно серьезная проблема, возможным решением которой и является переход предприятия на дистанционный учет расхода воды.
Справка «КП»
В 2016 году S.A. «Apa-Canal Chisinau» удалось:
✔ Состоялись международные тендеры - 9 тендеров в рамках Программы приоритетных инвестиций, финансируемой Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР) и Европейским инвестиционным банком (ЕИБ), стоимостью 64,8 млн евро. Эта программа предусматривает модернизацию системы подачи воды и канализации Кишинева, позволит обновить 190 км водопроводных сетей, 3270 вводов, 15 км канализации, модернизировать очистную и насосную станции, а также резервуары для воды.
✔ Состоявшиеся тендеры на покупку техники и спецоборудования позволили улучшить работу в подразделениях водоканала. Эти новшества показали себя в производстве: это и оперативная работа сотрудников, сокращение времени на выявление и устранение утечек и прорывов на водопроводных магистралях и вводах, ремонт, промывка канализационных сетей и т.д.
✔ Был сделан еще один шаг для реабилитации станции очистки сточных вод Кишинева и строительства новой технологической линии переработки ила. Состоявшийся международный тендер для реконструкции и модернизации очистной станции позволит строительство новых объектов анаэробного сбраживания и механического обезвоживания осадков со строительством биологических фильтров для очистки технологического воздуха в соответствии с европейскими требованиями. Этот проект является очень важным не только для S.A. «Аpа-Canal Chisinau», но и для столицы. В итоге, это лучшее решение, которое существует сегодня.
✔ Был принят ряд законодательных и нормативных актов, среди которых новый регламент НАРЭ о водоснабжении и канализации, с принятием которого вносится ясность по поводу ряда вопросов, в равной мере интересующих потребителей и оператора. Был сделан еще один шаг в многоэтапном процессе заключения прямого договора с каждой квартирой в жилых многоэтажных домах.
✔ Предприятие добилось желаемого: качество воды в муниципии Кишинева - одно из самых лучших в республике. Предприятие вложило много усилий и средств для улучшения качества воды в муниципии Кишинева, а главное, для устранения возможных аварий с хлором. Можно с уверенностью сказать, что газообразный хлор остался в истории, так как более 4 лет вместо газообразного хлора используется безопасный, надежный и современный реагент для дезинфекции питьевой воды, что сразу отразилось и на её качестве.
✔ Водоканал стал ближе к потребителям, проводя постоянные встречи, прием граждан в пригородах, которые позволили предоставить ответы на все вопросы
✔ В связи с ростом цен на реагенты и материалы были проделаны запланированные работы по ремонту водопроводных сетей на трудных участках для повышения надежности и бесперебойности водоснабжения. В итоге, были отремонтированы 20 км водопроводных сетей и 2 км канализационных сетей.
Из-за тяжелых экономических условий в 2016 году была проделана огромная работа, чтобы добиться желаемых результатов.
27.01.2017
În cursul nopţii de 25 ianuarie curent, din cauza uzurii excesive, apeductul din bd. Moscova, 19 a cedat, provocând o scurgere de proporţii. Serviciul dispeceratul central al întreprinderii a fost informat despre scurgerea respectivă printr-un apel telefonic.
Examinarea și verificarea în teren a avarierilor este efectuată de către echipele operative din cadrul Serviciului dispeceratul central, care activează nonstop. Zilnic, în capitală se înregistrează în medie circa 30 scurgeri de apă. Imediat ce sunt localizate, echipele de muncitori își planifică acțiunile de remediere a avariilor.
Din cauza complexităţii şi gravităţii avarierilor semnalate, nu toate scurgerile pot fi înlăturate în aceeași zi, iar simplul fapt, că unele avarii se remediază un timp mai îndelungat, nu înseamnă că specialiștii își neglijează obligațiunile de serviciu.
Din momentul comunicării informaţiei despre avariere, angajaţii ACC au verificat adresa indicată pentru intervenirea promptă. La examinarea avariei se apreciază impactul acesteia asupra consumatorilor și al funcţionării reţelelor de alimentare cu apă din zona respectivă cum ar fi: inundarea obiectivelor, durata lipsei apei în rezultatul scurgerilor puternice etc. Un alt aspect important este şi pregătirea mijloacelor de producţie. Din aceste motive, lucrările propriu-zise au demarat în dimineaţa zilei de astăzi. În momentul de faţă, muncitorii întreprinderii efectuează ultimele lucrări de remediere a acestei avarii, produse din cauza defecţiunii conductei din fontă, cu diametrul de 500 mm şi durata de exploatare de peste 20 de ani. Aceste lucrări sunt extrem de complicate, cauza fiind ruptura conductei. Chiar şi aşa, livrarea apei în zonă nu a fost sistată.
De obicei, lucrările de reparații capitale a apeductelor sunt planificate în perioada caldă a anului, atunci când costurile pentru amenajare a săpăturilor sunt mai reduse.
Este evident, că angajaţii întreprinderii sunt nevoiți să remedieze avariile și în perioada rece a anului, când asfaltul nu poate fi restabilit.
În ultimii ani, specialistii de la S.A. „Apă-Canal Chişinău”, au reuşit să reducă pierderile de apă cu aproape 20 la sută. Acest fapt se datoreaza reabilitarii apeductelor și investițiilor din ultimii ani, efectuate de către municipalitate şi furnizorul de apa.
Serviciul de presă al S.A. „Apă-Canal Chișinău”
26.01.2017
Intenția ţării vecine de a construi 6 hidrocentrale pe fluviul Nistru va scădea considerabil nivelul apei, fapt ce va face dificilă asigurarea cu apă potabilă a municipiului Chişinău. Mai mult, acest proces ar putea afecta şi calitatea apei livrate locuitorilor urbei.
Astfel, dat fiind faptul, că cantitatea apei, care ajunge în aval de oraşul Novodnevstrovsk, Ucraina, va fi dozată, riscurile ar putea fi destul de mari. Un alt aspect extrem de periculos este şi faptul, că apa la aceste hidrocentrale va fi tratată termic, respectiv, temperatura apei care ajunge în aval de la Novodnevstrovsk și de noile hidrocentrale ar putea fi tehnică şi nu potabilă.
Administraţia S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” dă asigurări, că deocamdată, nu există nici un pericol ca locuitorii capitalei să rămână fără apă la robinete, deoarece, în prezent, nivelul apei fluviului Nistru constituie 9,2 m, proces ce permite livrarea apei la parametrii normali. Menţionăm că, zilnic, sunt distribuiţi peste 200 mii m3 de apă, iar cel mai critic nivel al apei râului Nistru a constituit 8,1 m şi s-a înregistrat doi ani consecutiv în perioda caniculară.
În scopul soluţionării problemei atestate, specialiştii S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” au elaborat un plan de acţiuni. Astfel, în baza mai multor studii de fezabilitate efectuate anterior, furnizorul de apă propune un şir de măsuri cum ar fi, costruirea mai multor baraje pe Nistru, forarea fântânilor cu izvor local, precum şi identificarea altor surse alternative de apă. De asemenea, la necesitate, se vor majora rezervele de apa din cele 42 de rezervoare de apă din dotare, fiind extinsă extragerea unui volum mai mare de apă din fântânile arteziene.
Subliniem, că Ucraina este ţara, care gestionează bazinul hidraulic al fluviului Nistru, fără să-și coordoneze acțiunile cu Republica Moldova, lucru ce a cauzat inundații în perioada anilor 2008 și 2010, precum și seceta hidrologică din anii 2015–2016.
26.01.2017
Locuitorii din strada Teilor, 4 și 6, inclusiv cu fracții, vor rămâne miercuri, 25 ianuarie, fără apă la robinet. SA „Apă-Canal Chișinău” menționează că sistările sunt programate între orele 09.00 și 13.00, timp în care vor fi efectuate lucrări de înlocuire a hidrantului de incendiu din strada Teilor, 4.
Tot pentru miercuri vor avea loc sistări în alimentarea cu apă a rețelelor din străzile Drumul Băcioiului, 176-196, 279-331, inclusiv cu fracții; Negru Vodă; Puhoi și Grenoble, 136, inclusiv cu fracții. Furnizorul de apă planifică, între orele 09.00 și 14.00, lucrări de branșare a apeductului nou-construit din strada Drumul Băcioiului, 311/2, cu D- 160 mm.
Deconectări temporare vor avea loc și în satul Maximovca, unde vor fi executate lucrări de înlocuire a nodului apometric din localitate. Acestea sunt programate între orele 09.00 și 15.00.
Consumatorii vizați sunt îndemnați să-și asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei. După finalizarea lucrărilor, livrarea serviciilor de alimentare cu apă va fi reluată la parametrii planificați. Pentru informații suplimentare consumatorii sunt îndemnați să sune la Dispeceratul central, la numărul de telefon: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.01.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 45 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 38 fişe de lucru deschise. În acest weekend nu au fost înregistrate cazuri de îngheţ a apometrelor şi branşamentelor.
Pentru ziua de 23 ianuarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 23 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm, că sunt înregistrate 58 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,2 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
23.01.2017
Locuitorii capitalei de pe mai multe adrese vor rămîne fără apă luni, 23 ianuarie. Sistările de apă vor avea loc pe adresele N. Zelinski, 15, 31-37, inclusiv cu fracţii și bulevardul Dacia, 3, inclusiv cu fracţii.
S.A. „Apă-Canal Chișinău” menționează că sistările de apă au loc în legătură cu executarea lucrărilor de înlocuire a unei vane cu D -100mm, din strada N. Zelinski, 33/5. Deconectările sunt programate între orele 09.00 și 13.00. Consumatorii vizați sunt îndemnați să-și asigure rezerva minimă de apă pentru consum și uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei. După finalizarea lucrărilor, livrarea serviciilor de alimentare cu apă va fi reluată la parametrii planificați.
Pentru informaţii suplimentare şi pentru nevoi urgente de apă, puteţi apela la telefon 022 256 666, prin Serviciul dispeceratul central al S.A. „Apă-Canal Chișinău” .
Serviciul de presă al S.A. „Apă-Canal Chișinău”
23.01.2017
Repartizarea volumului de apă nefacturat este una din problemele majore atât pentru consumatorii de rând, cât şi pentru S.A. „Apă-Canal Chișinău”, un subiect discutat pe larg în instituţiile mass-media.
De-a lungul anilor furnizorul de apă a încercat mai multe soluţii pentru a minimaliza această diferenţă. Deşi unele rezultate s-au înregistrat problema, încă există. Diferenţa de volum este cauzată de mai mulţi factori, cum ar fi:
1. multe contoare sunt instalate vertical, ceea ce duce la mărimea pierderilor de apă înregistrate;
2. folosirea magneţilor duce la oprirea vechilor contoare;
3. majoritatea contoarelor sunt vechi şi expirate;
4. decalaj între citirea apometrelor şi subsol;
5. majoritatea contoarelor nu corespund normelor tehnice. Altfel spus: nu sunt sigilate, sunt montate cu abateri sau au termenul de exploatare expirat;
6. proprietarii nu permit citirea datelor.
Prin urmare, datorită tuturor acestor factori, se înregistrează diferenţe mari faţă de contorul comun din subsol. Din acest considerent, începând cu anul curent – 2017, va fi iniţiată procedura de trecere la contorizarea de la distanţă a tuturor apartamentelor blocurilor locative. Pentru început vorbim despre instalarea contoarelor în cel puțin 100 de blocuri. Instalarea contoarelor se va face din contul ACC și costă în jur de 5 mln. lei. Lista acestora urmează a fi stabilită. Vorbim despre instalarea contoarelor radio, cu o precizie ridicată şi citire de la distanţă prin tehnologia wirelless.
Printre cele mai importante avantaje sunt:
1. acest sistem va permite citirea tuturor apometrelor indiferent de dificultatea de acces în spaţiile unde sunt montate;
2. citirea tuturor apometrelor dintr-un bloc va fi posibilă doar în câteva minute;
3. contoarele radio au protecţie antimagnetică, pot sesiza pierderi de apă de la instalaţii defecte;
4. este asigurat confortul maxim al locatarilor, citirea fiind posibilă fără prezenţa lor acasă;
5. noile contoare au protecţie antifurt;
6. semnalizează utilizarea apei la debite reduse;
Noul sistem va permite utilizarea a două metode de încasare: prin metoda de încasare şi metoda staţionară.
Prima presupune citirea indicaţiilor de către persoana responsabilă cu ajutorul unui modul radio special. Modulul radio are capacitatea de a colecta datele în raza de 300 de metri în timp de 20-30 de minute.
A doua metodă pentru care optează S.A „Apă-Canal Chișinău” este cea staționară. Aceasta va avea la bază același sistem de contoare ca și în prima metodă, doar că citirea la distanță va presupune colectarea datelor în mod automat, fără intervenția factorului uman. Acest lucru va fi posibil prin sistemul GSM, internet sau fibră optică, astfel încât informațiile să fie stocate direct pe serverul de la S.A „Apă-Canal Chișinău”.
Încă din 2013, un asemenea sistem de contorizare a fost implementat în calitate de proiect pilot în cinci blocuri din municipiul Chișinău. Practica demonstrează că acesta este o soluţie reuşită. Trei dintre aceste blocuri (str. Albişoara 84/4, Ginta latină 3/3, Haltei 21/2) au fost contorizate sută la sută, 2 doar parţial (bd Traian 6/3; Alba Iulia 206), din cauza refuzului proprietarilor de apartamente. Astfel, în blocurile unde există sistem de contorizare de tip nou în întregul bloc, diferența de volum înregistrată de contorul comun și volumul de apă înregistrat de contoarele din apartamente este doar de 1%, comparativ cu peste 500 de metri cubi în blocurile cu contoare mecanice.
Toate cheltuielile pentru instalarea noilor contoare vor fi suportate de întreprindere. Iniţial, vor fi utilizaţi banii întreprinderii, dar sunt purtate discuţii şi cu reprezentanţii BERD şi BEI, pentru alocarea surselor financiare necesare.
20.01.2017
Pe parcursul anului 2016 au fost finalizate mai multe etape în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din împrumuturile oferite de către BERD şi BEI, precum şi din sursele nerambursabile oferite din FIV (UE), în valoare totală de 64,8 mil. EUR.
Prin urmare, au fost livrate: echipament de întreţinere şi echipament de detectare a scurgerilor; vehicule specializate şi camioane - 45 unităţi de transport specializat, inclusiv autospeciale pentru echipele de reparaţii la reţelele de apă şi de canalizare, mini-excavatoare şi buldo-excavatoare, remorci pentru transportarea mini-excavatoarelor, hidrovidanje de capacitate mare pentru spălarea conductelor, camion pentru transportarea materialelor etc.
Una din realizările importante a fost şi desfăşurarea Licitaţiei ce prevede reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia nouă de tratare a nămolului. În prezent, are loc evaluarea ofertelor.
La finele anului 2016, au fost deschise ofertele pentru Licitaţia privind reabilitarea reţelelor de apă secundare, cu diametrul cuprins între 50-300 mm, inclusiv şi a branşamentelor blocurilor locative, cu lungimea totală de circa 52 km. Licitaţia menţionată prevede şi efectuarea lucrărilor de renovare a 3 km de branşamente din sectorul particular.
La fel de importantă rămâne şi elaborarea mai multor proiecte ce ţin de construcţia sau reabilitarea reţelelor de apă şi de canalizare, staţiilor de pompare. Prin urmare, pe parcursul anului trecut, s-a reuşit reabilitarea a 20 km de apeduct şi 2 km de reţele de canalizare. Cele mai importante proiecte de reabilitare sunt: apeductul din bd. Cuza Vodă, 19/6-17/4 (costul lucrărilor - 150 mii lei); apeductul din şos. Hânceşti/Moldova-Film (1532,645 mii lei); colectorul de canalizare din str. Grenoble, 106 (1647,645 mii lei); conducta de canalizare din str. Marinescu, 44, or. Durleşti (67,731 mii lei); colectorul de canalizare în preajma sanatoriului ,,Speranţa” (126,908 mii lei) etc.
În acelaşi context, menţionăm, că au fost executate lucrări de consolidare a capacităţii sursei existente de captare a apei din râul Nistru, cât şi a unor surse secundare de alimentare cu apă a municipiului Chişinău, în situaţii excepţionale. Au fost efectuate măsurări hidrotehnice ale albiei râului Nistru, fiind înaintate propuneri de către Institutul de proiectări „Acvaproiect” privind asigurarea funcţionării Prizei de apă pentru alimentarea cu apă a mun. Chişinău la debite minime din r. Nistru, cu construcţia unui baraj şi ridicarea nivelului apei râului; au fost îndeplinite lucrări de reparaţie capitală a Staţiei de pompare plutitoare cu posibilitatea captării apei la diminuarea nivelului râului.
În vederea ameliorării stării surselor de apă şi calităţii apei potabile în fântâni şi izvoare, a fost organizată dezinfectarea şi curăţirea fântânilor, au fost reactualizate paşapoartele fântânilor cu izvor local din municipiu, aflate în gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău”. În total, în gestiunea întreprinderii sunt 59 de fântâni cu izvor local.
20.01.2017
Ca urmare a multiplelor solicitări ale consumatorilor, privind indicarea cartierelor, străzilor, în care urmează a fi reabilitate reţelele de apă şi de canalizare, conform Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă posibilitatea vizualizării aplicaţiilor respective în Sistemul Informaţional Geografic (GIS) al întreprinderii.
Astfel, accesând: gisweb.acc.md/reabilitare-retele, fiecare locuitor al mun. Chişinău poate vizualiza harta geografică a tuturor reţelelor de apă şi canalizare din Chişinău, gestionate de furnizorul de apă, precum şi reţelele care urmează a fi reabilitate în cadrul PIP.
Reamintim, că Programul de Investiţii Prioritare, în valoare de 64,8 mil. EUR, presupune reabilitarea a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit, circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv din Durleşti, Tohatin, Vatra şialte localităţi din suburbie.
19.01.2017
S.A .„Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că Secţia informare şi achitări din cadrul Direcţiei relaţii cu clienţii revine la graficul normal de lucru. Astfel, începând cu această săptămână, biroul 101 va activa de luni până joi, de la ora 08.00 până la ora 17.00 şi vineri de la 08.00 până la 15.45.
Menţionăm, că în baza unei analize minuţioase, precum şi a încasărilor zilnice, parvenite în casieria întreprinderii, în limita perioadei de la 07.30 până la 08.00 şi de la 17.00 pâna la 18.00, s-a constatat, că numărul de vizite ale consumatorilor constituia, în medie, o persoană, care achita datoriile pentru serviciile prestate, fapt ce nu putea acoperi cheltuielile suportate de întreprindere în limita acestor ore. Astfel, în luna septembrie 2016, au fost efectuate 44 de plăţi, în octombrie - 35, noiembrie - 37 şi decembrie - 38.
Consumatorii se pot adresa în biroul 101 din str. Albişoara, 38 în scopul soluţionării operative a diverselor situaţii, dar şi pentru achitarea serviciilor prestate.
De asemenea, în cadrul secţiei sunt eliberate facturi, dar şi percepute plăţile pentru serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare, preepurare, energie termică, branşare, debranşare, desigilare, reparaţie sau verificare a contoarelor. Tot aici, pot fi înregistrate cererile privind reeşalonarea datoriei, dezacordul cu calculul efectuat, reamplasarea contorului etc.
ACC menţionează, că pentru o conlucrare mai eficientă cu consumatorii în cadrul Direcţiei relaţii cu clienţii s-a deschis biroul 100 pentru depunerea pachetelor de documente necesare încheierii contractelor de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare.
Serviciul de presă al S.A. „Apă-Canal Chișinău”
19.01.2017
Vineri, 20 ianuarie curent, Veronica Herţa, director general al S.A. „Apă-Canal Chișinău”, va răspunde în direct la întrebările adresate de către locuitorii capitalei.
Toţi cei interesaţi pot suna la redacţia ziarului „Kомсомольская Правда”, la numărul de telefon (022) 23-45-39, începând cu ora 14.00. Emisiunea va dura o oră. În cadrul liniei directe va participa şi Arcadie Rusnac, şeful Departamentului asigurarea calităţii apei.
Ce presupune programul de modernizare a sistemului de aprovizionare cu apă, cât de eficientă este metoda de tratare a apei cu hipoclorit de sodiu, când furnizorul de apă va încheia contracte individuale cu consumatori, cele mai mari realizări ale anului 2016 şi, desigur, priorităţile pentru anul 2017, sunt doar câteva subiecte, despre care se va discuta în cadrul emisiunii.
Cititorii interesaţi pot expedia întrebări şi la adresa electronică:
nadejda.odudovscaia@phkp.md .
17.01.2017
Sărbătoarea de Boboteaza i-a scos din casa la primele ore ale dimineţii pe chişinăuienii dornici să îşi ia recipiente cu apă sfinţită, de la biserici. Chiar înnainte de începerea slujbei, în jurul orei 8 dimineaţa, în curţile bisericilor au fost amplasate autocisternele cu apă livrată de angajaţii S. A. „Apă-Canal Chișinău”.
Astfel, pe parcursul zilelor de 18 şi 19 ianuarie curent, în biserici vor fi pregătite zeci de tone de agheasmă. În total, vor fi livrate gratuit 104 tone de apă la cel puţin zece biserici, cum ar fi Mănăstirea Ciuflea, Catedrala Ortodoxă Sf. Teodor Tiron şi Teodora de la Sihla, Biserica Tuturor Sfinţilor etc. Specialiştii din cadrul furnizorului de apă susţin ca la necesitate volumul de apă poate fi mărit. La rîndul său locuitorii capitalei salută acestă iniţiativă si spun că an de an vin să ia agheasmă.
De astazi, timp de 8 zile, credinciosii au încuviinţarea Bisericii să bea o gură de apă sfinţită dimineaţa pe stomacul gol, însotind ritualul de o rugăciune. Cu aceeaşi apă işi pot sfinţi singuri casele şi gospodăriile. Mai apoi, în restul anului, credincioşii vor avea nevoie de acordul preotului duhovnic pentru a folosi apă sfinţită.
Serviciul de presă al S. A. „Apă-Canal Chișinău”
18.01.2017
Deja de mai bine de zece ani, furnizorul de apă din Chişinău livrează bisericilor din mun. Chişinău peste 100 000 litri de apă, care vor fi pregătiţi pentru sfinţire de Bobotează. Numită şi Agheasma Mare, aceasta va fi împărţită credincioşilor, care vor putea gusta din ea dimineaţa pe nemâncate timp de opt zile, iar apoi o vor folosi numai pentru sfinţirea caselor şi a gospodăriilor şi în cazul persoanelor grav bolnave.
Anul acesta nu este o excepţie. Angajaţii S. A. „Apă-Canal Chișinău” vor livra gratuit apă la cel puţin zece biserici, cum ar fi Mănăstirea Ciuflea, Catedrala Ortodoxă Sf. Teodor Tiron şi Teodora de la Sihla, Biserica Tuturor Sfinţilor etc. Astfel, pe parcursul zilelor de 18 şi 19 ianuarie curent, în biserici vor fi pregătite zeci de tone de agheasmă. În total, vor fi livrate 104 tone de apă.
Autocisternele cu apă vor fi amplasate în curtea bisericilor, iar după sfinţire fiecare credincios va putea să ia cantitatea necesară de agheasmă.
Dacă este păstrată bine închisă Agheasma Mare rămâne curată și proaspătă timp de ani de zile. Este una dintre marile minuni, care se săvârșesc an de an sub ochii noștri.
Serviciul de presă al S. A. „Apă-Canal Chișinău”
17.01.2017
În legătură cu executarea unor lucrări de lichidare a avariei la apeductul din str. Pan Halippa, 9, cu D-1000 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 17 ianuarie, de la ora 22:00 până miercuri, 18 ianuarie, ora 05:00.
Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din sectorul Centru, şi anume din următoarele străzi: L. Tolstoi, 24, inclusiv cu fracţii; Fierarilor; Negureni; Sărăteni; Gârliţei; Cocieri; Suruceni; Mereşeni; Coşniţa; Chiţcani; I. Inculeţ; Arborilor, 3-7, inclusiv cu fracţii; I. Geamănă; M. Ceachir; M. Eliade; A. David; P. Boţu; I. Nistor; P. Halippa, 9, 18.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
17.01.2017
Pe parcursul zilei de luni, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 30 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 41 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 17 ianuarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 34 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 58 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,2 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
17.01.2017
În legătură cu executarea unor lucrări de remediere a avarierilor la apeductul din str. Trandafirilor, cu diametrul de 300 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 16 ianuarie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Trandafirilor, 1-31, 2-8, inclusiv cu fracţii; bd. Decebal, 16-22, 66-68, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.01.2017
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. N. Testemiţanu, 29/6, cu D-400 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile sâmbătă, 14 ianuarie, în intervalul 13:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: N. Testemiţanu, 20-28, 29, inclusiv cu fracţii; C. Vârnav, 13.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm, că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.01.2017
Şi în aceste condiţii meteo dificile, cu temperaturi scăzute şi ninsori abundente, angajaţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, ca şi alţi reprezentanţi ai întreprinderilor municipale, continuă să activeze pentru ca locuitorii capitalei să nu fie afectaţi de lipsa apei.
Astfel, muncitorii întreprinderii, în fiece zi, de la primele ore ale dimineţii până seara târziu, indiferent de timpul de afară, atât de sărbători, cât şi în zilele de odihnă, sunt la datorie intervenind în timp util pentru remedierea scurgerilor şi avarierilor pe teritoriul municipiului Chişinău cu executarea lucrărilor necesare.
Astăzi, fiind deschise 35 de fişe de lucru la reţelele de apeduct, în două cazuri, pentru înlăturarea scurgerii sub asfalt la apeductul cu diametrul de 150 mm din fontă cenuşie din str. Decebal 89, precum şi la scurgerea sub pămînt la apeductul cu diametrul de 250 mm din fontă cenuşie din str. Ceucari 10-12, intervenţiile specialiştilor au fost mai dificile. Executarea lucrărilor necesare în cartierele de locuit, pe lângă frig şi ninsori, a fost tergiversată de parcarea neregulamentară a automobilelor personale. Pentru aceasta a fost solicitată implicarea locuitorilor şi reprezentanţilor Inspectoratului naţional de patrulare.
În acelaşi context, anunţăm, că pe parcursul zilei de ieri, marţi, 10 ianuarie, au fost remediate 39 avarieri la reţelele de apeduct, cu diametrul cuprins între 50-500 mm, pe unele adrese fiind necesară deconectarea apei. Totodată, au fost executate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare în 54 de cazuri. Toate avarierile au fost remediate pe parcursul zilei.
11.01.2017
Mai mulţi consumatori din capitală au solicitat intervenţia specialiştilor de la S.A. „Apă-Canal Chişinău” pentru dezgheţarea branşamentelor şi apometrelor ca urmare a temperaturilor scăzute înregistrate în ultimele zile.
În pofida recomandărilor şi avertizărilor lansate de către reprezentanţii întreprinderii, în ultimele trei zile au fost înregistrate 44 cazuri de apometre îngheţate şi 13 cazuri de îngheţ a branşamentelor în municipiul Chişinău.
În contextul dat, S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor ca în perioada de timp cu temperaturi scăzute este necesar să fie întreprinse măsurile necesare pentru preîntâmpinarea problemelor legate de riscul de îngheţ a branşamentelor şi apometrelor.
Astfel, pentru a diminua la minimum neplăcerile cauzate de aceste probleme, consumatorii trebuie să asigure protecţia şi integritatea fizică a căminului de apometru, a contorului şi subsolurile blocurilor contra îngheţului, iar gestionarii să termoizoleze regulamentar gurile de acces la revizii, reţelele interioare de canalizare şi branşamentele.
Totodată, specialiştii întreprinderii atenţionează şi despre respectarea normelor în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsând liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
09.01.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 30 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 21 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 9 ianuarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 32 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 48 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,3 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
09.01.2017
S.A.”Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că în legătură cu înregistrarea temperaturilor joase şi conform prognozei emise de către Serviciul Hidrometeorologic de Stat, a fost modificat regimul de lucru al Buvetei din strada Trandafirilor, 43.
Astfel, începând cu 6 ianuarie curent, consumatorii vor putea utiliza apă din Buvetă în intervalul 07.30-18.30.
Totodată, reamintim, că de 14 ani, în fiecare zi, de la acest punct de distribuţie gratuită a apei, consumatorii din toate sectoarele capitalei iau circa 7-8 m3 apă. Calitatea apei din Buvetă este verificată zilnic de către specialiştii Laboratorului S.A. ”Apă-Canal Chişinău”. Apa poate fi consumată cu încredere şi nu prezintă pericol pentru sănătate.
Buveta a fost construită după modelul altora din oraşele Kiev şi Odesa. După darea în exploatare, aceasta a trecut la balanţa furnizorului de apă.
06.01.2017
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” răspunde la întrebarea consumatorilor:
- Este evident faptul, că utilizarea instalaţiilor de filtrare ţine de dorinţa consumatorului. Dar optând pentru filtre, este necesar de ştiut că odată cu instalarea acestora, trebuie respectate cerinţele de exploatare.
Întreprinderea noastră, în procesul de tratare a apei potabile, utilizează procese de filtrare a apei prin straturi cu încărcătură din zeolit şi cărbune activ, care sunt cele mai bune materiale filtrante şi absorbante. Important este că acestea sunt spălate în fiecare zi şi periodic înlocuite. Majoritatea consumatorilor însă, instalând filtrele, neglijează faptul că acestea, periodic, trebuie să fie spălate, dezinfectate şi chiar înlocuite după tratarea volumului de apă indicat în paşaportul tehnic. În caz contrar, acestea devin o sursă locală de poluare a apei potabile la robinet.
În cazul parvenirii reclamaţiilor de la consumatori, privind necesitatea verificării calităţii apei potabile, specialiştii laboratorului S.A. „Apă-Canal Chişinău” se deplasează la faţa locului prelevând mostre atât din reţeaua orăşenească de distribuţie, cât şi după instalaţiile de filtrare a consumatorilor. Prin efectuarea încercărilor de laborator, s-a stabilit că apa în sistemul centralizat corespunde normelor, iar cea utilizată după filtre, în unele cazuri, înregistrează uşoară majorare a turbidităţii şi o creştere microbiană.
În cazul depistării unei majorări nesemnificative a turbidităţii, situaţia se poate redresa prin spălarea, schimbarea sau scoaterea filtrului. Depistarea creşterii microbiologice prezintă o situaţie mai dificilă. Aici, ne întrebăm în decursul cărei perioade, acest filtru a devenit o sursă de poluare şi ce tip de microfloră patogenă reprezintă.
Astfel, e cert de conştientizat faptul, că apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, trecând printr-un proces complex de tratare şi monitorizare continuă, este o sursă sigură de apă potabilă şi poate fi consumată cu încredere.
05.01.2017
S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor, că în aceste condiţii meteo, odată cu scăderea temperaturii aerului, solului, apei şi în dependenţă de proprietăţile fizice ale materialelor din care sunt confecţionate ţevile şi durata de exploatare a acestora, sunt posibile mai multe avarii la reţelele de apeduct ce pot provoca deconectări temporare în alimentarea cu apă.
Din acest considerent, şi datorită faptului că în perioada rece a anului este mai dificilă intervenţia specialiştilor pentru remedierea avarierilor şi durează mai mult, rugăm consumatorii să fie mai vigilenţi. Apelarea în timp util a Serviciului dispeceratul central (nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77), privind scurgerile observate la reţelele magistrale, va permite să fie întreprinse neîntârziat măsurile necesare, diminuând pierderile de apă, cheltuielile nejustificate, precum şi disconfortul cauzat consumatorilor rămaşi fără apă.
În acelaşi context, anunţăm, că pe parcursul zilei de marţi, 3 ianuarie, au fost remediate 36 avarieri la reţelele de apeduct, cu diametrul cuprins între 50-500 mm, pe unele adrese fiind necesară deconectarea apei. Astăzi, la moment, sunt deschise 41 fişe de lucru pentru lichidarea avariilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii afectaţi de aceste avarii şi îi asigurăm că echipele noastre de intervenţie fac tot posibilul pentru remedierea acestora la timp şi reluarea furnizării apei potabile la parametrii optimi.
04.01.2017
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii decembrie 2016.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 973 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 1155 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 1685 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct dintre care 1106 scurgeri, 711 - la reţelele de canalizare, dintre care 624 înfundări.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 139 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de până la 5 m şi diametrul de la 25 mm la 1200 mm, au fost reparate 70 vane fiind înlocuite 20, au fost spălate şi dezinfectate reţelele etc.
În acelaşi context, accentuăm, că reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 33 de cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor la căminele de vizitare, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere a avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru executarea lucrărilor date.
02.01.2017
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 53 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 46 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 2 ianuarie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 36 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 48 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
02.01.2017
În legătură cu executarea unor lucrări planificate la apeductul din str. E. Popuşoi, 1, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 2 ianuarie, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Eugen Popuşoi, Vlad Ioviţa, Nichita Stănescu, Nuferilor.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
29.12.2016
Spre regret, astăzi, mulţi consumatori nu cunosc cum să procedeze corect în situaţia când este sesizată lipsa apei sau scăderea presiunii apei. Nu sunt ştiute cauzele posibile care duc la aceste deranjamente, din care motiv apar interpretări eronate ale situaţiilor date. Din considerentul dat, venim cu unele detalii, precizări necesare şi utile pentru consumatori.
Privind presiunea scăzută a apei
Din start, e de menţionat faptul că S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) e responsabil de parametrii calităţii serviciilor de aprovizionare cu apă strict pînă la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor respective.
Aşadar, dacă aţi observat că presiunea apei este scăzută, trebuie să procedaţi în felul următor:
Primul pas. Trebuie să Vă adresaţi gestionarului fondului locativ (APLP, ACC, CCL, ÎMGFL etc.), care deserveşte blocul locativ, în care locuiţi, pentru concretizarea faptului dacă sunt desfăşurate careva lucrări la reţelele interne.
În caz că gestionarul fondului locativ nu desfăşoară careva lucrări de reparaţie a reţelelor interne, este necesar să Vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central (SDC) al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, la nr. de tel: 022-25-66-66; 022-85-77-77, pentru a obţine informaţia privind lucrările posibile efectuate la reţelele magistrale de apeduct în sectorul dat.
Al doilea. În cazurile unor aritmii a presiunii apei, la fel, este necesar din nou să Vă adresaţi către gestionarul fondului locativ cu o cerere, privind examinarea detaliată a reţelelor interne de alimentare cu apă, pentru depistarea cauzelor expuse şi întreprinderea unor măsuri de ameliorare.
Specialiştii, din cadrul asociaţiei de locatari din care faceţi parte, vor verifica starea reţelelor interne pentru depistarea scurgerilor, ţevilor deteriorate etc.
Al treilea. La necesitate, gestionarul va invita reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” pentru a efectua investigaţii comune.
Despre lucrările planificate de reabilitare a apeductului se anunţă preventiv
Alimentarea cu apă, conform parametrilor în vigoare, poate fi sistată din cauza desfăşurării lucrărilor de reparaţie, executate de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, S.A.„Termoelectrica”, ori de către gestionarul fondului locativ.
Pentru concretizarea acestei informaţii, privind termenii desfăşurării lucrărilor date se poate adresa atât la asociaţia de locatari, care trebuie să fie la curent cu cele desfăşurate de către furnizorii de servicii, cât şi la Serviciul dispeceratul central al ACC.
Conform legislaţiei în vigoare, la desfăşurarea lucrărilor planificate se respectă un regulament de activitate şi anumiţi termeni pentru informarea locuitorilor.
Astfel, ACC, informează, în prealabil, consumatorii afişând informaţia detaliată pe site-ul întreprinderii: www.acc.md, pe pagina sa oficială în Facebook, precum şi prin intermediul mijloacelor de informare în masă, despre lucrările efectuate în sectorul dat, cu indicarea adreselor şi termenilor de desfăşurare a lucrărilor de reparaţie. La rândul său, în obligaţia gestionarului, e cert să anunţe locatarii (spre exemplu, prin plasarea anunţurilor la blocurile de locuit), sau responsabilii de bloc, despre sistarea posibilă a alimentării cu apă a reţelelor.
Totodată, specialiştii întreprinderii recomandă consumatorilor, că în perioada desfăşurării lucrărilor planificate la reţelele de alimentare cu apă, să-şi facă rezerve de apă. În afară de aceasta, în cazul lucrărilor preventive planificate care sunt desfăşurate pentru o perioadă mai îndelungată, se asigură consumatorii cu apă potabilă în autocisterne.
În caz de avariere
Spre regret, se întâmplă cazuri, când deconectarea apei în casele multietajate, cât şi în casele particulare are loc şi din motivul desfăşurării lucrărilor de remediere a avarierilor la apeduct, adică lucrări neplanificate. A prognoza astfel de deconectări este imposibil. Din considerentul dat, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se adresează locuitorilor de a da dovadă de răbdare şi înţelegere în astfel de situaţii, şi, conform posibilităţilor de a avea rezerve limitate de apă.
Important!
1. S.A. „Apă-Canal Chişinău” este responsabilă de aprovizionarea cu apă rece în case, organizaţii etc. (nr. de tel. SDC: 022-25-66-66; 022-85-77-77).
2. S.A. „Termoelectrica” este responsabilă de aprovizionarea cu apă caldă şi agent termic (nr. de tel. SDG: 022- 44-11-38).
3. În caz de avarieri la reţelele interne de alimentare cu apă potabilă, pentru remedierea avarierii trebuie să Vă adresaţi gestionarului fondului locativ (APLP, CCL, ÎMGFL etc.) care deserveşte blocul locativ unde locuiţi. Denumirea şi datele de contact sunt indicate în factura pentru deservirea blocului.
4. În caz de avarieri la reţelele magistrale (până la branşamentul blocului), Vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al ACC: nr. de tel. 022-25-66-66; 022-85-77-77.
29.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. I. Creangă, 5, cu D-150 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 28 decembrie, în intervalul 09:00–21:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. I. Creangă, 13-35, 22-56, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de înlocuire a vanelor, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–14:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Valea Crucii, 6.
Totodată, anunţăm, că în legătură cu executarea unor lucrări de înlocuire a vanelor, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 29 decembrie, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Dacia, 4, inclusiv cu fracţii.
În legătură cu executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile vineri, 30 decembrie, în intervalul 09:00–16:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Dacia, 7, 11.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
26.12.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 52 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 44 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 26 decembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 34 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 86 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,4 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
26.12.2016
Stimaţi consumatori,
La acest sfârşit de an, Vă adresăm cele mai alese urări de sănătate, mult noroc şi bucurii.
Fie ca Nașterea Domnului și Noul An să Vă lumineze sufletele și casa, să Vă aducă linişte, belşug, armonie şi fericire, iar succesele să Vă însoţească pe parcursul anului ce vine.
Să fim mai buni şi să privim înainte cu încredere, ştiind că dacă avem credinţă, drumul din faţa noastră va fi presărat cu împliniri.
Crăciun fericit şi La mulţi ani!
În numele colectivului S.A.„Apă-Canal Chişinău”,
Veronica Herţa, director general
23.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de reconectare a apeductului din bd. Moscova, 3, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 27 decembrie, în intervalul 09:00–12:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Moscova, 1/1, 3.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
22.12.2016
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu trecerea în nefiinţă, în urma unei maladii necruţătoare, la 61 de ani, a fostei noastre colege, Natalia Aseeva, inginer coordonator în cadrul Serviciului analize economice şi preţuri.
Pe parcursul a 40 de ani, Natalia Aseeva a muncit cu multă responsabilitate şi dăruire de sine demonstrând corectitudine şi profesionalism în activitate. Colegialitatea, cumsecădenia şi onestitatea au fost calităţile, care, îndeosebi, au caracterizat-o şi au stat la temelia vieţii ei.
În aceste clipe grele, suntem alături de familia îndoliată şi transmitem sincere condoleanţe celor apropiaţi, rudelor, precum şi celor care au cunoscut-o.
Dumnezeu s-o odihnească în pace!
22.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de înlocuire a contorului din bd. Traian, 19/3, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 23 decembrie, în intervalul 09:00 – 13:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: bd. Traian, 17-21, inclusiv cu fracţii; Independenţei, 18.
În aceeaşi zi, pentru executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:00–17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din următoarele străzi: Romană, 2, 4/1, inclusiv cu fracţii; Grădinilor, 60.
Tot în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, vineri, 23 decembrie, în intervalul 09:00–13:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Coloniţa, următoarele străzi: Calea Strămoşilor, Fântâna lui Radu, Teilor, Calea Basarabiei, Mioriţa, I. Vatamanu, L. Istrati, P. Rareş, C. Porumbescu, Valea Raiului, Livezilor, Doina şi Ion Aldea-Teodorovici, Meşterul Manole, Nucarilor.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
21.12.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu trecerea în nefiinţă, la 64 de ani, a fostei noastre colege, Maura Mămăligă, inginer programator în cadrul Serviciului informatizări.
Pe parcursul a 18 ani, Maura Mămăligă, a muncit cu multă responsabilitate şi dăruire de sine demonstrând corectitudine şi profesionalism în activitate.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre o angajată principială, exigentă, aducându-i un ultim omagiu de adâncă preţuire.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune rudelor, tuturor celor care au cunoscut-o şi apreciat-o. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de mare tristeţe.
Dumnezeu s-o odihnească în pace!
19.12.2016
Suntem alături de Eufrosinia Nedelea, inspector pentru controlul executării documentelor în cadrul Biroului administrativ şi cancelarie (Direcţia relaţii cu clienţii), exprimându-i sincere condoleanţe pentru pierderea incomensurabilă şi marea durere, pricinuită de trecerea la cele veşnice a soţului, Vasile.
În aceste momente de grea cumpănă, transmitem sentimentele noastre de compasiune familiei îndurerate, rudelor şi prietenilor regretatului, Vasile Nedelea. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste clipe grele.
Dumnezeu să-l ierte şi să-i dea odihna veşnică.
Colegii de la S.A. „Apă-Canal Chişinău”
19.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. V. Alecsandri, 147, cu D-75 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 20 decembrie , în intervalul 09:00–14:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: V. Alecsandri, 147; A. Puşkin, 60; Romană, 1-11, 2-14, inclusiv cu fracţii; Măzărachi; Grădinilor, 60.
Totodată, anunţăm, că în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, miercuri, 21 decembrie, în intervalul 09:00–13:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din următoarele străzi: Milano, 2; Calea Ieşilor, 13-19.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
19.12.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 54 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 100-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 45 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 19 decembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 32 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 67 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,6 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
19.12.2016
Ieri, 15 decembrie, la Chişinău, a fost semnat Memorandumul de Înţelegere între Ministerul Mediului, APL Străşeni şi Călăraşi şi S.A. „Apă-Canal Chişinău”, în scopul realizării Proiectului „Îmbunătăţirea infrastructurii de apă în Moldova centrală”, finanţat de către Guvernul German prin Banca de Dezvoltare Germană KfW.
Prezentă la eveniment, Veronica Herţa, director general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, a menţionat că semnarea Memorandumului este un moment istoric care trebuie să devină realitate. Proiectul dat este important pentru S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi se încadrează în politica de regionalizare a serviciilor, acţiune care se află în agenda de activitate a întreprinderii.
Prin furnizarea serviciilor la nivel regional se va obţine o calitate mai bună a serviciilor pentru consumatorii din cele două raioane, precum şi tarife mai mici. Doar în prezent, tariful pentru apă şi canalizare în r. Străşeni, pentru populaţie este de 25,30 lei/m3; consumator non-casnic – 54,00 lei/m3; în r. Călăraşi: pentru populaţie – 26,50 lei/m3, consumator non-casnic – 51,00 lei/m3; în mun. Chişinău: 9,19 lei/m3, consumator non-casnic – 22,86 lei/m3. Totodată, prin sisteme integrate şi cu un management mai profesionist se va promova conservarea resurselor, minimizarea investiţiilor şi protecţia surselor de apă; îmbunătăţirea relaţiei cu clienţii şi a percepţiei acestora privind operatorii, realizarea de economii de scară cu impact asupra eficientizării anumitor categorii de costuri: centralizarea activităţii de facturare şi managementul financiar, managementul laboratoarelor la nivel centralizat, etc., a subliniat directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
Referindu-se la proiectul în derulare, ministrul Mediului, Valeriu Munteanu, a reiterat importanţa strategică a proiectului pentru R. Moldova. Prin implementarea acestuia se contribuie la realizarea obiectivelor Strategiei de alimentare cu apă şi sanitaţie pentru perioada 2014-2028, susţinând îndeplinirea Obiectivelor de Dezvoltare Durabilă ONU globale cu privire la apă potabilă şi sanitaţie.
Reamintim, că realizarea Proiectului „Îmbunătăţirea infrastructurii de apă în Moldova centrală” va permite accesul, securitatea alimentării şi calitatea apei pentru cca 170.000 de beneficiari, şi presupune următoarele acţiuni: construirea unei conducte magistrale de apă, cu lungimea totală de 45,6 km, de la reţeaua de apă din Chişinău spre raioanele Străşeni şi Călăraşi; construirea reţelelor de distribuţie pentru comunităţile selectate din raioanele Străşeni şi Călăraşi care nu au acces la resurse de apă potabilă; reabilitarea reţelelor de distribuţie în oraşele Străşeni şi Călăraşi, precum şi în localităţile care urmează să fie conectate la conducta magistrală. Investiţiile pentru realizarea primei etape a proiectului constituie 16,5 mln euro, fonduri oferite de Guvernul Federal German sub formă de asistență nerambursabilă, prin intermediul Băncii de Dezvoltare KfW.
16.12.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii despre executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. Pietrăriei, 19, cu D-160 mm, pentru care este necesară întreruperea furnizării apei potabile vineri, 16 decembrie, în intervalul 09:00–14:00.
Astfel, de lipsa apei potabile vor fi afectaţi consumatorii din următoarele străzi: A. Doga, 19, 21, inclusiv cu fracţii; bd. Renaşterii, 14-18, 33; T. Vladimirescu, 5, 7, 25, 18-22; D. Râşcanu, 2-14, 1-7, inclusiv cu fracţii; Aerodromului; Florica Niţă.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
14.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 13 decembrie, în intervalul 09:00–13:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din: bd. Dacia, 60, inclusiv cu fracţii; or. Aeroport.
Totodată, anunţăm, că în legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din şos. Munceşti, 801, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile miercuri, 14 decembrie, în intervalul 09:00–16:00 fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din: şos. Munceşti, 801-803, inclusiv cu fracţii; or. Sângera, în perimetrul străzilor: Aerogării, Primăverii, I. Vieru, Ştefan cel Mare şi Sfânt, Chişinău.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.12.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 48 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 100-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 40 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 12 decembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 53 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 76 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
12.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de remediere a unei avarii la apeductul cu D-500 mm din str. N. Dimo intersecţie cu str. Studenţilor, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 9 decembrie, de la ora 22:00 până sâmbătă, 10 decembrie, ora 04:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din cartierul Bucovinei, următoarele străzi: A. Barbu, Chicago, Ave Maria, Bujorilor, Victoriei, Teilor.
Totodată, vor fi afectaţi de presiunea scăzută a apei, cu posibile întreruperi, consumatorii din: sectorul Ciocana, în perimetrul străzilor: Mircea cel Bătrân, N. Sulac, N. Milescu Spătarul, Vadul lui Vodă, Al. Russo; sectorul Râşcani, în perimetrul străzilor: Florilor, M. Costin, bd. Moscova, Studenţilor.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
09.12.2016
În incinta S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) a avut loc o întâlnire a conducerii întreprinderii cu gestionarii blocurilor locative, membri ai Comitetelor utilizatorilor de apă din sectoarele Botanica şi Ciocana ale capitalei, în cadrul căreia au participat reprezentanţi ai ICON-INSTITUT şi ai Preturilor de sector.
În cadrul şedinţei desfăşurate, în scopul informării gestionarilor privind activitatea ACC, problemele existente şi soluţiile posibile pentru acestea, au participat circa 30 de gestionari.
Un subiect important al întrunirii a fost derularea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), în valoare de 64,8 mil. Euro, finanţat de BERD şi BEI. În acest sens, dl Adrian Cecan, director tehnic, producţie adjunct a reliefat faptul, că în cadrul proiectului menţionat, deja au fost livrate mai multe mecanisme moderne: autospeciale, excavatoare, utilaje etc., care permit creşterea eficienţei operaţionale a întreprinderii, reducerea timpului pentru executarea lucrărilor şi a costurilor de intervenţie. Totodată, dumnealui a subliniat că, deşi în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sunt executate un şir de lucrări de reabilitare a reţelelor de apă şi de canalizare, acestea nu pot ameliora în mod radical situaţia, însă odată cu demararea PIP şi executarea lucrărilor de reabilitare a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit, circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale mun. Chişinău, se va îmbunătăţi calitatea serviciilor prestate etc.
Procedura de încheiere a contractelor individuale cu consumatorii a fost un alt subiect discutat în cadrul întrunirii. În contextul dat, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, s-a referit la prevederile Legii nr.303/2013 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, precum şi la un şir de acţiuni necesare pentru demararea procedurii menţionate. În continuare, dumnealui a menţionat că, la moment, nu există premisă legitimă pentru a încheia contracte directe cu consumatorii din blocurile locative. Se va purcede la contractare, imediat după aprobarea de către ANRE a tarifului distinct, necesar pentru instalarea contoarelor, precum şi a tarifelor necesare pentru încheierea contractelor în cauză.
În acelaşi context, referindu-se la problemele puse în discuţie, reprezentantul ICON-INSTITUT, dl Vitalie Ioviţă, a amintit despre activitatea şi obiectivele ulterioare ale celor 5 comitete de utilizatori din municipiu, care vor facilita dialogul şi colaborarea între S.A.„Apă-Canal Chişinău”, utilizatorii serviciilor de apă şi canalizare şi alte părţi cheie interesate.
În cadrul sesiunii de întrebări-răspunsuri, membrii Comitetelor utilizatorilor de apă au reliefat mai multe întrebări privind achitarea diferenţei de volum, instalarea contoarelor în apartamente care prevăd citirea la distanţă a datelor, aplicarea penalităţii etc. la care au primit explicaţiile de rigoare.
09.12.2016
Referitor la informaţiile publicate pe reţelele de socializare privind scurgerea de apă din strada Sfatul Ţării, 41, din capitală, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) precizează următoarele:
Ieri, 6 decembrie, ora 16.00, de către Serviciul dispeceratul central al întreprinderii a fost înregistrat un apel telefonic privind scurgerea de apă din str. Sfatul Ţării, 41. Din momentul comunicării informaţiei respective, angajaţii ACC au verificat adresa indicată pentru intervenirea ulterioară.
În legătură cu necesitatea coordonării lucrărilor de remediere a avarierii cu proprietarii altor reţele: SA ”Termoelectrica”, SRL „Chişinău-Gaz”, ÎCS ”Red Union Fenosa” SA, SA „Moldtelecom”, ÎM „Lumteh”; reprezentanţii Direcţiei generale de transport public şi căi de comunicaţie şi Inspectoratului naţional de patrulare, precum şi pregătirea mijloacelor de producţie, lucrările propriu-zise au demarat în dimineaţa zilei următoare.
În momentul de faţă, muncitorii întreprinderii efectuează lucrările necesare pentru remedierea acestei avarii, produse din cauza defecţiunii conductei de fontă cu diametrul de 300 mm şi durata de exploatare de peste 20 ani. Sunt lucrări complicate, pentru executarea cărora a fost necesară sistarea apei pentru consumatorii din câteva străzi din capitală (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md).
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care sunt afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.
Pentru informaţii suplimentare, consumatorii se pot adresa la Serviciul dispeceratul central, la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
07.12.2016
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii noiembrie curent.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 968 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 1113 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 1728 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct dintre care 1091 scurgeri, 914 - la reţelele de canalizare, dintre care 411 înfundări.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 128 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de până la 5 m şi diametrul de la 25 mm la 1200 mm, au fost reparate 79 vane şi 17 hidranţi, au fost spălate şi dezinfectate reţelele etc.
În acelaşi context, accentuăm, că reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au fost informaţi şi despre 36 de cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor la căminele de vizitare, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere a avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date.
07.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, miercuri, 7 decembrie, în intervalul 09:00–13:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din: bd. Dacia, 60, inclusiv cu fracţii, or. Aeroport.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
06.12.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 55 de avarieri la reţelele de apeduct cu diametrul cuprins între 100-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 43 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 5 decembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 36 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 79 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,5 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
05.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de instalare a unui hidrant de incendiu din str. Al. Mateevici, s. Stăuceni, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 5 decembrie, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Al. Mateevici, s. Stăuceni.
Totodată, anunţăm, că în legătură cu executarea unor lucrări de lichidare a avariei la apeductul din str-la Studenţilor, 13/1, cu D- 200 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va întrerupe furnizarea apei potabile marţi, 6 decembrie, în intervalul 09:00–16:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: str-la Studenţilor, 4-18, 7-25, 13/1, inclusiv cu fracţii; Ceucari, 10-12, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:30 – 13:30, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cânepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, Al. Donici, Frunze.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
02.12.2016
Referitor la cele descrise în ştirea menţionată, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” precizează următoarele:
În municipiul Chişinău sunt înregistrate zilnic circa 40 de avarieri, cele mai multe fiind localizate în cartierele locative, unde gradul de uzură al ţevilor este înalt. În fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sunt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare, înlocuirea segmentelor avariate.
Pentru creşterea eficienţei operaţionale a întreprinderii prin reducerea timpului şi costurilor de intervenţie, în activitatea propriu-zisă sunt deja utilizate maşini şi mecanisme specializate, procurate în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI. În scopul îmbunătăţirii situaţiei în domeniul dat, până în decembrie 2018 se preconizează şi reabilitarea a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare.
Referitor la distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului locativ, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” precizează că aceasta este prerogativa gestionarului fondului locativ (ÎMGFL, APLP, CCL, ACC). Astfel, în conformitate cu prevederile art. 29, alin. 2 din Legea privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare nr. 303 din 13.12.2013, în blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat, în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/chiriaşi sau, iar în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament, proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum.
Înregistrarea diferenţei de volum poate fi anticipată prin: responsabilizarea tuturor părţilor implicate în procesul de exploatare a contoarelor din apartamente, a contabilizării corecte a consumului curent; comunicarea corectă a indicilor contoarelor din apartamente, neadmiterea scurgerilor de apă la reţelele interioare din bloc.
01.12.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. A. Russo, 9/2, cu D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 1 decembrie, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. A. Russo, 11/1.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. Gh. Madan, 4A, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–16:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: A. Lupan, 2; Hipodromului; Calea Orheiului, 89/2.
Totodată, anunţăm, că pentru executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va întrerupe furnizarea apei potabile sâmbătă, 3 decembrie, în intervalul 09:00–16:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. A. Lăpuşneanu.
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. A. Russo, 9/2, cu D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile marţi, 6 decembrie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: A. Russo, 1-13, 4, inclusiv cu fracţii; bd. Moscova, 4-6, inclusiv cu fracţii; M. Costin, 24.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
30.11.2016
Referitor la cele descrise în ştirea menţionată, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” precizează următoarele:
Urmare a acţiunilor pompierilor de stingere a incendiului de proporţii din str. Uzinelor din capitală, au fost defectaţi 4 hidranţi din str. Podul Înalt. Pentru a diminua la minim disconfortul consumatorilor, noaptea trecută, au fost desfăşurate lucrările necesare de reparaţie.
Ne cerem scuze pentru incomodităţi.
30.11.2016
S.A.”Apă-Canal Chişinău” continuă lucrările planificate în anul curent la apeductul care alimentează localităţile Floreni, Sângera, Dobrogea şi Revaca. Astfel, operatorul va efectua un şir de lucrări pentru înlocuirea porţiunii de ţevi din oţel, ce atestă un grad înalt de uzură, având peste 40 de ani de exploatare.
În scopul ameliorării continue a calităţii serviciilor de aprovizionare cu apă în localităţile sus-menţionate, precum şi reducerea semnificativă a numărului de scurgeri, înregistrat la acest apeduct, va fi înlocuită conducta uzată cu ţeavă din fontă ductilă pe un segment de 1,7 km cu diametrul de 400 mm. În acelaşi scop, în 2015, echipele întreprinderii au înlocuit altele circa 2 km de apeduct.
Pentru executarea acestor lucrări, miercuri, 30 noiembrie, de la ora 09:00 până la ora 24:00, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile din: şos. Munceşti, 799, inclusiv cu fracţii; or. Sângera, următoarele străzi: Florilor; Suveranităţii; Chişinău, 2, 54; s. Floreni. Vor fi afectaţi de presiunea scăzută a apei, cu posibile întreruperi, consumatorii din: şos. Munceşti, 797; or. Sângera, următoarele străzi: Fântâna Schinului, Mioriţa, Chişinău, Ştefan cel Mare şi Sfânt, P. Rareş, V. Lupu, D. Cantemir, S. Lazo.
Joi, 1 decembrie, de la ora 00:00 până la ora 24:00, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile din or. Sângera, următoarele străzi: Florilor; Suveranităţii; Chişinău, 2, 54. Vor fi afectaţi de presiunea scăzută a apei, cu posibile întreruperi, consumatorii din: şos. Munceşti, 797-799, inclusiv cu fracţii; s. Floreni; or. Sângera, următoarele străzi: Fântâna Schinului, Mioriţa, Chişinău, Ştefan cel Mare şi Sfânt, P. Rareş, V. Lupu, D. Cantemir, S. Lazo.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare sau alte sesizări, Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
29.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de reabilitare a apeductului din bd. Decebal, 76, cu D-500 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 30 noiembrie, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Decebal, 76, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:30 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Goianul Nou, următoarele străzi: V. Alecsandri, Gloriei, M. Eminescu, A. Donici.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
28.11.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 56 de avarieri la reţelele de apeduct cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 49 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 28 noiembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 27 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 67 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în râul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
28.11.2016
În pofida apelurilor privind necesitatea respectării legalităţii în cazul alimentării cu apă potabilă şi canalizare, mai multe nereguli admise de către unii consumatori sunt depistate de către colaboratorii S.A. “Apă-Canal Chişinău” (ACC)...
Şirul ilegalităţilor continuă
Astfel, doar pe parcursul lunii octombrie curent, în cadrul comisiei pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate a întreprinderii au fost examinate 103 dosare, dintre care 37 cazuri de conectare neautorizată la reţelele de apă şi de canalizare, majoritatea fiind admise de către persoane fizice, 54 de cazuri de deteriorare a sigiliului, precum şi alte încălcări ce ţin de deteriorarea sau demontarea contorului etc.
Fiecare caz este examinat minuţios în cadrul comisiei de profil a întreprinderii, cu stabilirea calculului respectiv al volumului de apă, după care este transmis Comisiei administrative de pe lângă Pretura sectorului Rîşcani pentru stabilirea amenzilor respective.
Privind conectările neautorizate la reţelele publice
E cert să amintim consumatorilor, că prin conectarea neautorizată la apeduct, la care recurg unii consumatori pentru a nu achita serviciul de alimentare cu apă, sunt ignorate un şir de proceduri tehnice necesare ce pot pune în pericol sistemul de alimentare cu apă: instalarea unui cămin de vizitare, dezinfectarea şi spălarea reţelelor, prelevarea probelor pentru corespunderea cu normativele de calitate a apei potabile etc. În aceste cazuri sunt posibile situaţii de avariere la reţeaua de apeduct, precum şi înregistrarea unui nivel scăzut de presiune în reţea.
Aceleaşi racordări neautorizate la reţelele de canalizare pot duce la deversări necontrolate a volumului de ape uzate, ceea ce presupune o suprasolicitare în funcţionarea reţelelor şi staţiilor de pompare a apelor uzate.
Pe parcursul anului trecut, din 2737 cazuri examinate în cadrul Comisiei de profil din cadrul întreprinderii, 783 prezintă conectări neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare.
Important!
S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare. Întru anticiparea unor acţiuni ilegale, rugăm consumatorii să anunţe reprezentanţii ACC despre conectările neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă sau de canalizare, la telefonul de încredere: 022-256-980 sau să ne scrie pe adresa de e-mail: auditdrc@acc.md.
28.11.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile sâmbătă, 26 noiembrie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. A. Lăpuşneanu.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.11.2016
Un eveniment important pentru sportul moldovenesc, susţinut de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, şi anume inaugurarea Academiei de Sport “Anatolie Pervanciuc” în capitală, a avut loc în cadrul complexului sportiv „Sport Arena Alexia” adunând peste 600 de persoane, dintre care 400 copii.
La evenimentul de inaugurare au participat Ivan Florean, viceministru al Tineretului şi Sportului al RM, Oleg Poiata, pretor al sectorului Centru, Vasile Mardari, specialistul principal al Direcţiei generale de educaţie, Eugen Balan, preşedinte al Uniunii Naţionale a Tineretului şi Studenţilor din RM, Nicolae Piatac, preşedinte al Federaţiei de handbal şi vicepreşedinte al Comitetului Naţional Olimpic.
Participanții la manifestare au avut posibilitatea să urmărească în debutul ei un scurt documentar despre Anatolie Pervanciuc (primul președinte al Clubului de handbal Olimpus-85, numele căruia îl va purta Academia), un meci amical de handbal disputat de echipele de cadeți Fortuna și Olimpus-85 USEFS, exerciții demonstrative prezentate de tinere gimnaste, boxeri, precum şi un mic concert.
Datorită acestui proiect, care va fi susţinut şi în continuare de către S.A.”Apă-Canal Chişinău”, copiii vor avea posibilitatea să frecventeze diverse secții sportive, să-și îmbunătățească abilitățile în domeniul dat, să participe la competiții, precum şi să-și petreacă util timpul liber. Ca rezultat al eforturilor comune, pentru sportivi au fost amenajate spații de handbal, gimnastică ritmică, dans modern, taekwondo, iar până la sfârșitul anului curent este preconizată deschiderea secțiunii de box, kickboxing, sala de fotbal, volei și badminton.
În acelaşi context, S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, îndeamnă tânăra generaţie să practice sportul, ce înseamnă nu doar mișcare și stil de viață sănătos, ci şi educație, totodată reliefând necesitatea dezvoltării şi afirmării tinerilor în domeniul dat.
23.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, miercuri, 23 noiembrie, în intervalul 10:00 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din com.Vatra, următoarele străzi: Tineretului, Fântâniţei.
Totodată, anunţăm, că joi, 24 noiembrie, în intervalul 09:00–17:00, în legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. Universităţii, 1 A, cu diametrul de 90 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Universităţii; A. Crihan, 16-32, 11-29, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
22.11.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 37 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 100-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 50 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 21 noiembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 35 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 60 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
21.11.2016
Conform dispoziţiei Primăriei mun. Chişinău din 17 noiembrie 2016 „ Cu privire la reparaţia apeductului avariat din str. A. Lăpuşneanu”, S.A. „Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii despre executarea lucrărilor planificate.
Astfel, având în vedere necesitatea executării lucrărilor de reparaţie a apeductului avariat din str. A. Lăpuşneanu, 28, vor fi desfăşurate lucrări de montare a reţelei de apeduct cu diametrul de 110 mm.
Lucrările menţionate vor fi executate prin metodă deschisă, pe trotuar şi partea carosabilă, cu suspendarea circulaţiei rutiere pe tronsonul de la bd. Ştefan cel Mare şi Sfânt până la str. 31 August 1989, de pe data de 21 noiembrie până pe data de 26 noiembrie curent, conform schemei de organizare a circulaţiei rutiere, coordonată de către Direcţia de poliţie a mun. Chişinău.
Ne cerem scuze pentru incomodităţi.
18.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din bd. Decebal, 78/3, cu D-315 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 22 noiembrie, în intervalul 09:00-16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Dacia, 21/1, 23, 27.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlocuire a contoarelor de branşament din str. N. Gheorghiu, 30, S.A. „Apă-Canal Chişinău" va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–17:00 fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: N. Testemiţanu, 17, inclusiv cu fracţii; N. Gheorghiu.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
18.11.2016
Pe parcursul lunii octombrie curent au fost avizaţi 529 consumatori care nu au achitat serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare însumând datoria faţă de S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) de circa 1,664 mii lei, fiind debranşaţi 14 agenţi economici şi 49 de consumatori casnici cu suma totală a datoriei de circa 1,142 mii lei.
S.A. „Apă-Canal Chişinău” avizează săptămânal zeci de consumatori cu restanţe, indiferent de statutul juridic al acestora. În urma primirii avizelor de debranşare, majoritatea datornicilor, în doar câteva zile, îşi achită restanţele. Dar, spre regret, sunt cazuri când unii consumatori nu achită serviciile oferite şi sunt debranşaţi. Conform legislaţiei în vigoare, debranşarea de la sistemul de alimentare cu apă potabilă rămîne a fi cea mai eficientă metodă pentru a disciplina consumatorii rău-platnici.
Datornicii vor rămâne fără apă potabilă până nu-şi vor achita restanţele. Pentru a beneficia de serviciile alimentare cu apă şi de canalizare, aceştia vor fi nevoiţi să achite nu doar datoria înregistrată, ci şi cheltuielile privind debranşarea/rebranşarea la sistemul de alimentare cu apă potabilă.
Pentru a evita debranşarea, îndemnăm consumatorii să-şi onoreze obligaţiunile de achitare a serviciilor prestate de către furnizor.
18.11.2016
Referitor la cele descrise în ştirea menţionată, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” accentuează următoarele:
În legătură cu necesitatea remedierii avarierii la apeductul din str. Lev Tolstoi, 24, cu diametrul de 600 mm, a fost necesară evacuarea apei din reţele care a fost văzută la suprafaţă pe str. Ştefan Hruşcă. Aceasta este o procedură necesară pentru iniţierea lucrărilor propriu-zise.
Ne cerem scuze pentru incomodităţi.
17.11.2016
Reprezentanţii companiilor din mai multe ţări, care doresc să participe la licitaţia privind reabilitarea reţelelor de apă secundare, pachetul 1B, au venit într-o vizită în teren la S.A. „Apă-Canal Chişinău”, fapt prevăzut conform documentaţiei de licitaţie.
Vizita a demarat în incinta întreprinderii. Ulterior, potenţialii ofertanţi au avut posibilitate să viziteze secţiunile de apeduct care urmează a fi reabilitate.
În acest context, subliniem, că licitaţia sus-menţionată prevede reabilitarea reţelelor de distribuţie a apei din municipiul Chişinău cu diametrul cuprins între 50-300 mm, inclusiv şi a branşamentelor blocurilor locative, cu lungimea totală de circa 52 km, precum şi lucrări de renovare a 3 km de branşamente din sectorul particular. Companiile câştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor.
Reamintim, că invitaţia pentru participare la Licitaţia internaţională a fost publicată pe data de 21 octombrie curent, pe site-ul BERD. Companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind - 22 decembrie, ora 11.00.
17.11.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile sâmbătă, 19 noiembrie, în intervalul 09:00–15:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. A. Lăpuşneanu.
În acelaşi context, anunţăm, că în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, luni, 21 noiembrie, în intervalul 10:30–17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din str. I. Neculce, 10, 12/1.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 10:00–18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la scăderea presiunii apei a consumatorilor din s. Ghidighici.
Rugăm toţi consumatorii afectaţi de aceste lucrări să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
17.11.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de lichidare a avariei la apeductul cu diametrul de 1000 mm din str. Pan Halippa intersecţie cu str. Al. Mateevici, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 17 noiembrie, în intervalul 09:00–22:00.
Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din sectorul Centru, următoarele străzi: L. Tolstoi, 24, inclusiv cu fracţii; Fierarilor; Negureni; Sărăteni; Gărliţei; Cocieri; Suruceni; Mereşeni; Coşniţa; Chiţcani; I. Inculeţ; I. Geamănă; M. Ceachir; M. Eliade; A. David; P. Boţu; I. Nistor; P. Halippa, 9, 18.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
16.11.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor ca în perioada de timp cu temperaturi scăzute este necesar să fie întreprinse măsurile necesare pentru preîntâmpinarea problemelor legate de riscul de îngheţ a branşamentelor şi apometrelor, precum şi să apeleze în timp util Serviciul dispeceratul central privind scurgerile observate la reţelele magistrale.
Astfel, pentru a diminua la minimum neplăcerile cauzate de aceste probleme, consumatorii trebuie să asigure protecţia şi integritatea fizică a căminului de apometru, a contorului şi subsolurile blocurilor contra îngheţului, iar gestionarii să termoizoleze regulamentar gurile de acces la revizii, reţelele interioare de canalizare şi branşamentele.
Totodată, specialiştii întreprinderii atenţionează şi despre respectarea normelor în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsând liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
În acelaşi context, reamintim, că în perioada rece 2015-2016, în municipiul Chişinău, intervenţia specialiştilor întreprinderii a fost solicitată pentru 137 cazuri de branşamente îngheţate şi 111 cazuri de îngheţ a contoarelor.
Sunt posibile mai multe avarii la reţelele de apeduct
Totodată, menţionăm, că în aceste condiţii meteo, odată cu scăderea temperaturii aerului, solului, apei şi în dependenţă de proprietăţile fizice ale materialelor din care sînt confecţionate ţevile şi durata de exploatare a acestora, sunt posibile mai multe avarii la reţelele de apeduct ce pot provoca deconectări temporare în alimentarea cu apă a reţelelor.
Din acest considerent, şi datorită faptului că în perioada rece a anului este mai dificilă intervenţia specialiştilor pentru remedierea avarierilor şi durează mai mult, rugăm consumatorii să fie mai vigilenţi. Apelarea în timp util a Serviciului dispeceratul central (tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77), privind scurgerile observate la reţelele magistrale, va permite să fie întreprinse neîntârziat măsurile necesare, diminuând pierderile de apă, cheltuielile nejustificate, precum şi disconfortul cauzat consumatorilor rămaşi fără apă.
Vă mulţumim anticipat pentru înţelegere!
16.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de reparaţie a apeductului avariat din or. Vatra, str. Plopilor, 2, cu D - 300 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 15 noiembrie, în intervalul 09:00 – 20:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Vatra.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
14.11.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 47 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 35 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 14 noiembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 33 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 64 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,4 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
14.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 15 noiembrie, în intervalul 11:00–18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din str. Cetatea Albă, 141, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
11.11.2016
Azi, 10 noiembrie, Licitaţia internaţională privind reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia nouă de tratare a nămolului a avut loc, fiind depuse şi deschise ofertele.
La această licitaţie au fost depuse ofertele de către mai multe companii din 13 ţări: România, Turcia, Austria, Ucraina, Franţa, Bulgaria, Germania, Slovenia, Italia, Israel, Polonia, Cehia şi China.
Ofertele depuse vor fi evaluate de către comisia reprezentată din experţi locali şi internaţionali, timp de circa 120 zile, cu atribuirea ulterioară a contractului.
În acelaşi context, e de menţionat că, compania câştigătoare trebuie să execute lucrările prevăzute în contract timp de 900 de zile calendaristice.
Licitaţia menţionată face parte din Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD, BEI şi grantul investiţional al UE (FIV), şi prevede executarea unui şir de lucrări de reabilitare a Staţiei de epurare din Chişinău, precum şi construirea unei noi linii de tratare a nămolului etc.
10.11.2016
Pe parcursul zilei de marţi, 8 noiembrie, angajaţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au fost instruiţi privind funcţionarea unei autospeciale combinate, procurată în rezultatul desfăşurării Licitaţiei internaţionale privind livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate.
Aceasta este prima autospecială de capacitate mare livrată, din cele două prevăzute, care va fi utilizată pentru exploatarea reţelelor de canalizare cu diametrul de peste 300 mm.
Noul mecanism va facilita activitatea specialiştilor întreprinderii, prin automatizarea procesului de lucru. Fiind deja testat în teren, în timp scurt va fi utilizat în activitatea propriu-zisă.
În situaţia când tehnica utilizată la moment are o vechime medie de peste 20 de ani, noile mecanisme, care vor completa parcul auto al întreprinderii pe parcursul anului curent, fiind achiziţionate în cadrul Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI, vor spori eficienţa operaţională a întreprinderii şi diminua costurile de intervenţie.
09.11.2016
Mâine, 10 noiembrie, ora 11:00, în incinta S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” , va avea loc procedura de depunere şi deschidere a ofertelor pentru Licitaţia internaţională ,,Reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia nouă de tratare a nămolului”.
Aceasta licitaţie din cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, este una din cele mai importante, rezultatele căreia vor da startul nemijlocit al lucrărilor de modernizare a Staţiei de epurare, activităţi mult-aşteptate de către S.A. ,,Apă-Canal Chişinău”, şi de către locuitorii municipiului Chişinău.
Licitaţia menţionată prevede executarea a unui şir de lucrări de reabilitare ce ţin de proiectarea detaliată, livrarea, instalarea de noi echipamente mecanice şi electrice pentru Staţia de epurare Chişinău şi a instalaţiilor pentru noua linie de tratare a nămolului; reabilitarea clădirilor existente pentru noile instalaţii de tratare a nămolului; testarea, punerea în funcţiune a tuturor echipamentelor noi furnizate etc.
Sunt invitaţi reprezentanţii mass-media.
09.11.2016
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii octombrie curent.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 955 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 1249 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 1829 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct dintre care 1225 scurgeri, 985 - la reţelele de canalizare, dintre care 473 înfundări.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 169 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de până la 5 m şi diametrul de la 25 mm la 1200 mm, au fost reparate 124 vane, au fost spălate şi dezinfectate reţelele etc.
În acelaşi context, accentuăm, că reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au fost informaţi şi despre 30 de cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor la căminele de vizitare, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere a avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date.
08.11.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate la Staţia de pompare „Ghidighici”, miercuri, 9 noiembrie, în intervalul 09:00–17:00, presiunea de furnizare a apei va fi scăzută la consumatorii din or. Vatra.
Ne cerem scuze pentru incomodităţile create şi asigurăm consumatorii, că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile la parametrii prevăzuţi în cel mai scurt timp.
Pentru informaţii suplimentare sau alte sesizări, Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
07.11.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 78 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 44 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 7 noiembrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 55 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 49 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
07.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. N. Testemiţanu, 29/5, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile sâmbătă, 5 noiembrie, în intervalul 09:00–19:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: N. Testemiţanu, 20-28, inclusiv cu fracţii; C. Vîrnav, 13.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
03.11.2016
Mai mulţi elevi de la Şcoala Profesională nr.3 din municipiu au avut posibilitatea să viziteze Staţia de tratare a apei din Chişinău aflând răspunsul la întrebarea:„Cum are loc procesul de tratare a apei?”.
În cadrul excursiei organizate de către reprezentanţii întreprinderii, tinerii au făcut cunoştinţă cu întreg procesul tehnologic de tratare a apei. Au vizitat instalaţia de dezinfectare a apei cu hipoclorit de sodiu construită în 2012, sala de filtre, staţia de pompare şi, desigur, dispeceratul Staţiei unde se monitorizează şi se intervine la necesitate în procesul de tratare a apei.
Fiind informaţi despre schema clasică de tratare a apei: decantare, filtrare şi dezinfectare - etape monitorizate cu stricteţe de către colaboratorii Staţiei, elevii au aflat date şi despre primii paşi de la edificarea staţiei, demararea construcţiei Staţiei fiind în 1971 şi până la finalizarea acesteia în 1981, astăzi corespunzând capacităţii de 350 mii m3/zi.
Elevii Şcolii Profesionale nr.3 au avut posibilitatea să obţină răspunsuri la toate întrebările ce ţin de calitatea apei, tratarea acesteia etc. nemijlocit de la angajaţii Staţiei, fiind asiguraţi că apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” este monitorizată continuu începând cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi până la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor şi se conformează unor criterii de calitate foarte stricte.
03.11.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” a acordat şi va acorda în permanenţă atenţie maximă pentru monitorizarea şi menţinerea calităţii apei potabile fiind obiective primordiale, pe care se bazează întreaga activitate a Societăţii. În acest scop, la nivelul întreprinderii funcţionează şi Departamentul asigurarea calităţii, control şi reglementare, ai cărei reprezentanţi monitorizează şi analizează indicatorii fizico-chimici şi bacteriologici ai apei, indicatori care atestă potabilitatea finală a apei livrate.
Despre calitatea apei livrate de S.A. ”Apă-Canal Chişinău”
În contextul multiplelor publicaţii în mass-media privind calitatea apei în ţară, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” asigură consumatorii că apa livrată în municipiul Chişinău se conformează unor criterii de calitate foarte stricte fiind monitorizată continuu începând cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi până la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor. Prin intermediul a două laboratoare, şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru din or. Vadul lui Vodă şi Laboratorul apă potabilă din mun. Chişinău, acreditate în conformitate cu cerinţele standardului internaţional EN ISO/CEI 17025:2006, calitatea apei potabile este testată zilnic la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici înainte de pompare în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău.
Astfel, pe parcursul a 9 luni 2016, laboratoarele au efectuat controlul calităţii apei din surse precum: fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare din Chişinău şi Staţia de apă Nistru, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fântânile arteziene şi fântânile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plîngerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc. În rezultat, au fost prelevate de la începutul anului curent 137509 de probe, dintre care efectuate 363650 de încercări bacteriologice şi fizico-chimice.
Totodată, atât în procesul de tratare, cât şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă, calitatea apei este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău.
Reamintim consumatorilor, că pentru a obţine informaţii privind calitatea apei, se pot adresa oricând S.A.”Apă-Canal Chişinău”, precum şi pot vizualiza rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md, rubrica Calitate.
Despre cauzele posibile privind schimbarea culorii apei la robinet
Reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, deseori, au prezentat explicaţiile de rigoare privind cauzele posibile ce pot duce la modificarea parametrilor de calitate ai apei potabile. Astfel, repetat, informăm consumatorii despre acei factori, ce pot influenţa schimbarea culorii apei la robinet.
În primul rând, reiterăm uzura reţelelor interioare sau exterioare, intervenţiile nesancţionate a asociaţiilor proprietarilor locuinţelor privatizate (APLP), întreprinderilor municipale pentru gestionarea fondului locativ (ÎMGFL) sau a unor persoane iresponsabile, care încalcă prevederile legislaţiei în vigoare şi normele tehnice de exploatare a sistemelor centralizate de alimentare cu apă potabilă şi de canalizare, rezultatul cărora conduce la disfuncţionalitatea acestuia prin poluarea directă sau indirectă a apei potabile, modificând circuitul apei în reţele, distrugând instalaţiile de reglare şi măsurare a apei etc. Într-adevăr, în aceste cazuri este posibilă schimbarea culorii apei.
Atunci când sunt efectuate intervenţii autorizate sau neautorizate la reţeaua de distribuţie a apei, se poate întâmpla să se desprindă microparticule de calcar şi fier de pe ţevi care duc la colorarea apei de la robinet. Deşi acestea nu prezintă un pericol pentru sănătate, este de preferat să nu se consume apa decât atunci cînd revine la aspectul normal, ori în caz de strictă necesitate să fie decantată într-un vas.
Este necesar de accentuat, că la realizarea lucrărilor de testare hidraulică de încercare la presiune a reţelelor termice (lucrări ale S.A. „Termoelectrica”), poate fi observată culoarea verde a apei care se datorează colorantului organic fluorescent, care ajută la identificarea operativă a locului de scurgere a agentului termic şi mai ales permite identificarea zonelor invizibile deteriorate, în sisteme cu cazane. Coloranţii fluoresceini utilizaţi de S.A. „Termoelectrica” pentru depistarea scurgerilor la reţelele de transportare a agentului termic nu este nocivă pentru sănătatea umană şi mediu.
Un factor important, care influenţează negativ asupra calităţii apei, rămâne şi uzura avansată a reţelelor cu diametre foarte mari de 1000-1400 mm, cât şi celor de distribuţie a apei potabile în unele zone ale oraşului, care au fost proiectate şi construite pentru alimentarea cu apă potabilă a întreprinderilor industriale şi a unui număr cu mult mai mare de locuitori din aceste sectoare. Majoritatea întreprinderilor industriale s-au desfiinţat şi reprofilat, iar numărul locuitorilor în loc să crească, din contra s-a micşorat contorizând masiv consumul de apă, astfel volumele şi viteza de apă transportată prin aceste reţele s-a redus de câteva ori. Dat fiind faptul că, în aceste reţele are loc un proces de stagnare şi poluare a apei, furnizorul de apă este nevoit să efectueze un volum imens de lucrări neplanificate: evacuarea focarelor de poluare din pricina stagnării, spălarea şi dezinfectarea reţelelor, efectuarea încercărilor de laborator şi punerea în funcţiune a reţelelor deconectate etc.
Întru menţinerea parametrilor de calitate a apei, imediat după lichidarea scurgerilor şi avarierilor, au loc lucrări de spălare şi dezinfectare a reţelelor ce prezintă un proces pur tehnologic.
În contextul dat, reiterăm importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare. În astfel de cazuri, pentru a fi întreprinse măsurile necesare, trebuie să fie indicate şi datele concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon).
03.11.2016
În cadrul unui interviu acordat portalului TRIBUNA, directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, a vorbit despre acomodarea în noua funcţie, care au fost primele acţiuni, ce funcţie implică mai mult efort şi mai multă responsabilitate: cea de la Primărie sau de la „Apă-Canal”, dar şi despre planurile din cadrul întreprinderii şi planurile de viitor.
- Dna Herţa, V-aţi acomodat deja în noua funcţie? Aţi reuşit să faceţi o inventariere şi să vedeţi ce „moştenire” aţi primit?
- Cu siguranţă, orice schimbare implică efort şi timp pentru acomodare, iar viteza de adaptare variază de la om la om. În funcţia de director general al SA „Apă-Canal”, am fost propusă de Consiliul de administrare şi votată de Adunarea generală în data de 9 septembrie. Motivul e destul de prozaic. Situaţia la întreprindere era critică, iar dl Becciev ne-a anunţat telefonic că pleacă în concediu pentru o perioadă de jumătate de an – de pe 5 septembrie 2016 până la 23 martie 2017, după care urma să se concedieze. Situaţia era critică, deci şi timpul ales pentru un concediu prea mare nu era dorit. În fine, eu am ajuns în faţa „dezastrului”. Datoriile faţă de furnizori, care au livrat echipamente în cadrul unui proiect, se ridicau la peste 2 mil. euro, iar primul document care mi-a fost pus pe masa a fost Ordonanţa instanţei privind încasarea a 16,2 mil. lei. În fine, am reuşit să depăşim aceste probleme.
„Moştenirea” este şi cu bune, şi cu rele. Trebuie să recunoaştem că sunt şi unele succese, la anumite capitole, în activitatea S.A. „Apă-Canal”, precum: substituirea clorului lichid, în calitate de dezinfectant al apei, cu hipocloritul de sodiu; sistemul de management integrat; crearea sistemului informaţional computerizat de date geografice (GIS) etc.
La sigur, sunt şi carenţe în unele domenii de activitate, dar, pe parcurs, o mare parte din ele, vor fi depăşite, odată cu implementarea proiectului cu susţinerea partenerilor externi BERD şi BEI. Mai mult, implementarea cu succes a acestui proiect ţine şi de dorinţa angajaţilor de a accepta schimbările şi a face faţă provocărilor.
- Care au fost primele Dvs. acţiuni în noua funcţie?
- Primul obiectiv pe care l-am avut a fost depunerea eforturilor pentru depăşirea situaţiei financiare complicate şi deblocării obstacolelor în implementarea proiectului menţionat. Pentru aceasta a fost contractat un împrumut de la o instituţie financiară din Republica Moldova şi am accelerat ritmul de prezentare a datelor primare către ANRE în scopul aprobării costurilor de bază şi, ulterior, a tarifelor.
Ca atare, acestea au fost priorităţile iniţiale puse în prim plan, dar, pe parcurs, a fost nevoie să mă implic şi în soluţionarea problemei mirosului urât, care începuse să persiste în oraş. În rezultat, au fost stabilite unele din motive, inclusiv deversarea de către un agent economic, nemijlocit în decantorul Staţiei de epurare, a deşeurilor industriale, fapt care a dus la distrugerea microorganismelor ce influenţează semnificativ asupra nămolului activ.
În esenţă, cadrul legal al R. Moldova prevede existenţa staţiilor de preepurare pentru fiecare agent economic care deversează apele uzate în sistemul municipal de canalizare. Ca rezultat, materialele acumulate au fost transmise la procuratură, iar la ziua de astăzi are loc restabilirea procesului tehnologic de epurare a apelor uzate. De fapt, în baza ordinului emis, urmează a fi întreprinse un şir de măsuri pentru a evita, pe viitor, apariţia unor astfel de situaţii şi eficientizarea procesul de epurare.
- Cu ce „inovaţii” intenţionaţi să veniţi? Aveţi cumva şi un plan de relansarea a întreprinderii?
- Municipalitatea are ca obiectiv implementarea unui program de modernizare a sistemului de alimentare cu apă, canalizare şi tratare a apei. În consecinţă, implementarea acestui program va îmbunătăţi condiţiile de trai, va reduce riscurile de sănătate pentru populaţie, precum şi va preveni exploatarea excesivă a resurselor naturale şi poluarea mediului.
Acest program va fi implementat de S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” şi este elaborat în baza unui Studiu de fezabilitate, lansat în anul 2010, în vederea evaluării sistemului orăşenesc existent de alimentare cu apă şi canalizare, identificării deficienţelor, investigării soluţiilor de remediere, reabilitare şi înlocuire, precum şi elaborării soluţiilor tehnice pentru a face faţă cerinţelor actuale, pe termen mediu şi lung.
Proiectul propus presupune următoarelor lucrări şi servicii: reabilitarea rețelelor de apă şi de canalizare (proiectare şi construire); reconstruirea stațiilor de pompare; instrumente de întreţinere şi echipamente de detectare a scurgerilor; vehicule şi camioane speciale pentru sistemul de operare şi întreţinere; sistem informaţional de management; sistem SCADA (Supraveghere Control si Achiziţii de Date); reconstruirea staţiei de epurare a apelor uzate (proiectare şi construire); reabilitarea unităţii de electro-clorinare (proiectare şi construire); reabilitarea puţurilor de foraj şi a utilajului de tratare a apei (proiectare şi construire); reabilitarea rezervoarelor de apă. Prin urmare, planul de relansare ar fi implementarea acestui proiect care este vital pentru oraş.
- Există opinia că serviciile de apă şi canalizare în capitală ar trebui descentralizate, adică să apară mai mulţi operatori pe această piaţă. Ce părere aveţi?
- În realitate, la moment, SA „Apă-Canal” implementează Programul de dezvoltare corporativă, iar unul din obiective este dezvoltarea în calitate de operator regional. Regionalizarea serviciilor de aprovizionare cu apă reprezintă o tendinţă globală. Beneficiile regionalizării se vor adresa în primul rând către consumatorii din zonele de deservire, care nu sunt acoperite de „Apă-Canal” la moment, care vor avea apă de o calitate net superioară.
- O altă opinie spune că „Apă-Canal” ar trebui concesionată unui investitor privat. Are ideea sorţi de izbîndă?
- Sunt sigură ca nivelul de calificare a angajaţilor SA „Apă-Canal”, dar şi rezultatele pe care le va înregistra întreprinderea după implementarea proiectulului menţionat, vor demonstra, o dată în plus, că suntem capabili să furnizăm un serviciu calitativ şi fără concesionare.
- Care funcţie implică mai mult efort şi mai multă responsabilitate: cea de la Primărie sau de la „Apă-Canal”?
- Crezul meu este că, indiferent de poziţia pe care o ocupi, indiferent de genul de activitate, trebuie să fii responsabil de toate acţiunile tale. Doar atunci când ne vom opri din a arăta cu degetul şi a ne învinui reciproc, iar fiecare, în parte, îşi va asumă responsabilităţile ce îi revin, vom putea progresa şi obţine succese.
De fapt, şi activitatea în cadrul Primăriei, şi cea de la „Apă-Canal” presupun efort şi responsabilitate…
- Ce loc în viaţa Dvs. ocupă acum activitatea politică? Admiteţi ideea unei reveniri în politică?
- Dar nu am plecat din politică. Şi în această campanie electorală, în timpul liber, în afară orelor de program, am mers şi am discutat cu oamenii. Ştiu că oamenii sunt dezamăgiţi, dar îmi doresc mult, prin fapte reale, să readucem speranţa în ochii oamenilor.
- Ce planuri de viitor aveţi?
- Sincer, deja şi după experienţa din ultima perioadă, nu ştiu dacă este corect sa-ţi faci mari planuri pentru viitor. Cineva spunea: „Dacă vrei să-l faci pe Dumnezeu să râdă, spune-i despre planurile tale de viitor.” Probabil că cel mai important este să faci faţă provocărilor, indiferent de tipul şi momentul apariţiei acestora.
Andriana Cheptine
02.11.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din or. Vadul lui Vodă, str. Ştefan cel Mare, 38 a, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 3 noiembrie, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Vadul lui Vodă.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate la apeductul din str. L. Tolstoi, 74, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va întrerupe furnizarea apei potabile, în intervalul 09:00–17:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Ismail, 84, 86, inclusiv cu fracţii; N. Anestiade.
Tot în legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului nou-construit din str. Albişoara, 80/4, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile vineri, 4 noiembrie, în intervalul 09:00–20:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Albişoara, 80, 82, 84, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
01.11.2016
Astăzi, 1 noiembrie, a fost efectuată procedura de instalare a plăcuţelor cu numere de înregistrare la cele 30 de mecanisme noi, procurate în rezultatul desfăşurării Licitaţiei internaţionale privind livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate.
Vechimea tehnicii actuale din cadrul S.A. ”Apă-Canal Chişinău” a fost o problemă de durată. Doar majoritatea tehnicii utilizate au o vechime medie de peste 20 de ani. Gradul înalt de uzură al tehnicii întreprinderii şi-a spus cuvântul, nivelul de productivitate fiind mai scăzut în comparaţie cu cele moderne. Nici costurile pentru reparaţie şi întreţinere nu sunt deloc mici. Şi numărul tehnicii pentru prestarea unui serviciu performant, de asemenea, era insuficient.
Astfel, prin renovarea parcului auto cu cele 30 de mecanisme noi: 11 autovehicule cu cabină dublă pentru echipele de intervenţii la reţelele de apă potabilă şi de canalizare, 10 autovehicule cu cabină dublă pentru echipele de curăţare a reţelelor de canalizare, 2 furgonete pentru echipele de detectare a scurgerilor, 1 camion cu manipulator pentru transportarea materialelor, 6 remorci pentru transportarea mini-excavatoarelor urmează să crească eficienţa operaţională a întreprinderii prin reducerea timpului şi costurilor de intervenţie. Toate autovehiculele sunt propulsate de motoare Diesel şi se încadrează în normele EURO 5.
Angajaţii întreprinderii au fost deja instruiţi privind funcţionarea acestor mecanisme moderne, ceea ce permite deja utilizarea acestora în activitate începând cu luna curentă.
Reamintim, că în cadrul Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI, au fost livrate 6 mini-excavatoare şi 7 buldo-excavatoare, echipament specializat pentru inspecţia conductelor şi pentru curăţarea reţelelor de canalizare, fapt ce a ameliorat vădit dotarea tehnică a S.A. ”Apă-Canal Chişinău”.
01.11.2016
Mai mulţi elevi de la Colegiul de Ecologie au avut posibilitatea să viziteze Staţia de epurare din Chişinău pentru a studia procesul tehnologic de epurare a apelor uzate.
În cadrul excursiei organizate, elevii au făcut cunoştinţă cu toate etapele prevăzute în cadrul procesului de tratare a apelor reziduale, precum şi cu obiectivele importante din cadrul Staţiei de epurare.
Totodată, tinerii au fost informaţi despre faptul că odată cu edificarea Staţiei de epurare în 1968, o serie de obiective importante din cadrul Staţiei de epurare au înregistrat un grad înalt de uzură şi necesită a fi reabilitate, iar altele reconstruite. În ultimii 30 de ani au fost iniţiate mai multe activităţi de reabilitare a Staţiei, care, de fiecare dată, n-au atins aşteptările scontate. Dar odată cu demararea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare cu construcţia instalaţiilor de prelucrare a nămolului (fermentarea anaerobă, deshidratarea mecanică, producerea biogazului, energiei electrice şi termice etc.), fapt ce va ameliora situaţia actuală. Pe data de 10 noiembrie curent vor fi deschise ofertele depuse în cadrul Licitaţiei internaţionale ce prevede reabilitarea Staţiei de epurare.
Elevii au avut posibilitatea să obţină răspunsuri şi la alte întrebări ce ţin de calitatea apei, tratarea acesteia etc. nemijlocit de la reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
31.10.2016
Pe parcursul zilelor de sâmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 57 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 54 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 31octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 51 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe câteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sunt înregistrate 58 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sunt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
31.10.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate la Staţia de Pompare „Ciocana”, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 2 noiembrie, în intervalul 09:00–19:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Vadul lui Vodă, 21, inclusiv cu fracţii, 48, 50; Vaslui.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
28.10.2016
În conformitate cu programul de activitate al Direcţiei executive a Asociaţiei „Moldova Apă-Canal” (AMAC) şi Memorandumul de cooperare între AMAC şi Agenţia de Cooperare Internaţională a Germaniei (GIZ), în perioada octombrie – noiembrie 2016, sunt organizate cursuri de instruire pentru angajaţii Departamentului relaţii cu clienţii din cadrul operatorilor de apă şi de canalizare din întreaga ţară.
La sesiunile de instruire privind exploatarea sistemelor de aprovizionare cu apă şi de canalizare participă şi angajaţii Direcţiei relaţii cu clienţii din cadrul S.A. ”Apă-Canal Chişinău”.
Conform tematicii modulelor de instruire, prevăzute în „Programul naţional de creştere a capacităţilor operatorilor din domeniul de aprovizionare cu apă şi de canalizare”, vor fi accentuate următoarele obiective:
- familiarizarea cu prevederile legislaţiei în vigoare, care reglementează serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare;
- familiarizarea cu montarea şi exploatarea contoarelor de apă şi nodurilor apometrice, verificarea metrologică a contoarelor, citirea indicaţiilor şi calculul consumului de apă la branşarea ilicită, acte legislative şi normative;
- reglementarea raportului juridic dintre operator şi consumator cu privire la branşare/racordarea consumatorilor, contractarea şi litigiile, facturarea şi plata serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, penalităţi şi petiţii.
Reamintim, că pe parcursul anului trecut au fost dezvoltate şi implementate 6 module de instruire, în urma cărora 308 angajaţi ai 43 operatori din domeniu din ţară au beneficiat de instruire, fiind totodată certificaţi de către Institutul de Formare Continuă în domeniul serviciilor de Aprovizionare cu Apă şi Canalizare (IFCAC).
27.10.2016
Pe parcursul zilei de marţi, 25 octombrie, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 45 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 41 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 26 octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sunt deschise 54 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sunt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 50 fişe de lucru sunt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,7 m, nivel stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
26.10.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” aduce la cunoştinţa tuturor consumatorilor, că în legătură cu trecerea la ora de iarnă, a fost modificat programul de activitate al Secţiei informare şi achitări din cadrul Direcţiei relaţii cu clienţii.
Astfel, începând cu 1 noiembrie 2016, de luni până vineri, de la ora 07:30 până la ora 18:00, Vă puteţi adresa în biroul 101, str. Albişoara, 38, pentru soluţionarea operativă a diferitor situaţii care Vă preocupă, precum şi pentru achitarea serviciilor prestate.
Totodată, Vă reamintim, că în cadrul Secţiei informare şi achitări sînt prestate următoarele servicii:
- eliberarea facturilor;
- perceperea plăţilor pentru servicii de apă şi de canalizare, preepurare, energie termică, branşare, debranşare, desigilare, reparaţie sau verificare a contoarelor;
- eliberarea actului de verificare;
- înregistrarea cererilor privind reeşalonarea datoriei, dezacordul cu calculul efectuat, reamplasarea contorului etc;
- prezentarea informaţiei privind calculul efectuat, perioada datoriei;
- înregistrarea adresărilor privind desigilarea: în legătură cu reparaţia ţevilor, reamplasarea contorului, restabilirea aprovizionării cu apă, luarea la evidenţă a contorului;
- depunerea cererii şi eliberarea avizelor pentru branşare.
În acelaşi context, anunţăm că în scopul unei conlucrări mai eficiente cu consumatorii, în cadrul Direcţiei relaţii cu clienţii s-a deschis biroul 100, pentru depunerea pachetelor de documente necesare încheierii contractelor de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare.
25.10.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de reparaţie la Staţia de Pompare Hidrofor din şos. Munceşti, 56, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 26 octombrie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din şos. Munceşti, 52, 54, 56.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel.022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.10.2016
Pe data de 21 octombrie curent, pe site-ul BERD, a fost publicată invitaţia pentru participare la Licitaţia internaţională privind reabilitarea reţelelor de apă secundare, pachetul 1B.
Astfel, timp de 60 de zile, companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind 20 decembrie, ora 11.00 (sediul S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38).
Această licitaţie prevede atribuirea contractelor de achiziţie pentru reabilitarea reţelelor de distribuţie a apei din municipiul Chişinău cu diametrul cuprins între 50-300 mm, inclusiv şi a branşamentelor blocurilor locative, cu lungimea totală de circa 52 km. Totodată, vor fi efectuate lucrări de renovare a 3 km de branşamente din sectorul particular.
În acelaşi context, e cert de menţionat că, companiile câştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor.
În total, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 mil. EUR se planifică reabilitarea până în decembrie 2018 a 205 de km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare.
Informaţie suplimentară: ebrd.com
24.10.2016
La solicitarea ofertanţilor, cu acordul BERD şi BEI, termenul limită de depunere şi deschidere a ofertelor pentru Licitaţia internaţională privind reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia nouă de tratare a nămolului a fost extins până la 10 noiembrie 2016, ora 11:00 (ora locală în Chişinău).
Potenţialii ofertanţi pot obţine informaţii suplimentare:ebrd.com
24.10.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 81 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din fontă, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 53 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 24 octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 49 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Cauzele principale ale avarierilor – scăderea temperaturii apei specific perioadei de toamnă, precum şi gradul înalt de uzură al reţelelor. Tot astăzi au fost înregistrate şi 55 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sînt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
24.10.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de reparaţie a echipamentului electric de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 25 octombrie, în intervalul 09:00–17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Dacia, 67/1, 67/2, 67/3.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
22.10.2016
Urmare a scăderii temperaturii apei, specific perioadei de toamnă, sînt înregistrate multiple avarii la reţelele de apeduct din fontă cenuşie.
Astfel, noaptea trecută, echipele întreprinderii au desfăşurat lucrări de remediere a avariei la apeductul cu diametrul de 300 mm din bd. Decebal intersecţie cu str. N. Zelinski, înlocuind conducta avariată.
Totodată, informăm despre continuarea lucrărilor iniţiate pe parcursul nopţii, în scopul remedierii avarierii produse la apeductul cu diametrul de 300 mm din str. Ginta Latină 19/1. Pentru executarea lucrărilor de reparaţie a conductei avariate, a fost necesară sistarea apei, la dispoziţia consumatorilor fiind puse autocisterne cu apă potabilă.
De la începutul zilei curente, de către Serviciul dispeceratul central au fost deschise 60 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-300 mm.
Angajaţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” depun eforturile necesare pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.
În acelaşi context, reamintim consumatorilor că în caz de producerea unor avarii sau scurgeri la reţelele de apă, este necesar să se adreseze neîntîrziat la Serviciul dispeceratul central al S.A. „Apă-Canal Chişinău” la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 pentru a se interveni operativ întru localizarea şi remedierea avariilor.
22.10.2016
De la începutul zilei curente, de către Serviciul dispeceratul central au fost deschise 70 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, majoritatea fiind din fontă cenuşie, cu diametrul cuprins între 50-300 mm.
În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Cauzele principale ale avarierilor – scăderea temperaturii apei, precum şi gradul înalt de uzură al reţelelor.
Tot astăzi, au fost înregistrate şi 51 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sînt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Pe parcursul zilei de miercuri, 19 octombrie, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 45 de avarieri la reţelele de apeduct, produse pe mai multe străzi din municipiu. Totodată, au fost executate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 46 fişe de lucru deschise.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
20.10.2016
Cea mai eficientă metodă pentru a disciplina consumatorii rău-platnici, conform legislaţiei în vigoare, rămîne a fi debranşarea de la sistemul de alimentare cu apă potabilă.
S.A. „Apă-Canal Chişinău” avizează săptămînal zeci de consumatori cu restanţe, indiferent de statutul juridic al acestora. În urma primirii avizelor de debranşare, majoritatea datornicilor, în doar cîteva zile, îşi achită restanţele. Dar, spre regret, sînt cazuri cînd unii consumatori nu achită serviciile oferite şi sînt debranşaţi. Doar pe parcursul lunii septembrie, din acei 494 consumatori avizaţi de către întreprindere, care însumau datoria de circa 800 mii lei, au fost debranşaţi 16 agenţi economici şi 34 de consumatori casnici, avînd suma totală a datoriei de circa 500 mii lei.
Datornicii vor rămîne fără apă potabilă pînă nu-şi vor achita restanţele. Pentru a beneficia de serviciile ACC, aceştia vor fi nevoiţi să achite nu doar datoria înregistrată, ci şi cheltuielile privind debranşarea/rebranşarea la sistemul de alimentare cu apă potabilă.
Pentru a evita debranşarea, îndemnăm consumatorii să-şi onoreze obligaţiunile de achitare a serviciilor prestate de către furnizor.
20.10.2016
Sîntem alături de Ivan Burdila, director economic al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, exprimîndu-i sincere condoleanţe pentru pierderea incomensurabilă şi marea durere, pricinuită de trecerea la cele veşnice a Mamei Valentina.
În aceste momente de grea cumpănă, transmitem sentimentele noastre de compasiune familiei îndurerate, rudelor şi prietenilor regretatei Valentina Burdila. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste clipe dificile.
Dumnezeu s-o ierte şi să-i dea odihna veşnică.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău”
19.10.2016
Reprezentanţii companiei de apă din mun. Piteşti (România), în frunte cu directorul general – Mihail Marinescu, au efectuat o vizită de lucru în Moldova, la S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC).
Urmare a discuţiilor privind activitatea operatorilor în sfera exploatării sistemelor de apă şi de canalizare, în cadrul vizitei menţionate, a fost reliefată necesitatea unui schimb de experienţă în domeniu, în acest scop fiind semnat un protocol de colaborare.
În acest sens, directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, şi directorul general al S.C. Apă Canal 2000 S.A. Piteşti, Mihail Marinescu, au stabilit beneficiile acestei colaborări ce vizează domeniul exploatării serviciilor de apă şi de canalizare, perfecţionarea cadrelor şi schimbul de experienţă în domeniul tehnic şi tehnologic.
Astfel, activităţile de colaborare ale companiilor de apă vor fi marcate prin: intensificarea cooperării internaţionale la nivelul celor două societăţi, precum şi la nivelul asociaţiilor profesionale, ştiinţifice cu care acestea colaborează; organizarea schimbului de specialişti şi de practicieni în domeniul managementului proiectelor investiţionale, atragerea surselor financiare de la organismele financiare internaţionale.
De asemenea, va fi pus accent pe iniţierea unui schimb de informaţii privind asigurarea şi controlul calităţii apelor, politicile tarifare, exploatarea reţelelor de alimentare cu apă şi utilizarea instalaţiilor speciale de desfundare, calcularea consumurilor şi pierderilor tehnologice, gestionarea nămolurilor, managementul deşeurilor, evaluarea riscului etc.
Totodată, reprezentanţii ACC vor colabora cu reprezentanţii companiei de apă din România în menţinerea şi îmbunătăţirea Sistemului de Management Integrat (SMI) în cadrul S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, în conformitate cu cerinţele standardelor: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, societatea română fiind primul operator regional din ţara vecină care a implementat un sistem de management integrat calitate - mediu - sănătate şi securitate ocupaţională, reuşind să răspundă astfel tuturor cerinţelor standardelor internaţionale din domeniul sistemelor de management.
Acest parteneriat este important pentru S.A. „Apă-Canal Chişinău” pentru menţinerea şi ridicarea serviciilor de alimentare cu apă la cele mai înalte standarde, în scopul creşterii satisfacţiei consumatorului.
19.10.2016
Referitor la cele descrise în ştirea menţionată, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” accentuează următoarele:
În perioada indicată, la intersecţia străzilor Maria Drăgan şi Ciocana, S.A. „Apă-Canal Chişinău” nu a efectuat careva lucrări de reparaţie la reţele.
Totodată, menţionăm că, în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare. Toate aceste lucrări sînt efectuate de specialişti calificaţi, conform normelor şi regulilor în construcţie şi supravegherea tehnică respectivă.
De obicei, lucrările de reparaţie capitală la reţelele publice care prevăd înlocuirea conductelor pot fi executate şi într-o perioadă mai îndelungată, în dependenţă de complexitatea lucrărilor, dimensiunile conductelor etc, ceea nu afectează calitatea acestora. La finalizarea lucrărilor, sînt prevăzute lucrări de nivelare a terenului respectiv cu pietriş şi predarea spre asfaltare către ÎM „Exdrupo”.
18.10.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de strămutare a apeductului din or. Ialoveni, str. Basarabia, 1/4, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 20 octombrie, în intervalul 09:00–21:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Ialoveni, următoarele străzi: Basarabia, 1, 1/1; M. Viteazul; Şt. Neaga, 1, 3, 4; I. Creangă; Iu. Gagarin; M. Kogălniceanu; D. Cantemir; P. Ştefănucă; Teilor; Luceafărul; V. Alecsandri; str-la 1-3 V. Cupcea; I. Aldea-Teodorovici; Mărţişor; Ghiocel; Bujorilor.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de reparaţie de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:45 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: V. Micle, Gr. Ureche, Columna, Radiacului, M. Viteazul, Red. Cazacului, Vălicica Omului, Mircea cel Bătrîn.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
18.10.2016
Începînd cu data de 13 octombrie curent, S.A. "Apă-Canal Chişinău" (ACC) a început conectarea agentului termic la cele 8 obiective ale Spitalului Clinic de Psihiatrie din or. Codru.
Astăzi, 17 octombrie, prin intermediul centralelor termice „Codru” şi Aeroport”, conform permisului de livrare, la cererea consumatorilor, vor fi conectate şi instituţiile de învăţămînt.
Întreprinderea este dispusă să asigure agentul termic tuturor consumatorilor, la solicitare, cu condiţia achitării 100 % din serviciile oferite.
Reamintim, că S.A. "Apă-Canal Chişinău" livrează agent termic către 121 de obiective din oraş: 8 instituţii de învăţămînt, 28 instituţii medicale, 64 blocuri locative, 21 agenţi economici. Începînd cu data de 27 octombrie 2015, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se consideră furnizor licenţiat de servicii publice pentru producerea, distribuţia şi furnizarea energiei termice.
17.10.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 67 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 35 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 17 octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 43 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sînt înregistrate 74 de situaţii de avariere la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sînt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
17.10.2016
Avînd în vedere permanenţa activităţii de furnizare a serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” aduce la cunoştinţa tuturor consumatorilor, că în data de 14 octombrie (Ziua Chişinăului), vor fi la datorie echipele de intervenţie, dar şi reprezentanţii societăţii care asigură buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate.
Apelurile către telefoanele Serviciului dispeceratul central: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 vor fi preluate non-stop şi echipele de intervenţie vor interveni cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile oferite la parametrii optimi.
13.10.2016
Stimaţi consumatori,
Chişinăul aniversează 580 de ani de la prima atestare documentară. Este o sărbătoare importantă pentru fiecare locuitor al capitalei, care a devenit, de-a lungul anilor, o frumoasă tradiţie.
Ziua Chişinăului îi adună pe toţi cei ataşaţi de acest oraş, mai ales pe oamenii, care depun eforturile necesare pentru dezvoltarea continuă a municipiului.
Cu ocazia acestei aniversări, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” Vă adresează sincere felicitări, dorindu-Vă sănătate, pace şi prosperare. Fie ca această zi de sărbătoare să aducă pentru fiecare chişinăuian un prilej de bucurie şi un îndemn de a fi mai responsabili şi mai activi în viaţa comunităţii.
Cu aportul fiecăruia dintre Dumneavoastră, vom putea contribui la atingerea unui nivel de viaţă mai bun, care să corespundă standardelor europene, precum şi la modernizarea Chişinăului.
13.10.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, joi, 13 octombrie, în intervalul 09:30–17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din str. I. Neculce, 10, 12/1.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:30–18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Decebal, 19.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
11.10.2016
Deşi conectările samavolnice la reţele favorizează poluarea apei potabile, fiind şi un iminent focar de infecţii care prezintă pericol pentru sănătate, unii locuitori ai capitalei continuă să recurgă la diverse încălcări pentru a nu achita serviciile de apă şi de canalizare.
Neregulile admise de către unii consumatori sînt depistate de către colaboratorii S.A. “Apă-Canal Chişinău” (ACC), fiind examinate ulterior în cadrul comisiei pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate a întreprinderii, cît şi în cadrul Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani cu alcătuirea proceselor-verbale şi stabilirea amenzilor respective.
Astfel, pe parcursul a 9 luni ale anului curent, în cadrul comisiei de profil a întreprinderii au fost examinate 119 cazuri de conectare neautorizată la apeduct, admise de către persoane fizice şi 11 cazuri la care au recurs agenţii economici. Totodată, accentuăm, că au fost examinate şi alte încălcări: deteriorarea intenţionată a sistemului ACC, încălcarea regulilor privind zonele de protecţie a reţelelor de apă şi de canalizare, demontarea neautorizată a contorului de apă, rupere a sigiliilor, scurgeri de apă etc (1946 cazuri).
În acelaşi context, menţionăm, că S.A. “Apă-Canal Chişinău” a înaintat la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani 244 procese-verbale contravenţionale, la moment fiind examinate 190. Pentru aceste încălcări a fost stabilită amenda de 141200 lei. Celelalte dosare sînt în curs de examinare.
Pentru a evita cele sus-menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare, precum şi să-şi achite benevol facturile în termenele stabilite.
11.10.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 64 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 48 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 10 octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 45 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sînt înregistrate 70 de situaţii de avariere şi 11 înfundări la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sînt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
10.10.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu tragicul accident rutier, în urma căruia a trecut în nefiinţă la 64 de ani fostul nostru coleg, Ion Marcu, inginer în cadrul Serviciului investiţii şi supraveghere tehnică.
Pe parcursul a 15 ani, Ion Marcu a muncit cu multă responsabilitate şi dăruire de sine demonstrînd corectitudine şi profesionalism în activitate.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre un profesionist adevărat, principial, exigent, aducîndu-i un ultim omagiu de adîncă preţuire.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune familiei, rudelor şi celor care l-au cunoscut şi apreciat. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de grea cumpănă.
Dumnezeu să-l odihnească în pace!
10.10.2016
Directorul general al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, împreună cu specialiştii din cadrul întreprinderii: Vitalie Midari, director tehnic, producţie; Alexandru Vişnevschi, şef Serviciul exploatarea staţiilor de epurare; Arcadie Rusnac, şef Departamentul asigurarea calităţii, control şi reglementare; Dumitru Ungureanu, consultant Secţia asigurarea calităţii, reglementare şi ecologie, etc.), cît şi reprezentanţii de la ,,Järve Biopuhastus OÜ” din Estonia au efectuat o vizită de lucru la Staţia de epurare din mun. Chişinău.
Obiectivul principal al acestei vizite de lucru a fost controlul procesului tehnologic de epurare a apelor uzate, în vederea funcţionării stabile a Staţiei de epurare din mun. Chişinău. În acest sens, a fost discutat un plan de măsuri pentru restabilirea procesului de epurare a apelor uzate şi acţiunile care se impun a fi realizate în scopul asigurării epurării eficiente a apelor uzate, în conformitate cu cerinţele prevăzute în legislaţia în vigoare.
Reamintim că, în conformitate cu Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare cu construcţia instalaţiilor de prelucrare a nămolului. Termenul limită de depunere şi deschidere a ofertelor pentru licitaţia ,,Reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia de tratare a nămolului” a fost extins pînă la data de 27 octombrie 2016.
06.10.2016
Avînd în vedere avertizarea de îngheţuri, emisă de Serviciul Meteorologic de Stat, S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte consumatorilor despre necesitatea întreprinderii măsurilor necesare pentru asigurarea protecţiei şi integrităţii fizice a căminului de apometru, a contorului şi subsolurile blocurilor contra îngheţului, iar gestionarii să termoizoleze regulamentar gurile de acces la revizii, reţelele interioare de canalizare şi branşamentele.
Totodată, specialiştii întreprinderii recomandă consumatorilor să respecte normele în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsînd liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
Amintim, că în conformitate cu prevederile Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, art.17, în scopul neadmiterii îngheţării contoarelor montate la branşamentele de alimentare cu apă, consumatorii sînt obligaţi să asigure izolarea termică a locurilor de amplasare a instalaţiilor de contorizare.
Vă mulţumim anticipat pentru înţelegere!
06.10.2016
Colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate şi pe parcursul lunii septembrie curent.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 1162 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 1204 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate operativ, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 1369 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct, 981 - la reţelele de canalizare, dintre care 428 înfundări.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în 128 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de pînă la 5 m şi diametrul de la 25 mm la 1200 mm, au fost reparate 112 vane, au fost spălate şi dezinfectate reţelele etc.
În acelaşi context, accentuăm, că reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 24 cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă la căminele de vizitare.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul remedierii avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date.
06.10.2016
Pe data de 3 octombrie 2016, în incinta S.A. ,,Apă-Canal Chişinău”, a avut loc o întâlnire a specialiştilor din cadrul Serviciului unitatea de implementare a proiectului cu dl Bernd Lange, reprezentat al Academiei pentru Ştiinţă şi Educaţie Maico-Mannesmann Group din Germania, precum şi cu consilierii municipali dl Ghenadie Botnaru şi dna Natalia Vâsotina.
În cadrul acestei întrevederi a fost facută o prezentare cu privire la progresul Proiectului ,,Programul de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din mun. Chişinău”, cu prezentarea subproiectelor din Planul de Investiţii Prioritare, argumentând necesitatea şi beneficiile acestora. Totodată, s-a făcut referire şi la proiectul privind Reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate şi linia nouă de tratare a nămolului.
Amintim, că Caietul de sarcini realizat în baza Studiului de Fezabilitate prevede lucrări de reabilitare a unor instalaţii pe linia de epurare a apelor uzate, precum şi construcţia unei linii noi de tratare a nămolului. Menţionăm, că tehnologia propusă pentru reconstrucţia staţiei de epurare, atât pentru epurarea apelor uzate cât şi pentru tratarea nămolului este folosită cu succes în toată lumea, demonstrând eficienţa şi beneficiile sale, fapt confirmat şi de către dl Bernd Lange.
De asemenea, dl Bernd Lange a accentuat asupra riscurilor care pot parveni în ceea ce priveşte apele uzate industriale, şi anume cum este reglementată deversarea acestora în sistemul de canalizare municipal.
La rândul său, dl Vitalie Midari, director tehnic, producţie al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” a subliniat că riscurile menţionate au fost luate în considerare la pregătirea documentaţiei de licitaţie şi S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” reiterat subliniază că agenţii economici sunt obligaţi să aibă staţii de epurare locale iar apele uzate să fie deversate în sistemul de canalizare municipal în conformitate cu HG nr. 950 din 25.11.2013 ,,pentru aprobarea Regulamentului privind cerinţele de colectare, epurare şi deversare a apelor uzate în sistemul de canalizare şi/sau în emisarul de apă pentru localităţile urbane şi rurale”. Totodată, se conlucrează şi cu Inspectoratul Ecologic de Stat în vederea monitorizării respectării procesului de deversare a apelor uzate de către agenţii economici în sistemul de canalizare municipal.
În concluzie, dl Bernd Lange a accentuat importanţa realizării Proiectului, menţionând impactul major în domeniul protecţiei mediului cât şi pentru societate, precum şi rolul Ministerului Mediului şi a specialiştilor din domeniu în susţinerea implementării Proiectului de reabilitare a Staţiei de epurare, precum şi a Programului de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din mun. Chişinău. La rândul său, dl Ghenadie Botnaru a subliniat importanţa selectării celor mai eficiente tehnologii, care să nu depăşească limitele de suportabilitate ale consumatorilor finali.
03.10.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile, miercuri, 5 octombrie, în intervalul 09:00–18:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Visterniceni, 40, 42, 54; Petricani, 1-5, 2-18, inclusiv cu fracţii; str-la Petricani; str-la Carierei 1.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de reparaţie a echipamentului electric de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:20 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cînepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, Al. Donici, Frunze.
În acelaşi context, anunţăm că în legătură cu executarea unor lucrări de reabilitare a apeductului cu D-400 mm din str. Calea Moşilor, 24, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile joi, 6 octombrie, în intervalul 09:00–24:00 fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Calea Moşilor, 17, 17/1, 20, 24; Pietrăriei; Corneşti; Circului; str-la Circului 1; A. Doga, 2-22, inclusiv cu fracţii; Luncii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
03.10.2016
Noaptea trecută, ora 00.05, o avarie produsă la apeductul din strada Chimiştilor 7, or. Durleşti, a lăsat fără apă la robinet consumatorii din str. Chimiştilor 7, 9, 11 şi str. Vladimirescu, 61.
Echipa întreprinderii a intervenit în timp util pentru executarea unui şir de lucrări necesare pentru remedierea avariei, cauza acesteia fiind gradul înalt de uzură al apeductului din oţel cu diametrul de 150 mm.
Pînă la finele anului curent, apeductul avariat urmează să fie înlocuit. Aceste lucrări vor fi executate în comun cu ÎM "Regia comunal-locativă Durleşti".
În acelaşi context, reamintim consumatorilor că în caz de producerea unor avarii sau scurgeri la reţelele de apă, este necesar să se adreseze neîntîrziat la Serviciul dispeceratul central al S.A. „Apă-Canal Chişinău” la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 pentru a se interveni operativ întru localizarea şi remedierea avariilor.
03.10.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 35 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare la reţelele de canalizare conform celor 26 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 3 octombrie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 45 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, anunţăm că sînt înregistrate 66 de situaţii de avariere şi 8 înfundări la reţelele de canalizare, pentru care, de asemenea, sînt prevăzute un şir de lucrări care vor fi efectuate pe parcursul zilei curente.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,5 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
03.10.2016
Au fost finalizate lucrările de reparaţie capitală a colectorului menajer din str. Grenoble, 106, ce datează din 1985.
Din considerentul că au fost înregistrate multiple avarieri, care creeau incomodităţi pentru consumatori, şi erau necesare intervenţii permanente din partea operatorului, au fost desfăşurate lucrările necesare de reparaţie capitală a colectorului menajer confecţionat din beton armat.
Astfel, a fost înlocuită conducta avariată cu lungimea de 200 m şi diametrul de 800 mm. Pentru lucrările în cauză au fost folosite tuburi din polipropilenă, care au un termen de exploatare de 50 de ani, fapt ce va ameliora vădit serviciile de canalizare pentru consumatorii din mai multe străzi din sectorul dat.
Colectorul menajer sus-menţionat asigură evacuarea apelor uzate de la consumatorii din or. Ialoveni şi străzile: Valea Rădiului, Zodiac, Sf. Vineri, Fecioarei, Roguleni şi altele din municipiu, prin intermediul Staţiei de pompare a apelor uzate „Motel”.
Lucrările menţionate sînt acţiuni preconizate pentru anul curent la capitolul Investiţii capitale ale întreprinderii.
30.09.2016
Ministrul Mediului Valeriu Munteanu, împreună cu Directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Veronica Herţa, specialiști din cadrul Inspectoratului Ecologic de Stat, S.A. ” Apă-Canal Chișinău”, Centrului Național de Sănătate Publică, Agenției ”Apele Moldovei”, Direcției generale locativ-comunale a municipiului Chișinău, Agenției Ecologice Chișinău și ONG-urilor de mediu, au efectuat astăzi, 21 septembrie, o vizită de lucru la Stația de epurare a apelor uzate din capitală.
Scopul vizitei a fost evaluarea stării tehnice a Stației de epurare în contextul implementării acțiunilor imediate pentru identificarea surselor de poluare a aerului, dar și a apei râului Bâc. Membrii comisiei, urmărind etapele tratării apelor reziduale de la intrare în stația de epurare (colectoare) până la ieșire (r. Bâc), au constatat cu certitudine că, recent, au apărut anumite deficiențe în procesul tehnologic, care nu permit epurarea apelor reziduale la parametrii acceptabili. Asta se datorează faptului că o serie de obiective importante din cadrul stației de epurare au un grad înalt de uzură și necesită a fi reabilitate, iar altele reconstruite.
Astfel, pe termen scurt, membrii grupului de lucru urmează să identifice soluții tehnice imediate pentru asigurarea neîntârziată a refuncționalizării la parametri optimi a stației de epurare. Stația de epurare Chișinău este un obiectiv strategic, iar de buna sa funcționare depinde confortul cetățenilor și, nu în ultimul rând, sănătatea lor.
Primăria Chișinău a pus în aplicare un proiect de modernizare a întreg sistemului de aprovizionare cu apă și sanitație a capitalei, ceea ce va contribui la micșorarea cheltuielilor de producție și îmbunătățirea procesului tehnologic de epurare a apelor reziduale – „Programul de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din Chișinău”. În prezent, în cadrul Programului a fost inițiată licitația internaționala privind ,,Reabilitarea Stației de epurare a apelor uzate și linia nouă de tratare a nămolului” cu data limită de depunere și deschidere a ofertelor la 27 octombrie 2016. Reconstrucția prevede reabilitarea decantoarelor primare, bazinelor de aerare cu nămol activ, decantoarelor secundare, precum și construcția unei linii noi de tratare a nămolului (îngroșarea, fermentarea și deshidratarea nămolului), etc.
NOTĂ: Ministerul Mediului a creat o celulă de criză, membrii grupului de lucru având în sarcină să întocmească lista agenților economici, întreprinderile cărora sunt amplasate de-a lungul râului și care deversează apele (inclusiv preepurate) în Bâc, să monitorizeze pe etape, prin prelevarea probelor de apă și analizarea lor, să facă măsurări ale concentrațiilor, conform tehnologiilor cunoscute. Acțiunile întreprinse urmează să elucideze clar, prompt și responsabil sursele poluării. Următoarea ședință a grupului de lucru va avea loc, vineri, 23 septembrie, ora 14.00 la Ministerul Mediului.
Video:Youtube.com
Sursa: Ministerul Mediului
21.09.2016
Recent, în cadrul tuturor compartimentelor S.A.“Apă-Canal Chişinău”, conform Programului de audit extern, s-a desfăşurat auditul de supraveghere şi certificare de către Mişcarea Română pentru Calitate, organism acreditat de Uniunea Europeană.
Scopul acestui audit a fost evaluarea eficacităţii sistemului de management integrat în procesul de realizare continuă a obiectivelor specificate, precum şi a capabilităţii de a asigura conformitatea cu cerinţele legale, reglementate şi contractuale etc.
În rezultatul desfăşurării auditului s-a constatat funcţionarea şi îmbunătăţirea continuă a Sistemului de management integrat (SMI) în cadrul întreprinderii, conform prevederilor standardelor ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2008, EN ISO 50001: 2011.
Concomitent, echipa de audit a recomandat menţinerea în continuare a certificării Sistemului de management al calităţii, conform cerinţelor SR EN ISO 9001:2008, a sistemului de management de mediu, conform cerinţelor SR EN ISO 14001:2005 şi a sistemului de management al sănătăţii şi securităţii ocupaţionale, conform cerinţelor SR OHSAS 18001:2008, pînă în anul 2017, precum şi certificarea sistemului de management al energiei conform EN ISO 50001: 2011.
Implementarea Sistemului de management integrat – calitate, mediu, sănătate şi securitate ocupaţională şi a managementului energiei constituie o decizie strategică a managementului organizaţiei care se preocupă de asigurarea resurselor în vederea menţinerii şi îmbunătăţirii SMI.
26.08.2016
Auditul extern în cadrul S.A.“Apă-Canal Chişinău”
a constatat îmbunătăţirea continuă a Sistemului de management integrat
Conducerea S.A. ”Apă-Canal Chişinău” adresează tuturor consumatorilor, dar şi concetăţenilor RM, sincere felicitări şi urări de bine cu prilejul Zilei Independenţei R. Moldova şi Sărbătorii naţionale „Limba Noastră”.
Cu această ocazie, Vă dorim să aveţi încredere în propriile forţe, pentru a făuri un viitor mai bun pentru generaţiile următoare într-o Moldovă independentă. Să păstrăm tradiţiile şi idealurile naţionale!
La mulţi ani şi sărbători fericite alături de cei dragi!
26.08.2016
Stimaţi consumatori,
În conformitate cu Hotărîrea de Guvern nr.1005 din 24 august 2016, privind declararea zilelor de 29 şi 30 august 2016, zile de odihnă în Republica Moldova, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) anunţă, că în scopul asigurării bunei desfăşurări a proceselor de alimentare cu apă şi de canalizare, în aceste zile vor fi la datorie reprezentanţii Serviciului dispeceratul central şi echipele de intervenţie.
Astfel, angajaţii întreprinderii vor acţiona conform Regulamentului intern al ACC/zile de odihnă, pentru ca toate disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă să fie remediate în timp util, iar consumatorii să nu fie afectaţi. Apelurile către telefoanele Serviciului dispeceratul central: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 vor fi preluate non-stop.
Aceste zile vor fi recuperate pe 24 septembrie și, respectiv, 22 octombrie a.c..
26.08.2016
Numărul avarierilor la reţelele de apă este în continuă creştere, majoritatea fiind localizate în cartierele locative din întreg municipiu. Pentru diminuarea numărului avarierilor, în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt executate lucrări de reparaţie pentru 15-20 km reţele, ceea ce nu ameliorează vizibil situaţia. Deşi se atestă o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul de remediere avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date, situaţia creată rămîne a fi îngrijorătoare.
Actualmente...
Sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare, gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, este un sistem învechit, uzura fiind de peste 70 %, iar majoritatea reţelelor de alimentare cu apă şi de canalizare, precum şi alte instalaţii sunt uzate complet.
În cartiere, cedează ţevile care sunt prefabricate din oţel, care, iniţial, nici nu au fost hidroizolate şi n-au fost protejate contra aşa-numitei coroziuni electrice, care provoacă scurgeri în lanţ. Aceste conducte, în primul rînd, necesită a fi înlocuite.
Totodată, cedează şi ţevile magistrale care au durată de exploatare de peste 40 de ani cu diametrul de peste 1000 mm. Pentru care tot sînt necesare investiţii... Doar avariile de proporţii la apeductele magistrale influenţează întreg procesul de alimentare cu apă. În primul semestru al anului curent, acestea au perturbat grav regimul hidraulic normativ din capitală, fapt ce a dus la modificarea regimului de alimentare cu apă şi apariţia unui număr triplu de scurgeri la reţelele de distribuţie. Evident, că schimbările hidraulice, de asemenea, favorizează producerea scurgerilor la reţelele uzate. Apropo, în astfel de cazuri, se creează impresia efectuării acţiunilor de lichidare repetată a scurgerii în acelaşi loc. Avarierea pe un segment de conductă de peste 20 de ani de exploatare, spre exemplu, peste o perioadă, cauzează o ruptură pe alt segment din vecinătate.
Tabloul zilei de mîine
În lipsa unor lucrări majore pentru renovarea sistemului municipal de aprovizionare cu apă, numărul scurgerilor va creşte considerabil. În fiece zi pot fi înregistrate peste 70 de scurgeri, care prevăd lucrări complexe şi de durată în toate sectoarele Chişinăului. „Rîurile de apă” şi nemulţumirea consumatorilor care vor fi afectaţi atît de această imagine, cît şi ulterior de lipsa apei, presiunea scăzută etc. reprezintă un tablou real al unei situaţii în devenire.
Comparativ cu anul trecut, se atestă o creştere a numărului de avarieri cu 11,8% şi 10,98% a scurgerilor, pe parcursul a 7 luni ale anului curent fiind înregistrate în total 12487 avarieri, dintre care 8545 scurgeri. Aceste cifre sînt înregistrate în cazul cînd lungimea apeductului gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” în prezent depăşeşte 1910 km, avînd o vechime medie de exploatare de peste 24 de ani, din care reţele de oţel – cu o lungime totală de peste 800 km şi o vechime de peste 25 ani. Durata normativă de exploatare a apeductelor din oţel este de 15 ani...
Care este soluţia?
Evident, că în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii se întreţin şi se menţin în stare de permanentă funcţionare sistemele de alimentare cu apă şi de canalizare fiind efectuate lucrări de reparaţie capitală, anual fiind alocate peste 60 mln lei.
În situaţia creată, se impune necesitatea înlocuirii minime a circa 60 km în fiece an, fapt imposibil de realizat concomitent cu lucrările de reabilitare a celorlalte obiective din sistemul municipal de alimentare cu apă, care fie au un grad înalt de uzură sau necesită înlocuire urgentă.
Unica soluţie pentru schimbările mult dorite pentru sistemul municipal de alimentare cu apă şi de canalizare, şi înregistrarea unor rezultate scontate în termeni optimi este însăşi demararea lucrărilor de reabilitare a reţelelor de apă şi de canalizare şi a celorlalte obiective în cadrul Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI. La moment, procesul investiţional evoluează lent, nefiind îndeplinită condiţia finanţatorilor de ajustare a tarifelor la serviciile de apă şi de canalizare, proces care pare a fi pe ultima sută de metri.
24.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de reabilitare a apeductului din str. Plopilor, or. Vatra, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 24 august, în intervalul 09:00–20:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Vatra.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. V. Alecsandri, s. Tohatin, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–18:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Tohatin, următoarele străzi: V. Alecsandri, M. Eminescu, Vadul lui Vodă, M. Sadoveanu, Şcolilor, Budeşti, Păcii, Fîntînilor.
În acelaşi context, anunţăm, că în legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. Calea Ieşilor, 8, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va întrerupe furnizarea apei potabile joi, 25 august, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Calea Ieşilor, 8-12, 13-21; Milano, 2.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
23.08.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 69 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 36 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 22 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 62 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 75 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,7 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
22.08.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate la Staţia de pompare hidrofor din bd. Decebal, 19, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile, miercuri, 24 august, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Decebal, 19.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.
Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
19.08.2016
Pe parcursul zilei de joi, 18 august, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 43 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-800 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 55 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 19 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 78 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 68 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,5 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
19.08.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” informează repetat consumatorii, că odată cu aprobarea noului Regulament cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, operatorul are posibilităţi legale de a iniţia procedura de contractare nemijlocit cu proprietarii/chiriaşii apartamentelor din blocurile locative.
Pentru demararea procedurii de încheiere/reîncheiere a contractelor directe, ANRE urmează să aprobe 2 tarife: unul pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte cu gestionarul blocului locativ, al doilea pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte individuale. În cel de-al doilea caz, tariful va fi mai mare fiind incluse şi cheltuielile pentru exploatarea, verificarea, înlocuirea contoarelor instalate în apartamente. Consumatorii au posibilitatea de a alege modalitatea de contractare.
Noua Metodologie tarifară prevede aprobarea tarifelor în două etape. La prima etapă, ANRE urmează să aprobe cheltuielile de bază, iar, pentru moment, ANRE nu şi-a exprimat opinia vizavi de cuantumul acceptat al cheltuielilor de bază. Acestea includ, în valoare absolută, cheltuielile materiale, cheltuielile cu personalul, cheltuielile de întreţinere, cheltuielile de distribuţie şi administrative, conform cerinţelor Metodologiei tarifare 741/2014.
Ulterior, ANRE urmează să aprobe restul componentelor tarifare, printre care cheltuielile pentru energia electrică, amortizarea mijloacelor fixe, taxele incluse în tarife, precum şi volumele de servicii, care vor sta la baza determinării cheltuielilor şi a determinării tarifelor.
18.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de conectare la apeductul cu D-300 mm a Staţiei de pompare hidrofor nou-construite din s. Văduleni, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 19 august, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Văduleni.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
17.08.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 78 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 37 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 15 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 64 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 61 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Totodată, reamintim că, astăzi, în legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din oraşul Sîngera, va fi oprită furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–15:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din strada Chişinăului din localitatea menţionată.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,5 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
15.08.2016
În legătură cu necesitatea de a executa, pe carosabil, lucrări de remediere a avarierii apeductului din str. Romană, 19/1, şi pentru a nu perturba, astăzi, traficul pe cîteva străzi din capitală, acestea vor fi desfăşurate sîmbătă, 13 august.
Cauza prealabilă a avarierii este gradul înalt de uzură al reţelei de apeduct din oţel cu D-400 mm care are peste 20 de ani de exploatare.
La moment, sînt planificate acţiunile ce trebuie să fie efectuate de către executant, mijloacele de producţie (instalaţii, utilaje, conducte, maşini, aparate, dispozitive, unelte). Pentru a începe lucrările menţionate, sînt informaţi şi invitaţi reprezentanţii mai multor servicii municipale, prezenţa cărora este strict necesară la iniţierea lucrărilor, precum şi reprezentanţii Poliţiei rutiere, fiind necesară sistarea traficului.
În acelaşi context, anunţăm, că pentru executarea lucrărilor menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile, sîmbătă, în intervalul 08:00–17:00, fiiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Romană, 19, inclusiv cu fracţii, A. Puşkin, 47-53, inclusiv cu fracţii şi bd. Gr. Vieru, 22, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din oraşul Sîngera, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 15 august, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din strada Chişinăului din oraş.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.08.2016
Pe parcursul zilei de miercuri, 10 august, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 41 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 70 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 11 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 31 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 57 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,5 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
11.08.2016
Reprezentanţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” s-au autosesizat în legătură cu acest caz deplasîndu-se la faţa locului pentru a verifica starea reţelelor aflate în gestiunea întreprinderii.
Ca rezultat, pe adresa menţionată nu au fost depistate careva scurgeri la reţelele de apă şi de canalizare.
Totodată, S.A. „Apă-Canal Chişinău” a informat despre tasarea menţionată reprezentaţii Primăriei mun. Chişinău, Direcţiei generale de transport public şi căi de comunicaţie, precum şi Î.M. „Exdrupo” pentru a fi întreprinse măsurile de rigoare.
11.08.2016
În dimineaţa zilei de 10 august, o avarie de proporţii s-a produs la apeductul din str. 31 August colţ cu str. Ciuflea.
Muncitorii întreprinderii efectuează lucrările necesare pentru remedierea acestei avarii, produse din cauza defecţiunii conductei de polietilenă cu diametrul de 250 mm şi durata de exploatare de peste 15 ani.
Pentru executarea lucrărilor necesare a fost sistată apa, la dispoziţia consumatorilor fiind puse autocisterne cu apă potabilă.
În acelaşi context, anunţăm că pe parcursul efectuării lucrărilor menţionate, este posibilă sistarea traficului de la str. 31 August pînă la str. Ciuflea.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care sînt afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp.
10.08.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, joi, 11 august, în intervalul 13:00–19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cînepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, Al. Donici, Frunze.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 08:30–17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din or. Vatra, următoarele străzi: Tineretului, Fîntîniţei.
În acelaşi context, anunţăm, că în legătură cu executarea unor lucrări de reabilitare a apeductului cu D-250 mm din str. Valea Apelor, 27, or. Codru, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile, vineri, 12 august, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Codru, străzile: Valea Apelor, 23, 25, 27, str-la 4 Valea Apelor, Costiujeni, 3, inclusiv cu fracţii, Cîmpului, Grînelor, Gliei, Ivan Turghenev, str-la Ivan Turghenev, Luceafărul, str-la Luceafărul.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii, care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile, şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
09.08.2016
Cele circa 100 mii de căminuri de vizitare din întreg municipiu, acoperite cu trape din fontă sau cu capace din beton armat, care se află în gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău”, necesită supraveghere, lucrări periodice de reparaţie şi întreţinere etc. Numărul acestora creşte de cîteva ori la însumarea căminurilor din gestiunea altor proprietari: Î.M. „Exdrupo”, S.A. „Moldovagaz”, S.A. „Termoelectrica”, S.A. „Moldtelecom” etc.
În acelaşi context, menţionăm, că un şir de agenţi economici deţin reţele şi, respectiv, căminuri de vizitare pe care le exploatează şi sînt obligaţi să le întreţină în stare bună. Fiindcă nu constituie reţele publice branşamentele de apă, racordurile de canalizare, reţelele de apă şi de canalizare aflate după punctul de delimitare, reţelele de apă şi de canalizare aferente blocului locativ care sînt în proprietatea mai multor persoane fizice sau juridice, reţelele aferente unei incinte proprietate privată sau unei instituţii publice pe teritoriul căreia se află mai multe imobile, indiferent de destinaţie etc., fapt subliniat în art.4 din Legea nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare.
Totodată, în Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă, intrat în vigoare la 25 martie 2016 (secţiunea 3), este stipulat faptul că pentru consumatorii casnici, deţinători de case individuale, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de apă de reţeaua publică de alimentare cu apă a operatorului se stabileşte la ieşirea din contorul instalat în căminul de branşare, amplasat în limita teritoriului consumatorului. Căminul de branşare este parte componentă a instalaţiilor interne de apă şi aparţine consumatorului, care este obligat să efectueze lucrările necesare de întreţinere.
În cazul blocurilor locative, subliniem, că pe racordurile de canalizare, sînt amplasate cămine de control, de care sînt responsabili gestionarii acestor blocuri.
O situaţie alarmantă...
În momentul de faţă, se menţine o situaţie alarmantă, nivelul constant de creştere al furtului trapelor (capace) din fontă devenind, pentru răufăcători, o afacere profitabilă. Totodată, în cazul furnizorului de apă, acţiunile ilegale care au loc continuu, pun în pericol viaţa locuitorilor, dar şi integritatea reţelelor de apă şi de canalizare.
Pentru identificarea şi atragerea la răspundere a persoanelor vinovate de furtul de trape, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se adresează către organele de urmărire penală, care la rîndul lor, întreprind măsurile posibile vizînd descoperirea furturilor.
Întru anticiparea acestor acţiuni ilegale, care pot duce la accidente rutiere şi traumatisme, sînt necesare nu doar acţiuni de prevenire din partea întreprinderii şi a organelor de drept, dar şi a locuitorilor.
Din considerentul dat, începînd cu anul curent, mai mulţi locuitori ai municipiului Chişinău şi-au manifestat receptivitatea la apelul lansat de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, informînd reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” la nr. de tel: 022-25-66-66, 022-85-77-77 sau prin mesajele transmise pe adresa de e-mail a întreprinderii: acc@acc.md în caz de depistarea lipsei trapelor sau unor încercări de sustragere a acestora. Din momentul comunicării informaţiei la Serviciul dispeceratul central privind lipsa trapelor/capacelor, fiece apel este verificat imediat de către echipele ACC. Ulterior, în cazul inspectării situaţiei conform adreselor indicate de către locuitori, sînt aplicate măsurile necesare întru asigurarea securităţii atît a pietonilor, cît şi a circulaţiei transportului. Respectiv, dacă căminul menţionat se află în gestiunea altui proprietar, informaţia parvenită este transmisă acestuia. Astfel, doar în primul semestru al anului curent au fost montate circa 400 trape la căminele de vizitare unde a fost depistată lipsa acestora.
În acelaşi context, accentuăm, că numărul furturilor variază an de an. În perioada 1999-2015 au fost sustrase 4235 de trape, prejudiciul cauzat întreprinderii însumînd 4,962 mln lei, în medie 310 mii lei anual. Pentru achiziţionarea unei trape din fontă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” achită circa 1300 de lei. Acoperirea căminelor de vizitare cu capace din beton armat rămîne a fi o metodă frecvent utilizată, fiind mai ieftină, deşi nu e atît de eficientă şi prevăzută pentru o perioadă îndelungată. Aceasta nu poate fi utilizată pentru partea carosabilă a străzii.
09.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate din str. T. Vladimirescu colţ cu str-la 2 Florării, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 11 august, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: A. Doga, 24-32, inclusiv cu fracţii; T. Vladimirescu, 1-6, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii, care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile, şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
08.08.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 68 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 54 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 8 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 39 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 38 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
08.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 8 august, în intervalul 10:00–12:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Stăuceni, s. Goianul Nou şi Î.P. „Gutuia Galbenă”.
În acelaşi context, anunţăm, că în legătură cu executarea lucrărilor de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 9 august, în intervalul 12:00–19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Moscova, 11-17, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii, care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile, şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
05.08.2016
Prin intermediul a două laboratoare, şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru (LSAN) din or. Vadul lui Vodă şi Laboratorul apă potabilă (LAP) din mun. Chişinău, acreditate în conformitate cu cerinţele standardului internaţional EN ISO/CEI 17025:2006, calitatea apei potabile este testată zilnic la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici înainte de pompare în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău.
Totodată, atît în procesul de tratare, cît şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă, calitatea apei este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărîrea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău.
Nemijlocit, pe parcursul lunii iulie curent, laboratoarele au efectuat controlul calităţii apei din surse precum: probe de apă din fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare or. Chişinău şi Staţia de apă Nistru, din cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fîntînile arteziene şi fîntînile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plîngerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc. În rezultat, au fost prelevate peste 23 mii probe, efectuîndu-se peste 51 mii de investigaţii fizico-chimice şi peste 4 mii de încercări bacteriologice.
În contextul dat, reiterăm importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru a fi întreprinse măsurile necesare.
Rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, sînt publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
04.08.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, joi şi vineri, 11 şi 12 august, în intervalul 07:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din oraşul Ialoveni.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
03.08.2016
La începutul săptămînii curente, au fost finalizate lucrările de reabilitare a conductei de canalizare menajeră din str. N. Titulescu 1, fiind efectuate şi lucrările de amenajare a terenului respectiv.
În ultima perioadă, pe această adresă au fost înregistrate multiple avarieri la reţeaua de canalizare, care creeau incomodităţi pentru consumatori, şi erau necesare intervenţii permanente din partea operatorului. Din acest considerent, în scopul ameliorării serviciilor oferite de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” în sectorul dat, a fost reconstruită conducta menţionată.
Pentru lucrările de reparaţie au fost folosite tuburi din PVC, care au un termen de exploatare de 50 ani. Reţeaua de canalizare reconstruită are lungimea de 125 m şi diametrul de 200 mm.
Lucrările menţionate sînt acţiuni preconizate pentru anul curent la capitolul Investiţii capitale ale întreprinderii.
03.08.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, miercuri, 3 august, în intervalul 09:30 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Comuna de Paris, 1-3, A. Mateevici, Ştefan cel Mare,Viilor, Sfatul Ţării, Dr. Bîcului.
În legătură cu executarea unor lucrări de înlocuire a apeductului din str. Grenoble 128 şi Grenoble 130, cu D-500 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile joi, 4 august, în intervalul 09:00–24:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din strada Grenoble, 110-130, inclusiv cu fracţii, precum şi din or. Codru, străzile: Vasile Alecsandri, Ion Creangă, Mihai Eminescu, Costiujeni, Mihai Juravel, Aba Gohberg, Jubiliară.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
02.08.2016
Urmare a secetei hidrologice din ultima perioadă, azi, ora 15.00, a fost înregistrat un nivel critic al apei din rîul Nistru de 8,4 m, un nivel ce pune în pericol alimentarea cu apă a capitalei.
La înregistrarea unui nivel al apei mai mic de 8,4 m la Priza de apă Nistru, pompele intră în regim de cavitaţie stopînd activitatea prizei. Consecinţele pot fi catastrofale, pericolul în alimentarea cu apă afectînd nu doar locuitorii municipiului Chişinău, dar şi din alte localităţi din ţară, unde sursa de aprovizionare principală cu apă este fluviul Nistru.
Despre această problemă de durată, conducerea S.A. „Apă-Canal Chişinău” a informat, în repetate rînduri, atît administraţia publică locală, cît şi Preşedinţia, Guvernul, alte instituţii de resort, fiind căutate şi identificate soluţiile optime pentru intervenirea cît mai puţin costisitoare pentru a nu pereclita buna alimentare cu apă a mun. Chişinău.
Reamintim, că deja pe parcursul unui an, nivelul apei în rîu înregistrează un nivel mediu de mai puţin de nouă metri. Conform prevederilor proiectului Prizei de apă de suprafaţă din fluviul Nistru nr. 1525-П3, volumul I din anul 1986, pentru funcţionarea staţiei în regim normal, nivelul apei în fluviul Nistru în secţiunea căuşului Prizei de apă, trebuie să fie nu mai puţin de 9,1m.
01.08.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 60 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 60-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 62 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 1 august, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 41 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 61 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
01.08.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit cu D-90 mm din s. Bubuieci, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri şi joi, 3 şi 4 august, în intervalul 08:00–21:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Bubuieci, următoarele străzi: S. Lazo, Iu. Gagarin, A. Mateevici, I. Creangă.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
29.07.2016
În contextul depistării frecvente a conectărilor samavolnice la apeductul municipal de către reprezentanţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, informăm consumatorii că aceste acţiuni ilegale favorizează poluarea apei potabile, fiind şi un iminent focar de infecţii care prezintă pericol pentru sănătate.
Astfel, prin conectarea neautorizată la reţeaua de alimentare cu apă, la care recurg unii consumatori pentru a nu achita serviciul de alimentare cu apă, sînt ignorate un şir de proceduri tehnice necesare: instalarea unui cămin de vizitare, dezinfectarea şi spălarea reţelelor, prelevarea probelor pentru corespunderea cu normativele de calitate a apei potabile etc.
În aceste cazuri sînt inevitabile situaţiile de avariere la reţeaua de apeduct, precum şi înregistrarea unui nivel scăzut de presiune în casele, blocurile locative din apropiere. Totodată, în locul conectării nu este exclusă pătrunderea în sistem a diferitor poluanţi microbiani majorînd riscul îmbolnăvirii consumatorilor cu maladii ale tractului digestiv.
În afară de aceasta, anunţăm, că practica conectărilor samavolnice la apeduct, fără autorizarea lucrărilor şi contractarea serviciilor de apă, conform legislaţiei în vigoare, atrage răspundere contravenţională, administrativă sau penală, după caz, atît pentru utilizator, cît şi pentru executantul lucrării.
În scopul anticipării consecinţelor nedorite, precum şi pentru menţinerea parametrilor normativi de calitate ai apei potabile, lucrările de conectare la apeduct trebuie să fie coordonate şi executate de către specialiştii de la S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
Totodată, reamintim, că de la începutul anului curent, în cadrul Comisiei administrative pe lîngă Pretura sec. Rîşcani au fost examinate 43 de cazuri de conectare neautorizată la reţelele publice de alimentare cu apă, cu alcătuirea proceselor-verbale şi stabilirea amenzilor respective.
29.07.2016
Pe parcursul zilei de joi, 28 iulie, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 33 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 46 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 29 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 56 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 37 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
29.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de reparaţie la Staţia de Pompare Hidrofor din str. Albişoara, 68/4, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 2 august, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Albişoara, 68-70, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din bd. Cuza-Vodă, 51/1, cu D-300 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–19:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Cuza-Vodă, 34-40, inclusiv cu fracţii; Independenţei, 18-24, inclusiv cu fracţii; bd. Traian, 17-21, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
28.07.2016
În legătură cu lipsa precipitaţiilor şi înregistrarea temperaturilor caniculare în ultima perioadă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” intervine cu un apel către consumatori pentru utilizarea raţională a apei.
Astfel, în scopul asigurării cu apă potabilă a tuturor consumatorilor din municipiu conform parametrilor prevăzuţi, e necesară utilizarea raţională a apei, mai ales în cazul irigării teritoriului adiacent locuinţei, a terenurilor agricole etc. în orele de vîrf.
Urmare a utilizării masive a apei potabile în scopul irigării, sînt iminente perturbări în alimentarea cu apă, precum şi înregistrarea unui nivel scăzut al presiunii apei în unele sectoare, cum ar fi or. Sîngera, s. Dobrogea, s. Revaca, s. Ghidighici etc., unde reţelele de apă sînt complet uzate.
În contextul dat, accentuăm, că în ultimele săptămîni, a fost înregistrat un nivel al apei în rîul Nistru de 8,6 m, nivel critic stabil, ce permite activitatea Prizei de apă Nistru, dar care impune căutarea soluţiilor de alternativă în alimentarea cu apă a Chişinăului atît la nivel de municipiu, cît şi de ţară.
26.07.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de reparaţie curentă de către compania “Gas Natural Fenosa”, joi, 28 iulie, în intervalul 09:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Cruzeşti.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.07.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 57 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-600 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 54 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 25 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 63 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 51 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
25.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate de înlocuire a contoarelor din blocurile din str. acad. N. Gheorghiu, 30, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 25 iulie, în intervalul 09:00–14:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: N. Testimiţanu, 11-23, 18, inclusiv cu fracţii; Ip. Soroceanu, 1-11, 2-10; V. Guţu; C. Vîrnav, 13; acad. N. Gheorghiu; Avicenna, 17, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de strămutare a apeductului din str. V. Alecsandri, 63 A, s. Goianul Nou, com. Stăuceni, cu D-125 mm, din polietilenă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Goianul Nou, următoarele străzi: Păcii, Tineretului, Mioriţa, Gloriei, Pădurilor.
În legătură cu executarea unor lucrări de reabilitare la apeductul de alimentare cu apă din bd. Cuza-Vodă, 19/4-19/6, cu D-100 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 26 iulie, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Cuza-Vodă, 17-21, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
21.07.2016
Frecvenţa sporită a blocajelor la reţelele de canalizare continuă să fie o problemă actuală, solicitînd intervenţii permanente ale echipelor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), creînd incomodităţi şi pentru consumatori.
Astfel, pe parcursul primului semestru al anului curent, echipele întreprinderii au intervenit în 3960 de cazuri, fiind efectuate lucrările necesare de desfundare a reţelelor de canalizare, ceea ce atestă o creştere cu circa 19% mai mult decît în perioada similară a anului trecut.
În cadrul executării lucrărilor de desfundare şi profilaxie la reţelele de canalizare, muncitorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au depistat că în majoritatea cazurilor, blocajele parvin din cauza iresponsabilităţii unor locuitori care aruncă obiectele solide sau tăioase, produse cosmetice şi de igienă personală, resturi menajere, materialele grosiere (asfalt, beton, nisip, pietriş, materiale de construcţii) şi alte deşeuri în vasurile WC, în căminele de racord şi de vizitare.
Totodată, accentuăm că, în fiece zi, pentru asigurarea procesului de evacuare a apelor uzate în totalitate, muncitorii ACC efectuează lucrările necesare de profilaxie. Pentru îmbunătăţirea serviciilor acordate în domeniul dat, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, este preconizată reabilitarea a circa 15 km reţele de canalizare. În activitatea propriu-zisă deja sînt utilizate 5 instalaţii hidrodinamice pentru spălarea reţelelor de canalizare, care au fost livrate ca urmare a desfăşurării licitaţiei „Livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate” în cadrul PIP, care permit activitatea operativă a specialiştilor întreprinderii inclusiv în sectoarele greu accesibile, diminuînd costurile de intervenţie etc.
Reamintim că, fiecare dintre noi, respectînd regulile elementare de utilizare a sistemului de canalizare şi întreţinere a acestuia, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător.
Important!
1. În caz de avarieri, blocaje la reţelele interne de canalizare, pentru remedierea avarierii e necesar să vă adresaţi gestionarului blocului unde locuiţi sau la Întreprinderile municipale pentru servicii locative din sector, la nr. tel.:
- Botanica: 022-76-06-95, 022-77-65-61;
- Centru: 022-35-47-97, 022-35-47-98;
- Ciocana: 022-48-77-91, 022-48-77-92;
- Buiucani: 022-74-72-50, 022-74-72-53;
- Riscani: 022-44-13-90, 022-44-02-61.
2. În caz de avarieri, blocaje la reţelele de canalizare exterioare, e necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al S.A.„Apă-Canal Chişinău”, nr. tel: 022-25-66-66, 022-85-77-77.
20.07.2016
Pe parcursul zilei de marţi, 19 iulie, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 48 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 67 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 20 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 55 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 52 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
20.07.2016
Mulţi dintre locuitorii municipiului Chişinău continuă să recurgă la diverse încălcări pentru a nu achita serviciile de apă şi de canalizare.
Toate aceste nereguli admise de către unii consumatori sînt depistate de către lucrătorii S.A. “Apă-Canal Chişinău” (ACC), fiind examinate ulterior în cadrul comisiei de profil a întreprinderii, cît şi în cadrul Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani cu alcătuirea proceselor-verbale şi stabilirea amenzilor respective.
Astfel, în primul semestru al anului curent, S.A. “Apă-Canal Chişinău” a înaintat la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani 191 procese-verbale contravenţionale, la moment fiind examinate 79. Pentru aceste încălcări a fost stabilită amenda de 82 800 lei. Celelalte dosare sînt în curs de examinare.
Majoritatea cazurilor examinate în cadrul comisiei menţionate constituie, totuşi, conectările neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă (43 cazuri), care, conform legislaţiei în vigoare, atrage răspunderea contravenţională, administrativă sau penală, după caz, atît pentru utilizator, cît şi pentru executantul lucrării.
Deşi tariful actual pentru serviciile de apă şi de canalizare este de doar 9,19 lei, unii consumatori continuă să beneficieze de serviciile operatorului neachitîndu-le sistematic. 32 de cazuri de neachitare timp de 6 luni consecutiv a serviciilor de apă şi de canalizare au fost examinate deja în cadrul Comisiei administrative, fiind reliefată contravenţia prevăzută de art.180 alin.6 al Codului Contravenţional al RM, iar sancţiunea fiind una considerabilă - pînă la 1000 lei pentru persoanele fizice sau muncă în folosul comunităţii – de 30 de ore. Nemijlocit, întru recuperarea restanţelor pentru serviciile de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” acţionează datornicii în judecată. Ca urmare a acestor acţiuni, sute de consumatori sunt cu bunurile sechestrate, începînd cu conturile bancare şi pînă la maşini şi apartamente.
În acelaşi context, e de menţionat, că celelalte încălcări admise de către unii consumatori ţin de deteriorarea intenţionată a sistemului ACC, încălcarea regulilor privind zonele de protecţie a reţelelor de apă şi de canalizare, deconectarea neautorizată a consumatorilor de la sistemul ACC etc.
Reamintim, că în 2015, în cadrul şedinţelor Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani, au fost examinate 206 procese-verbale contravenţionale, fiind stabilită amenda de 173,7 mii lei.
Pentru a evita cele sus-menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare, precum şi să-şi achite benevol facturile în termenele stabilite.
19.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de reabilitare la apeductul de alimentare cu apă a or. Sângera, s. Dobrogea, s. Floreni, cu D-400 mm, din fontă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 21 iulie, în intervalul 09:00–18:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din: soş. Munceşti, 797-799, inclusiv cu fracţii; or. Sângera; s. Dobrogea; s. Floreni.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. Mioriţa, 1 A,
cu D-200 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile în intervalul 09:00–17:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din: str. Mioriţa; str. Gh. Asachi, 68/1; or. Codru: următoarele străzi: S. Cibotaru; T. Malinovschi; S. Rădăuţanu; str-la 1-4 S. Rădăuţanu.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
18.07.2016
Urmare a numeroaselor petiţii, parvenite de la consumatorii deserviţi de către întreprinderile municipale de gestionare a fondului locativ (ÎMGFL), care-şi exprimă dezacordul cu volumul de apă și de canalizare suplimentar calculat şi expus spre plată, S.A. „Apă-Canal Chișinău” vine cu explicaţiile de rigoare.
Diferenţa de volum, înregistrată în baza indicațiilor contorului comun al blocurilor locative gestionate de către ÎMGFL, pînă în aprilie curent n-a fost repartizată integral de Î.M. „Infocom”, conform actelor de dispoziţie emise de către administraţia publică locală din Chişinău, deşi ceilalţi gestionari, care n-au tangenţă cu fondul municipal, achitau permanent volumul integral de apă înregistrat de contorul comun al blocului. Odată cu intrarea în vigoare la 25 martie 2016 a Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, aprobat de către ANRE, aceste acte de dispoziţie locală şi-au pierdut actualitatea.
În acelaşi context, accentuăm, că S.A. „Apă-Canal Chișinău” furnizează serviciul public de alimentare cu apă și de canalizare locatarilor din blocurile locative, în baza contractului încheiat cu gestionarul fondului locativ (ÎMGFL, APLP, CCL, ACC), iar facturarea volumului de apă furnizat se efectuează în baza indicațiilor contorului comun, instalat la branșamentul blocului.
Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun este prerogativa gestionarului blocului locativ, în conformitate cu prevederile art. 29, alin. 2 din Legea privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare nr. 303 din 13.12.2013, care stipulează, că în blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat, în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/chiriaşi sau, iar în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament, proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum.
Norma legală citată are caracter imperativ și se aplică de către toți subiecții vizați în raporturile de furnizare a serviciilor de alimentare cu apă și de canalizare.
Cum s-a relatat anterior, este cert faptul că diferenţa de volum va fi exclusă din facturile emise pentru apartamente în calitate de cotă-parte doar după aprobarea de către ANRE a tarifelor speciale la serviciile pentru apartamente, precum şi a celui distinct, fapt care va permite contractarea la direct a serviciilor de apă şi de canalizare cu consumatorii din fiecare apartament în parte.
18.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductelor noi din str. Zimbrului, 10 A, cu D-110 mm şi D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 20 iulie, în intervalul 09:00–18:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Zimbrului, 10, inclusiv cu fracţii; Macilor, 35, 37; Pajurii, 15, 30, 32/1, 34.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea unor lucrări de strămutare a apeductului din str. V. Alecsandri, 63 A, s. Goianul Nou, com. Stăuceni, cu D-125 mm, va fi sistată apa în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Goianul Nou, următoarele străzi: Păcii, Tineretului, Mioriţa, Gloriei, Pădurilor.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
15.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. V. Alecsandri, satul Stăuceni, cu D-110 mm, din polietilenă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 19 iulie, în intervalul 09:00–17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Stăuceni, următoarele străzi: V. Alecsandri, I. Creangă, Ştefan cel Mare, D. Matcovschi, Mugurel, M. Eminescu.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
14.07.2016
Doar în acest an, urmare a hotărîrilor judecătoreşti, în zeci de cazuri de construcţii ilegale în zona de protecţie a reţelelor s-a decis demolarea construcţiilor iniţiate (gherete, garaje etc.), ori strămutarea reţelelor din contul celor sancţionaţi.
Numeroase construcţii neautorizate sînt depistate în cazul verificării stării reţelelor de apă şi de canalizare. La depistarea acestora, sînt întocmite procese-verbale de constatare cu transmiterea ulterioară spre examinare comisiilor administrative de pe lîngă Pretura de sector. Persoanele care au admis încălcările respective sînt amendate, totodată dosarele deschise sînt transmise în instanţă de judecată.
O situaţie critică vizavi de acest capitol se atestă mai ales în localităţile din suburbii, cînd în cazurile de privatizare a terenurilor publice se purcede la construcţii contrar Normelor şi regulilor în construcţie şi fără acordul S.A.”Apă-Canal Chişinău”, nerespectînd prevederile Legii nr. 303 cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, a Legii nr. 121 privind administrarea şi deetatizarea proprietăţii publice etc.
În acelaşi context, e cert de menţionat faptul că, construcţiile ilegale în zona de protecţie a reţelelor, creează dificultăţi pentru echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” mai ales în procesul de remediere a avarierilor la reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare. În astfel de situaţii, operatorul este în incapacitate de a efectua lucrările necesare de remediere a avarierii conform termenilor stabiliţi, înregistrînd pierderi de apă colosale. Dar şi consumatorii afectaţi nu pot beneficia de serviciile de alimentare cu apă conform parametrilor necesari.
Circa 30 de cazuri de construcţii ilegale în zona de protecţie a reţelelor au fost înregistrate doar în primul semestru al anului curent, începînd cu anul 2005 fiind înregistrate 1800 de cazuri.
Plantarea arbitrară a arborilor – problemă de durată...
Dificultăţi continue în cadrul executării lucrărilor planificate de reabilitare a reţelelor, precum şi în procesul de remediere a avarierilor mai ales la reţelele cu diametrul de peste 800 mm constituie şi arborii plantaţi în apropiere nemijlocită de reţele.
Chiar dacă în actele normative este indicată distanţa de minim 2 metri de zona de protecţie a reţelelor, avarierile la conductele cu diametre mari nu pot fi remediate în timp util fiind necesară respectarea unei distanţe de circa 10 m.
Pentru desfăşurarea lucrărilor sus-menţionate, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” sînt nevoite să apeleze la reprezentanţii Întreprinderii Municipale "Asociaţia de gospodărire a spaţiilor verzi" pentru solicitarea defrişării arborilor. Obţinerea acordului necesar tergiversează lucrările propriu-zise, care adună un număr major de nemulţumiri şi critici din partea consumatorilor. În caz de executare, în lipsa unor coordonări în acest sens, operatorul este amendat. Deşi încălcarea respectivă este admisă de unele persoane care au neglijat cele prevăzute în Normele şi regulile în construcţie.
În imagine: o construcţie auxiliară de-asupra unui cămin de vizitare...
14.07.2016
Pe parcursul zilei de miercuri, 13 iulie, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 48 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind produse în sectorul Buiucani al capitalei, cu diametrul cuprins între 50-500 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 57 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 14 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 77 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 38 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6 m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
14.07.2016
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” este alături de Oleg Gladei, şeful Bazei de producţie al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, exprimîndu-i sincere condoleanţe pentru pierderea incomensurabilă şi marea durere, pricinuită de trecerea la cele veşnice a mamei, Tamara.
În aceste momente de grea cumpănă, transmitem sentimentele noastre de compasiune familiei îndurerate, rudelor şi prietenilor regretatei Tamara Gladei. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste clipe dificile.
Dumnezeu s-o ierte şi să-i dea odihna veşnică.
13.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din or. Codru, str. Valea Apelor, 23, cu D-200 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 14 iulie, în intervalul 09:00–18:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Valea Apelor, 23, 25, 27 din oraş.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm, că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
12.07.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlăturare a neconformităţilor de către compania “Gas Natural Fenosa”, pe data de 14 iulie, joi, în intervalul 09:00 – 19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Comuna din Paris; N. Gribov; B. Glavan; Ştefan cel Mare; I. Soltîs.
Totodată, reamintim, că pe data de 12 iulie, marţi, în legătură cu executarea unor lucrări de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:30–18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Decebal, 19, iar în intervalul 09:00 – 17:30, este posibilă sistarea alimentării cu apă în or. Ialoveni.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
11.07.2016
Avariile de proporţii la apeductele cu diametrul de peste 1000 mm din săptămîna trecută au perturbat grav regimul hidraulic normativ din capitală, fapt ce a dus la modificarea regimului de alimentare cu apă şi apariţia unui număr triplu de scurgeri la reţelele de distribuţie.
Astfel, doar pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 86 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 38 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 11 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 68 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 68 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,6m, nivel critic stabil ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
11.07.2016
Consumatorii din cartierul de case particulare din microraionul 8A „Budeşti -2” din sectorul Ciocana al capitalei, care cuprinde străzile: Eroii neamului, Calea dacilor şi Dacilor vor beneficia de serviciile S.A. „Apă-Canal Chişinău" (ACC). Aceasta pentru că ieri, 7 iulie, a fost dat în exploatare un apeduct construit de către Direcţia construcţii capitale a Primăriei mun. Chişinău, fiind conectat la apeductul municipal cu diametrul de 400 mm din str. N. Milescu Spătaru colţ cu Igor Vieru, aflat în gestiunea întreprinderii.
Procesul de desfăşurare a lucrărilor date a fost supravegheat de către S.A. „Apă-Canal Chişinău" . După finisarea lucrărilor de construire a reţelei de apeduct, reprezentanţii întreprinderii au efectuat, neîntîrziat, procedura de conectare.
Apeductul construit are lungimea de 3,893 km şi diametrul principal de 200 mm. Acest proiect a fost iniţiat în 2013 pentru ca şi locuitorii din acest cartier să beneficieze de serviciile centralizate de alimentare cu apă care corespund normativelor în vigoare.
În acelaşi context, anunţăm că toţi consumatorii care doresc să se conecteze la acest apeduct, e necesar să se adreseze specialiştilor din cadrul Secţiei de informare şi achitări, biroul 101 din cadrul întreprinderii, pentru a obţine avizul de branşare-racordare, şi, ulterior, să comande documentaţia de proiect pentru branşamente, precum şi să efectueze lucrările de construire a reţelei de apeduct sub supravegherea reprezentanţilor ACC.
Luni, 11 iulie, primii 5 consumatori, care au prezentat documentele necesare şi au achitat pentru branşare, vor avea apă la robinet.
08.07.2016
Avariile de proporţii din ultima perioadă din străzile: Transnistria, Vadul lui Vodă, Dimo din capitală au perturbat grav regimul hidraulic normativ din capitală.
Echipele S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi-au concentrat eforturile, activînd în regim non-stop, pentru executarea lucrărilor de remediere a avarierilor la apeductele cu diametrul de peste 1000 mm, cu înlocuirea segmentelor avariate şi restabilirea procesului de alimentare cu apă conform parametrilor stabiliţi.
În cîteva zile, avarierile produse au afectat regimul de alimentare cu apă a consumatorilor preponderent din sectoarele Botanica şi Centru ale municipiului. Modificarea regimului a contribuit la apariţia unui număr triplu de scurgeri la reţelele de distribuţie din sectoarele menţionate, pentru remedierea cărora, angajaţii întreprinderii au activat peste program pentru ca consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Ne cerem scuze pentru incomodităţi.
08.07.2016
În contextul situaţiei epidemiologice din or. Izmail, unde în rezultatul ploilor abundente, apele poluate de suprafaţă, au pătruns în una din fîntînile arteziene, ca rezultat suferind peste 750 de locuitori, dl Ion Caşcaval, doctor în ştiinţe chimice, răspunde la un şir de întrebări ale consumatorilor.
- Ce măsuri sunt întreprinse în mun. Chişinău în scopul evitării unor situaţii similare?
- În scopul asigurării cu apă potabilă a locuitorilor mun. Chişinău şi localităţilor din suburbie, în jur de 900 mii de consumatori, S.A. „Apă-Canal Chişinău” are implementate proceduri şi instrucţiuni de lucru, în strictă concordanţă cu prevederile legislaţiei în vigoare. Procesele tehnologice de captare, tratare şi distribuţie a apei potabile, precum şi procesele de efectuare a lucrărilor de profilactică şi reparaţie sunt permanent monitorizate şi documentate. Controlul calităţii apei potabile este monitorizat de către două laboratoare ale întreprinderii acreditate de către Centrul naţional de acreditare MOLDAC, în conformitate cu cerinţele standardului internaţional ISO 17025.
Pentru a evita astfel de cazuri, fîntînile arteziene trebuie să fie exploatate în conformitate cu prevederile Regulamentului cu privire la cerinţele de calitate a apelor subterane, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 931 din 20.11.2013 şi Regulamentului privind zonele de protecţie sanitară a prizelor de apă, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 949 din 25.11.2013, precum şi paşapoartelor tehnice ale fiecărei fîntîni sau prize de apă subterană. Aceste documente prevăd termenul normativ de exploatare, care este de 25-27 ani. Anume în această perioadă de exploatare, tubajul sondei se uzează, filtrul se colmatează, volumul şi calitatea apei subterane se modifică, iar în unele cazuri sînt depistate concentraţii de poluanţi, care nu mai permit utilizarea acesteia pentru alimentarea cu apă potabilă a populaţiei.
Apropo, este strict interzisă exploatarea fîntînilor arteziene, la care tubajul are fisuri, deoarece, în acest caz, poluanţii chimici şi microbiologici din apele de suprafaţă nimeresc în fîntîna arteziană devenind sursă periculoasă de poluare şi îmbolnăvire a populaţiei, precum şi a apelor subterane din stratul acvifer, care este bine protejat şi respectat prin menţinerea zonelor de protecţie sanitară. Responsabili de menţinerea şi respectarea zonelor de protecţie cu regim sever, este operatorul, adică S.A. „Apă-Canal Chişinău”, iar de menţinerea şi respectarea zonelor de protecţie sanitară II şi III sunt instituţiile de stat medico-sanitare şi cele ale administraţiei publice locale.
- Afirmaţi că reţelele de distribuţie nu pot fi contaminate în caz de ploi abundente...
- În regim normal şi stabil de funcţionare, cînd reţelele de distribuţie se află sub presiune, apele de suprafaţă nu pătrund în interiorul reţelelor şi nu pot polua apa potabilă. Dar este bine cunoscută situaţia, că în cazul ploilor, solul se spală şi reţelele se deteriorează. În aceste cazuri, echipele de intervenţie execută lucrările de reparaţie şi, la necesitate, sistează apa. Ulterior, sînt efectuate procedurile de spălare şi dezinfectare a reţelelor, cu prelevarea probelor, efectuarea încercărilor de laborator conform parametrilor fizico-chimici şi bacteriologici. Dacă rezultatele încercărilor de laborator corespund parametrilor normativi de calitate a apei potabile, apeductul este pus în funcţiune.
Aceste lucrări sînt executate pentru a exclude pătrunderea unor poluanţi microbiani în sistem prin îmbinările vanelor şi armaturii de pe reţele. În condiţiile, cînd reţelele de distribuţie şi armatura au un grad de uzură de 80 la sută, pentru înlocuirea acestor vane, spre exemplu, sînt necesare mijloace financiare colosale şi timp. S.A.”Apă-Canal Chişinău”, în fiece an, conform posibilităţilor financiare existente, execută lucrări de schimbare a vanelor şi hidranţilor uzaţi în cadrul lucrărilor planificate cu sistarea apei, coordonate şi aprobate cu administraţia publică locală.
- Cîte fîntîni arteziene se află în gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău”?
- În gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău” sunt 138 de fîntîni arteziene, dintre care numai 25 sunt în funcţiune, 5 - de rezervă, iar 108 nu corespund cerinţelor normative, fiind deja conservate şi necesită a fi lichidate. Procesul de lichidare este unul anevoios şi necesită surse financiare importante. În cazul ACC, aceste costuri sînt estimate la circa 5 milioane lei. Totodată, practica multianuală de exploatare a fîntînilor arteziene a demonstrat că reparaţiile capitale ale acestora, după expirarea termenului vizat de exploatare, nu pot fi argumentate. Mai mult ca atît, Ministerul Mediului a iniţiat procedura de lichidare a sondelor neconforme (abandonate/fără stăpân, deteriorate şi cu termenul de exploatare expirat), avînd susţinere financiară în acest sens din partea Guvernului României. Întru demararea acestui proiect, în luna mai, anul curent, Inspectoratul Ecologic de Stat a solicitat, în regim de urgenţă, lista fîntînilor arteziene aflate în gestiunea întreprinderii şi informaţia privind starea tehnică a acestora. Evident, că S.A. „Apă-Canal Chişinău” a prezentat informaţia solicitată şi aşteaptă desfăşurarea acestui proiect foarte important pentru protejarea apelor subterane şi excluderea poluării acestora pe viitor, majoritatea fîntînilor arteziene, aflate în gestiunea întreprinderii, fiind uzate sută la sută, tubajul este corodat şi apele freatice pot păstrunde în apele subterane.
- Dar, cînd vor fi modernizate, totuşi, fîntînile arteziene din gestiunea întreprinderii? Se discută intens despre iniţiativa de construire a unor fîntîni arteziene noi, necesare pentru alimentarea cu apă a sect. Rîşcani, Ciocana, precum şi a localităţilor adiacente, inclusiv com. Stăuceni?
- În momentul de faţă, sînt efectuate lucrările de coordonare şi avizare, elaborarea Caietelor de sarcini şi documentelor de licitaţie, pentru iniţierea lucrărilor de proiectare şi modernizare a fîntînilor arteziene, aflate în gestiunea întreprinderii, pentru captarea şi distribuirea apelor subterane consumatorilor, în situaţii excepţionale.
În situaţia, cînd deja de 15 luni, nivelul fluviului Nistru în regiunea Prizei de captare a apei de suprafaţă din or. Vadul lui Vodă, este de 8.4-8.6 şi nu 9,1 m, nivel stabilit în proiectul Staţiei de pompare, precum şi în posibila situaţie excepţională de deversare a deşeurilor toxice din acumulatoarele întreprinderilor chimice din or. Kaluşi şi or. Stebnik (Ucraina), sperăm că organele de resort se vor implica neîntîrziat în soluţionarea şi urgentarea proceselor de coordonare, avizare, proiectare, construcţie şi punerii în funcţiune a fîntînilor arteziene.
Accentuez, că aceste fîntîni arteziene sunt necesare pentru alimentarea cu apă potabilă a locuitorilor, a agenţilor economici, în calitate de sursă de alternativă, iar în unele zone, chiar sursă principală de alimentare cu apă.
Proiectarea şi construcţia fîntînilor arteziene pentru captarea apelor subterane din str. Bucovinei, pentru alimentarea cu apă potabilă în situaţii excepţionale a unor zone din mun. Chişinău (Studiul de fezabilitate a fost elaborat de către Consiliul municipal Chişinău şi compania Seureca, Franţa), necesită a fi implementate în perioada 2016-2017. Aceasta va permite coborîrea nivelului apelor subterane din Mina Chişinău, în scopul reducerii pericolului de prăbuşire a terenului şi blocurilor locative din sectorul Rîşcani şi com. Stăuceni, precum şi funcţionarea stabilă a minei. S.A. „Apă-Canal Chişinău”, ar putea lua parte la cofinanţarea acestor lucrări, conform Studiului de fezabilitate elaborat de UE, aflate în derulare.
Dar, spre regret, atît poziţia Ministerului Agriculturii, cît şi a Colegiului Naţional de Viticultură şi Vinificaţie Chişinău, radical, s-a schimbat şi, actualmente, nu a fost coordonată schema de amplasare a sondelor şi construcţiilor aferente, în gestiunea căruia se află terenul menţionat, procesul tergiversează. În aceste condiţii, sîntem nevoiţi să identificăm alt teritoriu care nu va rezolva problema legată de Mina Chişinău.
- A fost mediatizată intens iniţiativa S.A. ”Apă-Canal Chişinău” de construire a unui baraj subacvatic în secţiunea Staţiei de pompare a apei de suprafaţă din or. Vadul lui Vodă. Sînt şi alte soluţii care pot fi implementate pentru alimentare cu apă a Chişinăului în caz de situaţie excepţională?
- În primul rînd, instituţiile de resort ale statului necesită să susţină activ forarea fîntînilor arteziene şi procesul de lichidare a acestora cu termenul de exploatare expirat, cu alocarea prioritară a fondurilor externe, inclusiv şi a Fondului Naţional Ecologic.
Nu pot fi îndreptăţite speranţele că avem multe fîntîni arteziene, inclusiv şi în Chişinău, de facto, acestea fiind nefuncţionale.
În 2002, precum şi 2008, au fost elaborate proiecte tehnice de către Institutul de proiectări ACVAPROIECT privind construcţia unui baraj subacvatic, în secţiunea Prizei de captare a apei de suprafaţă din or. Vadul lui Vodă, pentru reglarea şi ridicarea nivelului fluviului Nistru, în perioadele de secetă. În acest sens, e necesar şi sprijinul autorităţilor pentru implementare.
O altă soluţie pentru alimentarea cu apă în caz de situaţie excepţională ar fi proiectarea şi construcţia apeductului Călăraşi-Ungheni, în scopul conectării sistemului de alimentare cu apă potabilă a mun. Chişinău la sistemul regional de alimentare cu apă potabilă din oraşul Iaşi, care dispune de 3 surse sigure de captare a apei în volume suficiente.
Din sursele Fondului de Investiţii pentru Vecinătate al UE sînt desfăşurate lucrări de proiectare pentru construirea apeductului Chişinău-Străşeni-Călăraşi cu diametrul de 600-700 mm şi lungimea de 56 km. În cazul proiectului dat, ar fi binevenită continuarea lucrărilor şi pînă la Iaşi, pentru ca toţi locuitorii din zonă să fie asiguraţi cu apă potabilă de calitate. Apeductul regional va face faţă situaţiei, iar în caz de situaţie excepţională, temporar, se va pompa apă potabilă de la Iaşi pentru Chişinău.
08.07.2016
Pe parcursul zilelor de luni şi marţi, 4 şi 5 iulie, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 96 de avarieri la reţelele de apeduct cu diametrul cuprins între 50-400 mm şi o avariere cu diametrul de 1200 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 135 fişe de lucru deschise.
Angajaţii întreprinderii au acţionat cu promptitudine pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 6 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 109 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. În scopul executării unor lucrări de remediere a avarierilor la reţele, pe cîteva străzi sînt prevăzute deconectări de apă (vezi rubrica Deconectări pe site-ul întreprinderii – www.acc.md). Totodată, 61 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
06.07.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 75 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 34 fişe de lucru deschise.
În acelaşi context, informăm, că în ziua de duminică, ora 06.00, pe str. Transnistriei s-a produs o avarie de proporţii la apeductul cu diametrul de 1200 mm din beton armat. Lucrările de înlocuire a segmentului de apeduct avariat de 6 m sînt finalizate. Apeductul este pus în funcţiune. Furnizarea apei pentru consumatorii din mai multe străzi din sectorul Botanica va fi reluată la parametrii obişnuiţi după ora 13.00.
Pentru ziua de 4 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 73 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 49 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Echipele de intervenţie depun eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,0 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
04.07.2016
În dimineaţa zilei de duminică, 3 iulie, ora 06.00, pe str. Transnistriei din capitală s-a produs o avarie de proporţii la apeductul cu diametrul de 1200 mm din beton armat, conductă de la care se alimentează consumatorii din sectorul Botanica al capitalei.
În momentul de faţă, echipele S.A. ”Apă-Canal Chişinău” continuă lucrările de remediere a avarierii, ce prevede înlocuirea segmentului avariat de apeduct cu lungimea de 6 m.
Urmare a avarierii şi efectuării lucrărilor necesare, în zilele de duminică şi luni pot apărea perturbări în alimentarea cu apă a consumatorilor din sectorul Botanica. Din acest considerent, la dispoziţia consumatorilor sînt puse autocisterne mobile cu apă potabilă.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că sînt întreprinse măsurile necesare pentru ca furnizarea apei să fie reluată la parametrii obişnuiţi.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel.022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
03.07.2016
La întrebările consumatorilor privind calitatea apei şi responsabilităţile operatorului şi consumatorilor în acest sens, răspunde dl Ion Caşcaval, doctor în ştiinţe chimice.
- Putem fi siguri că în cazul apei reci de la robinet există o permanentă monitorizare a procesului de tratare şi distribuire în reţele? Care ar fi cauza schimbării culorii apei la robinet?
- De la bun început, subliniem, că apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) este monitorizată continuu începînd cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi pînă la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor şi se conformează unor criterii de calitate foarte stricte.
Dacă sînt identificate cazuri de schimbarea culorii apei la robinet, este important ca consumatorii să cunoască faptul că modificarea parametrilor de calitate ai apei potabile poate fi cauzată de mai mulţi factori: uzura reţelelor interioare sau exterioare; intervenţiile nesancţionate a asociaţiilor proprietarilor locuinţelor privatizate (APLP), întreprinderilor municipale pentru gestionarea fondului locativ (ÎMGFL) sau a unor persoane iresponsabile, care încalcă prevederile legislaţiei în vigoare şi normele tehnice de exploatare a sistemelor centralizate de alimentare cu apă potabilă şi de canalizare, rezultatul cărora conduce la disfuncţionalitatea acestuia prin poluarea directă sau indirectă a apei potabile, modificînd circuitul apei în reţele, distrugînd instalaţiile de reglare şi măsurare a apei etc. În aceste cazuri este posibilă schimbarea culorii apei. Atunci cînd sînt efectuate intervenţii autorizate sau neautorizate la reţeaua de distribuţie a apei, se poate întîmpla să se desprindă microparticule de calcar şi fier de pe ţevi care duc la colorarea apei de la robinet.
Un factor important, care influenţează negativ asupra calităţii apei, rămîne şi uzura avansată a reţelelor cu diametre foarte mari de 1000-1400 mm, cît şi celor de distribuţie a apei potabile în unele zone ale oraşului, care au fost proiectate şi construite pentru alimentarea cu apă potabilă a întreprinderilor industriale şi a unui număr cu mult mai mare de locuitori din aceste sectoare. Majoritatea întreprinderilor industriale s-au desfiinţat şi reprofilat, iar numărul locuitorilor în loc să crească, din contra s-a micşorat contorizînd masiv consumul de apă, astfel volumele şi viteza de apă transportată prin aceste reţele s-a redus de cîteva ori. Dat fiind faptul că, în aceste reţele are loc un proces de stagnare şi poluare a apei, operatorului este nevoit să efectueze un volum imens de lucrări neplanificate: evacuarea focarelor de poluare din pricina stagnării, spălarea şi dezinfectarea reţelelor, efectuarea încercărilor de laborator şi punerea în funcţiune a reţelelor deconectate etc.
Întru menţinerea parametrilor de calitate a apei, imediat după lichidarea scurgerilor şi avarierilor, au loc lucrări de spălare şi dezinfectare a reţelelor ce prezintă un proces pur tehnologic.
- Ce trebuie să întreprindă consumatorul în astfel de situaţii?
- Din start, e necesar să menţionăm faptul că, conform actelor legislative şi normative în vigoare, S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) e responsabilă de parametrii calităţii serviciilor de aprovizionare cu apă strict pînă la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor respective. Conform actelor legislative şi normative în vigoare, la blocurile locative, punctul de delimitare al responsabilităţilor operatorului şi consumatorului se stabileşte la ieşirea din contorul instalat în subsolul blocului locativ, conform avizului de branşare eliberat de către operator.
În primul rînd, asigurîndu-se de faptul că starea reţelelor interne din blocul locativ este bună, consumatorul trebuie să se adreseze gestionarului fondului locativ (APLP, ACC, CCL, ÎMGFL etc.), care deserveşte blocul locativ, pentru concretizarea faptului dacă au fost desfăşurate careva lucrări la reţelele interne pentru care a fost necesară sistarea apei pe o anumită perioadă, consecinţă a cărora este posibilă schimbarea culorii apei.
În caz că gestionarul fondului locativ, la momentul dat, nu a desfăşurat careva lucrări de reparaţie a reţelelor interne, şi nu este clar motivul situaţiei create, acesta nemijlocit se va adresa la Serviciul dispeceratul central (SDC) al S.A. „Apă-Canal Chişinău” la nr. de telefon: 022-25-66-66; 022-85-77-77, pentru verificarea situaţiei date de către reprezentanţii ACC şi solicitarea efectuării lucrărilor de spălare şi dezinfectare a reţelelor, precum şi prelevarea probelor de către reprezentanţii laboratorului întreprinderii. Deşi schimbarea culorii apei nu prezintă un pericol pentru sănătate, în acel moment este de preferat să nu se consume apa decît atunci cînd revine la aspectul normal, ori în caz de strictă necesitate să fie fiartă sau decantată într-un vas dacă este miros de clor.
În cazul reţelelor interne avariate, întru anticiparea consecinţelor descrise mai sus, este necesar să fie prevăzută reabilitarea acestora. Totodată este necesară efectuarea periodică a lucrărilor de spălare şi dezinfectare a reţelelor pentru anticiparea consecinţelor nedorite.
În atenţia consumatorului!
Prelevarea probelor de apă este efectuată de către reprezentanţii laboratorului S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi în cazurile de executare a lucrărilor planificate şi neplanificate la reţelele de apă potabilă, precum şi la parvenirea unor reclamaţii din partea consumatorilor. În contextul dat, reiterăm importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru întreprinderea măsurilor necesare de control şi înlăturarea problemelor sesizate.
Întru informarea consumatorilor, rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, sînt publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
01.07.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de verificare a transformatoarelor de curent de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 12 iulie, în intervalul 09:00 – 17:30, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din or. Ialoveni.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel.022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
01.07.2016
Pe parcursul zilei de joi, 30 iunie, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 58 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 58 fişe de lucru deschise.
Angajaţii întreprinderii au acţionat cu promptitudine pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 1 iulie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 69 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 45 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 9,1 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
01.07.2016
Reprezentanţi ai 33 companii din 14 ţări: Italia, Ucraina, wRomânia, Republica Cehă, Austria, Franţa, Israel, Turcia, Slovenia, Polonia, Bulgaria, Germania, Republica Slovacă şi R. Moldova, care şi-au exprimat intenţia de a participa la Licitaţia privind reabilitarea Staţiei de epurare din mun. Chişinău şi construcţia unei linii noi de tratare a nămolului, au venit într-o vizită de lucru la S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), fapt prevăzut conform documentaţiei de licitaţie.
Vizita în teren a demarat cu o şedinţă în incinta întreprinderii, unde s-a discutat despre implementarea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, specificul procesului de licitaţie, precum şi programul de vizită.
Astfel, potenţialii ofertanţi au avut posibilitatea să viziteze Staţia de epurare din mun. Chişinău. Această vizită este necesară pentru realizarea obiectivelor prevăzute de licitaţie: executarea a unui şir de lucrări de reabilitare ce ţin de proiectarea detaliată, livrarea, instalarea de noi echipamente mecanice şi electrice pentru staţia de epurare şi a instalaţiilor pentru noua linia de tratare a nămolului; reabilitarea instalaţiilor existente, precum şi construcţia instalaţiilor noi de tratare a nămolului; punerea în funcţiune a tuturor echipamentelor noi furnizate, etc.
Aceasta e cea de-a opta licitaţie din cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, precum şi una din cele mai importante, rezultatele căreia vor da startul nemijlocit al lucrărilor de modernizare a Staţiei de epurare, activităţi mult-aşteptate de către S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” şi locuitorii municipiului Chişinău. Termenul limită de depunere a ofertelor este 9 august 2016, ora 11.00 (ora locală). Companiile cîştigătoare trebuie să finalizeze lucrările conform termenului prevăzut în caietul de sarcini - 900 de zile calendaristice.
01.07.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din bd. Cuza-Vodă, 44, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 1 iulie, în intervalul 09:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din: bd. Cuza-Vodă, 42; str. Grenoble, 203, 205, 205/2, 207, 209.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
29.06.2016
Pe parcursul zilei de marţi, 28 iunie, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 54 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-400 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 49 fişe de lucru deschise.
Colaboratorii ACC au acţionat cu promptitudine pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 29 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 62 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 65 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
29.06.2016
În contextul lucrărilor de pregătire pentru oprirea planificată a apei, stabilită pentru 29 iunie curent în cartierul Poşta Veche, sect. Râşcani şi Ciocana, angajaţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” pot fi observaţi efectuînd lucrările necesare. Lucrări similare au fost efectuate şi la intersecţia străzilor Dimo şi Studenţilor şi au prevăzut spălarea căminului de apeduct cu implicarea a două maşini specializate.
Autocisterna cu nr. CBE 660 transporta apă potabilă şi efectua lucrări de spălare a căminului, iar a doua maşină specializată efectua lucrări de pompare a apei din cămin.
Apa evacuată din căminul de apă potabilă a fost deversată în reţeaua de canalizare menajeră, aflată în nemijlocită apropiere.
28.06.2016
În perioada 20–26 iunie 2016, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate activînd conform programului stabilit, executînd un şir de lucrări planificate, precum şi intervenind operativ în situaţiile de avarii la reţele.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 333 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 268 – la reţelele de canalizare. Echipele de intervenţie au depus eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate la timp, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de luni, 27 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 46 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 49 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
27.06.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlocuire a 38 vane cu diametrul cuprins între 100-400 mm, 3 hidranţi de incendiu şi profilaxia colectoarelor de canalizare menajeră cu D - 300 mm şi L - 800 m din cartierul Poşta Veche, sect. Râşcani şi Ciocana, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile, după cum urmează...
Miercuri, 29.06.2016, de la ora 09:00 până joi, 30.06.2016, ora 06:00, vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din:
- sec. Râşcani, în perimetrul străzilor: Florilor, Studenţilor, bd. Moscova, M. Costin;
- cartierul Poşta Veche.
Miercuri, 29.06.2016, în intervalul 09:00 - 21:00, vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din:
- sec. Ciocana, în perimetrul străzilor: bd. Mircea cel Bătrân, N. Sulac, N. Milescu Spătarul, Ginta Latină, M. Sadoveanu, Alecu Russo;
- str. Vadul lui Vodă, 62-68, inclusiv cu fracţii.
Evacuarea apei din reţele, posibil, va apărea la suprafaţă în sect. Râşcani şi cartierul Poşta Veche, pe următoarele străzi:
- N. Dimo intersecţie cu Studenţilor;
- Studenţilor, 3/1;
- bd. Moscova intersecţie cu M. Costin;
- M. Costin intersecţie cu Florilor;
- Calea Orheiului intersecţie cu V. Badiu;
- Socoleni intersecţie cu Grătieşti.
Autocisterne cu apă potabilă vor fi amplasate pe următoarele străzi:
- Studenţilor, 7/3;
- Florilor intersecţie cu M. Basarab;
- M. Costin, 10;
- Calea Orheiului, 107;
- str-la Studenţilor, 11/1;
- Socoleni, 17-19;
- Doina, 106;
- Doina, 150/2-150/3;
- M. Isanov intersecţie cu V. Badiu;
- M. Sadoveanu, 2-2/1;
- M. Sadoveanu, 6.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm, că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.06.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, pe data de 21 şi 22 iunie, marţi şi miercuri, în intervalul 09:00–13:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Decebal, 19.
În acelaşi scop, pe data de 22 iunie, miercuri, în intervalul 13:00–18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din bd. Dacia, 2.
Tot în legătură cu executarea lucrărilor de reparaţie curentă de către compania “Gas Natural Fenosa”, pe data de 27 iunie, luni, în intervalul 09:30 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din str. Mioriţa, 2, 3/1, 7/1.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
17.06.2016
În perioada 15-17 iunie curent, în conformitate cu prevederile Hotărîrii Guvernului nr. 830 din 20.1I.2015 ,,Cu privire la măsurile de pregătire a protecţiei civile a Republicii Moldova pentru anul 2016", Indicaţiilor organizatorico-metodice privind pregătirea protecţiei civile a mun. Chişinău pentru anul 2016 nr. 02-1161955 din 07.12.2015, dispoziţiei Primăriei municipiului Chişinău nr. 505-d din 13.05.2016 ,,Cu privire la desfăşurarea controlului stării protecţiei civile şi aplicaţiei complexe la protecţia civilă în cadrul municipiului Chişinău”, Serviciul Protecţiei Civile şi Situaţiilor Excepţionale al MAI a desfăşurat controlul stării protecţiei civile în cadrul mun. Chişinău şi aplicaţii complexe în domeniul protecţiei civile.
Serviciul de aprovizionare cu apă de protecţie civilă din municipiu, creat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, de asemenea, a fost supus controlului.
Astăzi, 17 iunie, formaţiunile protecţiei civile ale Serviciului de aprovizionare cu apă (echipa de restabilire a reţelelor de apă şi echipa de restabilire a reţelelor de canalizare) în comun cu reprezentanţii altor servicii municipale de protecţie civilă au participat la aplicaţii complexe în domeniul protecţiei civile pe str. N. Testemiţanu, 29/2, blocul locativ ,,Romaniţa". Conform scenariului, formaţiunile Serviciului au demonstrat lucrările necesare pentru localizarea avariilor la reţelele de apă şi de canalizare, care au fost deteriorate în urma seismului.
Toate aceste acţiuni au fost monitorizate de către Comisia Serviciului protecţiei civile şi situaţiilor excepţionale al MAI şi conducerea Primăriei mun. Chişinău.
17.06.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate privind reabilitarea reţelelor de alimentare cu apă, ce prevăd schimbarea unui segment al conductei de evacuare cu D-200 mm, şi a unui segment de apeduct cu D-300 mm şi lungimea de 6 m, reparaţia apeductului cu D-800 mm, înlocuirea vanei cu D-300 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 22 iunie, în intervalul 09:00 –21:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din: com. Cruzeşti; com. Budeşti; s. Buneţ; sect. Vadul Nou din or. Vadul lui Vodă; întovărăşirile pomicole din com. Tohatin: Asociatul, Ogonioc, Poiana Nucului, Poiana Bradului, Miciurin.
În perioada efectuării lucrărilor menţionate, S.A. “Apă-Canal Chişinău” va asigura consumatorii cu apă potabilă, la dispoziţia acestora fiind puse autocisterne mobile.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
15.06.2016
În incinta S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) a avut loc o întîlnire a conducerii întreprinderii cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Buiucani al capitalei, în cadrul căreia au participat reprezentanţi ai ICON-INSTITUT şi ai Preturii de sector.
În cadrul şedinţei desfăşurate cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale ACC pentru sectorul Buiucani, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”, au participat circa 60 de gestionari.
Un subiect important al întrunirii a fost procedura de încheiere a contractelor individuale cu consumatorii, care poate fi iniţiată odată cu aprobarea noului Regulament cu privire la serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare. Din considerentul dat, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, s-a referit atît la prevederile Legii nr.303, a noului regulament, precum şi la un şir de acţiuni necesare pentru demararea procedurii menţionate. „Pentru a încheia contractele directe cu consumatorii, ANRE urmează să aprobe tariful distinct necesar pentru instalarea contoarelor, precum şi două tarife necesare pentru încheierea contractelor: unul pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte cu gestionarul blocului locativ, al doilea pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte individuale. Consumatorii vor avea posibilitatea de a alege modalitatea de contractare, în cel de-al doilea caz, tariful fiind mai mare incluzînd şi cheltuielile pentru exploatarea, verificarea, înlocuirea contoarelor instalate în apartamente.”, a subliniat dl Vladimir Mocreac. Totodată, a fost precizat faptul că, conform actelor legislative şi normative în vigoare, la blocurile locative, punctul de delimitare al responsabilităţilor operatorului şi consumatorului se stabileşte la ieşirea din contorul instalat în subsolul blocului locativ, conform avizului de branşare eliberat de către operator, iar pentru reţelele de canalizare, este căminul de racord la reţeaua publică în sensul de scurgere a apei uzate.
Derularea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), în valoare de 64,8 mil. Euro, finanţat de BERD şi BEI, problemele existente la acest capitol, precum şi starea actuală a sistemului municipal de apă şi de canalizare au fost alte subiecte discutate în cadrul întrunirii cu gestionarii. În acest sens, dl Vitalie Midari, director tehnic, producţie, s-a referit la importanţa implementării proiectului dat ce prevede reabilitarea a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale mun. Chişinău etc în situaţia cînd gradul de uzură a celor peste 2000 km reţele gestionate de către întreprindere este de peste 70%. „În cadrul acestui program investiţional, nemijlocit pentru sectorul Buiucani se preconizează reabilitarea, în două etape, a circa 37 km reţele de alimentare cu apă şi 4 km reţele de canalizare, care vor îmbunătăţi calitatea serviciilor prestate. Dar, acestea şi alte lucrări, ce vizează întregul sistem de alimentare cu apă şi de canalizare, nu vor fi finanţate, dacă nu vor fi onorate condiţiile finanţatorilor de ajustare a tarifelor”, a accentuat dl Vitalie Midari.
În acelaşi context, referindu-se la problemele puse în discuţie, reprezentantul ICON-INSTITUT, dl Vitalie Ioviţă, a propus să fie creat un comitet al consumatorilor de apă, care va putea interveni în identificarea şi soluţionarea problemelor de durată cu care se confruntă consumatorii. Astfel de comitete au fost create deja în toate sectoarele capitalei.
În cadrul sesiunii de întrebări-răspunsuri, gestionarii blocurilor locative au reliefat mai multe întrebări, la care au primit explicaţiile de rigoare. Răspunsurile pentru unele întrebări le publicăm mai jos:
- Privind presiunea scăzută a apei pe str. Calea Ieşilor, 13, a fost reliefată cauza: deconectările frecvente a energiei electrice de către Gas Natural Fenosa la Staţia hidrofor a întreprinderii.
- Privind presiunea scăzută a apei pe str. Alba Iulia 89 şi 93, a fost reiterat motivul: consecinţele nefinalizării unui proiect complex de reţele de apeduct cu D-300 mm care era necesar să fie realizat odată cu construcţia blocului locativ de către antreprenori şi administraţia publică locală.
- Privind problema blocajelor frecvente la reţelele publice de canalizare din str. Alba Iulia 81/5 şi 81/6, s-a accentuat faptul, că reţelele de canalizare menţionate nu sînt în gestiunea ACC, de aceea nici nu sînt admise şi intervenţiile echipelor întreprinderii la reţele. Odată cu construirea reţelelor noi, fie de apă sau canalizare, este necesară transmiterea acestora în gestiunea întreprinderii pentru exploatarea ulterioară. Aceasta nu s-a realizat în cazul dat, astfel fiind încălcat art.19, alin.4 din Legea nr. 303, în care se subliniază următoarele: „la finalizarea lucrărilor de construcţie, instalaţiile şi reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare, situate pe teren public, construite de persoane fizice şi/sau de persoane juridice, precum şi cele construite pînă la intrarea în vigoare a prezentei legi, indiferent de sursa de finanţare, se transmit gratuit la balanţa autorităţii administraţiei publice locale sau direct operatorului în conformitate cu decizia consiliului local”. Apropo, proprietarii reţelelor sus-menţionate nu le-au transmis în gestiune nici la solicitările multiple ale operatorului. Spre regret, astfel de situaţii nu sînt unice.
16.06.2016
Pe parcursul zilei de marţi, 14 iunie, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 36 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 25-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie etc. la reţelele de canalizare conform celor 47 fişe de lucru deschise.
Pentru ziua de 15 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 44 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 59 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
În contextul dat, accentuăm că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul remedierii avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru executarea lucrărilor date. În scopul micşorării numărului de scurgeri şi avarieri, cu forţele compartimentelor întreprinderii noastre, se efectuează permanent lucrări planificate de reabilitare a reţelelor.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm, că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
15.06.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. Alba-Iulia, 103, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 22 iunie, în intervalul 9:00–15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Alba-Iulia, 81-103, inclusiv cu fracţii, 196/2, 196/3, 196/4, 202, 204, 206 q, 206.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
15.06.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu trecerea în nefiinţă, la 57 de ani, a fostului nostru coleg, Mihail Olari, şofer în cadrul Serviciului autotransport al întreprinderii.
Pe parcursul a 20 de ani, Mihail Olari, a muncit cu multă responsabilitate şi dăruire de sine demonstrînd corectitudine în activitate.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre un angajat principial, exigent, aducîndu-i un ultim omagiu de adîncă preţuire.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune familiei, rudelor şi celor care l-au cunoscut şi apreciat. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de mare tristeţe.
Dumnezeu să-l odihnească în pace!
14.06.2016
Pe data de 15 iunie curent, ora 15.00, va avea loc întîlnirea reprezentanţilor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Buiucani al capitalei cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale întreprinderii pentru sectorul Buiucani, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”.
Urmare a acestei şedinţe informative este preconizată crearea comitetelor utilizatorilor de apă pentru comunicare cu consumatorii, iniţiativă parvenită în cadrul Contractului de consultanţă pentru dezvoltare corporativă şi participare a părţilor interesate, semnat de către ACC cu ICON-INSTITUT Engineering GmbH, parte a Programului de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din Chişinău, iniţiat şi promovat de către BERD şi BEI, în paralel cu implementarea Programului de Investiţii Prioritare, în valoare de 64,8 mil. Euro.
În cadrul acestei şedinţe, gestionarii blocurilor locative vor avea posibilitatea să obţină răspunsurile necesare la întrebările cu care se confruntă.
Evenimentul dat va fi desfăşurat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38, etajul 7 (Sala de conferinţe).
Invităm reprezentanţii mass-media.
14.06.2016
În perioada 6–13 iunie 2016, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate activînd conform programului stabilit, executînd un şir de lucrări planificate, precum şi intervenind operativ în situaţiile de avarii la reţele.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 449 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 232 – la reţelele de canalizare, la toate acestea intervenindu-se în timp util.
Nemijlocit pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 65 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 25-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 28 fişe de lucru deschise.
Echipele de intervenţie au depus eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate la timp, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de luni, 13 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 31 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 23 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
13.06.2016
În legătură cu executarea unor lucrări planificate din bd. Grigore Vieru, 22/4, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 15 iunie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Gr. Vieru, 22-24, inclusiv cu fracţii şi str. Romană, 22, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlăturare a neconformităţilor, de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:30 – 19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Comuna din Paris; N. Gribov; B. Glavan; Ştefan cel Mare; I. Soltîs.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
10.06.2016
În această săptămînă, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, cu prilejul retragerii din activitate prin pensionare, îşi exprimă recunoştinţa şi gratitudinea lui Nicolae Pliuta, pentru activitatea prodigioasă, demonstrată pe parcursul a 45 de ani.
Este evident faptul că vîrsta pensionării e o răscruce în viaţa omului. Doar cei puternici pot trece mai departe spre o nouă etapă a vieţii. Suntem siguri, că printre aceştia se află şi Nicolae Pliuta, care va servi drept exemplu atît pentru colegii săi, cît şi pentru reprezentanţii tinerei generaţii. Ţinînd cont de faptul, că a muncit cu responsabilitate şi abnegaţie peste patru decenii, acumulînd o experienţă bogată, cu certitudine, o va împărtăşi cu multă bunăvoinţă, la solicitare, colegilor mai tineri şi după plecarea sa la odihna binemeritată.
Cu această ocazie deosebită, colectivul întreprinderii îi doreşte lui Nicolae Pliuta multă sănătate, linişte sufletească şi satisfacţia unei activităţi, ce a lăsat rădăcini adînci în istoria întreprinderii.
Accentuăm, că omagierea activităţii veteranilor, generată de retragerea din activitate prin pensionare pentru munca depusă şi limită de vîrstă, oferă administraţiei S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” un prilej în plus de a le mulţumi pentru realizările frumoase întru prosperarea întreprinderii.
10.06.2016
La întrebările parvenite prin intermediul poştei electronice a întreprinderii acc@acc.md, privind responsabilităţile consumatorului şi operatorului, ce ţin de instalarea contoarelor, integritatea acestora şi alte momente importante, prevăzute în Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, intrat în vigoare la 25 martie curent, oferă răspuns reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
- Cine este responsabil de integritatea contoarelor?
- De la bun început, e cert să subliniem că, conform Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, pentru consumatorii casnici, deţinători de case de locuit individuale, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de apă de reţeaua publică de alimentare cu apă a operatorului este stabilit la ieşirea din contorul instalat în căminul de branşare, amplasat în limita teritoriului consumatorului. Căminul de branşare este parte componentă a instalaţiilor interne de apă şi aparţine consumatorului. La blocurile locative, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de apă se stabileşte la ieşirea din contorul instalat în subsolul blocului locativ, conform avizului de branşare eliberat de către operator. Toate aceste momente se indică obligatoriu în contractul de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare.
Ce ţine de integritatea contoarelor şi a sigiliilor aplicate acestora, reliefăm, că odată cu instalarea apometrelor de către operator, şi transmiterea în proprietatea consumatorului, acesta va purta responsabilitate de integritatea contorului fără a interveni sub orice formă asupra contorului şi asupra sigiliilor aplicate lui sau asupra altor instalaţii ale operatorului.
Consumatorul sau persoana responsabilă de integritatea contorului este obligat să înştiinţeze operatorul imediat ce depistează deteriorarea contorului sau violarea sigiliilor operatorului. În cazul în care deteriorarea contorului are loc din vina consumatorului, acesta, neîntîrziat, va suporta cheltuielile de reparare, demontare, verificare metrologică şi remontare a contorului deteriorat sau de înlocuire a lui, precum şi este obligat să achite contravaloarea consumului recalculat de apă şi/sau volumul recalculat de ape uzate. În cazul în care contorul instalat la consumatorul casnic sau la branşamentul blocului locativ este deteriorat, nu din vina consumatorului, operatorul restabileşte evidenţa volumului de apă potabilă în termen de 15 zile calendaristice de la data demontării contorului, prin repararea contorului sau înlocuirea lui.
- Cum să se procedeze pentru preîntîmpinarea cazurilor de deteriorare a contoarelor?
- Din considerentul că în cele mai multe cazuri de deteriorare a contoarelor sînt înregistrate, totuşi, în perioada rece a anului, nefiind respectate condiţiile elementare de termoizolare a acestora, S.A.„Apă-Canal Chişinău” recomandă consumatorilor îndeplinirea condiţiilor necesare în prealabil, neaşteptînd avertizările respective pentru asigurarea protecţiei şi integrităţii contorului.
Accentuăm repetat, că în luînd în considerare faptul că, contorul este instalat pe teritoriul consumatorului, acesta este obligat să-l protejeze de îngheţ şi deteriorare mecanică.
Pentru a anticipa costurile de reparaţie sau înlocuire a unui contor distrus din diferite motive, inclusiv de îngheţ, specialiştii întreprinderii reamintesc despre verificarea periodică a stării căminului de contor şi a contorului. Totodată, consumatorii trebuie să respecte normele în construcţie de pozare şi exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece şi a branşamentelor cu materiale speciale, lăsînd liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă, închiderea capacului de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat.
- Care, totuşi, sînt condiţiile de instalare a contoarelor de apă?
- Pentru instalarea contoarelor, poziţia acestuia în componenţa instalaţiei de contorizare trebuie să corespundă marcajului de pe cadran: H – poziţia orizontală a cadranului contorului, V – poziţia verticală a cadranului contorului şi să asigure clasa metrologică B sau C sau raportul dintre debitul permanent şi cel minimal nu mai mic de 100 (R100). Se admite instalarea în poziţie verticală a contoarelor de apă cu clasa metrologică C sau R=150, precum şi montarea ventilului de închidere, filtrului şi clapetei reversibile pe sectorul vertical al conductei de apă. Capacul filtrului trebuie să aibă gaură pentru sigilare. Clapeta reversibilă se montează după contorul de apă. Racordurile contorului cu armatura şi conducta de apă trebuie să fie ermetice şi să reziste la presiunea de lucru de 1Mpa. Apropo, nu trebuie neglijat faptul că, contorul trebuie să fie protejat de posibile deteriorări şi vibraţii.
- Care sînt alte momente importante la capitolul dat, ce trebuie memorate de către consumator?
- În cazul demarării procedurii de încheiere a contractelor individuale, achiziţionarea, instalarea, exploatarea, întreţinerea, reparaţia, înlocuirea şi verificarea metrologică a contoarelor se efectuează: la blocuri locative şi la case individuale – de către operator, din contul mijloacelor financiare prevăzute în tarifele pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, calculate conform Metodologiei de determinare, aprobare şi aplicare a tarifelor pentru serviciul public de alimentare cu apă, de canalizare şi de epurare a apelor uzate. Evident, aceasta are loc dacă consumatorul respectă cerinţele necesare prevăzute pentru încheierea contractelor individuale.
Totodată, menţionăm că fiecare loc de consum se dotează, în mod obligatoriu, cu contor, legalizat pe teritoriul Republicii Moldova, inclus în Registrul de stat al mijloacelor de măsurare al Republicii Moldova, adecvat şi verificat metrologic. Nu este admisă furnizarea serviciului public de alimentare cu apă potabilă şi apă tehnologică noilor consumatori fără instalarea contoarelor respective. Dar nu este obligatorie instalarea contoarelor pentru evidenţa volumelor de ape uzate.
Pentru a evita orice interpretări, subliniem că tipul concret de contor, parametrii şi caracteristicile tehnice ale contorului care urmează a fi instalat la consumator se selectează de către operator conform modelelor aprobate şi incluse în Registrul de stat al mijloacelor de măsurare al Republicii Moldova şi se prevăd în avizul de branşare/racordare şi în contractul încheiat între consumator şi operator.
Reamintim, că pentru demararea procedurii de încheiere/reîncheiere a contractelor directe, ANRE urmează să aprobe 2 tarife: unul pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte cu gestionarul blocului locativ, al doilea pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte individuale. În cel de-al doilea caz, tariful va fi mai mare fiind incluse şi cheltuielile pentru exploatarea, verificarea, înlocuirea contoarelor instalate în apartamente. Consumatorii au posibilitatea de a alege modalitatea de contractare.
10.06.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de profilaxie de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 14 iunie, în intervalul 12:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cînepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, Al. Donici, Frunze.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
09.06.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de reparaţie curentă a apeductului din bd. Traian, 23/1, cu D-300 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 9 iunie, în intervalul 09:00 – 24:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Traian, 21/5, 22, 23, inclusiv cu fracţii.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor de reparaţie curentă de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 10:00 – 19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din str. Socoleni, 21, 23.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
08.06.2016
La întrebările consumatorilor privind riscurile existente în alimentarea cu apă a Chişinăului, răspunde dl Arcadie Rusnac, şeful Departamentului asigurarea calităţii, control şi reglementare al S.A. ”Apă-Canal Chişinău”.
- Care este, totuşi, situaţia privind nivelul apei în rîul Nistru? Există vreun risc în alimentarea cu apă a Chişinăului? Sînt întreprinse careva măsuri întru ameliorarea situaţiei?
- Precipitaţiile căzute în ultimele 3 săptămîni au dezamăgit aşteptările atît ale S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, cît şi ale consumatorilor: situaţia privind nivelul apei în rîul Nistru rămîne în continuare instabilă, oscilînd între 8,8-9,0 m.
Deja pe parcursul unui an, nivelul apei în rîu înregistrează un nivel mediu de mai puţin de nouă metri, pe cînd conform prevederilor proiectului Prizei de apă de suprafaţă din fluviul Nistru nr. 1525-П3, volumul I din anul 1986, pentru funcţionarea staţiei în regim normal, nivelul apei în fluviul Nistru în secţiunea căuşului Prizei de apă, trebuie să fie nu mai puţin de 9,1m.
Dacă ploile recente nu au favorizat ridicarea nivelului apei în Nistru, există dubii privind o ameliorare a situaţiei pe timp de vară, cînd de obicei se atestă secetă hidrologică, temperaturi caniculare. Dar este bine cunoscut faptul că la înregistrarea unui nivel critic al apei de 8,3-8,4m la Staţia de pompare, pompele intră în regim de cavitaţie stopînd activitatea prizei. Consecinţele pot fi catastrofale.
În fond, conform cerinţelor Legii privind securitatea industrială a obiectelor industriale periculoase, nr.803 din 16.05.2000 şi SNIP 2.04.01-84 “Aprovizionarea cu apă. Reţele exterioare şi instalaţii”, acte normative fundamentale, care reglementează activitatea întreprinderii, staţiile de captare Nistru din or. Vadul lui Vodă ale S.A. „Apă-Canal Chişinău” sunt gradate la cel mai înalt nivel de securitate. Garanţia sistemelor de aprovizionare şi dotarea lor (surse de captare, branşamente de apă şi energie electrică minim cîte 2) necesită să fie de categoria I, care la rîndul lor ar garanta aprovizionarea cu apă a mun. Chişinău, urbă cu un număr de locuitori mai mare de 50 de mii şi care este gradată concomitent la categoria I.
Despre această problemă de durată, conducerea ACC a informat, în repetate rînduri, atît administraţia publică locală, cît şi Preşedinţia, Guvernul, alte instituţii de resort. Au fost căutate şi identificate soluţiile optime pentru intervenirea cît mai puţin costisitoare pentru a nu pereclita buna alimentare cu apă a mun. Chişinău. La capitolul aprovizionării cu electricitate, gaze naturale etc, capitala ţării este asigurată prin branşamente sigure, cu apă însă, nu...
Din considerentul că pericolul în alimentarea cu apă afectează nu doar locuitorii municipiului Chişinău, dar şi alte localităţi din ţară, unde sursa de aprovizionare principală cu apă este fluviul Nistru, în particular către ministerul de resort, au fost adresate solicitări multiple privind implicarea nemijlocită întru edificarea unei noi prize de apă subterană din str. Bucovinei, pentru alimentarea cu apă potabilă în situaţii excepţionale a mun. Chişinău (Studiul de fezabilitate a fost elaborat de către Consiliul municipal Chişinău şi compania Seureca, Franţa).
Construirea acestei prize de apă va soluţiona şi problema legată de Mina Chişinău favorizînd aici coborîrea nivelului apelor subterane pentru reducerea pericolului de prăbuşire a terenului şi blocurilor locative din sectorul Rîşcani şi com. Stăuceni, precum şi funcţionarea stabilă a minei. Pe parcursul anilor 2016-2017, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, ar putea lua parte la cofinanţarea acestor lucrări, de rînd cu autorităţile publice din contul creditelor BERD şi BEI, aflate în derulare.
În acest context, la indicaţia Guvernului RM nr. 1311-337 din 02.06.15, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” de comun acord cu Ministerul Agriculturii şi Industriei Alimentare al RM, Agenţia Relaţii Funciare şi Cadastru au derulat procesul de colectare a actelor necesare pentru realizarea proiectului de execuţie a lucrărilor preconizate de construcţie a unui cîmp de sonde arteziene. Dar, spre regret, lucrările de perfectare a actelor s-au stopat. Din cauza refuzului reprezentanţilor Colegiului Naţional de Viticultură şi Vinificaţie Chişinău, de a coordona schema de amplasare a sondelor şi construcţiilor aferente, în gestiunea căruia se află terenul menţionat, procesul tergiversează.
O altă soluţie propusă pentru sprijin şi implementare, care va permite reglarea şi ridicarea nivelului fluviului Nistru în perioadele caniculare, este elaborarea unui proiect de execuţie şi construcţia unui baraj acvatic în secţiunea Prizei de captare a apei de suprafaţă din or. Vadul lui Vodă. Menţionăm, că încă în anii 2002 şi 2008, Institutul de proiectări ACVAPROIECT a elaborat proiectele tehnice necesare pentru acest obiectiv.
Dar, deocamdată, propunerile ACC au rămas doar propuneri...
- Unde dispare apa din Nistru?
- Aceasta rămîne o întrebare retorică. Conform declaraţiilor Centrului Prognoze Hidrologice, seceta de pe Nistru este cauzată, în mare parte, de decizia autorităţilor ucrainene de a reduce volumul deversărilor în râu de la hidrocentrala "Dnestrovsk".
Actualmente, lacul de acumulare Dnestrovsk, de care depinde volumul de apă din râul Nistru, deversează 130 m c/s şi, ca urmare, se atestă un nivel al apei critic, dar stabil. În anii 80, conform datelor din arhivă, este indicat clar că la deversările cu 65m/s se atesta o situaţie de cel puţin de 9,1m pentru activitatea Prizei de apă Nistru. Analizînd aceste cifre, parvin mai multe întrebări fără de răspuns. Totuşi, de ce deversările curente nu influenţează nivelul de apă? Unde dispare apa din Nistru? De ce nu sînt efectuate careva investigaţii la acest capitol la nivel de ţară? Sperăm că instituţiile de resort, cît şi specialiştii în domeniu să intervină întru clarificarea situaţiei...
07.06.2016
În această săptămînă, reprezentanţii S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) oferă răspunsuri la întrebările site-ului Politik.md.
- Este adevărat faptul, că rapoartele pentru activitatea reglementată de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare ale S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au fost prezentate cu întîrziere la ANRE?
- Prin scrisorile nr.01-113 din 22.01.2016 şi 01-672 din 11.04.2016, S.A.”Apă-Canal Chişinău” a transmis rapoartele pentru activitatea reglementată de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare. Însă, acestea nu au inclus unele solicitări privind analiza cheltuielilor expuse într-un algoritm informaţional specific, care, actualmente, nu este susţinut de către sistemul operaţional al întreprinderii.
S.A.”Apă-Canal Chişinău” se află la prima aplicare a noii Metodologii tarifare nr. 741/2014, care, de altfel, nu este direct compatibilă cu Standardele Naţionale de Contabilitate şi, prin urmare, nici cu modalitatea de ţinere a evidenţei contabile la întreprindere. Pentru adaptare sunt necesare investiţii considerabile în sistemul informaţional existent pentru generarea, în regim operativ, a noilor rapoarte solicitate de către ANRE, la fel, de altfel, cum au procedat anterior şi colegii de la Union Fenosa, Moldovagaz etc. Actualmente, în cadrul contractelor internaţionale, semnate cu BERD şi BEI, deja a fost iniţiată procedura de achiziţie a unui nou sistem informaţional, care ne va costa cîteva milioane de euro şi care, totalmente, va corespunde cerinţelor de raportare solicitate de ANRE.
Amintim, că actualmente ANRE se află, într-o misiune de verificare a activităţilor licenţiate ale ACC, avînd acces nerestricţionat la toate datele şi documentele de evidenţă, inclusiv primară, ale întreprinderii.
- Dacă sunt careva calcule preliminare, care ar trebui să fie noile tarife?
- Noua Metodologie tarifară prevede aprobarea tarifelor în două etape. La prima etapă, ANRE urmează să aprobe cheltuielile de bază, iar, pentru moment, ANRE nu şi-a exprimat opinia vizavi de cuantumul acceptat al cheltuielilor de bază. Acestea includ, în valoare absolută, cheltuielile materiale, cheltuielile cu personalul, cheltuielile de întreţinere, cheltuielile de distribuţie şi administrative, conform cerinţelor Metodologiei tarifare 741/2014.
Ulterior, ANRE urmează să aprobe restul componentelor tarifare, printre care cheltuielile pentru energia electrică, amortizarea mijloacelor fixe, taxele incluse în tarife, precum şi volumele de servicii, care vor sta la baza determinării cheltuielilor şi a determinării tarifelor.
Ţinînd cont de prevederile sistemului regulator şi, în special, de competenţele ANRE de a aproba tarifele în cazul S.A.”Apă-Canal Chişinău”, doar această instituţie este în drept să se expună privind viitoarele tarife.
În acest context, amintim, că anterior, în perioada de valabilitate a vechii metodologii tarifare ANRE, dările de seamă, rapoartele statistice şi analizele cheltuielilor tarifare, de fiecare dată, erau acceptate de către ANRE în procesul de verificare a activităţii ACC, inclusiv calculele tarifelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare furnizat de către întreprindere, aprobate în anul 2009(vezi scr.ANRE nr. 03/1045 din 20.05.2009)
- Din comunicatul emis de către ACC, am aflat că deja sunt suportate pierderi sub formă de penalităţi în cadrul angajamentului asumat în faţa BERD şi BEI. În ce sumă pot fi calculate aceste pierderi? Cît ne va costa din buget?
- Programul investiţional, finanţat de BERD şi BEI, a demarat prin iniţierea procedurilor de licitaţii, o parte din care deja a fost finalizată cu atribuirea unei părţi din contracte. Însă, debursarea mijloacelor nu este posibilă pînă la asigurarea de către ACC a aprobării tarifelor pentru serviciul public furnizat la un nivel minim care este prevăzut de contractele internaţionale enunţate.
Pe de altă parte, acordurile de împrumut prevăd comisioane şi cheltuieli suplimentare de asistenţă juridică.
În aceste condiţii, pînă în prezent, întreprinderea a utilizat mijloacele proprii pentru comisioane şi cheltuieli suplimentare de asistenţă juridică a contractelor în valoare totală de circa 20 mil.lei. În cazul întîrzierii debursărilor, urmează să suporte direct şi cheltuielile pentru achiziţiile şi penalităţile aferente pentru contractele deja semnate în cadrul proiectului investiţional, care deja însumă circa 10 mil. EUR.
- Referitor la partenerii de dezvoltare, aveţi vreo reacţie din partea lor? Ce spun investitorii?
- S.A. ”Apă-Canal Chişinău” are obligaţia de a informa investitorii cu care are încheiate acorduri de împrumut despre orice fapt sau eveniment care ar putea împiedica îndeplinirea obligaţiilor contractuale şi, respectiv, implementarea Proiectului. La fel, dacă s-a produs un eveniment negativ esenţial.
Ca urmare a numeroaselor discuţii şi negocieri avute cu partenerii de dezvoltare în vederea deblocării finanţărilor, atît BERD, cît şi BEI au reiterat oficial poziţia, precum că nicio debursare nu poate avea loc fără îndeplinirea condiţiei privind actualizarea tarifului la serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare.
Reamintim, că la solicitarea consumatorilor, S.A. „Apă-Canal Chişinău” a iniţiat o nouă rubrică pe site-ul întreprinderii: ”Întrebări-răspunsuri”. Astfel, consumatorii pot adresa întrebări privind activitatea S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi primi răspunsurile respective. Acestea sînt afişate săptămînal atît pe pagina principală a site-ului, cît şi la rubrica Informaţii utile, subrubrica Întrebări-răspunsuri. Pentru a obţine răspuns la diverse întrebări, e necesar ca mesajele date să fie expediate prin intermediul poştei electronice a întreprinderii: acc@acc.md.
07.06.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 67 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 25-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 56 fişe de lucru deschise.
Echipele de intervenţie au depus eforturile necesare pentru ca toate avarierile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 6 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 30 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 48 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
06.06.2016
Pentru branşarea apeductului din str. Iazului, 6, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 8 iunie, în intervalul 09:00 – 15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din străzile: Gheorghe Madan, 52, 85, 87, inclusiv cu fracţii; Socoleni, 9-11; Iazului, 22.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
06.06.2016
Noutate tristă atît pentru S.A. „Apă-Canal Chişinău”, cît şi consumatori. Schimbările mult dorite pentru sistemul municipal de alimentare cu apă şi de canalizare, precum şi însăşi demararea lucrărilor de reabilitare a reţelelor de apă şi de canalizare, cu finanţare BERD şi BEI, se amînă. În loc de anunţ cu fast a companiei cîştigătoare a Licitaţiei internaţionale privind reabilitarea a 60 km prioritari a reţelelor de apă şi 24 de km de branşamente, exprimăm doar regrete că întreg procesul investiţional a fost blocat.
După luni de aşteptare şi perioada de evaluare a ofertelor depuse pe 22 decembrie 2015, putem doar accentua interesul vădit de participare la această licitaţie a 12 companii din 7 ţări: Spania, România, Turcia, Franţa, Bulgaria, Germania, inclusiv şi Republica Moldova. Pe parcursul a 540 de zile, compania cîştigătoare trebuia să realizeze lucrările, în sarcină acesteia fiind atît alcătuirea proiectului de execuţie, cît şi însăşi reabilitarea reţelelor.
Licitaţia menţionată, divizată în 2 loturi, presupune lucrări dificile de înlocuire a conductelor de apă potabilă în zonele rezidenţiale cu blocuri de apartamente în partea de nord-vest şi sud-est a oraşului Chişinău, cu diametrul între 20-25 mm şi 300 mm, cît şi a branşamentelor de case/blocuri.
În total, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 mil. EUR era planificată reabilitarea pînă în decembrie 2018 a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare.
Sistem învechit, cu uzura de peste 70%
În momentul de faţă, sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare, gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, este un sistem învechit, uzura fiind de peste 70%, iar în mare parte reţelele de alimentare cu apă şi de canalizare, precum şi alte instalaţii din cartiere sunt uzate complet şi necesită reabilitare urgentă.
Astfel, în anul 2015, au fost înregistrate 20128 situaţii de avarieri, dintre care 13288 scurgeri, în medie fiind înregistrate 36,4 scurgeri/zi. Aceste cifre sînt înregistrate în cazul cînd lungimea apeductului gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” în prezent depăşeşte 1910 km, avînd o vechime medie de exploatare de peste 24 de ani, din care reţele de oţel – cu o lungime totală de peste 800 km şi o vechime de peste 25 ani. Înseşi durata normativă de exploatare a apeductelor din oţel este de 15 ani...
Evident, că în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare, care, evident, nu pot ameliora în mod radical situaţia. Din acest considerent, acordul de finanţare în valoare de 64,8 mil. Euro, contractat în 2013, de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, era un angajament care aducea speranţă în domeniul dat. Prin blocarea debursării investiţiilor de către BERD şi BEI, pe motivul neonorării de către ANRE a obligaţiunilor legale de ajustarea tarifelor la serviciile de apă şi de canalizare, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” deja suportă penalităţi importante şi riscă ratarea pe deplin a investiţiilor.
03.06.2016
Pentru branşarea apeductului din str-la 3 Lvov, 87, cu D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 6 iunie, în intervalul 09:00 – 15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din străzile: Varşovia, Praga, Sofia şi str-la 3 Lvov.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm, că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
03.06.2016
În scopul îmbunătăţirii continue a activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, începînd cu 2 iunie curent, de luni pînă vineri, în intervalul de la ora 07.00 pînă la ora 19.00, consumatorii se pot adresa specialiştilor din cadrul Secţiei de informare şi achitări, biroul 101, str. Albişoara 38.
În cadrul Secţiei de informare şi achitări sînt prestate următoarele servicii:
- eliberarea facturilor;
- perceperea plăţilor pentru servicii de apă şi de canalizare, preepurare, energie termică, branşare, debranşare, desigilare, reparaţie sau verificare a contoarelor;
- eliberarea actului de verificare;
- înregistrarea cererilor privind reeşalonarea datoriei, dezacordul cu calculul efectuat, reamplasarea contorului etc;
- prezentarea informaţiei privind calculul efectuat, perioada datoriei;
- înregistrarea adresărilor privind desigilarea: în legătură cu reparaţia ţevilor, reamplasarea contorului, restabilirea aprovizionării cu apă, luarea la evidenţă a contorului;
- depunerea cererii şi eliberarea avizelor pentru branşare.
Reamintim, că pentru o informare cît mai eficientă a consumatorilor, în cadrul Direcţiei relaţii cu clienţii, cu începere din 2011, a fost instituit Ghişeul unic de informare şi achitări, redenumit ulterior, în 2015, în Secţia de informare şi achitări.
03.06.2016
Pe parcursul zilei de miercuri, 1 iunie, zi de odihnă, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 33 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 25-300 mm. Totodată, au fost realizate diverse lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţele de canalizare conform celor 23 fişe de lucru deschise.
Colaboratorii ACC au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 2 iunie, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 36 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 49 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
02.06.2016
Stimaţi consumatori,
În conformitate cu Hotărîrea de Guvern nr. 674 din 31 mai 2016 privind aprobarea declarării zilei de 1 iunie - Ziua ocrotirii copilului, zi de odihnă pentru cetăţenii Republicii Moldova, S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) anunţă, că în scopul asigurării bunei desfăşurări a proceselor de alimentare cu apă şi de canalizare, în această zi vor fi la datorie reprezentanţii Serviciului dispeceratul central şi echipele de intervenţie.
Astfel, angajaţii întreprinderii vor acţiona conform Regulamentului intern al ACC/zile de odihnă, pentru ca toate disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă să fie remediate în timp util, iar consumatorii să nu fie afectaţi. Apelurile către telefoanele Serviciului dispeceratul central: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 vor fi preluate non-stop.
Ziua de 1 iunie 2016 va fi recuperată sîmbătă, 25 iunie curent.
31.05.2016
Mecanismele noi, livrate la începutul lunii aprilie curent, conform Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI, pot fi văzute în activitate pe întreg teritoriul municipiul Chişinău.
Cele 7 buldo-excavatoare şi 6 mini-excavatoare, sînt antrenate la executarea lucrărilor de construcţie, reparaţie şi întreţinere la reţele de apă şi de canalizare în scopul atingerii obiectivului primordial al întreprinderii - sporirea calităţii lucrărilor de exploatare şi reparaţie la reţele.
Prin aplicarea tehnicii noi se vor reduce atît costurile de intervenţie, perioada de timp necesară pentru executarea lucrărilor, cît şi vor fi diminuate pierderile de apă.
23.05.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” este alături de familia îndurerată şi exprimă profundul regret în legătură cu trecerea în nefiinţă, la 56 de ani, a celui care a fost colegul nostru, Dumitru Iosip, şef adjunct în cadrul Serviciului investiţii şi supraveghere tehnică a întreprinderii.
Pe parcursul a 33 de ani, Dumitru Iosip a muncit cu abnegaţie şi responsabilitate, demonstrînd un înalt profesionalism în toate activităţile pe care le-a desfăşurat cu multă dăruire de sine.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune familiei, rudelor şi celor care l-au cunoscut şi apreciat. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de mare tristeţe.
Dumnezeu să-l ierte!
30.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de branşare a apeductului din str. Mirceşti, 1, cu D-150 mm, la sistemul public de alimentare cu apă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 2 iunie, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Ipoteşti, Domniţei, Gura Văii,Voluntar F. Lupaşcu, Zamolxe, Voluntar Gr. Vârtosu, Valea Albă, Memoriei, T. Panfile, Astronom N. Donici, Timoşenco, F. Tolbuhin, S. Coipan, N. Berzarin, A. Belski.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
30.05.2016
Pe parcursul zilelor de sîmbătă şi duminică, colaboratorii S.A.”Apă-Canal Chişinău” au executat lucrări de remediere a 62 de avarieri la reţelele de apeduct, majoritatea fiind din oţel, cu diametrul cuprins între 25-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 24 fişe de lucru deschise.
Echipele de intervenţie au depus eforturile necesare pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 30 mai, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 31 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 50 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează mun. Chişinău.
30.05.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu trecerea în nefiinţă, în urma unei maladii necruţătoare, la 65 de ani, a fostului nostru coleg, Vasile Vartic, şef de şantier în cadrul Serviciului reparaţie şi construcţie al întreprinderii.
Pe parcursul a 42 de ani, Vasile Vartic a muncit cu multă responsabilitate şi dăruire de sine demonstrînd corectitudine şi profesionalism în activitate.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre un profesionist adevărat, principial, exigent, aducîndu-i un ultim omagiu de adîncă preţuire.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune familiei, rudelor şi celor care l-au cunoscut şi apreciat. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de grea cumpănă.
Dumnezeu să-l odihnească în pace!
30.05.2016
Pe parcursul zilei de joi, 26 mai, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 40 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 50-300 mm. Totodată, au fost realizate lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţelele de canalizare conform celor 37 fişe de lucru deschise. În contextul dat, accentuăm că din cauza precipitaţiilor abundente din ultimele zile, a fost înregistrată o creştere nesemnificativă a blocajelor la reţelele de canalizare.
Colaboratorii ACC au acţionat cu promptitudine pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Pentru ziua de 27 mai, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 29 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 38 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
27.05.2016
În incinta S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) a avut loc o întîlnire a conducerii întreprinderii cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Centru al capitalei, în cadrul căreia au participat reprezentanţi ai ICON-INSTITUT şi ai Preturii de sector.
În cadrul şedinţei desfăşurate cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale ACC pentru sectorul Centru, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”, au participat circa 50 de gestionari.
Un subiect important al întrunirii a fost derularea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), în valoare de 64,8 mil. Euro, finanţat de BERD şi BEI, şi riscurile existente în cazul neonorării condiţiilor finanţatorilor de ajustare a tarifelor la serviciile de apă şi de canalizare. În acest sens, dl Vitalie Midari, director tehnic, producţie, s-a referit la importanţa acestui proiect atît pentru întreprindere, cît şi consumatori, menţionînd că în situaţia cînd gradul de uzură a celor peste 2000 km reţele gestionate de către întreprindere este de peste 70%, este imperios necesară implementarea proiectului ce prevede reabilitarea a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale mun. Chişinău etc. „Deşi în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt reabilitate şi reţele de apă şi de canalizare din sectorul Centru al capitalei, o ameliorare vădită a situaţiei va fi atestată odată cu demararea PIP şi executarea lucrărilor masive de reabilitare a reţelelor intercartiere şi branşamentelor. În cadrul acestui program investiţional, nemijlocit pentru sectorul Centru se preconizează reabilitarea, în două etape, a circa 26 km reţele de alimentare cu apă, din care 4,5 km branşamente şi 2,47 km reţele de canalizare, care vor îmbunătăţi calitatea serviciilor prestate”, a subliniat dl V. Midari.
Noul Regulament cu privire la serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare care, recent, a intrat în vigoare, a fost aşteptat atît de către consumatori, cît şi de către operator. Din considerentul dat, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, s-a referit la prevederile acestui regulament, precum şi la un şir de acţiuni necesare pentru iniţierea procedurii de încheiere a contractelor individuale cu consumatorii. „Odată cu aprobarea noului regulament, ACC are posibilităţi legale de a iniţia procedura de contractare nemijlocit cu proprietarii/chiriaşii apartamentelor din blocurile locative. Pentru demararea procedurii de încheiere/reîncheiere a contractelor directe, ANRE urmează să aprobe 2 tarife: unul pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte cu gestionarul blocului locativ, al doilea pentru locatarii cu care operatorul va încheia contracte individuale. În cel de-al doilea caz, tariful va fi mai mare fiind incluse şi cheltuielile pentru exploatarea, verificarea, înlocuirea contoarelor instalate în apartamente. Consumatorii au posibilitatea de a alege modalitatea de contractare”, a subliniat dl V. Mocreac.
În acelaşi context, referindu-se la problemele puse în discuţie, reprezentantul ICON-INSTITUT, dl Vitalie Ioviţă, a propus să fie creat un comitet al consumatorilor de apă, care va putea interveni în identificarea şi soluţionarea problemelor de durată cu care se confruntă consumatorii.
În cadrul sesiunii de întrebări-răspunsuri, gestionarii blocurilor locative au adresat un şir de întrebări privind condiţiile necesare pentru încheierea contractelor directe cu consumatorii, aplicarea penalităţii, procesul de facturare a serviciilor oferite de către ACC, cauzele apariţiei diferenţei de volum, instalarea contoarelor în apartamente care prevăd citirea la distanţă a datelor etc. Totodată, au apreciat iniţiativa întreprinderii privind organizarea sistematică a întrunirilor pentru dialog, precum şi crearea comitetului consumatorilor de apă în sector.
Reamintim, că în scopul informării consumatorilor din primă sursă despre proiectele iniţiate de către ACC, au fost desfăşurate astfel de întîlniri cu gestionarii şi din alte sectoare din capitală.
27.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de spălare şi dezinfectare a turnurilor de apă potabilă din s. Ghidighici, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 31 mai, în intervalul 09:00 – 15:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cînepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, A. Donici, Frunze.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm, că echipele care execută lucrările, vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
27.05.2016
În perioada 10–24 mai 2016, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate activînd conform programului stabilit, executînd un şir de lucrări planificate, precum şi intervenind operativ în situaţiile de avarii la reţele.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 370 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 559 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate 789 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct.
Nemijlocit la reţelele de canalizare, angajaţii ACC au efectuat 469 lucrări, majoritatea fiind desfundări şi acţiuni de profilaxie.
Întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă, în cadrul lucrărilor planificate şi pe parcursul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii, au executat lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de pînă la 5 m şi diametrul de la 20 mm la 400 mm în 58 de cazuri, iar în 8 cazuri - cu lungimea de peste 5 m şi diametrul de la 40 la 425 mm. Au fost reparate 38 de vane şi înlocuite 14, au fost înlocuiţi 12 hidranţi şi reparaţi 5. Totodată, au fost efectuate lucrări de spălare şi dezinfectare a reţelelor etc.
În perioada dată, reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 27 cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă la căminele de vizitare.
Reamintim, că circa 80 de unităţi de tehnică specializată sînt antrenate zilnic pentru executarea lucrărilor de reparaţie şi profilaxie la reţele.
26.05.2016
La solicitarea consumatorilor, S.A. „Apă-Canal Chişinău” iniţiază o nouă rubrică pe site-ul întreprinderii:
”Întrebări-răspunsuri”. Astfel, consumatorii pot adresa întrebări privind activitatea S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi primi răspunsurile respective. Acestea vor fi afişate săptămînal atît pe pagina principală a site-ului, cît şi la rubrica Informaţii utile, subrubrica Întrebări-răspunsuri.
Pentru a obţine răspuns la diverse întrebări, e necesar ca mesajele date să fie expediate prin intermediul poştei electronice a întreprinderii: acc@acc.md.
În această săptămînă, oferim răspunsuri la întrebările ziarului «Молдавские ведомости» ce ţin de prevederile Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare intrat în vigoare la 25 martie curent.
О новом Положении о публичной услуге водоснабжения и канализации, и не только...
- В последнее время были приняты ряд законодательных и нормативных актов, которые, как предполагалось, должны навести порядок в сфере водоснабжения. Однако, этого не произошло. Рядовые потребители, в особенности жильцы многоэтажных домов, возмущаются тем, что им приходится платить солидные суммы за воду помимо зафиксированных объемов по счетчикам. Неудивительно, что с опаской был воспринят новый регламент НАРЭ о водоснабжении и канализации. По мнению многих, это очередная попытка переложить финансовые проблемы поставщиков воды на плечи потребителей. Так, по крайней мере, восприняли потребители вошедший с начала нынешнего года закона об услугах водоснабжения и канализации.
- В новом Законе Nr. 303 «О публичной услуге водоснабжения и канализации», который вступил в силу 14 сентября 2014, действительно, впервые очень чётко расписаны взаимоотношения между поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения и потребителем. Но ситуация в целом может изменится только постепенно и с участием обеих сторон. Конечно, возмущение потребителей тоже можно понять, когда приходится платить, без особых обьяснений, дополнительные суммы за воду помимо зафиксированных объемов по счетчикам. Но с принятием нового положения вносится ясность по поводу ряда вопросов, в равной мере интересующих потребителей и оператора. И, не в последнюю очередь, стоит отметить, что и указанный закон и новое положение отметают всякие интерпретации относительно разницы нераспределенного объема воды жильцам жилых домов.
Так, в многоэтажных жилых домах, где будет заключён договор между оператором АО „Apă-Сanal Chişinău” и управляющим, в случае возникновения разницы между показаниями общего водомера и показаниями водомеров во всех квартирах, жильцы обязаны её оплатить. Распределение разницы осуществляется пропорционально потреблённых объёмов каждой квартиры.
Что касается рассчетов в жилых домах, в которых предоставление публичной услуги водоснабжения и канализации осуществляется на основании договоров, заключенных оператором с каждым собственником/жителем в отдельности, в этом случае рассчет будет осуществлятся на основании данных индивидуальных счетчиков, установленных в квартирах и тарифов, утвержденных для предоставления данной услуги собственникам/жителям квартир. В таких ситуациях, объем нераспределенной воды не будет возложен на владельцев квартир, а зарегистрированные убытки будут покрыты оператором.
Хотелось бы отметить, что проблема возникновения этой разницы кроется во внутридомовых сетях водоснабжения, состояния водомеров в квартирах и порядка их установок. И в улучшении ситуации в многоквартирных домов должны быть заинтересованны и управляющий, и сами жильцы. Конкретные действия желательны в кратчайшие сроки. Конечно, в городе есть немало жилых домах, в которых управляющие навели порядок и там нет разницы и, соответственно, жильцы квартир оплачивают только те объёмы воды, которые регистрируют их водомеры. При желании мы можем предоставить их адреса для обмена опытом.
- Каждого потребителя в конечном итоге волнует главное: как отразятся новшества на конечной стоимости за потребленную воду.
- Конечная стоимость за потребленную воду интересует каждого потребителя. На этом этапе, мы, как единственный поставщик воды в муниципии, доводим до сведения жильцов многоэтажных жилых домов, что за потребленную воду будут установлены два тарифа на воду: один тариф для тех жильцов, где договор заключён между оператором АО „Apă-Сanal Chişinău” и администратором (управляющим жилым домом); второй тариф для тех жильцов, которые заключат прямые договора с оператором АО „Apă-Сanal Chişinău”. В данном случае, тариф на воду будет выше чем в первом случае. И это естественно, поскольку предстоит большая работа по ремонту и эксплуатации внутридомовых сетей и внутриквартирных счетчиков, которая в свою очередь приведет к значительному сокращению разницы.
Но остается возможность выбора. Как и с заключением договора с поставщиком услуги напрямую, где все владельцы (съемщики) квартир многоквартирного дома заключают прямые договоры с поставщиком или все не заключают и сохраняются существующие договора между оператором АО „Apă-Сanal Chişinău” и управляющим дома.
- В том же законе о воде говорится об установке счетчиков за счет поставщика в случае подписания с ним договора с потребителем. Вы постоянно утверждаете, что у вашей организации для этого средств нет и не предвидится в ближайшее будущее, учитывая внутренние и внешние долги. Как будет реализовываться этот закон на деле?
- Даже если были бы соответсвующие средства у поставщика, он не имеет право тратить их на чуждые траты, в том числе и на покупку водомеров для квартир где внутренние сети водоснабжения и канализации ему не принадлежат и в принципе не могут принадлежать. В статье Nr. 29 закона Nr. 303 от 13.12.2013 «О публичной услуге водоснабжения и канализации» ясно написано, что при заключении прямого договора с каждой квартирой в жилых многоэтажных домах, АО „Apă-Сanal Chişinău” установит новые водомеры в каждой квартире за счёт собственника квартиры, посредством применения разового спецтарифа утвержденного НАРЭ.
Для заключения прямого договора между потребителем и поставщиком необходимо, чтобы поставщик установил в квартире водомер, а потребитель его оплатил. Для этого Для заключения прямого договора между потребителем и поставщиком необходимо, чтобы поставщик установил в квартире водомер, а потребитель его оплатил. Для этого НАРЭ разработан проект методологии расчета тарифов на дополнительные услуги, предоставляемые операторами. В дальнейшем обслуживание, содержание и текущий ремонт установленных в квартирах водомеров будут включаться в тариф на предоставление услуг потребителям, с которыми поставщик заключил индивидуальные договорa. Как сказанно выше, лишь в таких условиях указанная разница покрывается поставщиком!
- Многие потребители по настоянию управляющих домов установили новые счетчики в своих квартирах, затратив приличные суммы. Им придется по-новому раскошеливаться в случае подписания прямого договора с оператором или поставщиком воды?
- Подчеркиваем вышеизложенное: в случае заключения прямого договора с оператором АО „Apă-Сanal Chişinău”, потребителям, действительно, придётся оплатить разовую установку новых водомеров, которые в дальнейшем АО „Apă-Сanal Chişinău” их установит, обслужит и при необходимости даже заменит на новые за cвой счет.
- На подъездах многих домов в Кишиневе вывешены грозные предостережения, в котором руководители ЖЭУ предупреждают о том, что право заменять и пломбировать счетчики по воде необходимо исключительно их специалистами. С другой стороны, закон требует, чтобы это делали поставщики воды. Потребители не знают, как им поступить. За непослушание ЖЭУ их могут наказать начислением дополнительных объемов воды.
- В этом случае, стоит еще раз напомнить, что данная услуга является прерогативой организации обслуживающей внутренние сети водоснабжения и канализации в многоквартирных домах. Поэтому в настоящее время принимают на учёт и пломбируют водомеры в квартирах управляющие жилым домом (ЖЭУ, APLP, CCL, ACC … ). После заключения договора между оператором АО „Apă-Сanal Chişinău” и собственниками квартир, пломбировать водомеры, естественно, будет АО „Apă-Сanal Chişinău”.
- Кто и на основании каких документов может проверять счетчики по воде в квартирах многоэтажных домов?
- Как сказанно выше, в настоящее время это прерогатива управляющих жилых домов. В случае, если собственники квартир имеют договор или лицевой счёт с АО „Apă-Сanal Chişinău”, проверку водомеров проводит представитель АО „Apă-Сanal Chişinău” при предъявлении удостоверения.
- В Кишиневе и других городах нашей страны построены и продолжают строиться многоэтажные комплексы-новострои. Специалисты бьют тревогу, поскольку устаревшие канализационные сети могут не справиться с возросшими объемами воды и улицы столицы, особенно в нижней ее части, будут постоянно заливаться нечистотами. Насколько оправданы эти опасения? Что нужно сделать, чтобы этого не допустить?
- Развитие Кишинева мы не остановим. Если есть спрос на новострой, то многоэтажные комплексы-новострои будут строится. Конечно, соответствующие органы должны анализировать ситуацию, не допуская нежелательных последствий. Кстати, перед началом строительства любого объекта, в том числе и жилого дома, заказчик получает от АО „Apă-Сanal Chişinău” технические условия для сетей водоснабжения и водоотведения. Поэтому нет никаких опасений для тех объектов, которые строятся по согласованию с АО „Apă-Сanal Chişinău”.
- Несколько лет назад была установлена новая система очистки воды, позволяющая пить без опаски воду из крана. В то же время, кишиневцы жалуются, что периодически вода отдает хлоркой?
- Действительно, наше предприятие вложило много усилий и средств для улучшения качества воды в мун. Кишинэу, а главное для устранения возможных аварий с хлором. В 2009 году на Днестровские очистные сооружения из г. Вадул луй Водэ, мощностью 50 тыс. м3/сут. и в 2012 году на Кишиневские водопроводные очистные сооружения, мощностью 350 тыс. м3/сут., были выполнены строительные работы и смонтированы установки по дозированию гипохлорита натрия для обеззараживания питьевой воды. Можно сказать с уверенностью, что газообразный хлор остался в истории, так как более 4 лет, вместо газообразного хлора используется безопасный, надежный и современный реагент для дезинфекции питьевой воды, что сразу отразилось и на её качестве.
Что касается появления запаха хлорки на некоторых участках водопроводной сети, информируем, что периодически после выполнения ремонтных работ и устранения утечек, эти участки промываются и дезинфицируются хлором согласно санитарных норм и это никак не отражается на качестве питьевой воды, это требование действующих нормативных актов.
Так, что качество воды в мун. Кишинэу одно из самых лучших в республике и её можно и нужно пить из крана, поскольку она проходит серьезный процесс очистки и дезинфекции, отвечает санитарно-гигиеническим требованиям и проверяется ежедневно нашей лабораторией, аккредитованной Центром аккредитации в области оценки соответствия продукции Республики Молдова и не только безопасна, но и полезна для организма человека.
- Неприятный запах, который периодически ощущается в Кишиневе, многие связывают с проблемами на очистных сооружениях.
- После внедрения нового процесса обезвоживания осадков на Станции Биологической Очистки мун. Кишинэу, значительно снизился неприятный запах от технологического процесса обработки осадка сточных вод. Площади для обработки осадка снизились в 12 раз, а концентрации выбросов в атмосферу в десятки раз, что полностью соответствует утвержденным нормам по выбросам, которые постоянно проверяются и утверждаются Государственной Экологической Инспекцией. Кроме того, наша компания имеет годовые контракты с Государственной Гидрометеорологической службой, которая постоянно измеряет концентрации загрязняющих веществ в атмосфере вокруг Станции Биологической Очистки мун. Кишинэу.
Что касается запахов, с которыми сталкиваются люди иногда в некоторых районах города, это не вопрос очистных сооружений. Чтобы удостовериться, необходимо просто заехать на территорию очистной станции по ул. Грэдина Ботаники. Кстати, представители средств массовой информации делают это с регулярной периодичностью. Очистные сооружения канализации мун. Кишинэу работают круглосуточно и в штатном режиме.
Более того, в настоящее время обьявлен международый конкурс для реконструкции и модернизации этого обьекта, включая строительство новых объектов анаеробного сбраживания и механического обезвоживания осадков со строительством биологических фильтров для очистки технологического воздуха в соответствии с европейскими требованиями. В итоге, обьем остаточного ила будет сокращен в разы, а его качественные характеристики позволят немедленно вывозить его на с/х поля без предварительного хранения на очистных в течении 3-х лет.
25.05.2016
Pentru branşarea apeductului nou-construit din str. M. Drăgan, 46, cu D-110 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile vineri, 27 mai, în intervalul 09:00 – 17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Meşterul Manole, 20.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate pentru defrişarea traseului şi lichidarea neconformităţilor, de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 09:10 – 18:00 este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Coloniţa, următoarele străzi: Nucarilor, Alexandru cel Bun, Luceafărul, Teilor, I. Vatamanu,
L. Istrati, Mioriţa, M. Basarab, Meşterul Manole, Calea Strămoşilor, Calea Basarabiei, C. Porumbescu, Fîntîna lui Radu, Livezilor,
P. Rareş.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că, echipele care execută lucrările, vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.05.2016
Pe data de 25 mai curent, ora 15.00, va avea loc întîlnirea reprezentanţilor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Centru al capitalei cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale întreprinderii pentru sectorul Centru, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”.
Urmare a acestei şedinţe informative este preconizată crearea comitetelor utilizatorilor de apă pentru comunicare cu consumatorii, iniţiativă parvenită în cadrul Contractului de consultanţă pentru dezvoltare corporativă şi participare a părţilor interesate, semnat de către ACC cu ICON-INSTITUT Engineering GmbH, parte a Programului de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din Chişinău, iniţiat şi promovat de către BERD şi BEI, în paralel cu implementarea Programului de Investiţii Prioritare, în valoare de 61,8 mil. Euro.
În cadrul acestei şedinţe, gestionarii blocurilor locative vor avea posibilitatea să obţină răspunsurile necesare la întrebările cu care se confruntă.
Evenimentul dat va fi desfăşurat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38, etajul 7 (Sala de conferinţe).
Invităm reprezentanţii mass-media.
24.05.2016
Pe parcursul zilei de miercuri, 23 mai, echipele S.A.”Apă-Canal Chişinău” (ACC) au executat lucrări de remediere a 40 de avarieri la reţelele de apeduct, în majoritate cu diametrul cuprins între 100-300 mm, inclusiv şi o intervenţie la apeductul cu diametrul de 900 mm. Totodată, au fost realizate diverse lucrări de desfundare şi de profilaxie la reţele de canalizare conform celor 46 fişe de lucru deschise.
Colaboratorii ACC au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile întreprinderii la parametrii optimi.
Reamintim, că în scopul reducerii pierderilor de apă în procesul remedierii avarierilor, conform Programului de Investiţii Prioritare, a fost livrat echipament modern pentru detectarea scurgerilor, fapt ce permite examinarea planificată a reţelelor de apă şi de canalizare pentru localizarea rapidă a scurgerilor ascunse, cu ulterioara antrenare a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor necesare.
Pentru ziua de 24 mai, la moment, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 35 fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 51 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare.
Conform informaţiei de ultimă oră, anunţăm că nivelul apei în rîul Nistru este de 8,8 m, nivel ce permite funcţionarea Prizei de Apă Nistru, de la care se alimentează Chişinăul.
24.05.2016
În scopul promovării unui mod sănătos de viaţă, în perioada 20-22 mai curent, la Vadul lui Vodă, s-a desfăşurat, tradiţional, Spartachiada Federaţiei Sindicatelor „Sindindcomservice” la care a participat şi echipa angajaţilor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC).
În cadrul acestui eveniment au fost organizate 8 probe sportive, astfel participanţii concurînd la volei, minifotbal, tragerea otgonului, tenis de masă, şah, joc de dame, darts şi sărituri în lungime.
Echipa ACC, care a fost reprezentată şi în acest an de către 40 de angajaţi, a înregistrat rezultate foarte bune, la mai multe probe obţinînd locul I.
Astfel, în urma evaluării prestaţiei sportivilor de către arbitri, echipa S.A. Apă-Canal Chişinău” s-a clasat pe Locul I la volei (femei), darts, jocul de dame (femei), tragerea otgonului, şah (femei). Locul II a fost obţinut la tenis de masă (bărbaţi şi femei), joc de dame (bărbaţi), iar la sărituri în lungime şi şah (bărbaţi), echipa noastră s-a clasat pe Locul III.
Pe întreaga durată a întrecerilor sportive, echipele au fost susţinute de către preşedinţii comitetelor sindicale. Cîştigătorii au fost premiaţi.
Organizatorii aduc mulţumiri tuturor administratorilor şi preşedinţilor comitetelor sindicale pentru susţinerea şi aportul adus la desfăşurarea spartachiadei.
23.05.2016
S.A.„Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că în scopul pregătirii reţelelor de alimentare cu apă şi de canalizare pentru sezonul rece, precum şi în scopul ameliorării continue a calităţii serviciilor prestate, în sectorul Buiucani al capitalei vor fi executate un şir de lucrări planificate la sistemele de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate. Toate aceste acţiuni sunt coordonate cu administraţia publică locală.
Astfel, echipele de angajaţi ai întreprinderii vor efectua un şir de lucrări specifice la reţelele de apă şi de canalizare, ce prevăd: manevre specifice de golire, spălare, dezinfectare, umplere a reţelelor; înlocuirea a 55 vane cu diametrul cuprins de la 80 pînă la 500 mm, а hidranţilor de incendiu, renovarea unui segment de apeduct cu D-200 mm şi lungimea de 8 m din sectorul Buiucani, or. Durleşti şi s. Dumbrava; lucrări de profilaxie la reţelele de canalizare etc.
Lucrările menţionate prevăd sistarea alimentării cu apă a reţelelor miercuri, 25 mai, de la ora 09.00 pînă la 26 mai, ora 06.00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din sec. Buiucani, în perimetrul străzilor:V. Belinski, V. Lupu, Drumul Taberei, V. Lupu, T. Vladimirescu, şos. Balcani, L. Deleanu, Nicolae H. Costin, I. Pelivan, V. Belinski; or. Durleşti; s. Dumbrava.
Pentru executarea lucrărilor este prevăzută o procedură tehnologică specifică inevitabilă - evacuarea apei din reţele, care în complexul lucrărilor planificate, evacuarea apei din reţele posibil va apărea la suprafaţă în: sec. Buiucani, următoarele străzi: N. Costin, 44/3; N. Costin intersecţie cu O. Ghibu; N. Costin intersecţie cu L. Deleanu; L. Deleanu intersecţie cu Alba-Iulia; L. Deleanu intersecţie cu şos. Balcani; V. Lupu intersecţie cu Gr. Alexandrescu; or. Durleşti, următoarele străzi: T. Vladimirescu intersecţie cu Ştefan Vodă; T. Vladimirescu intersecţie cu Toma Alimoş; s. Dumbrava, str. M. Boţ, 23-25.
În perioada efectuării lucrărilor menţionate, S.A. “Apă-Canal Chişinău” va asigura consumatorii cu apă potabilă în autocisterne, care vor fi amplasate pe următoarele adrese: str. I. Creangă intersecţie cu Alba-Iulia; str. I. Pelivan intersecţie cu Doina şi Ion Aldea-Teodorovici; str. Alba-Iulia intersecţie cu Paris; str. Alba-Iulia intersecţie cu O. Ghibu; str. Alba-Iulia intersecţie cu L. Deleanu; str. Alba-Iulia, 85/2; str. Alba-Iulia 204/2; str L. Deleanu intersecţie cu şos. Balcani; str. Nicolae H. Costin, 61/2; str. V. Lupu intersecţie cu I. Creangă; str. L. Deleanu intersecţie cu Nicolae H. Costin.
Paralel, va fi organizată alimentarea cu apă potabilă a instituţiilor preşcolare şi şcolare, la dispoziţia acestora fiind puse autocisterne mobile.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că, echipele care execută lucrările, vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare sau alte sesizări, Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central la nr. de tel: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru incomodităţile create.
23.05.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. Grenoble cu D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 31 mai, în intervalul 09:30 – 17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Grenoble, 255-259, inclusiv cu fracţii.
În acelaşi scop de branşare a apeductului nou-construit din str. Cuza-Vodă, 13, cu D-160 mm, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile joi, 26 mai, în intervalul 09:30 – 17:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Dacia, 41, inclusiv cu fracţii; str. Cuza-Vodă,13, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că, echipele, care execută lucrările, vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
23.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de spălare şi dezinfectare a turnurilor de apă potabilă din s. Ghidighici, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile luni, 23 mai, în intervalul 09:00 – 17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ştefan cel Mare, V. Micle, B. P. Haşdeu, Decebal, Iu. Gagarin, I. Creangă, M. Eminescu, Şerban, I. Neculce, A. Puşkin, 9 Mai, Gribov, Comuna din Paris, I. Soltîs, B. Glavan.
În acelaşi context, anunţăm că în legătură cu executarea lucrărilor planificate de reparaţie curentă de către compania “Gas Natural Fenosa”, pe data de 30-31 mai, luni şi marţi, în intervalul 09:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din următoarele străzi: Ciocana, 12; M. Drăgan, 30-38, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
20.05.2016
Pe data de 17 mai curent, pe site-ul BERD, a fost publicată invitaţia pentru o nouă licitaţie internaţională ce ţine de reabilitarea Staţiei de epurare din mun. Chişinău şi construcţia unei linii noi de tratare a nămolului.
Start Licitaţiei internaţionale pentru reabilitarea Staţiei de epurare din mun. Chişinău!
Aceasta este cea de-a opta licitaţie din cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, precum şi una din cele mai importante, rezultatele căreia vor da startul nemijlocit al lucrărilor de modernizare a Staţiei de epurare, activităţi mult-aşteptate de către S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” şi de către locuitorii municipiului Chişinău.
Licitaţia menţionată prevede executarea a unui şir de lucrări de reabilitare de către compania cîştigătoare ce ţin de proiectarea detaliată, livrarea, instalarea de noi echipamente mecanice şi electrice pentru staţia de epurare şi a instalaţiilor pentru noua linia de tratare a nămolului; reabilitarea clădirilor existente pentru noile instalaţii de tratare a nămolului; testarea, punerea în funcţiune a tuturor echipamentelor noi furnizate, precum şi instruirea personalului ACC în exploatarea şi întreţinerea echipamentelor instalate.
În acelaşi context, e cert de menţionat că, termenul limită de depunere a ofertelor este 9 august 2016, ora 11.00 (ora locală). Companiile cîştigătoare trebuie să finalizeze lucrările conform termenului prevăzut al contractului - 900 de zile calendaristice. Informaţie suplimentară:ebrd.com
Dar lucrările de reabilitare a Staţiei de epurare ar putea fi blocate...
Ori chiar anulate după atîţia ani de zbucium investiţional. În sfîrşit, după ani de aşteptare, cînd a apărut soluţia optimă pentru o problemă de durată, aceasta poate rămîne nesoluţionată dacă nu va fi onorată ultima condiţie din contractele internaţionale, care reiterează necesitatea aducerii tarifelor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare la nivelul care ar permite acoperirea costurilor necesare.
Din considerentul dat, finanţatorii externi au blocat debursarea investiţiilor, iar S.A.”Apă-Canal Chişinău” deja suportă penalităţi importante pe motivul neonorării de către ANRE a obligaţiunilor legale. Riscul ratării pe deplin a investiţiilor de 48 mil. Euro, precum şi a grantului de 13,8 mil. Euro, este enorm.
În iulie 2015, S.A.”Apă-Canal Chişinău” a depus o solicitare către ANRE pentru ajustarea tarifelor, conform Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, însă ajustarea tarifelor nu a avut loc. Cu regret, legislaţia în vigoare nu prevede termenii limită de examinare şi aprobare a tarifelor cu pricina.
În contextul dat, reamintim, că acordul de finanţare în valoare de 61,8 mil. Euro a fost contractat în 2013 de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău”. Acest acord prevede realizarea unui amplu program investiţional cu reabilitarea a 190 km de conducte de apă, 3270 branşamente de bloc, renovarea a circa 15 km conducte de canalizare, modernizarea Staţiei de epurare a apelor uzate, reabilitarea staţiilor de pompare, instalaţiilor de tratare, rezervoarelor de apă potabilă, etc.
Totodată, menţionăm, că sistemul public de alimentare cu apă şi de canalizare, gestionat de către S.A.”Apă-Canal Chişinău”, este un sistem învechit, uzura fiind de peste 70%, iar în mare parte reţelele de alimentare cu apă şi de canalizare, precum şi alte instalaţii a sistemului sunt uzate complet şi necesită reabilitare urgentă. Însăşi tergiversarea procesului de ajustare a tarifelor va stopa procesul de modernizare şi dezvoltare a întreprinderii, ca rezultat suferind consumatorul.
19.05.2016
Apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) se conformează unor criterii de calitate foarte stricte, fiind monitorizată continuu începînd cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi pînă la robinetele consumatorilor.
Prin intermediul a două laboratoare, şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru (LSAN) din or. Vadul lui Vodă şi Laboratorul apă potabilă (LAP) din mun. Chişinău, acreditate în conformitate cu cerinţele standardului internaţional EN ISO/CEI 17025:2006, calitatea apei potabile este testată zilnic la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici înainte de pompare în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău.
Totodată, calitatea apei în procesul de tratare şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărîrea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău.
Nemijlocit, pe parcursul lunii aprilie curent, laboratoarele au efectuat controlul calităţii apei din surse precum: probe de apă din fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare or. Chişinău şi Staţia de apă Nistru, din cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fîntînile arteziene şi fîntînile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plîngerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc. În rezultat, au fost prelevate peste 15 mii probe, efectuîndu-se peste 31 mii de investigaţii fizico-chimice şi peste 6 mii de încercări bacteriologice.
Prelevarea probelor de apă este efectuată şi în cazurile de executare a lucrărilor planificate şi neplanificate la reţelele de apă potabilă, precum şi la parvenirea unor reclamaţii din partea consumatorilor.
În contextul dat, reiterăm importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru întreprinderea măsurilor necesare de control şi înlăturarea problemelor sesizate.
Întru informarea consumatorilor, rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuite în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, sînt publicate trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
19.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor de strămutare a apeductului cu D-800 mm din str. Calea Ieşilor, 6, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 19 mai, în intervalul 09:00 – 21:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din străzile: Calea Ieşilor, 2-6, 9-11; Iablocikin; Mesager, 19-27, 16-26; Milano, 14-38.
Pentru branşarea apeductului nou-construit cu D-110 mm din oraşul Vatra, str. Ştefan Vodă, 38, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile vineri, 20 mai, în intervalul 09:00 – 15:00, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din localitate.În aceeaşi zi, pentru branşarea apeductului nou-construit cu
D-110 mm din str. Trandafirilor, 24, dar şi pentru montarea unei vane cu D-300 mm din str. Trandafirilor, 39, (lucrări preconizate iniţial pentru marţi, 17 mai) S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile în intervalul 09:30 – 16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Trandafirilor, 31-43, inclusiv cu fracţii.
Totodată, informăm consumatorii din or. Vadul lui Vodă despre transferarea pentru luni, 23 mai, a lucrărilor planificate de înlocuire a 4 hidranţi de incendiu şi a 2 vane cu D-150 mm, preconizate pentru miercuri, 18 mai. Astfel, luni, 23 mai, va fi sistată alimentarea cu apă în intervalul 09:00 –17:00 fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Vadul lui Vodă, Zona de agrement, s. Bălăbăneşti şi Asociaţia pomicolă „Dnestr”.
În acelaşi context, anunţăm despre faptul că pe data de 24 şi 25 mai, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă pe cîteva adrese. Astfel, marţi, 24 mai, în intervalul 08:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice şi sistarea alimentării cu apă în or. Ialoveni. Miercuri, 25 mai, în intervalul 09:00 – 14:00, este posibilă deconectarea energiei electrice şi sistarea alimentării cu apă în sec. Botanica, fiind afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din bd. Dacia, 25; 29; 33; 37.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii vizaţi să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel.022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
16.05.2016
Ex-directorul S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, Nicolai Vetrogon, îşi sărbătoreşte jubileul de 80 de ani. Cu acest deosebit prilej, conducerea întreprinderii, în numele întregului colectiv, îi adresează cele mai sincere felicitări şi urări de bine.
La Mulţi Ani, dle director!
Дорогой Николай Матвеевич!
Года бегут и бегут, а Вы остаетесь прежним, уверенным, нашим бывшим Директором.
Вы пример для многих, а за плечами у Вас целая жизнь, которая подарила нашему предприятию неоценимый опыт.
Сегодня, в Ваш день рождения, желаем Вам долгой и счастливой жизни. Богатырского здоровья, прекрасного самочувствия, замечательного настроения и постоянной искренней улыбки.
Пусть Ваши несбывшиеся мечты - осуществятся.
Пусть жизнь переполняет тепло, добро и внимание.
Благополучия Вам и долголетия!
С уважением,
Константин Бекчиев,
Генеральный директор
А.О. "Апэ-Канал Кишинэу"
16.05.2016
Astăzi, 16 mai, circa 80 de unităţi de tehnică specializată din gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău” pot fi văzute în activitate pe străzile municipiului.
Toate mecanismele sînt în stare de bună funcţionare, fiind pregătite atît pentru executarea lucrărilor de reparaţie şi de profilaxie la reţele, precum şi de antrenarea operativă întru lichidarea avarierilor la reţelele de alimentare cu apă şi de canalizare.
În contextul dat, accentuăm că, în momentul de faţă, de către Serviciul dispeceratul central sînt deschise 50 de fişe de lucru pentru lichidarea avarierilor la reţelele de apă, produse pe mai multe străzi din capitală. Totodată, 54 fişe de lucru sînt deschise pentru executarea diverselor lucrări la reţelele de canalizare, în majoritate fiind desfundări şi lucrări de profilaxie.
16.05.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii că nivelul apei în rîul Nistru oscilează între 9,1-8,9 m, parametri ce permit activitatea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează cu apă Chişinăul.
Astăzi, 16 mai, nivelul apei în rîul Nistru este de 8,9 m, care se menţine constant de cîteva zile, ceea ce demonstrează la moment, că nu există pericol în alimentarea cu apă a municipiului Chişinău.
Totodată, accentuăm că, indiferent de durata secetei hidrologice, temperaturilor înregistrate în perioada de vară etc., conducerea S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, în comun cu reprezentanţii instituţiilor de proiectare, examinează diverse posibilităţi pentru a interveni în caz de necesitate în albia rîului Nistru cu scopul ridicării nivelul de apă etc.
16.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlocuire a 2 vane cu D-200 mm din str. Nicolai Milescu Spătaru, 13/2, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 18 mai 2016, în intervalul 09:00 –17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din străzile: I. Vieru, 16-18, inclusiv cu fracţii, N. Milescu Spătaru, 13-15, inclusiv cu fracţii; bd. Mircea cel Bătrîn, 20-26, inclusiv cu fracţii.
Totodată, în aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de spălare şi dezinfectare a turnurilor de apă potabilă din s. Ghidighici, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile, în intervalul 09:00 – 18:00 fiind afectaţi consumatorii din s. Ghidighici, următoarele străzi: Comuna din Paris, 1-3, A. Mateevici, Ştefan cel Mare, Viilor, Sfatul Ţării, Drumul Bîcului, precum şi din or. Vatra, următoarele străzi: Fîntîniţei, Tineretului.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
16.05.2016
În legătură cu executarea unor lucrări de branşare a apeductului nou-construit din str. Calea Orheiului, 108/1, cu D-110 mm, la sistemul public de alimentare cu apă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile joi, 19 mai 2016, în intervalul 09:00–16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Florilor, 15; Socoleni, 1-5, inclusiv cu fracţii; Studenţilor, 2/2; str-la Studenţilor, 2/2; Grătieşti, 56, 56a.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
Frecvenţa sporită a blocajelor la reţelele de canalizare continuă să fie o problemă actuală, solicitînd intervenţii permanente ale echipelor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), creînd incomodităţi şi pentru consumatori.
Astfel, pe parcursul primelor luni ale anului curent, echipele întreprinderii au intervenit în 2505 cazuri, fiind efectuate lucrările necesare de desfundare a reţelelor de canalizare, ceea ce atestă o creştere cu circa 14% mai mult decît în perioada similară a anului trecut.
În cadrul executării lucrărilor de desfundare şi profilaxie la reţelele de canalizare, muncitorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au depistat că în circa 80% din cazuri, blocajele parvin din cauza iresponsabilităţii unor locuitori care aruncă obiectele solide sau tăioase, vopsea, medicamente, produse cosmetice şi de igienă personală, resturi menajere, materialele grosiere (asfalt, beton, nisip, pietriş, materiale de construcţii) şi alte deşeuri în vasurile WC, în căminele de racord şi de vizitare.
Totodată, accentuăm că, în fiece zi, pentru asigurarea procesului de evacuare a apelor uzate în totalitate, muncitorii ACC efectuează lucrări de profilaxie. În acelaşi scop, pe parcursul anului 2015, din mijloacele financiare ale întreprinderii, au fost executate un şir de lucrări de renovare la reţelele de canalizare, fiind reabilitate circa 1,23 km reţele - lucrări costisitoare şi dificile din cauza diametrelor mari şi a adîncimii de poziţionare, care foarte des au depăşit 8 metri.
Pentru îmbunătăţirea serviciilor acordate în domeniul dat în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, este preconizată reabilitarea a circa 15 km reţele de canalizare. În activitatea propriu-zisă urmează să fie utilizate 5 instalaţii hidrodinamice pentru spălarea reţelelor de canalizare, care au fost livrate ca urmare a desfăşurării licitaţiei „Livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate” în cadrul PIP, care vor permite automatizarea procesului de lucru, activitatea operativă a specialiştilor întreprinderii inclusiv în sectoarele greu accesibile, diminuarea costurilor de intervenţie etc. În acelaşi scop, în viitorul apropiat este preconizată şi livrarea auto-specialelor pentru spălarea reţelelor de canalizare cu diametre mari.
Atenţie, responsabil de starea reţelelor interioare de canalizare este gestionarul blocului!
Din considerentul că sînt înregistrate mai multe apeluri din partea consumatorilor, care reliefează producerea unor blocaje la reţelele de canalizare interne, reamintim că, conform p.36 din Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, aprobat prin Hotărîrea ANRE cu nr.271/2015 din 16.12.2015, „pentru reţelele de canalizare, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de canalizare ale consumatorului de reţeaua publică de canalizare este căminul de racord (în afara blocului) la reţeaua publică în sensul de scurgere a apei uzate”. Astfel, responsabil de starea reţelelor interioare este gestionarul blocului menţionat, la care consumatorii trebuie să se adreseze întru soluţionarea problemei date.
Fiecare dintre noi, respectînd regulile elementare de utilizare a sistemului de canalizare şi întreţinere a acestuia, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător.
Important!
1. În caz de avarieri, blocaje la reţelele interne de canalizare, pentru remedierea avarierii e necesar să vă adresaţi gestionarului blocului unde locuiţi sau la Întreprinderile municipale pentru servicii locative din sector, la nr. tel.:
- Botanica: 022-76-06-95, 022-77-65-61;
- Centru: 022-35-47-97, 022-35-47-98;
- Ciocana: 022-48-77-91, 022-48-77-92;
- Buiucani: 022-74-72-50, 022-74-72-53;
- Riscani: 022-44-13-90, 022-44-02-61.
2. În caz de avarieri, blocaje la reţelele de canalizare exterioare, e necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al S.A.„Apă-Canal Chişinău”, nr. tel: 022-25-66-66, 022- 85-77-77.
13.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de spălare şi dezinfectare a turnurilor de apă potabilă din s. Ghidighici, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 17 mai 2016, în intervalul 09:00 – 17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din s. Ghidighici, următoarele străzi: V. Micle, Gr. Ureche, Columna, Radiacului, M. Viteazul, Red. Cazacului, Vălicica Omului, Mircea cel Bătrîn, A. Mateevici, Păcii, V. Costin, Nucarilor, Mioriţa, Alba-Iulia, L. Deleanu.
În aceeaşi zi, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de profilaxie, de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul 10:00 – 18:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Ghidighici, următoarele străzi: Ponoarelor, Valea Cînepii, E. Bucov, Doina, Şt. Neaga, A. Donici, Frunze.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de demontare a pilonilor vechi, după reconstrucţie, de către compania “Gas Natural Fenosa”, luni, 16 mai 2016, în intervalul 09:00 – 17:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din s. Cruzeşti.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare, Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de strămutare a liniei pilonilor de către compania “Gas Natural Fenosa”, marţi, 17 mai, în intervalul 00:00 – 06:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă din sec. Centru. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din următoarele străzi: Sprîncenoaia, Lech Kaczynski, Drumul Viilor, Pietrarilor, şos. Hînceşti, Sihastrului, Livădarilor, Schinoasa-Vale, Brăila, Schinoasa, Lămîiţei, Măcieşilor, Griviţei, Vînătorilor, Rîndunele, V. Ţepeş, Costeşti, Focşani, Mioriţa, 6-20.
Totodată, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va efectua lucrări planificate de deservire tehnică a utilajului mecanic şi electric la Staţia de pompare „Telecentru”.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi rugăm să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
În legătură cu executarea lucrărilor planificate de înlocuire a 4 hidranţi de incendiu şi a 2 vane cu D-150 mm din or. Vadul lui Vodă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 18 mai 2016, în intervalul 09:00 –17:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din or. Vadul lui Vodă, Zona de agrement, s. Bălăbăneşti, Asociaţia pomicolă „Dnestr”.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
Pentru branşarea apeductului nou-construit din str. Trandafirilor, 24, cu D-110 mm polietilenă, dar şi pentru montarea unei vane cu D-300 mm din str. Trandafirilor, 39, S.A. „Apă-Canal Chişinău” este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile marţi, 17 mai 2016, în intervalul 09:30 – 16:00. Vor fi afectaţi de lipsa apei potabile consumatorii din str. Trandafirilor, 31-43, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor fi afectaţi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare sau alte sesizări, Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central nr. de tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
13.05.2016
În perioada 29 aprilie – 10 mai 2016, inclusiv sărbătorile de Paşti, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) au asigurat buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate activînd conform programului stabilit cu intervenire imediată în situaţiile de avarii la reţele.
Astfel, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate, la telefoanele 022-25-66-66 sau 022-85-77-77, 172 apeluri privind avarierile la reţelele de apeduct şi 330 – la reţelele de canalizare, la care echipele de intervenţie au acţionat cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă şi de canalizare să fie remediate în timp util, iar consumatorii să poată beneficia de serviciile ACC la parametrii optimi.
Totodată, în perioada sus-menţionată au fost înregistrate circa 550 de situaţii de avariere la reţelele de apeduct, dintre care 144 - în suburbii.
Nemijlocit la reţelele de canalizare, angajaţii ACC au efectuat circa 306 lucrări, majoritatea fiind desfundări şi acţiuni de profilaxie.
În scopul remedierii avarierilor, echipele întreprinderii au efectuat suplimentar un şir de lucrări întru ameliorarea continuă a serviciilor de aprovizionare cu apă. Astfel, în circa 30 de cazuri au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului cu lungimea de circa 5 m şi diametrul de la 20 mm – la 300 mm, au fost reparate 27 de vane, au fost spălate şi dezinfectate reţelele etc.
În perioada dată, reprezentanţii ACC au fost informaţi şi despre 21 cazuri de sustragere sau lipsă a capacelor amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe. Din momentul comunicării informaţiei respective, fiece apel a fost verificat şi întru prevenirea accidentelor rutiere şi traumatismelor, s-a intervenit prin montarea capacelor lipsă la căminele de vizitare.
Reamintim, că la efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. „Apă-Canal Chişinău”, este observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul remedierii avarierilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date. În scopul micşorării numărului de scurgeri şi avarieri, cu forţele compartimentelor întreprinderii noastre se efectuează permanent lucrări de reabilitare a reţelelor, în 2015 fiind reabilitate 20,18 km reţele de apeduct şi 1,23 km reţele de canalizare.
11.05.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) reaminteşte consumatorilor despre un şir de lucrări planificate, anunţate la finele săptămînii trecute, care urmează să fie executate în zilele următoare.
Astfel, în scopul branşării apeductului nou construit din str. N. Milescu Spătarul, 9/4, ACC este nevoită să întrerupă furnizarea apei potabile miercuri, 11 mai, de la ora 09:00 pînă la ora 21:00, ca urmare fiind afectaţi consumatorii din străzile: N. Milescu Spătarul, 8, 9, 11, 13, 15, inclusiv cu fracţii; I. Vieru, 16, 18, inclusiv cu fracţii. Odată cu efectuarea acestor lucrări, angajaţii ACC vor înlocui şi o vană cu diametrul de 500 mm din str. Mircea cel Bătrîn, 13.
În aceeaşi zi de miercuri, 11 mai, în legătură cu executarea lucrărilor planificate de către compania “Gas Natural Fenosa”, în intervalul de timp între 10:00 – 19:00, este posibilă deconectarea energiei electrice, proces ce va conduce la sistarea alimentării cu apă a reţelelor din bd. Moscova, 22-28, inclusiv cu fracţii.
În acelaşi scop de branşare a noilor consumatori la apeductul nou-construit, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va opri furnizarea apei potabile joi, 12 mai, de la ora 09:00 pînă la ora 16:00, afectînd consumatorii din str. Florilor, 1, 2, 3.
Pentru ameliorarea serviciilor de aprovizionare cu apă şi intervenirea necesităţii stridente de strămutare a reţelei de apeduct cu diametrul de 400 mm din str. Alba Iulia, 75, ACC va întrerupe furnizarea apei potabile în aceeaşi zi de joi, 12 mai, de la ora 09:00 pînă pe data de 13 mai, la ora 09:00. Vor fi afectaţi consumatorii din bd. Alba-Iulia, 75-77, inclusiv cu fracţii.
Ne cerem scuze faţă de consumatorii care vor suferi de lipsa apei potabile şi îi asigurăm că echipele S.A. „Apă-Canal Chişinău” care execută lucrările vor face tot posibilul pentru finalizarea intervenţiilor şi reluarea furnizării apei potabile în cel mai scurt timp. Totodată, rugăm toţi consumatorii afectaţi de această oprire să-şi asigure rezerva minimă de apă pentru consum şi uz casnic pe perioada întreruperii furnizării apei.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
10.05.2016
Stimaţi consumatori, dragi colegi
Cu prilejul Sfintelor Sărbători de Paşti, administraţia S.A. “Apă-Canal Chişinău” Vă aduce cele mai sincere şi cordiale felicitări cu multe urări de bine! Învierea Domnului este un act divin, ce dă o nouă semnificaţie vieţii noastre. Fie ca spiritul Sfintelor Sărbători de Paşti să Vă lumineze casele şi sufletele, revărsînd asupra D-voastră sănătate, belşug, voie bună, bucurii şi realizări pe măsura aşteptărilor!
Alături de tradiţionale urări de „HRISTOS A ÎNVIAT!”, Vă transmitem sincerele noastre mulţumiri pentru înţelegere şi încrederea acordată întreprinderii noastre.
Dumnezeu să Vă binecuvînteze şi îndrumeze spre lucruri măreţe şi să Vă ocrotească familiile!
Cu profund respect,
Constantin Becciev,
director general al S.A. “Apă-Canal Chişinău”
29.04.2016
În sfîrşit, datorită noului Regulament cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare intrat în vigoare la 25 martie curent, se pune punct haosului înregistrat din cauza interpretării diferite a problemei diferenţei de volum distribuite locatarilor din blocurile locative.
În lipsa actelor normative necesare, un şir de probleme legate de înregistrarea diferenţei de volum la contorul comun instalat la branşamentul blocului, modalitatea de repartizare a acesteia etc. erau interpretate şi soluţionate diferit.
Pe parcursul ultimilor ani, inclusiv 2015, problema dată a înregistrat un val de nemulţumiri în societate. Au fost propuse mai multe soluţii, care au fost urmate de continue dezbateri publice. După toate acestea, Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, vine cu o stabilire clară a raporturilor juridice între operator şi consumator indicînd şi procedura de facturare a volumului de apă neînregistrat etc.
Astfel, conform p.116 din Regulamentul sus-menţionat, în blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare vor fi încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se va efectua în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ cu includerea cheltuielilor pînă la hotarul de delimitare a proprietăţilor reţelelor, care este ca regulă, ieşirea din contorul instalat în subsolul blocului locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat.
Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor. De abilităţile administrative ale gestionarului deja depind atît relaţiile cu locatarii din bloc întru neadmiterea înregistrării unei diferenţe de volum, cît şi modalitatea de repartizare a acesteia. Totodată, gestionarul poate acoperi diferenţa integral ori parţial din contul altor venituri din activitate.
Conform p.117 din Regulament, este stabilită clar şi facturarea în blocurile locative în care furnizarea serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare se va efectua în baza contractelor încheiate de către operator cu fiecare proprietar/locatar de apartament în parte, aceasta fiind realizată în baza datelor contoarelor individuale instalate în apartamente şi a tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu consumatorilor casnici proprietari/locatari de apartamente. În acest caz, volumul de apă nedistribuit nu va fi repartizat proprietarilor de apartamente, iar pierderile înregistrate vor fi acoperite de către operator.
27.04.2016
Începînd cu săptămîna curentă, au fost iniţiate lucrările pentru reparaţia capitală a colectorului de canalizare menajeră din str. Grenoble, 106.
În ultima perioadă, la colectorul menajer, ce datează din 1985, au fost înregistrate multiple avarieri, care creeau incomodităţi pentru consumatori, şi erau necesare intervenţii permanente din partea operatorului.
Pentru reparaţia capitală a colectorului menajer confecţionat din beton armat cu diametrul de 800 mm (termenul de exploatare a betonului armat pentru reţelele de canalizare de 20 ani!), se vor folosi tuburi din polietilenă corugată, care au un termen de exploatare de 50 ani, fapt ce va ameliora vădit serviciile de canalizare pentru consumatorii din mai multe străzi din sectorul dat.
Colectorul menajer sus-menţionat asigură evacuarea apelor uzate de la consumatorii din or. Ialoveni şi străzile Valea Rădiului, str. Zodiac, str. Sf. Vineri, str. Fecioarei, str. Roguleni şi altele din municipiu, prin intermediul Staţiei de pompare a apelor uzate „Motel”.
Totodată, informăm consumatorii, că lucrările menţionate sînt acţiuni preconizate pentru anul curent la capitolul Investiţii capitale ale întreprinderii.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
26.04.2016
Referitor la situaţia descrisă în ştirea de pe site-ul www.actualitati.md, S.A.”Apă-Canal Chişinău” accentuează următoarele:
În scopul soluţionării problemei create, consumatorul menţionat a scris o petiţie către S.A.”Apă-Canal Chişinău”, dar a primit refuz pentru revizuirea calculului indicat în factură nefiind anexate documentele necesare care dovedesc contrariul. Toate actele de primire a contorului la evidenţă au fost confirmate şi contrasemnate de către consumator.
În cadrul audienţei, consumatorul a prezentat toate documentele ce confirmă eroarea admisă de către colaboratorii S.A.”Apă-Canal Chişinău” în momentul primirii la evidenţă a contorului, urmînd efectuarea procedurii de revizuire a calculelor.
Menţionăm că, în cazul indicării datelor apometrului, la semnarea actelor, e necesară atenţia ambelor părţi.
În cazul dat, persoanele vinovate de comiterea acestei erori au fost sancţionate.
Totodată, atenţionăm consumatorii asupra faptului că activitatea S.A.”Apă-Canal Chişinău” este reglementată de un şir de acte normative şi legislative. Pentru o eventuală revedere a volumelor de apă, operatorul respectă cu stricteţe procedura de reexaminare a facturilor. Fiecare revizuire a calculelor este efectuată doar în baza actelor confirmative şi în conformitate cu prevederile Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare.
26.04.2016
Lucrările de construcţie a unui nou segment de apeduct în comuna Budeşti din mun. Chişinău, iniţiate în vara anului 2015, au fost finisate.
Eforturile depuse şi de această dată de către conducerea Primăriei com. Budeşti întru executarea lucrărilor cu susţinerea financiară acordată de către Fondul Ecologic Naţional, fiind alocate şi mijloace financiare ale localităţii, s-au soldat cu succes.
Apeductul construit cu lungimea de 5,7 km, diametrul principal de 160 mm, recent a fost conectat la sistemul de apeduct municipal, aflat în gestiunea S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
Acest proiect a fost iniţiat întru ameliorarea continuă a condiţiilor habituale ale locuitorilor din comună. Lucrările de extindere a reţelei de alimentare cu apă şi de canalizare în comuna Budeşti vor continua pentru ca şi ceilalţi locuitori să beneficieze de serviciile centralizate de alimentare cu apă care corespunde normativelor în vigoare.
Startul construcţiei reţelelor de apeduct în comuna Budeşti din mun. Chişinău a avut loc în martie 2012, datorită suportului financiar acordat de către Consiliul municipal Chişinău şi S.A. „Apă-Canal Chişinău”, care a executat lucrările de proiectare.
26.04.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) informează consumatorii privind incidentul în care s-a pomenit locatarii dintr-un bloc locativ din comuna Bubuieci, mun. Chişinău, fiind inundat subsolul cu apa venită din ţeava de canalizare:
Vineri, 22 aprilie, la parvenirea informaţiei privind înfundarea reţelei de canalizare din str. Ştefan cel Mare 23 din com. Bubuieci, specialiştii întreprinderii s-au deplasat la faţa locului pentru a verifica starea reţelelor exterioare de canalizare deşi inundarea blocului locativ a fost provocată de înfundarea reţelei de canalizare interioare din blocul locativ. Despre situaţia creată au fost informaţi reprezentanţii Regiei Locativ-Comunale Bubuieci, responsabili de starea reţelelor interioare ale blocului menţionat.
Precizăm, că în conformitate cu Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, p.36, „pentru reţelele de canalizare, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de canalizare ale consumatorului de reţeaua publică de canalizare este căminul de racord (în afara blocului) la reţeaua publică în sensul de scurgere a apei uzate”. Astfel, responsabil de starea reţelelor interioare este gestionarul blocului menţionat.
Totodată, reamintim că fiecare dintre noi, prin gesturi simple, dar responsabile, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător. În cazul instalaţiei interioare de canalizare, este necesar să fie memorate următoarele reguli pentru a nu admite înfundarea:
- Resturile alimentare, orice fel de deşeuri solide, odorizante, nu trebuie aruncate în vasul WC care nu este coş de gunoi;
- Materiale de construcţie, neutilizate în cursul lucrărilor de construcţii sau a renovării locuinţei, au altă destinaţie decît vasul WC!
- Materialele textile (cîrpe, produse de igienă etc) se agaţă de neregularităţile pereţilor interne ale conductelor, facilitînd astfel formarea unui dop.
Important!
1. În caz de avarieri, blocaje la reţelele interne de canalizare, pentru remedierea avarierii e necesar să vă adresaţi gestionarului blocului unde locuiţi sau la Întreprinderile municipale pentru servicii locative din sector, la nr. tel.:
- Botanica: 022-76-06-95, 022-77-65-61;
- Centru: 022-35-47-97, 022-35-47-98;
- Ciocana: 022-48-77-91, 022-48-77-92;
- Buiucani: 022-74-72-50, 022-74-72-53;
- Rîşcani: 022-44-13-90, 022-44-02-61.
2. În caz de avarieri, blocaje la reţelele de canalizare exterioare, e necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al S.A.„Apă-Canal Chişinău”, nr. tel: 022-25-66-66, 022- 85-77-77.
25.04.2016
Astăzi, 22 aprilie, în prezenţa membrilor Consiliului de administraţie al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, a fost efectuată procedura de instalare a plăcuţelor cu numere de înregistrare la cele 13 excavatoare noi: 7 buldo-excavatoare şi 6 mini-excavatoare, livrate la începutul lunii curente, conform Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI.
Evenimentul a fost desfăşurat cu prilejul sărbătorii profesionale - Ziua lucrătorului din gospodăria de locuinţe şi deservire comunală, celor mai buni maşinişti din cadrul întreprinderii fiind înmînate cheile de la excavatoarele noi. Fiind instruiţi deja privind funcţionarea acestor mecanisme moderne, maşiniştilor li s-a oferit posibilitatea de a le testa în activitate.
Astfel, începînd cu ziua de luni, 25 aprilie curent, noile excavatoare vor putea fi văzute în executarea lucrărilor de construcţie, reparaţie şi întreţinere la reţele de apă şi de canalizare pe întreg teritoriul municipiului Chişinău.
Prin renovarea parcului de mecanisme al S.A. „Apă-Canal Chişinău” cu 13 unităţi de tehnică, se va contribui la atingerea obiectivului primordial al întreprinderii - sporirea calităţii lucrărilor de exploatare şi reparaţie la reţele. Aplicarea mecanismelor noi va duce la diminuarea pierderilor de apă prin reducerea perioadei de timp necesare pentru executarea lucrărilor, precum şi a costurilor de intervenţie.
În acelaşi context, menţionăm că, recent, au fost livrate conform PIP şi 5 instalaţii hidrodinamice pentru spălarea reţelelor de canalizare care vor permite automatizarea procesului de lucru, activitatea operativă a specialiştilor întreprinderii inclusiv în sectoarele greu accesibile etc.
22.04.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că în ştirea, însoţită de mai multe imagini, unde este descris procesul de muncă al unor muncitori din sfera deservirii comunale, nu sînt implicaţi angajaţi ai întreprinderii.
În cadrul imaginilor publicate, sînt văzuţi angajaţi ai Î.M. „EXDRUPO” care execută lucrări de spălare a reţelelor de canalizare pluvială.
22.04.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) informează consumatorii privind incidentul în care s-a pomenit o familie dintr-un bloc locativ din capitală fiind inundat apartamentul cu mizeria venită din ţeava de canalizare:
Ieri, 20 aprilie, ora 09.15, la Serviciul dispeceratul central a parvenit un apel privind înfundarea reţelei de canalizare din strada Nicolae Titulescu 1. În mod operativ, specialiştii întreprinderii s-au deplasat la faţa locului verificînd starea reţelei de canalizare exterioare şi efectuînd lucrările necesare de profilaxie. S-a constatat, totuşi, că inundarea apartamentului a fost provocată de înfundarea reţelei de canalizare interioare din blocul locativ şi muncitorii din cadrul ÎMGFL nr.1 efectuau lucrări de desfundare a reţelei.
Astăzi, 21 aprilie, ora 9.00, angajaţii ACC s-au deplasat la faţa locului pentru verificarea repetată a situaţiei. Şi de această dată, s-a constatat că iarăşi reţeaua de canalizare interioară este înfundată şi muncitorii din cadrul ÎMGFL efectuează lucrări de desfundare a reţelei. Însăşi reţeaua exterioară funcţionează în regim hidraulic normal.
Precizăm, că în conformitate cu Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, p.36, „pentru reţelele de canalizare, punctul de delimitare a instalaţiilor interne de canalizare ale consumatorului de reţeaua publică de canalizare este căminul de racord (în afara blocului) la reţeaua publică în sensul de scurgere a apei uzate”. Astfel, responsabil de starea reţelelor interioare este gestionarul blocului menţionat.
Totodată, reamintim că fiecare dintre noi, prin gesturi simple, dar responsabile, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător. Astfel, să nu aruncăm în reţeaua de canalizare: obiectele solide sau tăioase, vopsea, medicamente, produse cosmetice şi de igienă personală, resturi menajere, ulei alimentar, produse electrocasnice şi baterii, materialele grosiere (asfalt, beton, nisip, pietriş, materiale de construcţii) - aceste obiecte sînt frecvent găsite în cadrul lucrărilor de înlăturare a blocajelor. Toate cele enumerate pot fi depozitate în locurile prevăzute pentru acestea.
Important!
1. În caz de avarieri, blocaje la reţelele interne de canalizare, pentru remedierea avarierii e necesar să vă adresaţi gestionarului blocului unde locuiţi sau la Întreprinderile municipale pentru servicii locative din sector, la nr. tel.:
- Botanica: 022-76-06-95, 022-77-65-61;
- Centru: 022-35-47-97, 022-35-47-98;
- Ciocana: 022-48-77-91, 022-48-77-92;
- Buiucani: 022-74-72-50, 022-74-72-53;
- Rîşcani: 022-44-13-90, 022-44-02-61.
2. În caz de avarieri, blocaje la reţelele de canalizare exterioare, e necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al S.A.„Apă-Canal Chişinău”, nr. tel: 022-25-66-66, 022- 85-77-77.
21.04.2016
Stimaţi prieteni,
Asociaţia Patronală a Serviciilor Publice din Republica Moldova şi Consiliul Federaţiei Sindicatelor ,,Sindindcomservice” Vă transmit domniilor Voastre şi tuturor muncitorilor şi specialiştilor întreprinderii cele mai cordiale felicitări cu ocazia sărbătorii profesionale - Ziua lucrătorului din gospodăria de locuinţe şi deservire comunală.
Serviciile publice de gospodărie comunală şi locuinţe, prin natura şi specificul lor, caracterul economic şi social reprezintă unul din cele mai importante, dar şi dificile ramuri ale economiei naţionale. Orice consumator - persoană fizică sau juridică, agent economic, instituţie publică sau socială zilnic apelează la aceste servicii, iar operatorii/furnizorii serviciilor activează în regim non-stop, indiferent de anotimp şi situaţii meteorologice, se străduie să satisfacă cît mai complet şi calitativ cerinţele consumatorilor.
Noi apreciem înalt eforturile şi străduinţele colectivului şi a conducerii întreprinderii, care, în condiţii de criză economică şi politică, reuşesc să furnizeze fără întreruperi servicii de utilităţi publice atît de necesare întregii societăţi, cît şi fiecărui cetăţean.
Atitudinea colectivului şi domniilor Voastre, succesele şi devotamentul faţă de sarcinile ce Vă revin merită cele mai sincere cuvinte de laudă şi mulţumire.
Vă dorim succese noi întru prosperarea bunăstării tuturor cetăţenilor Republicii Moldova, sănătate, pace şi fericire în fiecare familie!
Sărbători fericite tuturor!
Mihai SEVEROVAN,
preşedintele Asociaţiei Patronale
a Serviciilor Publice din RM;
Ana ŞELINA,
preşedintele Consiliului Federaţiei
Sindicatului „Sindindcomservice"
21.04.2016
Deşi în mai multe mijloace de informare în masă este vehiculată continuu ideea scăderii nivelului apei în rîurile şi lacurile din ţară, chiar dacă plouă de cîteva zile, menţinînd riscul în alimentarea cu apă a capitalei, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) informează consumatorii că deşi în ultimele două săptămîni, nivelul apei în rîul Nistru era de 8,5 m - un nivel stabil critic, de cîteva zile consecutiv, situaţia s-a ameliorat. Nivelul apei în rîu a crescut înregistrînd mai mult de 9,1 m - parametri necesari pentru activitatea Prizei de apă Nistru, de la care se alimentează cu apă Chişinăul.
Astăzi, 20 aprilie, nivelul apei în rîul Nistru este de 9,5 metri, ceea ce demonstrează la moment, că nu există pericol în alimentarea cu apă a municipiului Chişinău.
Situaţia îngrijorătoare de durată a fost depăşită datorită intervenţiei atît a oficialilor moldoveni, examinînd în comun cu colegii ucraineni posibilitatea de majorare a debitului de evacuare a apei de la barajul Complexului Hidrotehnic din Novodnestrovsc pînă la 300 m3/s pentru perioada de etiaj în fluviul Nistru, cît şi a precipitaţiilor din ultima perioadă.
Totodată, accentuăm că, indiferent, de durata secetei hidrologice, temperaturilor înregistrate în perioada de vară etc, conducerea ACC va căuta soluţiile optime pentru a se interveni în caz de necesitate în albia rîului Nistru. Această posibilitate este discutată cu reprezentanţii instituţiilor de proiectare cu scopul de a ridica nivelul de apă. Paralel, se pune accent pe reabilitarea fîntînilor arteziene şi pe construcţia unui cîmp de fîntîni arteziene noi - o sursă de alternativă în alimentarea cu apă, fapt prevăzut conform Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI.
20.04.2016
Urmare a apelurilor parvenite de la locuitorii din apropierea Staţiei de epurare din mun. Chişinău, privind mirosul neplăcut emanat în zona adiacentă staţiei, S.A. „Apă-Canal Chişinău” asigură că nu există premise pentru răspîndirea acestui miros, întreg procesul tehnologic fiind respectat. Staţia de epurare nu este unica sursă de miros în Chişinău.
De mai bine de 6 ani, în scopul minimalizării mirosului insalubru, emanat în timpul transportării nămolului, lucrările de evacuare sînt efectuate numai în perioada rece a anului. Anul curent, la finele lunii ianuarie, au fost finalizate lucrările de transportare a nămolului din tuburile geotextile de pe platformele special amenajate în depozitele Staţiei de epurare din Chişinău. De această dată, transportarea nămolului a fost iniţiată la începutul lunii noiembrie, fiind finalizată la mijlocul lui ianuarie, în total fiind transportaţi circa 77 mii m3 nămol.
În momentul de faţă, reiterăm faptul că tehnologiile utilizate din 2009 şi pînă în prezent pentru prelucrarea nămolului şi-au demonstrat eficacitatea. Deşi, fiind o soluţie temporară pentru stocarea nămolului, geotuburile au permis reducerea suprafeţelor platformelor de nămol de la 37 ha la 3,6 ha, astfel, fiind redus esenţial mirosul pestilenţial de pe platformele de prelucrare a nămolului. Acest fapt îl demonstrează calculul emisiilor şi măsurările efectuate anual de către companiile contractate, concentraţiile emisiilor de facto, la faţa locului, care s-au redus începînd cu 2009 pînă în prezent de 12 ori conformîndu-se normativelor ELA şi autorizaţiilor pentru emisiile de poluanţi în atmosferă de la sursele fixe de poluare nr. 01-30/219-71 din 24.09.2015 (pentru Staţia de epurare din mun. Chişinău) şi nr. 01-30/25-3 din 31.01.2013 (pentru Depozitele special amenajate de nămol), eliberate de către Agenţia Ecologică Chişinău.
Totodată, este necesar de accentuat, că întreprinderea noastră, contractează în fiece an Serviciul Hidrometeorologic de Stat pentru efectuarea sistematică a măsurărilor concentraţiilor de poluanţi în aerul atmosferic în perimetrul Staţiei de epurare din mun. Chişinău.
Actualmente, întreprinderea noastră monitorizează permanent procesul de eliminare din apele uzate a materiei în suspensii (MS) şi consumului biochimic de oxigen (CBO) la parametrii stabiliţi în proiectul de execuţie fiind utilizată metoda clasică de epurare prin două faze: epurarea mecanică şi epurarea biologică.
Reamintim că, în conformitate cu Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare cu construcţia instalaţiilor de prelucrare a nămolului (fermentarea anaerobă, deshidratarea mecanică, producerea biogazului, energiei electrice şi termice etc.). Documentaţia necesară pentru licitaţie a fost deja elaborată, urmînd să fie aprobată şi de către finanţatori, după care va fi iniţiată şi licitaţia. Lucrările de modernizare a Staţiei de epurare sînt preconizate pentru 2017 şi vor costa circa 28 de milioane de euro.
19.04.2016
S.A.„Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că în scopul asigurării funcţionării stabile a instalaţiilor şi construcţiilor de alimentare cu apă, precum şi în scopul ameliorării continue a calităţii serviciilor prestate, în sectorul Botanica al capitalei vor fi executate un şir de lucrări planificate la sistemele de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate. Toate aceste acţiuni sunt coordonate cu administraţia publică locală.
Astfel, echipele de angajaţi ai întreprinderii vor efectua un şir de lucrări specifice la reţelele de apă şi de canalizare, precum şi la staţiile de pompare din sector, ce prevăd: manevre specifice de golire, spălare, dezinfectare, umplere a reţelelor; înlocuirea a 18 vane cu diametrul de la 50 pînă la 500 mm şi 9 hidranţi; lucrări de profilaxie la reţelele de canalizare; reparaţia curentă a transformatoarelor şi schimbarea utilajului electric de la Staţia de pompare „Independenţei”.
Lucrările menţionate prevăd sistarea alimentării cu apă a reţelelor pe data de 20 aprilie curent, de la ora 09.00 pînă pe data de 21.04.2016, ora 06.00 în perimetrul străzilor: bd. Dacia, Valea Crucii, Grenoble, P. Ungureanu, Hristo Botev, N. Zelinski, bd. Decebal, C. Brîncuşi, bd. Cuza - Vodă, bd. Dacia; pe străzile Drumul Băcioiului, Negru Vodă, Puhoi; în or. Codru pe străzile Soarelui, Valea Apelor, Sf. Dumitru, Sf. Nicolai, Sf. Gheorghe, I. Turghenev, Cîmpului, Gliei, Costiujeni, 1-7, inclusiv cu fracţii.
Pentru executarea lucrărilor este prevăzută o procedură tehnologică specifică inevitabilă - evacuarea apei din reţele, care în complexul lucrărilor planificate, evacuarea apei din reţele posibil va apărea la suprafaţă pe străzile: bd. Decebal intersecţie cu Zelinski; Independenţei intersecţie cu bd. Cuza-Vodă; Independenţei intersecţie cu bd. Traian; bd. Dacia intersecţie cu bd. Traian; bd. Dacia, 53/2, Lacul de la Porţile oraşului (bd. Dacia); Valea Crucii, 6.
În perioada efectuării lucrărilor menţionate, S.A. “Apă-Canal Chişinău” va asigura consumatorii cu apă potabilă în autocisterne, care vor fi amplasate pe următoarele adrese: bd. Dacia, 50; bd. Dacia intersecţie cu bd. Traian; bd. Dacia intersecţie cu bd. Cuza - Vodă; bd. Dacia intersecţie cu Independenţei; bd. Dacia intersecţie cu Hristo Botev; Hristo Botev intersecţie cu Independenţei; Independenţei intersecţie cu bd. Cuza - Vodă; Valea Crucii, 8-10; bd. Cuza –Vodă, 51; bd. Traian intersecţie cu Grenoble; Costiujeni, 3, 8.
Paralel, va fi organizată alimentarea cu apă potabilă a instituţiilor preşcolare şi şcolare, la dispoziţia acestora fiind puse autocisterne mobile.
Rugăm consumatorii care locuiesc pe adresele sus-indicate să-şi asigure rezerva minimă de apă necesară pentru intervalul orar anunţat.
Totodată, precizăm că, după repunerea în funcţiune a sistemului de alimentare cu apă rece potabilă, există posibilitatea ca aspectul acesteia să fie tulbure. Din punct de vedere bacteriologic şi calitativ, aceasta se încadrează în standardele de potabilitate impuse de legislaţia în vigoare.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central: tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru incomodităţile create.
18.04.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” informează consumatorii, că urmare a publicaţiei apărute, privind incidentul care a avut loc în dimineaţa zilei curente la intersecţia străzilor Vasile Alecsandri şi Alexandru cel Bun din capitală, specialiştii întreprinderii s-au deplasat la faţa locului şi au verificat integritatea căminelor de vizitare la reţelele de apă şi de canalizare. Careva deranjamente nu au fost depistate.
Totodată, menţionăm că în acest sector sînt amplasate mai multe guri de canal care aparţin altor furnizori de servicii. În momentul de faţă sînt în desfăşurare lucrările de reabilitare a străzii Vasile Alecsandri.
14.04.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” menţionează, că nu a anunţat pentru data de 13 aprilie curent despre executarea unor lucrări planificate la reţelele de apeduct din sectorul Botanica din capitală, care ar presupune deconectarea apei pentru circa 30 de blocuri din sectorul dat.
Totodată, informăm că responsabilă de furnizarea apei calde, precum şi de executarea lucrărilor la reţelele termice din capitală este S.A. „Termoelectrica”.
13.04.2016
Recent, conform Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI, parcul auto al S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) s-a îmbogăţit cu 13 unităţi de excavatoare.
Vechimea tehnicii actuale din cadrul ACC este deja o problemă de durată, pentru soluţionarea căreia fiind necesare investiţii costisitoare. Doar majoritatea excavatoarelor utilizate datează din anii 1980-1985. Gradul înalt de uzură a mecanismelor şi-a spus cuvîntul, nivelul de productivitate fiind mai scăzut în comparaţie cu cele moderne. Nici costurile pentru reparaţie şi întreţinere nu sunt deloc mici. Numărul acestora pentru prestarea unui serviciu performant, de asemenea, era insuficient.
Astfel, prin renovarea parcului auto cu 13 unităţi de tehnică, dintre care 7 buldo-excavatoare şi 6 mini-excavatoare, se va contribui la atingerea obiectivului primordial al ACC - sporirea calităţii lucrărilor de reparaţie capitală la reţelele de apă. Totodată, aplicarea mecanismelor noi va duce la diminuarea numărului de avarieri şi scurgeri, reducerea perioadei de timp necesare pentru executarea lucrărilor, precum şi diminuarea costurilor de intervenţie. Treptat, va fi posibilă scoaterea din uz a excavatoarelor învechite.
Reprezentanţii Uzinei producătoare a tehnicii livrate de model JCB au desfăşurat deja instruirea necesară a maşiniştilor-excavatorişti. Noile excavatoare vor putea fi văzute în activitate începînd cu luna mai curent.
12.04.2016
S.A. „Apă-Canal Chişinău” menţionează că, noaptea trecută, nu au fost înregistrate careva avarieri la reţelele de apă aflate în gestiunea întreprinderii.
Avarierea, care a dus la scurgerea de apă caldă pe cîteva străzi din centrul capitalei, s-a produs la reţelele care sînt în gestiunea S.A. „Termoelectrica”.
Echipele S.A. „Apă-Canal Chişinău” nu au fost antrenate pentru înlăturarea scurgerii de apă caldă.
08.04.2016
Глава представительства Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) Юлия Отто 30 апреля завершает свой мандат в Молдове. NewsMaker поговорил с финансистом о том, что она причисляет к своим достижениям, а что к неудачам, об инвестиционном климате в стране, о буераках на кишиневских улицах, а также о том, какие молдавские банки можно считать прозрачными.
- В рамках проекта по модернизации системы водоснабжения и канализации Apă-Canal одним из условий является повышение тарифов на воду. А если это не будет сделано и обосновано ли повышение?
- Да, одним из условий — это повышение тарифов. Оно еще не выполнено, но должно быть выполнено, иначе мы не будем делать выборку. Мы принципиальны в этом плане. Чтобы Apă-Canal получил эти деньги, должны быть увеличены тарифы, которые позволяют этому проекту работать на самоокупаемости. Как только это произойдет, они получат деньги.
- Насколько должны повысить?
- Это определяет НАРЭ (Национальное агентство по регулированию в энергетике). У нас очень четкое условие — проект должен окупаться. Поэтому вопрос тарификации — это вопрос регулятора, которому мы помогли донорскими деньгами создать и систематизировать методологию расчета тарифов.
Читайте интервью с главой представительства ЕБРР Юлией Отто на сайте: www.newsmaker.md
07.04.2016
În conformitate cu noul Regulament cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare intrat recent în vigoare, locatarii blocurilor locative au dreptul să solicite operatorului încheierea contractului de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare.
Conform actului normativ vizat, consumatorii din apartamente pot opta pentru 2 modalităţi de contractare: prima se menţine cea de pînă la intrarea în vigoare a noului act normativ şi se referă la contractarea serviciilor respective cu gestionarul blocului locativ şi noua posibilitate - de a încheia contracte individuale între operator şi fiecare proprietar/chiriaş de apartament în parte.
În ambele cazuri, operatorul de servicii necesită de a încheia contracte între operator şi gestionarul blocului locativ.
1. Încheierea contractului între operator şi gestionarul blocului locativ
Iniţial, e de precizat faptul, că astfel de contracte sînt încheiate şi în prezent. Această modalitate de conlucrare este deja una obişnuită. Facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu, cu includerea cheltuielilor pînă la hotarul de delimitare a proprietăţilor reţelelor, care este ca regulă, ieşirea din contorul instalat în subsolul blocului locativ.
Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi la inexistenţa lor, ori defectarea lor, conform normelor de consum în vigoare.
Aşadar, de abilităţile administrative ale gestionarului deja depind atît relaţiile cu locatarii din bloc, menţinerea la un nivel satisfăcător al reţelelor inginereşti interne, procedura de facturare şi achitare a serviciilor contractate etc. De situaţia din bloc, este responsabil doar gestionarul, care de altfel, lunar, este remunerat de către locatari pentru activitatea efectuată.
2. Încheierea contractului între operator şi fiecare proprietar/chiriaş de apartament în parte
Acest tip de contract, aprobat prin Legea nr. 303 şi normativ prin noul Regulament, vine ca o solicitare de durată a proprietarilor de apartamente din cadrul blocurilor locative, care doresc raporturi juridice dintre operator şi consumator privind furnizarea serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare, semeni altor furnizori de servicii, cu excepţia celor de termoficare şi apă caldă menajeră. Contractarea cu fiecare proprietar/chiriaş de apartament, presupune aplicarea unui tarif separat, aprobat pentru furnizarea acestui serviciu, la solicitare, în apartamente.
În acest caz, facturarea serviciului se efectuează în baza datelor contoarelor individuale instalate în apartamente şi a tarifelor aprobate special pentru furnizarea acestui serviciu în apartamente.
Procedura de încheiere a contractelor individuale se efectuează obligatoriu, cu respectarea următoarelor condiţii:
- Contractele individuale se încheie cu toţi proprietarii/chiriaşii apartamentelor din bloc. Evident că la constatarea faptului că din numărul total al locatarilor (100%), din careva motive, careva persoane lipsesc, procedura de contractare, totuşi, poate avea loc în condiţiile respectării cerinţelor Codului civil şi convenirii părţilor contractuale. Apartamentul, în care proprietarul lipseşte sau nu există altă persoană împuternicită notarial pentru reprezentarea intereselor acestuia, va fi debranşat pentru o perioadă nedeterminată.
- Operatorul, în baza tarifului distinct achitat de fiecare proprietar/chiriaş al apartamentului, instalează contoarele pentru evidenţa consumului de apă în fiecare apartament. Conform normativelor în construcţie se vor instala contoare ce permit citirea la distanţă a datelor, precum şi un control asigurat a nodurilor de evidenţă din partea operatorului cu o citire la distanţă a contorului. Avantaj practic important: reprezentanţii operatorului pot citi datele contorului, chiar şi atunci cînd nu au acces la el. Consumurile de pe factură vor fi cele înregistrate de contor şi nu vor rezulta din estimări, aşa cum se întîmplă în cazul cînd citirea nu era posibilă, în cele mai multe cazuri pentru că consumatorii nu erau acasă la momentul citirii, iar contoarele erau amplasate pe proprietate privată. Însuşi tariful distinct urmează să fie elaborat şi aprobat de către ANRE.
- Gestionarul blocului locativ instalează contoare pentru evidenţa consumului de apă de uz comun, precum şi în spaţiile date în chirie/locaţiune, şi încheie cu operatorul contract de furnizare a serviciului pentru aceste locuri de consum. În prezent, în mai multe blocuri multietajate, în spaţiile de uz comun, nu sînt instalate contoare şi volumul de apă utilizat este achitat de către gestionar sau distribuit tuturor locatarilor.
- Gestionarul blocului locativ încheie cu operatorul un contract de transmitere către operator a reţelelor interne de alimentare cu apă şi de canalizare ale blocului locativ pentru deservire şi exploatare. Astfel, operatorul va purta responsabilitate de întreg procesul de aprovizionare cu apă şi de canalizare. Aceleaşi pierderi înregistrate în interiorul blocului, nu se vor mai regăsi în facturile consumatorilor, ci vor fi acoperite de către operator.
- Gestionarul blocului locativ efectuează, la cererea operatorului, din contul locatarilor, reparaţia capitală, reconstrucţia sau renovarea reţelelor interne de alimentare cu apă şi de canalizare ale blocului locativ. Majoritatea reţelelor interne din blocurile locative se află într-o stare deplorabilă, fie necesită reparaţie capitală sau chiar reconstrucţie. Pentru a fi transmise pentru deservire şi exploatare operatorului, reţelele trebuie să fie într-o stare satisfăcătoare. Conform contractului încheiat, operatorul va asigura o continuitate în procesul de livrare a apei în regim normal, conform parametrilor necesari, lucrările de reparaţie care vor interveni ulterior fiind executate deja de către operator.
Relaţiile dintre operator şi consumator privind furnizarea şi achitarea serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, nespecificate în Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, se reglementează în conformitate cu prevederile Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare.
07.04.2016
Din momentul parvenirii sesizării, privind tasarea terenului la intersecţia străzilor M. Kogălniceanu şi N. Iorga, la Serviciul dispeceratul central (5 aprilie, ora 13.15), angajaţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” s-au deplasat la faţa locului pentru inspectarea situaţiei create.
Muncitorii au intervenit operativ pentru înlăturarea tasării apărute fiind efectuate lucrările necesare de nivelare şi asfaltare.
Depistînd cauza tasării - uzura înaltă a colectorului menajer cu diametrul de 300 mm, care datează din 1937, au fost desfăşurate lucrările de reparaţie curentă a colectorului menajer. Înseşi lucrările de înlocuire a segmentului avariat sînt prevăzute în Programul de Investiţii Prioritare, finanţat de către BERD şi BEI, şi urmează să fie realizate pînă în 2018.
06.04.2016
Unii locuitori din municipiul Chişinău continuă să recurgă la diverse încălcări pentru a nu achita serviciile de apă şi de canalizare. Doar în primele 3 luni ale anului curent, la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani au fost înaintate 50 procese-verbale contravenţionale, fiind stabilită amenda de 30 300 lei.
Majoritatea încălcărilor ţin de neachitarea timp de 6 luni consecutiv a serviciilor operatorului, deşi tariful pentru apă potabilă este de 8,06 lei, iar tariful pentru canalizare este de 1,13 lei. Prin aceasta, se comite contravenţia prevăzută de art.180 alin.6 al Codului Contravenţional al RM, iar sancţiunea este una considerabilă - pînă la 1000 lei pentru persoanele fizice sau muncă în folosul comunităţii – de 30 de ore.
În şirul ilegalităţilor admise de către unii consumatori se află şi branşările neautorizate la reţelele de apă şi de canalizare. Conform Codului Contravenţional, aceeaşi realizare de branşamente şi racordări de canalizare spre exemplu, fără coordonarea şi avizul operatorului, este considerată clandestină şi atrage, conform legislaţiei în vigoare, răspunderea contravenţională, administrativă, după caz, atît pentru consumator, cît şi pentru executantul lucrării. Răspunderea contravenţională poate fi preîntîmpinată prin utilizarea serviciilor întreprinderii, care sînt prevăzute în Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, fiind legale, accesibile şi la un preţ mult mai mic.
Pentru a evita cele sus-menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi achite benevol facturile în termenele stabilite, precum şi să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare.
Reamintim, că în 2015 la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani au fost examinate 206 dosare fiind stabilită amenda de 173,7 mii lei.
06.04.2016
Şi în acest an, colaboratorii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC), au participat la acţiunile de salubrizare pe teritoriul adiacent al rîului Bîc.
Lucrările de salubrizare au început de la str. Mihai Viteazul şi au continuat pînă la str. Ismail. De rînd cu colaboratorii, înarmaţi cu mături, lopeţi, greble şi saci de polietilenă, pentru colectarea gunoiului, în acţiunile de salubrizare au fost antrenate mai multe unităţi de transport de capacitate mare din dotarea întreprinderii. În procesul de salubrizare au fost colectate şi evacuate 16 autobasculante cu deşeuri.
În scopul menţinerii ordinii sanitare şi a amenajării teritoriului gestionat cu suprafaţa totală de circa 262 ha, angajaţii întreprinderii au organizat şi curăţarea sanitară a arborilor şi arbuştilor, precum şi evacuarea deşeurilor acumulate.
Angajaţii ACC au accentuat că la aceste acţiuni ar fi binevenită şi participarea agenţilor economici, care gestionează întreprinderile amplasate pe ambele maluri ale rîului Bîc, unii dintre care demonstrează atitudine iresponsabilă prin aruncarea gunoiului în albia rîului.
01.04.2016
În incinta S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) a avut loc o întîlnire a conducerii întreprinderii cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Botanica al capitalei, în cadrul căreia au participat şi reprezentanţi ai ICON-INSTITUT.
În cadrul şedinţei desfăşurate cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale ACC pentru sectorul Botanica, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”, au participat circa 50 de gestionari.
Un subiect important al întrunirii a fost derularea Programului de dezvoltare a sistemului de alimentare cu apă a mun. Chişinău, în valoare de 64,8 mil. euro, finanţat de către BERD şi BEI. În acest sens, dl Vitalie Midari, director tehnic, producţie, s-a referit la proiectul menţionat ce prevede reabilitarea a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale mun. Chişinău, precum şi modernizarea Staţiei de epurare, reabilitarea staţiilor de pompare, instalaţiilor de tratare, rezervoarelor, etc. „În cadrul acestui program investiţional, nemijlocit pentru sectorul Botanica se preconizează reabilitarea în două etape a 33,3 km reţele de alimentare cu apă, din care 5,1 km branşamente şi circa 0,6 km reţele de canalizare, care vor îmbunătăţi calitatea serviciilor prestate”, a subliniat dl V. Midari.
Noul Regulament cu privire la serviciul de alimentare cu apă şi de canalizare care, recent, a intrat în vigoare, a fost aşteptat atît de către consumatori, cît şi de către operator. Din considerentul dat, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, s-a referit la prevederile acestui regulament, precum şi la un şir de acţiuni necesare pentru iniţierea procedurii de încheiere a contractelor directe cu consumatorii.
În acelaşi context, referindu-se la problemele puse în discuţie, reprezentantul ICON-INSTITUT, dl Vitalie Ioviţă, a propus să fie creat un comitet al consumatorilor de apă, care va putea interveni în identificarea şi soluţionarea problemelor de durată cu care se confruntă consumatorii.
În cadrul sesiunii de întrebări-răspunsuri, gestionarii blocurilor locative au adresat un şir de întrebări privind încheierea contractelor directe cu consumatorii, procesul de facturare a serviciilor oferite de către ACC, evidenţa volumelor de apă furnizată, contorizarea, cauzele apariţiei diferenţei de volum, instalarea contoarelor în apartamente care prevăd citirea la distanţă a datelor etc. Totodată, au apreciat iniţiativa ACC privind organizarea sistematică a întrunirilor pentru dialog, precum şi crearea comitetului consumatorilor de apă în sector.
Reamintim, că în scopul informării consumatorilor din primă sursă despre proiectele iniţiate de către ACC, pe data de 2 martie curent, a fost desfăşurată o astfel de întîlnire cu gestionarii din sectorul Rîşcani al capitalei.
31.03.2016
Pe parcursul ultimilor ani, S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) depistează continuu cazuri de conectare ilegală la sistemul municipal de alimentare cu apă şi de canalizare.
Astfel, pe parcursul anului 2015, din 2737 cazuri examinate în cadrul Comisiei pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate din cadrul întreprinderii, 783 prezintă conectări neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare.
În primele luni ale anului curent, sînt examinate deja circa o sută de cazuri privind conectările neautorizate, dintre care majoritatea sînt la reţelele de canalizare. Fiecare caz este examinat minuţios în cadrul comisiei de profil a întreprinderii, cu stabilirea calculului respectiv al volumului de apă, după care este transmis Comisiei administrative de pe lîngă Pretura sectorului Rîşcani pentru stabilirea amenzilor respective. Din considerentul dat, în scopul anticipării acestor ilegalităţi, S.A. „Apă-Canal Chişinău” iniţiază campania „Nu fi indiferent, anunţă conectările ilegale!”.
Conectările neautorizate, spre exemplu, la reţeaua de apeduct „facilitează” procesul de alimentare cu apă a consumatorului pentru o perioadă de timp nedeterminată. Încălcarea admisă, ce prevede furtul de apă, este depistată ulterior de către angajaţii ACC în cadrul unor inspecţii ordinare a reţelelor, dar pînă atunci această acţiune prezintă pericol pentru întreg procesul de alimentare cu apă a consumatorilor. În majoritatea cazurilor, procedurile de conectare ilegală sînt executate cu nerespectarea condiţiilor tehnice elementare. Deseori, e depistată lipsa armăturii de închidere/deschidere. Sînt neglijate normele tehnice de instalare a conductelor şi branşamentelor care pot provoca îngheţarea conductei în perioada rece a anului. În caz de avarieri pe segmentul de apeduct, unde s-a purces la conectarea neautorizată, pentru executarea lucrărilor de remediere a avarierii pot fi deconectate de la serviciul de aprovizionare cu apă şi de canalizare nu doar cîteva blocuri locative, ci străzi întregi, spre disconfortul a sute sau mii de consumatori.
Întru anticiparea acestor acţiuni ilegale, rugăm consumatorii să anunţe reprezentanţii ACC despre conectările neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă sau de canalizare, la telefonul de încredere: 022-256-980 sau să ne scrie pe adresa de e-mail: auditdrc@acc.md.
30.03.2016
La finele săptămînii trecute, conform Planului calendaristic de pregătire în domeniul protecţiei civile a Serviciului de aprovizionare cu apă a municipiului Chişinău pentru anul 2016, colaboratorii sectorului Ialoveni al S.A. „Apă-Canal Chişinău” au participat la aplicaţii în domeniul protecţiei civile.
Angajaţii Staţiei de pompare Ialoveni au fost implicaţi în mai multe acţiuni demonstrative ce ţin de imitarea lichidării consecinţelor incendiilor şi avariilor cu scurgere de clor, în cadrul cărora fiind verificate cunoştinţele posedate în domeniu.
Aplicaţiile menţionate au prevăzut diverse situaţii posibile de scurgere a clorului: din cauza ruperii ventilului la butelia de clor, producerea fisurii la conducta de clor etc. Totodată, au fost desfăşurate acţiuni de lichidare a incendiului în caz de aprinderea ierbii uscate lîngă Staţia de clorinare.
Participanţii la aplicaţiile în domeniul protecţiei civile au demonstrat activitate promtă, hotărîtă, cunoştinţe bune în timpul lichidării consecinţelor în caz de incendiu şi avarie cu scurgere de clor.
Astfel de acţiuni sunt organizate sistematic avînd scopul prevenirii situaţiilor excepţionale, pregătirea angajaţilor S.A. “Apă-Canal Chişinău” pentru acţiuni în cazul situaţiilor excepţionale şi lichidării consecinţelor acestora.
30.03.2016
Noutate bună pentru S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi consumatori! Regulamentul cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare a intrat în vigoare, fiind publicat în Monitorul Oficial Nr. 69-77 din 25.03.16.
Avînd drept scop reglementarea raporturilor juridice dintre operator şi consumator cu privire la branşarea/racordarea instalaţiilor interne de apă şi de canalizare, la contractarea, furnizarea şi plata serviciului public de alimentare cu apă potabilă, apă tehnologică şi serviciul public de canalizare, Regulamentul oferă claritate asupra unui şir de chestiuni de interes comun atît pentru consumatori, cît şi pentru operator.
Astfel, sunt identificate soluţiile pentru:
- încheierea contractelor directe dintre S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi fiecare proprietar de apartament, precum şi reîncheierea contractelor cu gestionarii blocurilor locative;
- conlucrarea cu consumatorul final (evidenţa volumelor de apă furnizată, contorizarea, facturarea, achitarea, debranşarea, acţionarea în judecată etc);
- elucidarea diferenţei dintre volumul de apă înregistrat de contorul comun, instalat la branşamentul blocului locativ, respectiv şi suma volumelor de apă înregistrate de contoarele instalate în apartamente;
- exploatarea reţelelor interne în baza tarifului distinct.
Totodată, sunt prevăzute şi următoarele momente:
- sistarea debranşării integrale a blocurilor locative pentru datorii;
- calcularea penalităţilor pentru neachitarea datoriilor;
- aprobarea unui tarif nou pentru proprietarii apartamentelor, cu care vor fi încheiate contracte directe cu operatorul;
- delimitarea instalaţiilor interne de apă şi de canalizare de instalaţiile operatorului;
- renovarea parcului de apometre pentru apartamente, care prevăd citirea datelor de la distanţă etc.
29.03.2016
Pe data de 30 martie curent, ora 15.00, va avea loc întîlnirea reprezentanţilor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Botanica al capitalei cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale întreprinderii pentru sectorul Botanica, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”.
Urmare a acestei şedinţe informative este preconizată crearea comitetelor consumatorilor de apă pentru facilitarea dialogului dintre consumatori şi S.A. „Apă-Canal Chişinău”, iniţiativă parvenită în cadrul Contractului de consultanţă pentru dezvoltare corporativă şi participare a părţilor interesate, semnat de către ACC cu ICON-INSTITUT Engineering GmbH, parte a Programului de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din Chişinău, iniţiat şi promovat de către BERD şi BEI, în paralel cu implementarea Programului de Investiţii Prioritare, în valoare de 60 mil. EUR.
În cadrul acestei şedinţe, gestionarii blocurilor locative vor avea posibilitatea să obţină răspunsurile necesare la întrebările cu care se confruntă.
Evenimentul dat va fi desfăşurat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38, etajul 7 (Sala de conferinţe).
Invităm reprezentanţii mass-media.
29.03.2016
Уровень воды в Днестре снова опустился до минимально допустимой отметки. Об этом в понедельник на заседании муниципальных служб сообщил гендиректор предприятия "Apă-Canal Chişinău" Константин Бекчиев.
"Проблема, которая нас беспокоит, — уровень воды в Днестре, который на сегодняшний день снова составляет 8,5 метра. Не знаю, куда утекает вода из реки. Это странно. В последние 7-8 месяцев в среднем уровень был в районе 8,6 метра, а сейчас 8,5 метра, несмотря на то, что были дожди, снег. Это постоянный уровень, но минимальный", — сказал Бекчиев, передает sputnik.md
Он также добавил, что сложившаяся ситуация вызывает беспокойство, поэтому уже велись дискуссии по данному вопросу.
"По имеющейся информации, Ново-Днестровское водохранилище находится на оптимальном уровне, но мы все же обеспокоены ситуацией. Находимся на постоянной связи с министерством окружающей среды, Агентством "Apele Moldovei". В субботу была дискуссия на эту тему. Пока все под контролем", — сказал Бекчиев.
В начале августа 2015 года появилось предупреждение о том, что вода в реке Днестр, откуда питьевая вода поступает в несколько населенных пунктов, в том числе в Кишинев, опустилась до критической отметки из-за засухи. Тогда же ГП "Apele Moldovei" попросило Государственный комитет по водному хозяйству Киева и Днестровско-Прутское Бассейновое управление водных ресурсов в Черновцах рассмотреть возможность увеличения сброса воды из Ново-Днестровского водохранилища до 180-200 кубометров в секунду, пока не будет преодолена критическая ситуация. Тогда же министерство окружающей среды призвало местные власти следить за рациональным использованием водных ресурсов в период засухи.
В целом предупреждение об опасности маловодья действовало с начала августа до начала октября. После чего ситуацию удалось нормализовать, однако Бекчиев уже тогда заявил, что "в 2016 году нужно готовиться к чрезвычайным происшествиям в этой области и рассматривать проблему более серьезно, чем в последние годы, потому что такого в стране еще не регистрировалось".
Глава неправительственной организации "Эко-Тирас" Илья Тромбицкий ранее заявлял, что процесс управления водными ресурсами в Молдове демонстрирует регресс. Именно это, по его мнению, привело к тому, что уровень воды в Днестре упал до критической отметки.
Гидрологическая засуха наступает, когда из-за отсутствия осадков снижаются влагозапасы почвы.
28.03.2016
Doar în cîteva săptămîni de la publicarea apelului S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) privind implicarea locuitorilor municipiului Chişinău întru depistarea lipsei trapelor din fontă (capace) sau unor încercări de sustragere a acestora, în scopul prevenirii accidentelor rutiere şi traumatismelor, reprezentanţii ACC au fost informaţi despre 43 de cazuri.
Majoritatea apelurilor indică lipsa trapelor în mai multe sectoare din capitală, amplasate pe trotuare, în zonele de parc, în spaţiile dintre blocurile de locuinţe.
Din momentul comunicării informaţiei la Serviciul dispeceratul central privind lipsa trapelor din fontă, fiece apel este verificat imediat de către echipele ACC. Ulterior, în cazul inspectării situaţiei conform adreselor indicate de către locuitori, sînt aplicate măsurile necesare întru asigurarea securităţii atît a pietonilor, cît şi a circulaţiei transportului.
După efectuarea lucrărilor necesare cu instalarea altor trape din fontă sau capace din beton armat pentru căminele de vizitare indicate, responsabilii de la S.A. „Apă-Canal Chişinău” informează autorii informaţiilor.
Întru asigurarea inspecţiei şi întreţinerii reţelelor, muncitorii din cadrul întreprinderii verifică sistematic zonele în care sînt amplasate circa 100 mii de căminuri. În momentul de faţă însă, se atestă un nivel constant de creştere a furtului trapelor din fontă, prejudiciul cauzat întreprinderii însumînd în medie 310 mii lei anual. Pentru achiziţionarea unei trape din fontă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” achită circa 1300 de lei. Acoperirea căminelor de vizitare cu capace din beton armat rămîne a fi o metodă frecvent utilizată, fiind mai ieftină, deşi nu e atît de eficientă şi prevăzută pentru o perioadă îndelungată. Aceasta nu poate fi utilizată pentru partea carosabilă a străzii.
În contextul dat, dorim să ne exprimăm recunoştinţa tuturor locuitorilor care au răspuns apelului lansat de către ACC şi sperăm în continuare la o conlucrare fructuoasă întru depăşirea acestei probleme.
Reamintim, că în caz de depistarea lipsei trapelor sau unor încercări de sustragere a acestora, locuitorii pot informa reprezentanţii furnizorului de apă la nr. de tel: 022-25-66-66, 022-85-77-77 sau să scrie un mesaj pe adresa de e-mail a întreprinderii: acc@acc.md.
24.03.2016
Deşi mai mulţi consumatori rău-platnici au fost avizaţi despre necesitatea de a-şi respecta angajamentele de plată a datoriilor restante, aceştia au neglijat apelul S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), înregistrînd peste 700 de mii de lei datorii faţă de furnizorul de apă.
Debranşarea consumatorilor rău-platnici de la sistemul de alimentare cu apă potabilă rămîne a fi unica metodă efectivă pentru respectarea obligaţiunilor de achitare a serviciilor oferite de către ACC, prevăzute de legislaţia în vigoare.
Astfel, doar în primele luni ale anului curent, au fost debranşaţi 38 agenţi economici şi 59 consumatori casnici, care, în total, au acumulat suma de 718168,55 lei.
Datornicii vor rămîne fără apă potabilă pînă nu-şi vor achita restanţele. Pentru a beneficia de serviciile ACC, aceştia vor fi nevoiţi să achite nu doar datoria înregistrată, ci şi cheltuielile privind debranşarea/rebranşarea la sistemul de alimentare cu apă potabilă.
Pentru a evita debranşarea, îndemnăm consumatorii să-şi onoreze obligaţiunile de achitare a serviciilor prestate de către furnizor.
23.03.2016
De Ziua Mondială a Apei, pe data de 22 martie curent, S.A. "Apă-Canal Chişinău" (ACC) a desfăşurat Ziua uşilor deschise pentru tineretul studios din cadrul instituţiilor de învăţămînt preuniversitar şi universitar din municipiu. Zeci de tineri, însoţiţi de profesorii lor, au avut posibilitatea să facă cunoştinţă cu Drumul apei, procedura de captare, tratare şi distribuirea acesteia prin reţele.
În cadrul excursiei organizate, oaspeţii au vizitat subdiviziuni din cadrul întreprinderii, cum ar fi Priza de captare a apei de suprafaţă din fluviul Nistru din or. Vadul lui Vodă, prizele de captare a apelor subterane, staţiile de tratare a apei potabile, precum şi staţiile de epurare a apelor uzate. Mai mult ca atît, au avut posibilitatea să afle informaţii din primă sursă la un şir de chestiuni privind calitatea apei, procesul de monitorizare etc.
Astfel, studenţii Colegiului de ecologie din Chişinău, alături de profesorul Valeriu Cazacu şi prezentatoarea emisiunii “Natura în Obiectiv” (Moldova 1) Lucia Tăut, au rămas plăcut impresionaţi de procesul de verificare a calităţii apei în cadrul laboratoarelor ACC, activitatea specifică în cadrul Prizei de captare a apei de suprafaţă din fluviul Nistru şi a Staţiei de apă Nistru, conştientizînd importanţa acestor subdiviziuni în procesul de alimentare cu apă a consumatorilor.
Este îmbucurător faptul că în această zi, graţie acţiunii desfăşurate de către S.A. "Apă-Canal Chişinău", numărul adepţilor pentru un mediu curat şi o apă pură s-a majorat considerabil, avînd susţinerea zecilor de tineri, care vor propaga sloganul: „Apa este necesară nu doar pentru viaţă, ci este însăşi viaţa, bogăţie inestimabilă pe pămînt”.
Reamintim, că Decizia instituirii Zilei Mondiale a Apei a fost luată în cadrul Conferinţei Naţiunilor Unite pentru Mediu şi Dezvoltare de la Rio de Janeiro la 22 decembrie 1992. Obiectivul marcării acestei sărbători este de a sensibiliza populaţia atît în privinţa potenţialului pentru o cooperare extinsă, cît şi asupra răspunsurilor la provocările cu care se confruntă managementul resurselor de apă, avînd în vedere creşterea cererii de acces la apă şi la serviciile în domeniu.
22.03.2016
Exploatarea şi întreţinerea instalaţiilor cu hidranţi de incendiu în stare bună de funcţionare în municipiul Chişinău rămîne a fi un obiectiv important al S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) care, fiind respectat, într-un şir de circumstanţe, poate contribui la siguranţa locuitorilor.
Pentru continua ameliorare a situaţiei în domeniul dat, ACC pune accent pe montarea hidranţilor cu un nivel de performanţă ridicat, conform standardelor europene, care au o durată de exploatare îndelungată. Totodată, se tinde la trecerea treptată de la montarea hidranţilor interiori la cei exteriori, care sînt mai vizibili, mai simpli în procesul de exploatare şi întreţinere şi nu necesită construirea căminelor de vizitare. Astfel de hidranţi exteriori, în calitate de experiment, au fost montaţi în comuna Budeşti din municipiu, demonstrînd eficacitatea, unicul minus atestat rămînînd facilitarea furtului de apă.
Funcţionalitatea hidranţilor de incendiu este verificată de două ori pe an, primăvara şi toamna, de către comisia mixtă, formată din reprezentanţi ai S.A. ”Apă-Canal Chişinău” şi ai Direcţiei situaţii excepţionale, în scopul evaluării situaţiei cu depistarea neconformităţilor şi înlăturarea ulterioară a acestora.
Limitarea accesului la hidrant – interzisă
Pe parcursul activităţii Comisiei menţionate, deseori, sînt anticipate sau chiar depistate cazuri de iniţiere a construcţiilor de garaje, de amplasare a diverselor gherete, garduri, deşi în apropierea instalaţiei cu hidrant sînt amplasate indicatoarele respective.
În caz de atestarea accesului limitat la hidrant, în mod oficial, este întocmită o adresare către gestionarul teritoriului dat, cu solicitarea deblocării imediate a accesului. În caz de necesitate se apelează către reprezentanţii administraţiei publice locale.
Funcţionalitatea instalaţiilor cu hidranţi de incendiu
După verificarea accesibilităţii hidranţilor, se examinează funcţionalitatea tehnică a acestora. În caz de depistare a unor nereguli la acest capitol, se stabilesc lucrările necesare de reparaţie sau înlocuire. Un moment destul de important este verificarea nivelului presiunii în sistem. La deschiderea deplină a robinetului hidrantului, înălţimea jetului de apă trebuie să fie de cel puţin 10 m.
În caz de incendiu, toţi aceşti parametri trebuie să corespundă cerinţelor, fiind importanţi pentru activitatea operativă a Serviciului de pompieri.
Neconformităţile sînt înlăturate
Pe teritoriul municipiului Chişinău sînt montaţi pe reţeaua de distribuţie 4349 de hidranţi de incendiu, dintre care în gestiunea ACC se află 3061, ceilalţi avînd alţi proprietari.
În anul 2015, conform concluziilor Comisiei sus-menţionate, au fost consideraţi funcţionali 2732 de hidranţi, fiind depistate unele neconformităţi pentru 323 de hidranţi, ce ţin de necesitatea modificării poziţiei hidranţilor, accesibilitatea acestora pentru echipele de pompieri, starea tehnică precară.
Pentru lichidarea neajunsurilor depistate, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au efectuat un şir de lucrări ce prevăd reparaţia capitală şi curentă a 164 de hidranţi, cu înlocuirea pînă în prezent a 159 unităţi.
În scopul monitorizării continue a bunei funcţionări a instalaţiilor cu hidranţi, în perioada aprilie-mai, în colaborare cu Direcţia situaţii excepţionale, va fi continuată activitatea Comisiei.
Atenţie!
S.A. „Apă-Canal Chişinău” reaminteşte, că orice intervenţie neautorizată a utilizatorului asupra elementelor componente ale sistemului public de alimentare cu apă şi de canalizare poate duce la deteriorarea elementelor sistemului, ce presupune cheltuieli suplimentare pentru întreţinere, precum şi poate crea impedimente, în cazul dat, pentru activitatea pompierilor.
21.03.2016
Conform Dispoziţiei Primăriei mun. Chişinău „Cu privire la organizarea şi desfăşurarea acţiunilor de amenajare şi salubrizare a teritoriului municipiului Chişinău”, în perioada 1 martie - 29 aprilie curent, colaboratorii S.A. „Apă-Canal Chişinău” vor participa la acţiunile de salubrizare, precum urmează:
- renovarea gardurilor;
- curăţarea gardurilor de anunţuri publicitare şi avize neautorizate;
- curăţarea gazoanelor;
- curăţarea sanitară a arborilor şi arbuştilor;
- curăţarea fîşiei riverane a rîurilor şi lacurilor, inclusiv a albiei rîului Bîc pe segmentul de la str. Mihai Viteazul pînă la str. Ismail.
Suplimentar, în scopul menţinerii ordinii sanitare şi a amenajării teritoriului gestionat cu suprafaţa totală de circa 262 ha, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va organiza evacuarea deşeurilor acumulate.
Îndemnăm consumatorii să se alăture campaniei iniţiate de către Primăria mun. Chişinău în vederea salubrizării de primăvară.
18.03.2016
Cantităţi mari de gunoi menajer, materiale de construcţii înfundă permanent reţelele de canalizare, blochează echipamentele de pompare, precum şi liniile de epurare. De cele mai multe ori, motivul înfundării sistemului municipal de canalizare este nerespectarea regulilor elementare de utilizare a sistemului de canalizare.
În ultima perioadă, tot mai frecvente sînt apelurile consumatorilor privind numărul scurgerilor de apă, cu identificare ulterioară a cauzei - blocajele din reţelele de canalizare.
Pe parcursul anului 2015, echipele Serviciului dispeceratul central au intervenit în scopul efectuării lucrărilor de desfundare a reţelelor de canalizare în 4072 cazuri, ceea ce atestă o creştere cu circa 5% anual.
Pentru îmbunătăţirea serviciilor acordate în domeniul dat de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), în scurt timp urmează a fi utilizate noi unităţi de tehnică şi utilaj specializat pentru curăţarea reţelelor de canalizare, fapt realizat ca urmare a desfăşurării licitaţiei „Livrarea maşinilor şi mecanismelor specializate” în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI.
Avînd în vedere vechimea echipamentelor actuale din cadrul ACC, a căror productivitate este scăzută în comparaţie cu cele moderne, precum şi insuficienţa lor pentru prestarea serviciilor date, livrarea tehnicii şi a utilajului, evident, va ameliora vădit dotarea tehnică a întreprinderii, diminuînd costurile de intervenţie.
Cauzele blocajelor la reţelele de canalizare
Conductele de canalizare se pot înfunda din mai multe cauze. În cazul instalaţiei interioare de canalizare, este necesar să fie memorate următoarele reguli pentru a nu admite înfundarea:
- Resturile alimentare, orice fel de deşeuri solide, odorizante, nu trebuie aruncate în vasul WC care nu este coş de gunoi;
- Materiale de construcţie, neutilizate în cursul lucrărilor de construcţii sau a renovării locuinţei, au altă destinaţie decît vasul WC!
- Materialele textile (cîrpe, produse de igienă etc) se agaţă de neregularităţile pereţilor interne ale conductelor, facilitînd astfel formarea unui dop.
- Economisirea apei, mai ales în cazul apei calde menajere duce la formarea depunerilor de grăsimi pe pereţii conductelor, secţiunea liberă se micşorează, şi în acest fel se înfundă mai uşor.
În cazul reţelelor exterioare de canalizare, fiecare consumator trebuie să cunoască următoarele:
- În cursul desfundării conductelor, cauzele cel mai frecvent depistate sunt grăsimile solidificate, detergenţii, bucăţile de lemn, cîrpe, pungi şi flacoane din material plastic, cărămizi, pietre, nisip, nămol şi resturi alimentare.
- Aruncarea în căminele de racord şi de vizitare a pietrelor, alte deşeuri etc. creează impedimente în asigurarea inspecţiei şi întreţinerea reţelei.
- Lucrările de grădinărit în spaţiile verzi dintre blocurile de locuinţe, întîmplător, pot acoperi cu pămînt capacele căminelor de vizitare, îngreunînd astfel munca angajaţilor ACC.
- O problemă destul de importantă pentru furnizor o constituie sustragerea capacelor de cămine, în acel spaţiu nimerind deşeuri.
- Rădăcinile copacilor sunt o cauză frecventă a deteriorării conductelor de canalizare. Ele se află într-un proces continuu de căutare a unei surse de umiditate, iar liniile de scurgere aflate în apropiere reprezintă principala lor ţintă. Aerul cald circulă în linia de canalizare, declanşînd vapori de apă care ajung în sol şi atrag rădăcinile copacilor. Acestea caută fisuri mici şi pătrund în liniile de canalizare, care sunt surse sigure de hrană. Aici, ele se vor dezvolta şi vor colecta toate resturile care vin de la obiectele sanitare şi casnice (grăsimi, săpun, hîrtie, etc.), formînd blocaje.
Să protejăm reţelele de canalizare!
Serviciul de exploatare a reţelelor de canalizare constă în activităţi complexe şi costisitoare, dar acestea sînt indispensabile pentru protejarea mediului şi a sănătăţii noastre. Doar în 2015, ACC, din mijloacele financiare ale întreprinderii, a executat un şir de lucrări de renovare la reţelele de canalizare, fiind reabilitate circa 1,23 km reţele - lucrări costisitoare şi dificile din cauza diametrelor mari şi a adîncimii de poziţionare, care foarte des au depăşit 8 metri. În prezent, întru ameliorarea serviciilor acordate, la reparaţia şi reabilitarea reţelelor de canalizare sînt folosite conducte prefabricate din material PVC, PE corugat, inclusiv cu inele din oţel zincat care au o rezistenţă de peste 50 de ani.
E cert faptul că frecvenţa de curăţire şi întreţinere a conductelor depinde şi de acumularea deşeurilor, grăsimilor menajere şi uleiului alimentar care fiind depuse pe pereţii conductelor de canalizare provoacă obturări şi coroziune rapidă, blocînd sau distrugînd reţelele de canalizare. Zi de zi, indiferent de condiţiile meteo, 8 echipe de lăcătuşi, dotate cu echipamentul de protecţie, cu utilajul şi instrumentele necesare, efectuează lucrări de profilaxie pentru asigurarea procesului de evacuare a apelor uzate în totalitate.
Şi fiecare dintre noi, prin gesturi simple, dar responsabile, putem proteja reţelele de canalizare şi mediul înconjurător. Astfel, să nu aruncăm în reţeaua de canalizare: obiectele solide sau tăioase, vopsea, medicamente, produse cosmetice şi de igienă personală, resturi menajere, ulei alimentar, produse electrocasnice şi baterii, materialele grosiere (asfalt, beton, nisip, pietriş, materiale de construcţii) - aceste obiecte sînt frecvent găsite în cadrul lucrărilor de înlăturare a blocajelor. Toate cele enumerate pot fi depozitate în locurile prevăzute pentru acestea.
Totodată, e necesar să reamintim că nu trebuie blocat accesul la gurile de scurgere şi căminele de vizitare cu autoturismele sau cu alte obiecte. În timpul unei ploi abundente, o maşină parcată în dreptul gurilor de scurgere blochează scurgerea apei şi poate provoca inundarea zonei. Iarna, la depozitarea zăpezii, e necesar să fie luată în considerare localizarea gurii de scurgere pentru a nu admite blocaje.
Îndemnăm consumatorii de servicii de canalizare să demonstreze grija faţă de siguranţa locuinţei, a bunurilor municipale, cît şi a mediului înconjurător.
15.03.2016
Începînd cu săptămîna curentă, vor fi iniţiate lucrările pentru înlocuirea apeductului avariat din str. Hînceşti, 61.
În ultima perioadă, pe acest segment de apeduct, ce datează din 1982, au fost înregistrate multiple avarieri şi scurgeri, care creeau incomodităţi pentru consumatori, înregistrînd pierderi semnificative şi pentru furnizor.
Prin înlocuirea conductei deteriorate din oţel cu cea de fontă ductilă cu lungimea de 300 m şi diametrul de 600 mm se vor ameliora vădit serviciile de aprovizionare cu apă pentru consumatorii din străzile Mioriţa şi Gh. Asachi.
Totodată, informăm consumatorii, că pe parcursul executării lucrărilor menţionate sînt posibile întreruperi în alimentarea cu apă potabilă. Lucrările menţionate sînt acţiuni preconizate pentru anul curent la capitolul Investiţii capitale ale întreprinderii.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
15.03.2016
În ultima perioadă, în mai multe blocuri de locuit din sectoarele capitalei, persoane neidentificate se prezintă la domiciliul consumatorilor, în calitate de colaboratori ai S.A. „Apă-Canal Chişinău”, în scopul reamintirii necesităţii verificării metrologice a contoarelor de evidenţă a consumului de apă.
Grupul de pseudo-specialişti anunţă locatarii, precum că apometrele instalate în apartament nu au trecut verificarea metrologică în 2015. Speculînd cu „prevederile” Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, consumatorii sînt induşi în eroare privind faptul că începînd cu luna ianuarie curent, plata pentru consumul de apă se va efectua din calculul normei de consum al apei pe mun. Chişinău, şi toate pierderile de apă vor fi repartizate proporţional tuturor consumatorilor, contoarele cărora nu corespund regulilor de utilizare.
Stimaţi consumatori, pentru a nu deveni victime ale escrocilor, precum şi a nu suporta cheltuieli nejustificate, în caz de e necesară verificarea metrologică a contoarelor, adresaţi-vă doar specialiştilor în domeniu din cadrul firmelor licenţiate. În toate cazurile, este necesară legitimarea persoanelor, eliberarea bonurilor de plată pentru serviciile acordate etc.
Accentuăm, repetat, că colaboratorii ACC nu sînt implicaţi în acţiunile sus-menţionate. De datoria fiecărui consumator ţine să urmărească datele expirării buletinului metrologic ale contoarelor instalate pentru a efectua verificarea metrologică a acestora.
10.03.2016
Stimate doamne şi domnişoare, dragele noastre colege,
Primăvara este anotimpul renaşterii, al reînvierii, anotimpul celei mai frumoase sărbători - Ziua Internaţională a Femeilor - 8 Martie, prilej care ne oferă plăcuta ocazie de a Vă adresa cele mai sincere şi cordiale felicitări.
Vă dorim să aveţi o Primăvară minunată, cu soare, plină de dragoste, fericire şi realizări deosebite. Acest anotimp deosebit să Vă aducă buna dispoziţie şi împlinirea tuturor dorinţelor.
Vă mulţumim din suflet că ne sunteţi mereu alături şi faceţi lumea noastră mai perfectă, mai bună. Suntem recunoscători pentru armonia şi căldura cu care iniţiaţi orice activitate, înfrumuseţând totul în jur.
Fie ca toate împlinirile frumoase să Vă însoţească pretutindeni. Primăvara iubirii să Vă inunde sufletul cu bucurie şi cu parfumul tuturor florilor sale.
Cu multă consideraţiune,
din partea colectivului de bărbaţi
al S.A. „Apă-Canal Chişinău”
04.03.2016
În incinta S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) a avut loc o întîlnire a conducerii întreprinderii cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Rîşcani al capitalei, în cadrul căreia au participat reprezentanţi ai ICON-INSTITUT, Direcţiei generale locativ-comunale şi amenajare şi Preturii sectorului Rîşcani.
În cadrul şedinţei desfăşurate cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale ACC pentru sectorul Rîşcani, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”, au participat circa 100 de gestionari.
Directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, dl Constantin Becciev, a accentuat că astfel de întîlniri cu gestionarii blocurilor locative vor fi desfăşurate sistematic cu reprezentanţii din toate sectoarele capitalei în scopul informării consumatorilor din primă sursă despre proiectele iniţiate. Prin consolidarea unui dialog permanent a furnizorului de apă cu consumatorii se vor obţine rezultatele scontate de interes comun în domeniul alimentării cu apă şi servicii de canalizare, a subliniat dl Constantin Becciev.
Un subiect important al întrunirii a fost derularea Programului de dezvoltare a sistemului de alimentare cu apă a mun. Chişinău, în valoare 64,8 mil. euro, finanţat de către BERD şi BEI. În acest sens, dra Natalia Lipca, şef al Serviciului unitatea de implementare a proiectului din cadrul întreprinderii, a accentuat că proiectul menţionat prevede reabilitarea pînă în decembrie 2018 a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv şi localităţi din suburbie, precum şi modernizarea Staţiei de epurare, reabilitarea staţiilor de pompare, instalaţiilor de tratare, rezervoarelor, etc.
În cadrul acestui program investiţional, sînt incluse şi obiective din sectorul Rîşcani, pe care trebuie să le cunoască consumatorii. În contextul dat, directorul tehnic, producţie adjunct, dl Adrian Cecan, a reliefat faptul că în acest sector se preconizează reabilitarea în două etape a 37 km reţele de alimentare cu apă, din care 9 km de branşamente şi circa 3,42 km reţele de canalizare.
Încheierea contractelor directe cu consumatorii rămîne o problemă actuală. Din considerentul dat, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii, s-a referit la situaţia actuală privind unele prevederi ale Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare. „ACC optează pentru încheierea contractelor directe cu consumatorii, fapt ce va permite soluţionarea problemelor ce ţin de facturare şi achitarea diferenţei de volum”, a subliniat dl V. Mocreac. În acelaşi context, referindu-se la problemele puse în discuţie, reprezentantul ICON-INSTITUT, dl Vitalie Ioviţă, a propus o soluţie optimă care va facilita dialogul dintre consumatori şi S.A. „Apă-Canal Chişinău” - crearea comitetelor consumatorilor de apă. Această iniţiativă a fost salutată şi de către vicepretorul sectorului Rîşcani, Vasile Mereacre. „Comitetul consumatorilor de apă va putea interveni în identificarea şi soluţionarea problemelor de durată cu care se confruntă consumatorii, fiind o structură-suport atît pentru ACC, cît şi pretură”, a accentuat dumnealui.
În cadrul sesiunii de întrebări-răspunsuri, gestionarii blocurilor locative au adresat un şir de întrebări privind activitatea furnizorului de apă, solicitînd sprijinul ACC pentru soluţionarea unor probleme cu care se confruntă. Totodată, s-au expus privind necesitatea reabilitării capitale a reţelelor de apă şi de canalizare, precum şi importanţa Legii nr. 303 pentru consumatori etc. Gestionarii au apreciat iniţiativa de organizare sistematică a întrunirilor pentru dialog, precum şi crearea comitetului consumatorilor de apă în sector, sperînd că doleanţele expuse vor fi realizate.
04.03.2016
Campania de primire a consumatorilor în audienţă de către reprezentanţii S.A. “Apă-Canal Chişinău” (ACC), nemijlocit la locul de trai, continuă. Pe parcursul lunii februarie, circa 100 de consumatori au beneficiat deja de sprijinul specialiştilor ACC.
Majoritatea locuitorilor, primiţi în audienţă, şi-au exprimat satisfacţia faţă de iniţiativa S.A. „Apă-Canal Chişinău”, care permite obţinerea consultaţiei necesare fără deplasare la sediul central al Societăţii. Totodată, aceştia au solicitat ca audienţa consumatorilor să fie organizată săptămînal şi pentru o perioadă îndelungată.
În comun cu reprezentanţii administraţiilor publice locale, recent, a fost instituit un grafic de audienţă şi pentru consumatorii din localităţile Stăuceni, Tohatin şi Vadul lui Vodă. Astfel, şi consumatorii din localităţile menţionate au reuşit să obţină informaţia necesară privind efectuarea procesului de facturare, contractarea serviciilor de apă şi de canalizare, modalităţile de redresare a unui şir de probleme tehnice etc, unele din ele prevăzînd implicarea nemijlocită a autorităţilor locale: construcţia reţelelor de apă şi de canalizare pe străzile în care acestea lipsesc în totalitate.
Reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au informat consumatorii din localităţile din municipiu despre activitatea întreprinderii, precum şi despre proiectele în derulare ale furnizorului de apă, ce vor ameliora situaţia în domeniul alimentării cu apă şi de canalizare.
Reamintim, că pînă la organizarea unui Centru de informare a consumatorilor, care va funcţiona 24/24 ore, în scopul stabilirii unui proces continuu de comunicare între operator şi consumatori, a fost întocmit un grafic de audienţă a cetăţenilor în mai multe localităţi din mun. Chişinău: Grătieşti, Budeşti, Durleşti, Bubuieci, Ialoveni, Stăuceni, Tohatin şi Vadul lui Vodă.
01.03.2016
Pe data de 2 martie curent, ora 15.00, va avea loc întîlnirea reprezentanţilor S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) cu gestionarii blocurilor locative din sectorul Rîşcani al capitalei cu genericul “Familiarizarea cu planul de activitate şi de investiţii ale întreprinderii pentru sectorul Rîşcani, precum şi identificarea problemelor existente în sectorul vizat şi soluţiile posibile pentru realizarea acestora”.
Urmare a acestei şedinţe informative este preconizată crearea comitetelor utilizatorilor de apă pentru comunicare cu consumatorii, iniţiativă parvenită în cadrul Contractului de consultanţă pentru dezvoltare corporativă şi participare a părţilor interesate, semnat de către ACC cu ICON-INSTITUT Engineering GmbH, parte a Programului de dezvoltare a serviciilor de alimentare cu apă din Chişinău, iniţiat şi promovat de către BERD şi BEI, în paralel cu implementarea Programului de Investiţii Prioritare, în valoare de 60 mil. EUR.
În cadrul acestei şedinţe, gestionarii blocurilor locative vor avea posibilitatea să obţină răspunsurile necesare la întrebările cu care se confruntă.
Evenimentul dat va fi desfăşurat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38, etajul 7 (Sala de conferinţe).
Invităm reprezentanţii mass-media.
01.03.2016
În momentul de faţă, se atestă o situaţie alarmantă, nivelul constant de creştere al furtului trapelor (capace) din fontă devenind, pentru răufăcători, o afacere profitabilă. Totodată, acţiunile ilegale care au loc continuu pun în pericol viaţa locuitorilor, dar şi integritatea reţelelor de apă şi de canalizare.
Numărul furturilor variază an de an. Astfel, doar în 2015 au fost sustrase 132 trape din fontă, în 2008, spre exemplu, fiind înregistrate 529 cazuri. În perioada 1999-2015 au fost furate 4235 de trape, prejudiciul cauzat întreprinderii însumînd 4,962 mln lei, în medie 310 mii lei anual.
Pentru identificarea şi atragerea la răspundere a persoanelor vinovate de furtul de trape, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se adresează către organele de urmărire penală care la rîndul lor întreprind măsurile posibile vizînd descoperirea furturilor.
Este evident faptul că pentru anticiparea acestor acţiuni ilegale, care pot duce la accidente rutiere şi traumatisme, sînt necesare nu doar acţiuni de prevenire din partea întreprinderii şi a organelor de drept, dar şi a locuitorilor.
Din considerentul dat, rugăm locuitorii municipiului Chişinău că în caz de depistarea lipsei trapelor sau unor încercări de sustragere a acestora, să informeze reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” la nr. de tel: 022-25-66-66, 022-85-77-77 sau să scrie un mesaj pe adresa de e-mail a întreprinderii: acc@acc.md.
Reamintim că în municipiul Chişinău sînt amplasate circa 100 mii de căminuri, care sînt acoperite cu trape din fontă sau capace din beton armat. Pentru achiziţionarea unei trape din fontă, S.A. „Apă-Canal Chişinău” achită circa 1300 de lei.
29.02.2016
Locuitorii municipiului Chişinău continuă să recurgă la diverse încălcări pentru a nu achita serviciile de apă şi de canalizare.
Toate acele nereguli, prevăzute în pct. 9.4.2. din „Regulamentul de organizare şi funcţionare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare din municipiul Chişinău”, aprobat prin decizia CMC nr. 5/4 din 25.03.2008, sînt depistate de către colaboratorii S.A. “Apă-Canal Chişinău”, fiind examinate ulterior în cadrul comisiei întreprinderii pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate.
Astfel, doar în cadrul unei şedinţe a comisiei sus-menţionate din săptămîna curentă, au fost examinate 94 de dosare care reprezintă ilegalităţi la care au recurs atît persoane fizice, cît şi juridice. Cele mai multe cazuri - 65 prevăd deteriorarea contorului în urma îngheţului, deşi de multiple ori, în contextul pregătirii pentru sezonul toamnă-iarnă 2015-2016, S.A. „Apă-Canal Chişinău” i-a îndemnat pe toţi consumatorii să protejeze apometrele, branşamentele contra îngheţului. Celelalte cazuri prezintă branşări neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă şi la reţelele de canalizare (3 cazuri); rupere a sigiliilor la instalaţia de contorizare (8); scurgere de apă (1); demontare neautorizată a contorului de apă (6).
De la începutul anului curent, în cadrul şedinţelor comisiei de profil a întreprinderii au fost examinate 421 dosare, din care 321 cazuri de deteriorare a contorului în urma îngheţului, 30 cazuri de branşare neautorizată la reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare, 17 cazuri de demontare neautorizată a apometrului, 53 – rupere a sigiliului.
Fiecare dosar este examinat minuţios în cadrul comisiei, fiind luate în considerare circumstanţele şi explicaţiile consumatorilor, ulterior fiind stabilit calculul respectiv al volumului apă.
Pentru a evita cele sus-menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare.
26.02.2016
Apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) se conformează unor criterii de calitate foarte stricte. Este absolut firesc că dorim să ne asigurăm că apa de la robinet poate fi consumată cu încredere, fără risc pentru sănătate. Pînă să ajungă la robinetele consumatorilor, apa potabilă furnizată parcurge o cale lungă, de la fluviul Nistru, pînă la cel de apă potabilă. Din considerentul dat, venim cu un şir de precizări, informaţii utile care trebuie să le cunoască fiecare consumator.
1. Putem fi siguri de calitatea apei consumată la robinet?
S.A. „Apă-Canal Chişinău” monitorizează continuu calitatea apei potabile, începînd cu procesul de captare, tratare, ieşire din staţiile de tratare şi pînă la robinetele consumatorilor prin intermediul a două laboratoare, şi anume, Laboratorul Staţiei de apă Nistru (LSAN) din or. Vadul lui Vodă şi Laboratorul apă potabilă (LAP) din mun. Chişinău. Laboratoarele întreprinderii sunt acreditate în conformitate cu cerinţele standardului internaţional EN ISO/CEI 17025:2006 şi testează zilnic calitatea apei potabile înainte de pomparea în reţeaua de distribuţie a mun. Chişinău la peste 25 parametri fizico-chimici şi bacteriologici. Calitatea apei în procesul de tratare şi în sistemul public de alimentare cu apă potabilă este verificată lunar la toţi parametrii indicaţi în anexa nr. 2 “Normele privind calitatea apei potabile”, aprobată prin Hotărîrea Guvernului nr. 934 din 15.08.2007 şi în conformitate cu graficele de prelevare a probelor şi efectuare a investigaţiilor de laborator, aprobate de Centrul de Sănătate Publică din mun. Chişinău.
Important, este faptul că prelevarea probelor de apă este efectuată şi în cazurile de efectuare a lucrărilor planificate şi neplanificate la reţelele de apă potabilă, precum şi la parvenirea unor reclamaţii din partea consumatorilor.
Întru informarea consumatorilor, rezultatele investigaţiilor fizico-chimice şi bacteriologice ale apei potabile distribuită în reţeaua centralizată de alimentare cu apă, sînt publicate lunar şi trimestrial pe site-ul S.A. „Apă-Canal Chişinău”: www.acc.md.
Astfel, pe parcursul anului 2015, laboratoarele au efectuat controlul calităţii apei din surse precum: probe de apă din fluviul Nistru, punctele de recepţie a apei la etapele de tratare a Staţiei de tratare or. Chişinău şi Staţia de apă Nistru, din cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, rezervoarele de apă potabilă, reţeaua centralizată de distribuţie a mun. Chişinău şi suburbiile lui, fîntînile arteziene şi fîntînile cu izvor local, aflate în gestiunea întreprinderii, precum şi cele din apeductele nou construite, care ulterior se conectează la sistemul centralizat municipal, după înlăturarea scurgerilor, a plîngerilor clienţilor, de la agenţi economici şi persoane fizice etc. În rezultat, au fost prelevate peste 123 mii probe, efectuîndu-se peste 369 mii de investigaţii fizico-chimice şi peste 37 mii de încercări bacteriologice.
Menţionăm, repetat, importanţa informării de către consumatori despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru întreprinderea măsurilor necesare de control şi înlăturarea problemelor sesizate.
2. De ce poate fi observată schimbarea culorii apei în procesul de aprovizionare cu apă a locuitorilor?
Este important ca, consumatorii să cunoască faptul că modificarea parametrilor de calitate ai apei potabile poate fi cauzată de mai mulţi factori: uzura reţelelor interioare sau exterioare; intervenţiile nesancţionate a asociaţiilor proprietarilor locuinţelor privatizate (APLP), întreprinderilor municipale pentru gestionarea fondului locativ (ÎMGFL) sau a unor persoane iresponsabile, care încalcă prevederile legislaţiei în vigoare şi normele tehnice de exploatare a sistemelor centralizate de alimentare cu apă potabilă şi de canalizare, rezultatul cărora conduce la disfuncţionalitatea acestuia prin poluarea directă sau indirectă a apei potabile, modificînd circuitul apei în reţele, distrugînd instalaţiile de reglare şi măsurare a apei etc. În aceste cazuri este posibilă schimbarea culorii apei.
Atunci cînd sînt efectuate intervenţii autorizate sau neautorizate la reţeaua de distribuţie a apei, se poate întîmpla să se desprindă microparticule de calcar şi fier de pe ţevi care duc la colorarea apei de la robinet. Cu toate că acestea nu prezintă un pericol pentru sănătate, este de preferat să nu se consume apa decît atunci cînd revine la aspectul normal, ori în caz de strictă necesitate să fie decantată într-un vas.
Este necesar de accentuat, că la realizarea lucrărilor de testare hidraulică de încercare la presiune a reţelelor termice (lucrări ale S.A. „Termoelectrica”), poate fi observată culoarea verde a apei care se datorează colorantului organic fluorescent, care ajută la identificarea operativă a locului de scurgere a agentului termic şi mai ales permite identificarea zonelor invizibile deteriorate, în sisteme cu cazane. Coloranţii fluoresceini utilizaţi de S.A. „Termoelectrica” pentru depistarea scurgerilor la reţelele de transportare a agentului termic nu este nocivă pentru sănătatea umană şi mediu.
Un factor important, care influenţează negativ asupra calităţii apei, rămîne şi uzura avansată a reţelelor cu diametre foarte mari de 1000-1400mm, cît şi celor de distribuţie a apei potabile în unele zone ale oraşului, care au fost proiectate şi construite pentru alimentarea cu apă potabilă a întreprinderilor industriale şi a unui număr cu mult mai mare de locuitori din aceste sectoare. Majoritatea întreprinderilor industriale s-au desfiinţat şi reprofilat, iar numărul locuitorilor în loc să crească, din contra s-a micşorat contorizînd masiv consumul de apă, astfel volumele şi viteza de apă transportată prin aceste reţele s-a redus de cîteva ori. Dat fiind faptul că, în aceste reţele are loc un proces de stagnare şi poluare a apei, furnizorul de apă este nevoit să efectueze un volum imens de lucrări neplanificate: evacuarea focarelor de poluare din pricina stagnării, spălarea şi dezinfectarea reţelelor, efectuarea încercărilor de laborator şi punerea în funcţiune a reţelelor deconectate etc.
Întru menţinerea parametrilor de calitate a apei, imediat după lichidarea scurgerilor şi avarierilor, au loc lucrări de spălare şi dezinfectare a reţelelor ce prezintă un proces pur tehnologic.
3. Care este diferenţa dintre apa de la robinet şi apa îmbuteliată?
Diferenţă există. În cazul apei reci de la robinet există o permanentă monitorizare a procesului de tratare şi distribuire a apei în reţele, efectuată de către specialiştii întreprinderii. Astfel, începînd de la rîul Nistru, sursa principală în alimentare cu apă a locuitorilor municipiului Chişinău, pe lîngă sursele subterane (fîntîni arteziene, gestionate de către întreprindere), şi pînă la robinetul consumatorilor, are loc un proces complex de tratare a apei cu supraveghere continuă. Permanent sunt prelevate probe din reţea şi analizate în laborator la parametrii principali stabiliţi prin lege.
Privind utilizarea apei îmbuteliate, acest business, în care sînt infiltraţi producători, unde unii activează pe un termen destul de scurt, nu întotdeauna oferă calitate, mai mult ca atît preţurile de comercializare sunt extrem de mari. O sticlă de apă (1litru) costă de la 8 la 17 lei, pe cînd 1 m.c. (1000 de litri) de apă potabilă costă doar 8 lei, care a fost tratată şi transportată prin reţelele de distribuţie în mediu 1000 km şi ridicată la cota de 280 m, pînă ajunge în apartament consumatorul de la etajul 22, precum şi recepţionată şi epurată pînă la cerinţele normative. Parametrii calităţii apei îmbuteliate, pentru care optează consumatorii, nu întotdeauna sînt respectaţi şi corespund standardelor. Cercetătorii estimează că extinderea acestui mod de comercializare a apei ar provoca un veritabil dezastru în viitorul deceniu. Sute de miliarde de sticle din plastic sunt utilizate anual pentru ambalarea apei. Aceste imense cantităţi de sticle din plastic sau polietilenă, care conţin tereftalată, devin repede deşeuri şi numai 16% sunt reciclate. Restul de 84% poluează natura, fiind atît de puţin biodegradabile încît dispar abia după sute de ani.
4. De ce, totuşi, se optează pentru utilizarea hipocloritului de sodiu pentru tratarea apei?
S.A. „Apă-Canal Chişinău” a înlocuit vechiul dezinfectant pentru tratarea apei – clorul gazos, cu hipocloritul de sodiu întru ameliorarea calităţii apei. Parţial, această tehnologie inofensivă şi cu proprietăţi avantajoase, în calitate de proiect-pilot, a fost implementată în 2008, în cadrul Staţiei de tratare a apei din or. Vadul lui Vodă. Ulterior, urmare a finalizării unor investiţii de amploare, în 2012, acest proces a fost implementat, în totalitate, la furnizarea apei potabile pentru toţi consumatorii S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
În această perioadă, consumatorii branşaţi la sistemul centralizat de apă din municipiul Chişinău au avut posibilitatea de a sesiza diferenţa în cazul consumului apei tratate cu hipoclorit de sodiu şi, anterior, cu clor gazos.
Important este faptul, că implementarea acestei tehnologii moderne de tratare a apei a avut loc fără majorarea tarifelor la serviciile de bază, deşi utilizarea acestui dezinfectant presupune costuri mai mari.
Mai multe ţări din UE, cît şi din CSI, s-au pronunţat pentru utilizarea hipocloritului de sodiu (NaOCl), aceasta fiind o soluţie chimică frecvent folosită în aplicaţiile de tratare a apei, ca agent oxidant şi dezinfectant. Dezinfectarea apei, utilizînd soluţia de hipoclorit, reprezintă varianta tehnică preferată în majoritatea staţiilor de tratare şi distribuţie a apei potabile. Procesul de dozare a soluţiei de hipoclorit de sodiu este complet automatizat şi bine controlat, în funcţie de anumiţi parametri coordonaţi cu Centrul Naţional de Sănătate Publică a Republicii Moldova.
Conform unor studii internaţionale, utilizarea hipocloritului de sodiu pentru tratarea apei este mai eficient în combaterea microflorii patogene, distruge viruşii, germenii, inclusiv microbacteriile de tuberculoză şi hepatită.
5. De ce, în unele cazuri, la utilizarea filtrelor de apă în apartamente, în loc de calitate mai bună, se obţine contrariul?
Este evident, că utilizarea instalaţiilor de filtrare ţine de dorinţa consumatorului. Dar optînd pentru filtre, este necesar de ştiut că odată cu instalarea acestora, trebuie respectate cerinţele de exploatare.
Întreprinderea noastră, în procesul de tratare a apei potabile, utilizează cele mai performante procese de filtrare a apei prin straturi cu încărcătură din zeolit şi cărbune activ, care sunt cele mai bune materiale filtrante şi absorbante. Important este că acestea sunt spălate în fiecare zi şi periodic înlocuite. Majoritatea consumatorilor însă, instalînd filtrele, uită că acestea, periodic, trebuie să fie spălate, dezinfectate şi chiar înlocuite după tratarea volumului de apă indicat în paşaportul tehnic. În caz contrar, acestea devin o sursă locală de poluare a apei potabile la robinet.
Doar în ultima săptămînă, conform solicitărilor parvenite de la consumatori, privind verificarea calităţii apei potabile, specialiştii laboratorului ACC s-au deplasat la faţa locului prelevînd mostre atît din reţeaua orăşenească de distribuţie, cît şi după instalaţiile de filtrare a consumatorilor, prin efectuarea încercărilor de laborator fiind depistate 4 cazuri neconforme. Apa în sistemul centralizat corespunde normelor, iar cea utilizată după filtre înregistrează uşoară majorare a turbidităţii şi o creştere microbiană. În cazul depistării unei majorări nesemnificative a turbidităţii, situaţia se poate redresa prin spălarea, schimbarea sau scoaterea filtrului. Depistarea creşterii microbiologice prezintă o situaţie mai dificilă. Aici, ne întrebăm în decursul cărei perioade, acest filtru a devenit o sursă de poluare şi ce tip de microfloră patogenă reprezintă.
Astfel, e cert de conştientizat faptul, că apa livrată de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, trecînd printr-un proces complex de tratare şi monitorizare continuă, este o sursă sigură de apă potabilă şi poate fi consumată cu încredere.
La întrebările consumatorilor a oferit răspuns, dr. şt. chimice, Caşcaval Ion
23.02.2016
Începînd cu luna februarie curent, la iniţiativa S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) şi în colaborare cu reprezentanţii administraţiilor publice locale, în localităţile din municipiul Chişinău a fost dat startul campaniei de primire a consumatorilor în audienţă de către specialiştii întreprinderii nemijlocit la locul de trai.
Cu scopul de a informa locuitorii municipiului din primă sursă despre activitatea furnizorului de apă, precum şi a oferi răspuns la un şir de întrebări neclare, campania dată tinde spre stabilirea unui proces continuu de comunicare între operator şi consumatori.
Conform unui grafic stabilit, adus la cunoştinţa consumatorilor prin intermediul conducerii APL, în incinta primăriilor Grătieşti, Budeşti, Durleşti, Bubuieci şi Ialoveni, deja au fost primiţi în audienţă circa 60 de locuitori.
Majoritatea consumatorilor au solicitat explicaţiile necesare privind procesul de facturare, precum şi la un şir de probleme tehnice.
Totodată, e de menţionat că fără a se deplasa la sediul central al întreprinderii, locuitorii din suburbie au primit consultaţia necesară privind conectarea la sistemul municipal de apeduct şi canalizare, precum şi la procedura de contractare a serviciilor ACC.
Accentuăm, că pentru a fi mai aproape de consumatori, audienţa locuitorilor de către reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” va fi desfăşurată în toate localităţile din municipiu, conform graficului stabilit de comun acord cu administraţia publică locală, pînă la organizarea unui Centru de informare a consumatorilor, care va funcţiona 24/24 ore.
18.02.2016
La solicitarea ofertanţilor, cu acordul BERD şi BEI, termenul de depunere şi deschidere a ofertelor pentru Licitaţia ce ţine de furnizarea şi instalarea Sistemului de management informaţional (MIS) a fost extins de la data de 1 martie la 31 martie curent, ora 11:00.
Însăşi invitaţia pentru licitaţia menţionată a fost publicată pe 16 decembrie curent, pe site-ul BERD, şi prevede un şir de activităţi ce vor ameliora managementul informaţional existent al S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC). Procesul de licitaţie prevede două etape.
Companiile cîştigătoare urmează să realizeze următoarele obiective: proiectarea, livrarea şi instalarea noului Sistem informaţional; testarea, oferirea suportului tehnic pe parcursul perioadei de garanţie a tuturor tehnologiilor informaţionale (hard şi software); trainingul personalului în exploatarea şi întreţinerea tehnologiilor informaţionale instalate.
17.02.2016
Pe data de 16 februarie curent, în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău” a avut loc reuniunea de începere a proiectului „Îmbunătăţirea infrastructurii de apă în Moldova Centrală”, finanţat de către Guvernul Germaniei, prin intermediul Corporaţiei financiare KfW.
În cadrul acestui eveniment important pentru Republica Moldova, au participat reprezentanţii Ambasadei Germaniei, Corporaţiei financiare din Germania KfW, BERD, Ministerului Mediului, preşedinţii raioanelor Străşeni şi Călăraşi, cît şi primarii mai multor localităţi din raioanele vizate.
Şedinţa de start a acestui proiect a permis organizatorilor – Consorţiului CES-BDO - prezentarea detailată a planului de acţiuni ce ţine de elaborarea Studiului de fezabilitate privind extinderea apeductului Chişinău-Străşeni-Călăraşi, precum şi a echipei, care va monitoriza activităţile propriu-zise.
Învitaţii au avut posibilitatea de a se expune pe marginea proiectului dat privind proiectarea şi construcţia reţelelor în cauză.
Dl Valeriu Munteanu, ministrul Mediului, prezent la eveniment, a reliefat importanţa acestuia, cît şi a activităţilor, care urmează a fi desfăşurate, menţionînd, că prin implementarea acestui proiect, va fi creat un sistem regional operaţional comun de aprovizionare cu apă a raioanelor Străşeni şi Călăraşi, prin conectarea la apeductul municipal Chişinău, care va asigura accesul populaţiei din raioanele respective la apă potabilă de calitate, promiţînd susţinerea totală, la cel mai înalt nivel.
Reprezentanţii Germaniei s-au expus referitor la susţinerea financiară a proiectului „Îmbunătăţirea infrastructurii de apă în Moldova Centrală”, menţionînd necesitatea conlucrării şi contribuţiei tuturor părţilor interesate - organele administraţiei publice locale şi centrale, dar şi a viitorilor consumatori.
Privind iniţierea lucrărilor acestui proiect, s-au referit, în cadrul şedinţei şi dnii Vladimir Coteţ, viceprimar general de Chişinău şi Constantin Becciev, director general al S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, salutînd intenţiile şi menţionînd faptul, că furnizorul de apă municipal este dispus să majoreze volumele necesare de apă potabilă şi să livreze cantităţile necesare noilor consumatori din localităţile adiacente, garantînd furnizarea unor servicii de calitate. Avînd toate dotările şi instrumentele necesare, „Apă-Canal Chişinău” va contribui la promovarea bunelor practici în procesul de deservire a consumatorilor, fapt ce va îmbunătăţi considerabil nivelul habitual al locuitorilor din aria proiectului.
Pe data de 13 martie 2015, Republica Moldova a semnat un Acord de finanţare în sumă de 730 de mii euro între Corporaţia Financiară KfW din Germania pentru elaborarea studiului de fezabilitate de extindere a apeductului Chişinău-Străşeni-Călăraşi. Documentul semnat determină sarcinile părţilor implicate şi trasează paşii ce urmează a fi realizaţi în vederea implementării acestui proiect, care a fost identificat drept unul prioritar în Strategia de alimentare cu apă şi sanitaţie (2014-2018).
16.02.2016
În conformitate cu Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD, BEI şi un volum important de finanţări nerambursabile din partea UE, se preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare din mun. Chişinău.
Astfel, recent, specialiştii din cadrul Serviciului unitatea de implementare a proiectului al S.A. ,,Apă-Canal Chişinău”, în frunte cu dra Natalia Lipca, împreună cu dnii Eghert Daniel, manager de proiect din partea Consultantului internaţional, Constantin Becciev, director general, Arcadie Rusnac, şef Departamentul asigurarea calităţii, control şi reglementare, au dat startul primelor activităţi în teren la Staţia de epurare din mun. Chişinău.
Menţionăm, că această vizită de lucru, a permis încă o dată specialiştilor din cadrul întreprinderii să verifice repetat toate procesele de reabilitare a Staţiei, fundamentate anterior în Caietul de sarcini, care în următoarele zile va fi expus în cadrul unei licitaţii internaţionale.
Vizita propriu-zisă s-a finalizat cu aprinderea candelei la piatra de temelie a Staţiei de epurare edificată în 1968, întru înlăturarea tuturor piedicilor din calea anevoiasă de reabilitare a acestui obiectiv.
Amintim, că în ultimii 30 de ani au fost iniţiate mai multe activităţi de reabilitare a Staţiei, care, de fiecare dată, n-au atins aşteptările scontate. Lucrările iniţiate au înregistrat doar pierderi financiare imense, drept mărturii servind multiple construcţii nefinalizate.
16.02.2016
Pe data de 16 februarie curent, ora 10.30, va avea loc reuniunea de începere a proiectului „Îmbunătăţirea infrastructurii de apă în Moldova Centrală”, organizată cu suportul Consorţiului CES-BDO.
În cadrul acestui eveniment important pentru Republica Moldova, vor participa reprezentanţi ai Ambasadei Germaniei, Corporaţiei financiare din Germania KfW, delegaţiei UE în Moldova, BERD, Ministerului Mediului, Agenţiei „Apele Moldovei”, primari din mai multe localităţi din zona centrală a ţării.
Agenda reuniunii prevede discuţiile participanţilor despre evoluţia proiectului menţionat, elaborarea Studiului de fezabilitate privind extinderea apeductului Chişinău-Străşeni-Călăraşi cu ulterioara proiectare şi construcţie a reţelelor spre localităţi.
Evenimentul dat va fi desfăşurat în cadrul S.A. „Apă-Canal Chişinău”, str. Albişoara 38, etajul 7 (Sala de conferinţe).
Invităm reprezentanţii mass-media.
15.02.2016
Sîntem alături de Valentina Revencu, şeful adjunct al Serviciului juridic al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, exprimîndu-i sincere condoleanţe pentru pierderea incomensurabilă şi marea durere, pricinuită de trecerea la cele veşnice a tatălui, Gheorghe.
În aceste momente de grea cumpănă, transmitem sentimentele noastre de compasiune familiei îndurerate, rudelor şi prietenilor regretatului, Gheorghe Revencu. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste clipe dificile.
Dumnezeu să-l ierte şi să-i dea odihna veşnică.
Colegii de la S.A. „Apă-Canal Chişinău”
11.02.2016
Spre regret, astăzi, mulţi consumatori nu cunosc răspunsul la mai multe întrebări interpretînd eronat diverse situaţii. Din considerentul dat, la întrebările apărute, venim cu răspunsuri, precizări necesare şi utile pentru fiecare consumator.
Cît se poate de lichidat scurgerea în acelaşi loc? De ce nu se lichidează o dată şi calitativ?
Conform analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC), cu părere de rău, zilnic, sînt înregistrate de la 25 pînă la 70 scurgeri. Majoritatea din acestea sînt localizate în cartierele locative, gradul de uzură al ţevilor aici fiind înalt. Avarierea pe un segment de conductă de peste 20 de ani de exploatare, inevitabil, peste o perioadă, cauzează o ruptură pe alt segment din vecinătate, datorită şocurilor hidraulice şi mecanice locale, creînd impresia efectuării acţiunilor de lichidare repetată a scurgerii în acelaşi loc.
O altă cauză foarte des atestată: peste 90 la sută din reţelele de cartier sunt prefabricate din oţel, care, iniţial, nici nu au fost hidroizolate şi, foarte important, n-au fost protejate contra aşa-numitei coroziuni electrice.
Protejarea reţelelor de apă în municipiu contra acestui flagel ar fi atras necesarul de sute de milioane de ruble investiţii la momentul pozării lor.
Actualmente, în locurile pozării reţelelor de apă, unde rezistivitatea electrică a solului are un nivel optim, în aceste zone deseori este depistată local coroziunea electrică a reţelelor, ce prezintă de fapt o porţiune ciuruită de găuri a ţevilor cu pricina. Dacă segmentul respectiv este reparat, datorită indicatorilor electrici specifici ai solului din zona respectivă, în cel mai scurt timp, în acelaşi loc, sunt atestate noi şi noi scurgeri provocate de electronii jucăuşi...
În fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare, care, evident, nu pot ameliora în mod radical situaţia. Bunăoară, în 2015, au fost reabilitate 20,18 km reţele de apeduct şi 1,23 km reţele de canalizare. Din lipsa surselor financiare pentru investiţii capitale, necesare pentru reparaţia tronsonului avariat, se efectuează doar reparaţii curente. Reamintim că lungimea apeductului gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” în prezent depăşeşte 1910 km, avînd o vechime medie de exploatare de peste 24 de ani, din care reţele de oţel – cu o lungime totală de peste 800 km şi o vechime de peste 25 ani. Multiple avarieri au loc anume la aceste apeducte, la care durata normativă de exploatare a apeductelor din oţel este de 15 ani.
Pentru a avea posibilitatea de a menţine o continuitate în livrarea apei potabile, dezvoltarea acestui serviciu, şi nu în ultimul rînd, pentru reabilitarea sistemului municipal de apeduct, în 2013, S.A. „Apă-Canal Chişinău” a contractat un acord de finanţare în valoare 61,8 mil. Euro. Prin acest acord, din contul creditelor oferite de BERD şi BEI, va fi realizat un vast program investiţional ce prevede reabilitarea a circa 200 km de conducte de apă, 3270 branşamente de bloc, renovarea a 15 km conducte de canalizare, etc.
Remediul clasic pentru lichidarea scurgerilor la conductele de apă din oţel – utilizarea cepurilor din lemn?
De ce oare la lichidarea scurgerilor nu se optează pentru sudarea în locul deteriorării apeductului a peticului de metal, montarea colierelor, utilizarea altor tehnologii moderne sau înlocuirea imediată a sectorului deteriorat de apeduct?
Utilizarea cepurilor din lemn este o metodă foarte veche şi, cît n-ar fi de straniu, are mai multe avantaje în raport cu unele de ultima oră...
Astfel, printre acestea enumerăm:
- Este o măsură preventivă, care se aplică la conductele din oţel cu uzură avansată, care nu mai pot fi reparate prin sudură şi care se planifică a fi înlocuite într-un termen scurt sau mediu;
- Costul minim al materialelor utilizate;
- Posibilitatea de înlăturare a scurgerii fără a goli conducta de apă şi a sista furnizarea apei consumatorilor, mai cu seamă în orele de vîrf;
- Fiind un material dielectric, stopează local coroziunea electrică a ţevii pe o perioadă îndelungată;
- La necesitate, permite aplicarea în paralel şi a altor tehnologii moderne, care garantează remedierea totală a scurgerii;
- Ţinînd cont de mediul umed, practic, este exclus riscul începerii unui proces de putrefacţie;
- Mai în glumă, mai în serios, reprezentanţii unei firme japoneze, aflîndu-se în vizită la Chişinău şi văzînd metoda de lichidare a scurgerii cu utilizarea cepurilor din lemn, au propus patentarea acestei metode...
De ce în cadrul lucrărilor de lichidare a scurgerii lucrează 1 persoană şi 10 privesc?
Acest tablou, care nu este înţeles de majoritatea consumatorilor, are o explicaţie certă.
De la bun început, e de accentuat că toate lucrările de terasament (în tranşee, cotloane etc.) sînt efectuate cu respectarea prevederilor actelor normative în scopul de a preveni riscurile profesionale la locurile de muncă, şi anume: Regulamentul securităţii tehnice la exploatarea gospodăriei apeduct şi canalizare, adoptat de către Ministerul Gospodăriei Locativ-Comunale RSFSR din 11 martie 1990, nr.69 şi Normativ în construcţii, Securitatea şi sănătatea muncii în construcţii NCM A.08.02-2014.
Lucrările sus-menţionate fac parte din cele cu pericol sporit şi trebuie să fie executate de o echipă formată din cel puţin 3 persoane, dintre care unul este supraveghetor. Acestea sînt monitorizate şi de către conducătorul atestat special al locului de muncă care, totodată, e responsabil de formarea unei echipe mixte de specialişti necesari în cadrul procesului de producţie (lăcătuş, maistru, sudor, maşinist etc.) şi de securitatea şi sănătatea în muncă a angajaţilor.
Altfel spus, fiind stabilită sarcina de muncă, acţiunile ce trebuie să fie efectuate de executant, mijloacele de producţie (instalaţii, utilaje, conducte, maşini, aparate, dispozitive, unelte) şi anumite condiţii de mediu, pentru realizarea scopului procesului de muncă, sînt identificaţi lucrătorii necesari, care pot fi văzuţi aşteptînd să-şi realizeze obligaţiunile.
Pentru a începe lucrările menţionate, sînt informaţi şi invitaţi reprezentanţii mai multor servicii municipale, prezenţa cărora este strict necesară la iniţierea lucrărilor: SA ”Termoelectrica”, SRL „Chişinău-Gaz”, ÎCS ”Red Union Fenosa” SA, SA „Moldtelecom”, ÎM „Lumteh” etc. În dependenţă de locul avarierii e necesară coordonarea acţiunilor cu direcţiile municipale de poliţie şi de transport. Astfel, şi reprezentanţii menţionaţi ai acestor servicii pot completa numărul celor implicaţi în lucrările date. Şi fiecare persoană prezentă în acel tablou, care involuntar este memorizat de trecători, îşi are rolul său.
De ce pe adresa X curge apa deja de o săptămînă şi nu luaţi măsuri?
E cert să asigurăm consumatorii că aceste scurgeri sau avarieri sînt luate la control de către reprezentanţii ACC. Toate adresările sînt supuse unei analize minuţioase, precum şi unei planificări detailate de remediere a scurgerilor atît pentru reducerea la minimum a pierderilor de apă, cît şi a disconfortului consumatorilor.
În contextul dat, reamintim în ce constă, totuşi, procedura de remediere a unei scurgeri sau avarieri. La parvenirea unui apel telefonic privind o situaţie de avariere către Serviciul dispeceratul central (SDC), reprezentanţii acestuia se deplasează pe adresa menţionată, stabilesc locul exact al scurgerii, analizează caracterul acesteia, diametrul şi materialul conductei. Totodată, se examinează şi condiţiile în care urmează să se execute lucrările de remediere a avarierilor (pe partea carosabilă, trotuar, gazon), ulterior fiind deschisă fişa de lucru. În dependenţă de tipul avarierii, lăcătuşii care au cercetat cazul, informează SDC, ulterior, urmînd să fie luată decizia de sistare a apei.
Pentru a începe înseşi lucrările de remediere a avarierii, sînt informaţi şi invitaţi reprezentanţii mai multor servicii municipale, prezenţa cărora este strict necesară la iniţierea lucrărilor: SA ”Termoelectrica”, SRL „Chişinău-Gaz”, ÎCS ”Red Union Fenosa” SA, SA „Moldtelecom”, ÎM „Lumteh” etc.
În dependenţă de locul avarierii e necesară coordonarea acţiunilor cu direcţiile municipale de poliţie şi de transport. Această coordonare este necesară pentru a anticipa, în cadrul acţiunilor de remediere, a unor avarieri la comunicaţiile subterane. Toate acestea necesită timp. Conform regulamentului privind exploatarea tehnică a sistemelor de alimentare cu apă şi canalizare, termenele de localizare a avariilor (debranşarea tronsoanelor de reţea deteriorate) se stabilesc în funcţie de caracteristicile tronsonului de reţea, diametru, numărul de vane închise, anotimp etc. Însăşi lichidarea avariilor trebuie să se realizeze în termenele reglementate în documentele respective.
În acelaşi context, e de menţionat faptul că, în funcţie de caracterul lucrării executate sau dimensiunea deteriorării reţelei poate fi necesară: debranşarea imediată a conductei sau la momentul demarării lucrărilor, dacă nu este posibilă asigurarea consumatorilor din zonă cu apă din alte surse.
Conductele deteriorate trebuie debranşate imediat în cazul în care deteriorările au un caracter dezastruos, inclusiv cazurile, cînd apa, curgînd din tronsonul deteriorat, distruge infrastructura rutieră, inundă subsolurile clădirilor etc. Debranşarea conductei poate avea loc şi în situaţia cînd scurgerile sînt minore, însă este necesară debranşarea conductei în scopul lichidării însăşi a scurgerii de apă. Pierderile de apă înregistrate în cazul scurgerilor mici sînt nesemnificative, dar prejudiciul adus consumatorilor şi imaginii întreprinderii, din cauza deconectărilor, este imens.
Evident, că în cazul avarierilor de proporţii, se intervine de urgenţă cu riscul afectării integrităţii altor reţele subterane. Formarea echipelor de lucru, pregătirea materialelor şi tehnicii necesare se organizează concomitent uneori cu coordonarea prin telefon cu serviciile sus-menţionate. Majoritatea scurgerilor sunt lichidate în primele 24 de ore.
Apa curge pe străzi, dar voi repartizaţi pierderile consumatorilor...
Un răspuns tipic al locatarilor din blocurile de locuinţe în care sînt identificate probleme privind înregistrarea diferenţei de volum la contorul comun al blocului.
Diferenţa de volum, indicată de contoare, nu constituie însă acele pierderi de apă, văzute pe străzi în cazul lichidării avariilor sau evacuarea apei din conducte etc. Acestea sînt pierderile tehnologice ale furnizorului de apă, pentru diminuarea cărora, permanent, sînt căutate soluţii.
Referindu-ne la pierderile, care însumează volumul de apă, ce nu a fost fixat de contoarele din apartamente, dar a fost înregistrat de contorul de la branşament, e cert să indicăm cauzele: precizia joasă a contoarelor; declararea eronată de către unii proprietari de apartamente a consumurilor; defecţiunile; consumul fraudulos de apă prin dereglarea intenţionată a lucrului contorului; instalarea contoarelor pentru toate sursele de apă din apartamente; lipsa unor lucrări permanente de reparaţie şi întreţinere a instalaţiilor interioare.
Gestionarii fondului de locuinţe, care sunt responsabili de facturarea consumului de apă şi serviciilor de canalizare, sunt obligaţi să repartizeze locatarilor volumele utilizate şi diferenţa înregistrată la contorul comun al blocului.
09.02.2016
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” (ACC) a înregistrat mai puţine pierderi tehnologice de apă în 2015, dar nu şi mai puţine scurgeri. La efectuarea analizei indicatorilor tehnico-economici ai activităţii ACC, pe parcursul anului trecut a fost observată o tendinţă uşoară de micşorare a pierderilor de apă în procesul remedierii scurgerilor, fapt obţinut datorită antrenării operative a angajaţilor întreprinderii pentru efectuarea lucrărilor date. Dar, spre regret, numărul de scurgeri, a crescut cu circa 900, comparativ cu 2014.
Astfel, în anul 2015, de către Serviciul dispeceratul central au fost înregistrate şi deschise fişe de lucru pentru 20128 situaţii de avarieri, dintre care 13288 scurgeri, în 2014 fiind înregistrate 18908 situaţii de avarieri, dintre care 12394 scurgeri. În medie, anul trecut au fost înregistrate 36,4 scurgeri pe zi, numărul acestora în 2014 fiind de 33,9 scurgeri/zi.
Aceste cifre sînt înregistrate în cazul cînd lungimea apeductului gestionat de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” în prezent depăşeşte 1910 km, avînd o vechime medie de exploatare de peste 24 de ani, din care reţele de oţel – cu o lungime totală de peste 800 km şi o vechime de peste 25 ani. Înseşi durata normativă de exploatare a apeductelor din oţel este de 15 ani...
Evident, că în fiece an, din mijloacele financiare ale întreprinderii, sînt executate un şir de lucrări planificate pentru reparaţia reţelelor de apă şi de canalizare, care, evident, nu pot ameliora în mod radical situaţia. Valoarea medie a lucrărilor de înlocuire a unui metru linear de apeduct, executate cu forţe proprii sau contractate de către ACC, la diametre de la 50 mm pînă la 1000 mm, depăşeşte suma de 2200 lei (în 2009, lucrările similare constituind circa 1100 lei). Pentru reţelele de canalizare, preţurile unitare medii sunt şi mai mari, din cauza diametrelor mai mari şi a adîncimii de poziţionare, care variază mult şi poate depăşi 8 m.
Se întreţin şi se menţin în stare de permanentă funcţionare sistemele de alimentare cu apă şi de canalizare fiind efectuate lucrări de reparaţie capitală, anual fiind alocate peste 60 mln lei. Pe parcursul anului 2015, în scopul reducerii pierderilor şi îmbunătăţirii calităţii serviciilor prestate, cu forţele compartimentelor întreprinderii noastre au fost desfăşurate 4 opriri planificate, în rezultat fiind înlocuite 62 vane. În acelaşi scop, au fost reabilitate 20,18 km reţele de apeduct şi 1,23 km reţele de canalizare.
Pentru a avea posibilitatea de a menţine o continuitate în livrarea apei potabile, dezvoltarea acestui serviciu, şi nu în ultimul rînd, pentru reabilitarea sistemului municipal de apeduct, în 2013, S.A. „Apă-Canal Chişinău” a contractat un acord de finanţare în valoare 61,8 mil. Euro. Prin acest acord, din contul creditelor oferite de BERD şi BEI, va fi realizat un vast program investiţional ce prevede reabilitarea a circa 200 km de conducte de apă, 3270 branşamente de bloc, renovarea a 15 km conducte de canalizare, modernizarea Staţiei de epurare, reabilitarea staţiilor de pompare, instalaţiilor de tratare, rezervoarelor, etc. În momentul de faţă, continuă evaluarea ofertelor depuse în cadrul licitaţiei ce prevede reabilitarea a 84 km prioritari, inclusiv 24 km de branşamente, cu atribuirea ulterioară a contractelor de achiziţie.
03.02.2016
Exprimăm sincere condoleanţe pentru pierderea incomensurabilă şi marea durere, pricinuită de trecerea la cele veşnice.
Dumnezeu să-l ierte şi să-i dea odihna veşnică!
01.02.2016
În aceste momente de enormă tristeţe, suntem alături de familia îndoliată şi transmitem sincere condoleanţe familiei, rudelor, prietenilor şi colectivului de muncă al Î.M. „Infocom”.
Dumnezeu să-l odihnească în pace!
01.02.2016
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu tragicul accident rutier, în urma căruia a trecut în nefiinţă la doar 47 de ani fostul nostru coleg, Aureliu Vişnevschi, inginer în cadrul Serviciului exploatarea staţiilor de epurare.
Colegul nostru, Aureliu Vişnevschi, a activat cu multă responsabilitate şi dăruire de sine timp de 20 de ani în calitate de inginer în cadrul mai multor subdiviziuni ale întreprinderii.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre un profesionist adevărat, principial, exigent, aducîndu-i un ultim omagiu de adîncă preţuire.
Transmitem sincere condoleanţe şi sentimentele noastre de compasiune familiei, rudelor şi celor care l-au cunoscut şi apreciat. Împărtăşim durerea lor şi îi asigurăm de tot sprijinul moral în aceste momente de grea cumpănă.
Dumnezeu să-l odihnească în pace!
27.01.2016
Anul 2016 este, probabil, ultimul an în care S.A. „Apă-Canal Chişinău” utilizează geotuburile pentru deshidratarea nămolului, fapt ce va deveni istorie odată cu reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare.
Săptămîna trecută au fost finalizate lucrările de transportare a nămolului din tuburile geotextile de pe platformele special amenajate în depozitele Staţiei de epurare din Chişinău. În scopul minimalizării mirosului insalubru, emanat în timpul transportării, lucrările de evacuare a nămolului sînt efectuate de mai bine de 6 ani numai în perioada rece a anului. Astfel, pe parcursul anului, sînt utilizate circa 140 de tuburi geotextile cu un volum total de 75 600 – 96 600 m3/nămol/an.
De această dată, transportarea nămolului a fost iniţiată la începutul lunii noiembrie, fiind finalizată la mijlocul lui ianuarie, în total fiind transportaţi circa 77 mii m3 nămol. În momentul de faţă, sunt desfăşurate lucrările de amenajare, dezinfectare a platformelor şi căilor de acces pentru transportarea nămolului.
Lăudabil faptul, că tehnologiile utilizate din 2009 şi pînă în prezent pentru prelucrarea nămolului şi-au demonstrat eficacitatea. Deşi, fiind o soluţie temporară pentru stocarea nămolului, geotuburile au permis reducerea suprafeţelor platformelor de nămol de la 37 ha la 3,6 ha, astfel, fiind redus esenţial mirosul pestilenţial de pe platformele de prelucrare a nămolului.
Reamintim că, în conformitate cu Programul de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat din creditele BERD şi BEI, S.A. „Apă-Canal Chişinău” preconizează reconstrucţia şi modernizarea Staţiei de epurare, cu construcţia instalaţiilor de prelucrare a nămolului (fermentarea anaerobă, deshidratarea mecanică, producerea biogazului, energiei electrice şi termice etc.). Documentaţia necesară pentru licitaţie a fost deja elaborată, urmînd să fie aprobată şi de către finanţatori, după care va fi iniţiată şi licitaţia.
26.01.2016
Reprezentanţi ai 14 companii din Croaţia, Republica Coreea, Italia, Ucraina, România şi Moldova, care doresc să participe la licitaţia privind furnizarea şi instalarea sistemului SCADA, au venit într-o vizită de lucru la S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), fapt prevăzut conform documentaţiei de licitaţie.
Vizita în teren a demarat cu o şedinţă în incinta întreprinderii, unde s-a discutat despre însăşi implementarea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, precum şi programul de vizită la obiectivele întreprinderii.
Astfel, potenţialii ofertanţi au avut posibilitate să viziteze biroul de control al Dispeceratului central, încăperea de servere, o staţie de pompare hidrofor, Staţia de tratare a apei (sala cu pompe şi dispeceratul local), o staţie de pompare de apă potabilă, o staţie de pompare a apelor uzate.
Reamintim, că invitaţia pentru participare la Licitaţia internaţională menţionată a fost publicată pe data de 16 decembrie 2015, pe site-ul BERD.Companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind - 10 Martie 2016, ora 11.00.
22.01.2016
În cadrul şedinţei săptămînale a Primăriei mun. Chişinău din 18 ianuarie curent, a fost pusă în discuţie, repetat, situaţia creată în urma deflagraţiei de la cafeneaua "La Soacra" unde cel puţin 20 de persoane au avut de suferit şi 3 au decedat.
În contextul evenimentelor de ultimă oră, precum şi datorită faptului că S.A. „Apă Canal Chişinău” dispune de un volum mare de butelii cu gaze lichefiate (Propan-Butan), care sînt utilizate în scopul exploatării posturilor de tratare a metalelor cu flacără de gaze, vine cu unele propuneri.
Astfel, în scopul neadmiterii, pe viitor, a producerii unor cazuri tragice similare, precum şi interzicerii utilizării buteliilor avariate şi inadecvate cerinţelor tehnice de securitate, este necesară restabilirea activităţii staţiilor de depozitare şi îmbuteliere a gazelor, care vor exercita funcţia de control şi monitorizare a stării tehnice a buteliilor, inspectări exterioare şi interioare, încercărilor hidraulice la presiunea de probă etc.
Totodată, S.A. „Apă Canal Chişinău” consideră necesar ca în sarcina Inspectoratului Principal de Stat pentru supravegherea tehnică a obiectelor industriale periculoase şi Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică să fie restabilită exercitarea funcţiei de control şi supraveghere tehnică a activităţii staţiilor de depozitare şi îmbuteliere a gazelor.
Reamintim, că edilul capitalei, D. Chirtoacă, a declarat că toţi cei care se fac vinovaţi de tragedia de la cafeneaua "La Soacra" vor răspunde în faţa legii, cerînd ca în localurile din oraş să fie strict interzisă exploatarea buteliilor de gaz pînă la modificarea adecvată a cadrului normativ existent. De asemenea, edilul a subliniat că e necesară desfăşurarea unei anchete pentru identificarea tuturor neregulilor admise.
22.01.2016
Astfel, dacă în 2014 la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani au fost întocmite 341 dosare, în 2015, numărul acestora a ajuns la 206, fiind stabilită amenda de 173,7 mii lei.
În acest sens, e de menţionat că, şi în cadrul Comisiei pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate din cadrul întreprinderii, pe parcursul anului trecut, au fost examinate cu 348 de dosare mai puţine decît în 2014, adică 2737 dosare, din care 319 cazuri prezintă conectări neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă şi 464 la reţelele de canalizare; 1191 - rupere a sigiliilor la instalaţia de contorizare; 92 - scurgere de apă; 81 - demontare neautorizată a contorului de apă; 648 - deteriorare a contorului, 2 cazuri de exploatare neautorizată a sondei.
Toate acele nereguli, ce ţin de diverse încălcări, sînt depistate de către lucrătorii S.A. “Apă-Canal Chişinău”, fiind examinate ulterior în cadrul comisiei de profil a întreprinderii, cît şi în cadrul Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani cu alcătuirea proceselor verbale şi stabilirea amenzilor respective. Doar conform Codului Contravenţional, aceeaşi realizare de branşamente şi racordări de canalizare spre exemplu, fără avizul furnizorului de apă, este considerată clandestină şi atrage, conform legislaţiei în vigoare, răspunderea contravenţională, administrativă sau penală, după caz, atît pentru utilizator, cît şi pentru executantul lucrării.
Penalizarea acestei categorii de consumatori ar fi fost preîntîmpinată prin utilizarea serviciilor întreprinderii, care sînt prevăzute în Regulamentul de organizare şi funcţionare a serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare în mun. Chişinău, fiind legale, accesibile şi la un preţ mult mai mic.
S.A. ”Apă-Canal Chişinău” reaminteşte tuturor consumatorilor că la orice întrebare ce ţine de branşare sau conectare la reţelele de apă şi canalizare etc., pot obţine răspuns adresîndu-se la Secţia informare şi achitări, biroul 101, din cadrul întreprinderii (str. Albişoara 38).
22.01.2016
În acest an, cu prilejul acestei sărbători sfinte - Boboteaza, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” a decis amplasarea în faţa întreprinderii a unei autocisterne cu apă potabilă sfinţită la biserica „Sf. Teodora de la Sihla”, oferind posibilitate consumatorilor să ia şi agheasmă.
Astfel, toţi doritorii, în după-amiaza zilei de 19 ianuarie, au avut posibilitatea de a lua apă sfinţită. Anul viitor, astfel de autocisterne vor fi amplasate şi în faţa altor obiective la solicitare. Această iniţiativă, care va deveni una tradiţională, vine şi din considerentul că mulţi dintre consumatori, din diferite motive, nu au posibilitate să asiste la serviciul divin, desfăşurat în bisericile din capitală, pentru a lua apă sfinţită.
20.01.2016
În dimineaţa zilei de 18 ianuarie curent, 12 unităţi de tehnică au fost implicate în lucrările de deszăpezire a celor 50 de obiective din componenţa întreprinderii cu suprafaţă totală de circa 250 ha.
Astfel, au fost deszăpezite drumurile de acces la obiectivele de importanţă strategică, printre care: Staţia de tratare a apei, Staţia de apă Nistru, Staţia de epurare, Depozitul de reagenţi etc. Totodată, este asigurat accesul echipelor de intervenţie şi de asigurare cu reagenţii şi materialele necesare.
La moment, din cauza precipitaţiilor abundente, lucrările continuă. În caz de necesitate, aceste lucrări vor continua şi noaptea.
Conform ordinului pe întreprindere pentru perioada rece, unităţile de tehnică au fost repartizate şi întărite după fiecare subdiviziune avînd scopul asigurării condiţiilor optime pentru activitatea obiectivelor.
18.01.2016
Doar în perioada ultimelor două săptămîni, în pofida recomandărilor și avertizărilor lansate de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, 211 consumatori, dintre care 185 locuitori din oraş, 26 - din suburbie, iar 8 – din cadrul întreprinderilor municipale au solicitat intervenţia specialiştilor întreprinderii pentru dezgheţarea branşamentelor, apometrelor etc. Este regretabil şi faptul că mulţi dintre consumatori, deşi s-au ciocnit cu astfel de probleme, apelează repetat specialiştii ACC.
În contextul celor declarate, specialiștii întreprinderii recomandă consumatorilor să respecte normele în construcție de pozare și exploatare a conductelor, termoizolarea corectă a contoarelor de apă rece. Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, e necesar ca să fie izolate cu materiale speciale branşamentele şi apometrele, lăsînd liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul trebuie să fie foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
Amintim că, în conformitate cu prevederile Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, art. 17, cît şi prevederile actelor normative în vigoare (Hotărîrea Guvernului RM nr. 656 din 27 mai 2002, pct. 98, cap.7, decizia Consiliului municipal Chişinău nr.5/4 din 25 martie 2008, pct. 9.4.1.h..) şi în scopul neadmiterii îngheţării contoarelor montate la branşamentele de alimentare cu apă, consumatorii sînt obligaţi să asigure izolarea termică a locurilor de amplasare a instalaţiilor de contorizare.
13.01.2016
Această licitaţie este divizată în 5 loturi şi prevede achiziţionarea materialelor necesare ce va permite executarea din surse proprii a lucrărilor de reabilitare a unor secţiuni a reţelelor de apă.
Termenul limită de depunere a ofertelor de către companiile interesate este 14 martie 2016, ora 11.00 (ora locală), după care acestea vor fi evaluate de către comisia, reprezentată din experţi locali şi internaţionali, timp de 120 de zile, cu atribuirea ulterioară a contractelor de achiziţie.
Informaţie suplimentară: EBRD.com12.01.2016
În perioada sărbătorilor de iarnă au fost înregistrate multiple avarieri la reţelele de apeduct. Antrenarea în regim de urgenţă a echipelor de serviciu ale S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), a permis, totuşi, remedierea avarierilor în termeni proximi. Cauzele principale ale avarierilor, specifice perioadei reci, sînt atît condiţiile meteorologice dificile, temperaturile scăzute atestate ale apei în rîul Nistru, cît şi gradul înalt de uzură al reţelelor.
Astfel, săptămîna trecută, pe data de 7 ianuarie, o avarie de proporţii la apeductul cu diametrul de 1200 mm a avut loc la Staţia de captare a apei din cadrul Staţiei de Apă Nistru care, cu antrenarea operativă a angajaţilor de serviciu ai ACC, a fost remediată, neafectînd aprovizionarea cu apă a consumatorilor.
Un apeduct magistral important cu lungimea de circa 11 km şi diametrul de 1200 mm din apropierea comunei Cruzeşti (mun. Chişinău) a cedat în seara zilei de 10 ianuarie. Una din cauzele principale ale avarierii a fost, de asemenea, gradul înalt de uzură al ţevii de oţel care datează din 1971. Consumatorii nu au fost afectaţi, fiindcă a fost pusă în funcţiune cea de-a doua aducţiune care alimentează cu apă oraşul. La moment sînt realizate lucrările necesare pentru remedierea defecţiunii.
S.A. „Apă-Canal Chişinău” dă asigurări că alimentarea consumatorilor cu apă potabilă nu este afectată, situaţia fiind monitorizată permanent, inclusiv de sărbători, în regim non-stop.
11.01.2016
Această licitaţie prevede proiectarea detaliată, producţia, livrarea, instalarea de hardware, echipament mecanic, electric şi software pentru: biroul de control al Dispeceratului central al sistemei SCADA, biroul de control al Dispeceratului local şi patru staţii pentru operatori cu monitoare şi accesorii; echipament local de achiziţie şi control al datelor, inclusiv echipament de măsurare, testarea şi darea în exploatare a oricărui echipament furnizat şi instalat; instruirea personalului ACC în vederea funcţiunii şi întreţinerii echipamentelor instalate.
Astfel, companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind - 10 Martie 2016, ora 11.00.
Ofertele depuse vor fi evaluate de către comisia, reprezentată din experţi locali şi internaţionali, timp de 120 zile, cu atribuirea ulterioară a contractelor de achiziţie.
În acelaşi context, e cert de menţionat, că companiile cîştigătoare trebuie să finalizeze lucrările de furnizare / instalare în perioada de 365 zile.
Informaţie suplimentară: EBRD.com29.12.2015
Astfel, companiile cîştigătoare vor realiza următoarele obiective: proiectarea, livrarea şi instalarea noului Sistem informaţional pentru operaţiunile ACC; testarea, oferirea suportului tehnic pe parcursul perioadei de garanţie al tuturor tehnologiilor informaţionale (hard şi software); training, licenţierea personalului ACC staff în exploatarea şi întreţinerea tehnologiilor informaţionale instalate.
Ofertele pot fi depuse pînă pe data de 1 martie 2016, ora 11:00, oră la care acestea vor fi deschise în prezenţa acelor reprezentanţi ai ofertanţilor care doresc să participe. Acestea vor fi evaluate de către comisia, reprezentată din experţi locali şi internaţionali, timp de 120 zile, cu atribuirea ulterioară a contractelor de achiziţie.
Reamintim, că în 2016 se preconizează demararea procedurilor de licitaţie pentru următoarele componente: reabilitarea a peste 50 km de reţele secundare de apă; materiale şi fitinguri; reabilitarea a 9 rezervoare de apă potabilă prioritare; reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate, faza I; reabilitarea Staţiei de tratare a apei şi edificarea Uzinei de producere a hipocloritului de sodiu; reabilitarea prizelor de captare, fîntînilor arteziene, staţiilor de tratare şi a staţiilor de pompare.
Informaţie suplimentară: EBRD.com29.12.2015
În aceste momente de grea cumpănă, colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” îşi exprimă profundul regret în legătură cu tragicul accident rutier, în urma căruia au trecut în nefiinţă foştii noştri colegi, Olga şi Ion Meleca, care au activat în cadrul întreprinderii o perioadă îndelungată, cu multă responsabilitate şi dăruire de sine.
Vestea despre tragicul deces al soţilor Meleca i-a îndurerat profund pe toţi cei, care i-au cunoscut şi le-au apreciat meritele profesionale. Colegialitatea, cumsecădenia şi onestitatea au fost calităţile, care, îndeosebi, i-au caracterizat şi care au stat la temelia vieţii lor. Pe tot parcursul activităţii, au fost dascăli model, care şi-au împărtăşit cu multă generozitate din cunoştinţele şi experienţa lor.
Colegii noştri, Olga Meleca, inginer chimist Laboratorul ape uzate, a activat timp de 26 de ani, iar Ion Meleca, maistru Serviciul exploatarea reţelelor de apă Buiucani, - 20 de ani.
Colectivul S.A. „Apă-Canal Chişinău” va păstra cu respect şi deosebită recunoştinţă amintirea despre cei, care au fost profesionişti adevăraţi, principiali, exigenţi, aducîndu-le un ultim omagiu de adîncă preţuire.
În aceste clipe, suntem alături de familia îndoliată şi transmitem sincere condoleanţe celor apropiaţi, rudelor, precum şi celor care i-au cunoscut.
Dumnezeu să-i odihnească în pace!
28.12.2015
Stimaţi consumatori, ca şi în fiecare an, împărtăşim bucuria sărbătorilor de iarnă cu cei, pe care îi preţuim.
Fie ca Sfintele sărbători, cu dulcele ecou al colindelor de Crăciun, să Vă umple sufletele de magie, să Vă aducă bucurii, încredere, realizări pe măsura aşteptărilor şi un An Nou mănos!
Crăciun fericit şi La mulţi ani!
În numele colectivului S.A.„Apă-Canal Chişinău”,
Constantin Becciev, director general
24.12.2015
Dragi colegi,
Anul, care se încheie să ni-l amintim cu înţelepciune, iar anul care se apropie să-l începem cu speranţă... Acesta-i laitmotivul care aş dori să persiste în cadrul acestei reuniuni festive, cînd totalizăm succesele anului 2015 şi primim cu braţele deschise Noul An 2016, sesizînd satisfacţia lucrului bine făcut, vorba lui Klaus Iohanis, Preşedintele României.
În ajunul sărbătorilor de iarnă, sunt onorat să exprim sincera şi profunda noastră preţuire şi recunoştinţă tuturor veteranilor marii noastre familii, S.A. „Apă-Canal Chişinău”.
Această reuniune este nu doar o tradiţie frumoasă, dar şi un prilej de bilanţ, o dare de seamă a conducerii întreprinderii, a colectivului ei, privind munca efectuată în decursul anului.
Indiscutabil, că dezvoltarea continuă şi durabilă a întreprinderii se datorează experienţei pe care o împărtăşiţi cu tinerii specialişti, spiritului de echipă şi, desigur, devotamentului Dvs.
Pe această cale, ţin să Vă mulţumesc pentru munca depusă şi aportul semnificativ al fiecăruia adus la dezvoltarea întreprinderii.
Concomitent, îmi face o deosebită plăcere să Vă felicit cu ocazia aniversării de 123 de ani de la înfiinţarea întreprinderii în anul 1892, perioadă în care, mii şi mii de colegi, mulţi dintre care nu mai sunt alături de noi, au muncit cu dăruire pentru dezvoltarea mun. Chişinău şi prosperarea întreprinderii, deseori, în condiţii extrem de dificile.
Cu regret, în anul 2015, unii colegi de-ai noştri au plecat la cele veşnice. Au plecat din viaţă: Serghei Iaţco (SDC), Vladimir Iacub (STA), Gheorghe Margarint (SSP), Nicolae Barbul (SSP), Serghei Cioara (SAT), Ion Tataru (SAT), Valeri Butnicov (SRC, BP), Victor Aseev (BP), Serghei Jaloba (SSP), Valeriu Scurtu (SSP), Anatolie Reşetneac (SSP).
Propun să consemnăm printr-un minut de reculegere memoria acestora... Vă mulţumesc!
Stimaţi colegi,
În cele ce urmează, voi face şi o scurtă retrospectivă a rezultatelor obţinute în anul 2015, an, care deja intră în istorie.
Dacă vă amintiţi, la finele lui 2014, am menţionat, că a fost un an de cotitură în domeniul nostru.
Anul curent, activitatea întreprinderii deja a fost direcţionată şi influenţată de un şir de evenimente şi condiţii generate atît de modificarea sistemului regulator, cît şi de demararea proceselor de realizare a acordurilor, la care ACC este parte, inclusiv:
- Colaborarea cu instituţiile financiare internaţionale.
Din punct de vedere strategic, cea mai importantă activitate rămîne a fi îndeplinirea tuturor cerinţelor prevăzute de acordurile de împrumut încheiate cu BERD şi BEI, vizînd prima debursare a mijloacelor creditare necesare pentru finanţarea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), care reprezintă prima treaptă a Studiului de fezabilitate finanţat şi executat cu suportul structurilor UE. În special, accentuăm, că deja au fost semnate unele contracte din acest vast proiect, şi anume: Contractul de delegare a gestiunii serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare între Municipiul Chişinău şi S.A. „Apă–Canal Chişinău” din 13.03.2015, Contractul de consultanţă în domeniul corporativ – atribuit, pe 14 ianuarie 2015, consorţiului condus de către compania germană ICON-INSTITUTE Engineering GmbH şi Contractul de consultanţă pentru suportul executării PIP - atribuit companiei de consultanţă OVE ARUP, pe 1 aprilie 2015, precum şi unele contracte de achiziţie a bunurilor, serviciilor şi lucrărilor în cadrul PIP.
Pe 19 ianuarie 2015, S.A. „Apă–Canal Chişinău” a demarat programul de modernizare a sistemului orăşenesc de alimentare cu apă, canalizare şi tratare a apei. Responsabilitatea implementării acestui Program o poartă Serviciul Unitatea de Implementare a Proiectului. Pentru a simplifica lucrările Programului de Investiţii Prioritare, acesta a fost divizat în 12 pachete de lucru. Licitaţiile pentru 4 pachete deja au fost finalizate în anul 2015. Astfel, pe 13 noiembrie curent a fost semnat contractul cu compania „Polimer Gaz Conducte” SRL pentru „Reconstrucţia Staţiilor de Pompare”, în valoare de 1,821,439.85 Euro. Conform acestuia, pentru anul 2016, este preconizată reutililarea a 3 staţii de pompare a apei potabile cu 11 pompe şi a 5 staţii de pompare a apei uzate - cu 15 pompe.
În urma desfăşurării licitaţiei pentru pachetul „Maşini Specializate şi Camioane”, 4 contracte cu o valoare totală de 2,9 mln. EURO, au fost semnate cu companiile “East-Auto-Lada” SRL (Moldova), “Hidora” UAB (Lituania), “Construction Machinery” (Ucraina) şi “Leader Eco” SRL (România). Astfel, în anul 2016 se planifică livrarea a 21 de autospeciale pentru echipele de intervenţii, 6 remorci, 2 furgonete pentru echipele de detectare a scurgerilor, un autocamion cu macara, 6 mini-excavatoare şi 7 buldo-excavatoare, o furgonetă dotată cu echipament specializat pentru inspecţia conductelor şi 2 autospeciale pentru intervenţii la reţelele de canalizare. Licitaţia privind “Reabilitarea a 84 km prioritari de apă”, inclusiv a circa 24 km de branşamente a blocurilor locative, lansată pe 16 octombrie curent, a avut loc ieri, 22.12.2015. Ne bucură faptul că au participat 12 companii-ofertante, întrucât lucrările de pozare a reţelelor din cartierele locative sunt foarte anevoioase şi exista pericolul neîntrunirii numărului minim de oferte pentru validarea licitaţiei şi obţinerea celor mai avantajoase preţuri şi condiţii contractuale.
La 16 decembrie 2015, a fost publicată pe site-ul BERD şi Invitaţia de participare la licitaţia pentru achiziţia sistemului de management informaţional (SMI), sistem la care râvnim de circa 10 ani.
Pentru anul 2016 se preconizează demararea procedurilor de licitaţie pentru următoarele componente: Reabilitarea a peste 50 km de reţele secundare de apă; Materiale şi fitinguri; Reabilitarea a 9 rezervoare de apă potabilă prioritare; Reabilitarea Staţiei de epurare a apelor uzate, Faza I; Reabilitarea Staţiei de tratare a apei şi edificarea Uzinei de producere a hipocloritului de sodiu; Reabilitarea prizelor de captare, fântânilor arteziene, staţiilor de tratare şi a staţiilor de pompare.
- La fel, 2015 este anul implementarii treptate a Legii nr. 303/2013 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, care a intrat în vigoare pe 14 septembrie 2014.
Zilele trecute, ANRE a finalizat elaborarea completă a pachetului normativ necesar pentru încheierea contractelor directe cu proprietarii de apartamente din blocurile locative, prevăzut conform prevederilor Legii nr. 303/2013.
Actualmente, ACC va înainta materialele cu privire la aprobarea a mai multor tarife speciale legate de această activitate. Cât priveşte ajustarea tarifelor de bază, acestea deja sunt precăutate de către ANRE. Amintesc, că mai mulţi gestionari ai blocurilor locative solicită insistent încheierea contractelor directe. Din acest considerent, în perioada august-octombrie, ACC a primit la evidenţa sa 8157 apartamente din 67 de casele din fondul locativ, urmând ulterior şi etapa de încheiere a contractelor directe cu proprietarii acestora.
Totodată,
- Începând cu 29 mai 2015, ACC a devenit primul furnizor licenţiat din ţară de servicii publice de alimentare cu apă şi de canalizare.
- Pe 27 octombrie 2015, întreprinderea a obţinut licenţa pentru furnizarea serviciului public de producere, distribuţie şi furnizare a energiei termice.
Astfel, ACC îşi desfăşoară activitatea în conformitate cu prevederile Legii nr. 92 privind energia termică şi promovarea cogenerării, care a intrat în vigoare la 29 mai 2014.
- Datorită eforturilor şi activităţii DRC, în anul 2015, a fost redus esenţial volumul de apă nedistribuit consumatorilor.
Iar, ca urmare a repartizării acestuia pe apartamente, în conformitate cu Dispoziţia Primăriei municipiului Chişinău nr.1185-d din 18.11.2014 cu privire la implementarea Legii nr.303 din 13.12.2013, precum şi graţie întreprinderii măsurilor în privinţa depistării, sancţionării şi înlăturării încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate, volumul de apă nedistribuit s-a redus cu 40%. Însăşi volumul serviciilor de alimentare cu apă efectiv furnizat s-a majorat cu 2%, iar volumul apelor uzate recepţionate – cu 0,8%.
Începând cu anul 2015, ACC aplică noile standarde naţionale de contabilitate.
- Din sursele proprii ale întreprinderii, a fost executat un volum considerabil de lucrări de reabilitare a reţelelor de apă şi de canalizare din străzile reparate capital în cadrul programelor investiţionale, derulate de către Primăria mun. Chişinău.
În general, în primele 9 luni ale anului 2015, au fost realizate investiţii din sursele proprii ale întreprinderii, în valoare de 48 mil. lei, planul aprobat fiind de 41,5 mil. lei. Lucrările investiţionale executate la reţelele de apeduct şi canalizare, în valoare totală de 33,7 mil. lei, au permis renovarea a 15,1 km de reţele noi, obiective care în cea mai mare parte ţin de Programul edilitar de reparaţie a străzilor din municipiul Chişinău.
Veniturile totale din serviciile de apă şi canalizare s-au majorat cu 2,4 mil. lei sau cu 0,7%, media constituind 41 mil. lei/lună. Însă, tariful mediu efectiv a constituit 11,99 lei/m3 de apă şi canalizare, cu 18 bani/m3 mai puţin decât tariful mediu aprobat de 12,17 lei/m3, fapt care se explică prin creşterea continuă a ponderii serviciilor furnizate populaţiei, în baza cu tarife subvenţionate încrucişat.
Pierderile tehnologice de apă pe oră la un kilometru de reţele le-am menţinut la nivelul de 1,6 m3/oră/km, performanţă care deja a fost atinsă în 2013 şi este unul din cel mai performant din regiune. A fost efectuată cu succes şi auditarea activităţii ACC de către organismul internaţional de certificare, cu recertificarea (reconfirmarea) îndeplinirii cerinţelor standardelor internaţionale în domeniul managementului calităţii - EN ISO 9001:2008, mediului - EN ISO 14001:2008 şi a sănătăţii şi securităţii ocupaţionale - OHSAS 18001:2008.
- A fost modificat nivelul minim de salarizare.
Menţionez, că urmare a modificărilor aprobate de către Guvernul Republicii Moldova, pe data de 29 aprilie 2015, operate în Hotărîrea nr. 165 din anul 2010 ,,Cu privire la cuantumul minim garantat al salariului în sectorul real”, începînd cu 1 mai 2015, salariile minime aplicate în entitate au fost majorate cu 300 lei/lună, respectiv şi cuantumul salariului mediu pe întreprindere.
Toate aceste realizări au fost posibile datorită eforturilor depuse, atît de către Consiliul de Administrare, cît şi de executivul societăţii, care şi-au unit eforturile, pe de o parte, la îndeplinirea obligaţiunilor conform cerinţelor sistemului regulator şi contractelor, iar pe de altă parte, la identificarea celor mai eficiente căi de utilizare a resurselor întreprinderii, în condiţiile în care tarifele au rămas nemodificate, în pofida majorării nivelului de inflaţie cu circa 50 la sută, în perioada post tarifară.
Chiar şi în ciuda aplicării unor tarife, bazate pe costurile anului 2008, organele de conducere ale societăţii, cît şi colectivul ei, au menţinut fiabilitatea şi calitatea serviciilor la nivelul normativ, ceea ce este important în condiţiile actuale nu prea simple pentru ţară.
Stimaţi colegi,
Indiscutabil, trebuie să recunoaştem cu toţii, că este dificil de răzbătut de unul singur într-un domeniu în permanentă schimbare, cu transformări profunde, dar şi cu aşteptări foarte mari, cum este cel al serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare. Însă, în această zi de pre-sărbătoare, încă o dată, aş dori să vă asigur că, împreună, vom reuşi să facem faţă tuturor provocărilor. În ansamblu, anul 2015 pentru ACC a fost un an de succes, cu un şir de rezultate optimiste pentru începutul anului 2016.
În final, aş dori să aduc sincere mulţumiri tuturor veteranilor, întregului colectiv al întreprinderii noastre, pentru eforturile depuse în activitatea de zi cu zi şi care au condus la înregistrarea rezultatelor scontate pe parcursul anului curent şi nu numai. Apreciez enorm de mult dăruirea şi contribuţia Dumneavoastră la îndeplinirea misiunii, pe care ne-am asumat-o cu toţii de a aduce apă de înaltă calitate în casele consumatorilor!
Stimaţi colegi,
dat fiind faptul că ne-am întrunit în această sală din cadrul întreprinderii în ajunul Sărbătorilor de iarnă, aş dori să vă felicit cu acest prilej, dorindu-vă multă sănătate, bunăstare, pace şi linişte în casele şi sufletele Dumneavoastră! La mulţi ani! Sărbători fericite!
24.12.2015
Noutate bună atît pentru S.A. „Apă-Canal Chişinău”, cît şi consumatori. Azi, 22 decembrie, licitaţia internaţională privind reabilitarea a 84 km prioritari a reţelelor de apă, inclusiv 24 de km de branşamente, a avut loc, fiind deschise ofertele.
Licitaţia, divizată în 2 loturi, presupune lucrări dificile de înlocuire a conductelor de apă potabilă în zonele rezidenţiale cu blocuri de apartamente în partea de nord–vest şi sud-est a oraşului Chişinău, cu diametrul între 20-25 mm şi 300 mm, cît şi a branşamentelor de case/blocuri.
La această licitaţie, au depus ofertele 12 companii din 7 ţări: Spania, România, Turcia, Franţa, Bulgaria, Germania, inclusiv şi Republica Moldova.
Ofertele depuse vor fi evaluate de către comisia, reprezentată din experţi locali şi internaţionali, timp de 120 zile, cu atribuirea ulterioară a contractelor de achiziţie.
În acelaşi context, e de menţionat, că companiile cîştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor, în sarcină acestora fiind atît alcătuirea proiectului de execuţie, cît şi înseşi reabilitarea reţelelor.
În total, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 mil. EUR se planifică reabilitarea pînă în decembrie 2018 a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare.
22.12.2015
Un grup de deputaţi au înregistrat în Parlament un proiect de lege care propune evacuarea autovehiculelor parcate incorect. Dar nici nu s-a reuşit să se purceadă la examinarea proiectului de lege, că poliţia rutieră deja a anunţat şi desfăşurat concursul privind selectarea companiei, ce se va ocupa de evacuarea mijloacelor de transport din capitală care încalcă regulile de circulaţie etc. A fost selectată parcarea şi compania de evacuare a autoturismelor în baza unui concurs. Iniţial, inspectorii de patrulare au avut misiunea de a identifica, pentru ulterioara evacuare, maşinile parcate neregulamentar, care se află în perimetrul străzilor Vasile Alecsandri şi Tighina. Cu expirarea contractului însă, s-a finisat şi iniţiativa dată, n-au fost auzite discuţii nici în Parlament şi nici în rîndul experţilor în domeniu.
Este bine cunoscut faptul, că în prezent sunt aplicate sancţiuni pentru staţionarea neregulamentară a vehiculelor, dar această măsură nu rezolvă problema existentă. Din considerentul că tot mai multe cazuri sînt înregistrate cînd autoturismele sunt parcate pe gazon, pe spaţiile verzi amenajate şi chiar pe trotuar, locuri interzise, revenirea la acest subiect în cadrul Legislativului este necesară.
Apropo, în statele europene, această problemă în mare parte a fost soluţionată, la prima etapă fiind mărite considerabil amenzile pentru staţionarea neregulamentară, ulterior, sancţiunea pentru această componenţă de contravenţie a fost completată cu pedeapsă complimentară, evacuarea şi depozitarea automobilelor care staţionează ilegal.
Un caz recent, bunăoară, a avut loc săptămîna trecută, în sectorul Botanica al capitalei, str. Decebal 82/1-2. Deşi angajaţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au intervenit operativ, remedierea avarierii la apeductul din fontă cu diametrul de 300 mm, a fost tergiversată din cauza blocării accesului pentru executarea lucrărilor de reparaţie de către un automobil parcat neregulamentar pe gazon.
Pentru a găsi proprietarul automobilului, reprezentanţii întreprinderii au apelat la ajutorul colaboratorilor de poliţie, la faţa locului fiind invitaţi şi reprezentanţii Preturii, Primăriei. În lipsa proprietarului automobilului, reprezentanţii structurilor menţionate nu au decis să evacueze automobilul. Au intervenit însă, un grup de locatari, care au utilizat toate metodele posibile mişcînd automobilul din acel loc, pentru ca muncitorii ACC să poată efectua lucrările necesare, care au fost tergiversate cu peste 8 ore, locuitorii din mai multe blocuri de locuit rămînînd fără apă.
Alt caz asemănător a fost înregistrat pe data de 14 decembrie curent, la orele 06.40, str. Kiev 8/1, unde o autospecială a fost parcată pe o fîntînă de intervenţie la reţelele de apă. Scurgerea masivă de apă, care a lipsit de servicii un cartier întreg, nu putea fi remediată din acelaşi motiv.
Probleme permanente sînt înregistrate şi în cazul parcării automobilelor de-asupra hidranţilor, limitînd accesul pompierilor.
Pînă la soluţionarea definitivă a problemei menţionate la nivelul autorităţilor locale şi centrale, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, în comun cu colaboratorii de poliţie, au decis, că în astfel de situaţii, să fie întocmit un act sau un proces verbal la faţa locului pentru strămutarea vehicolului în afara zonei de protecţie a reţelelor, fapt ce va permite neîntîrziat iniţierea lucrărilor.
Întru evitarea unor situaţii imprevizibile, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, solicită permanent conducătorilor întreprinderilor municipale şi asociaţiilor de locatari, să informeze locatarii din teritoriul deservit, privind parcarea automobilelor în locurile special amenajate, pentru a nu crea impedimente serviciilor de resort să intervină în situaţii excepţionale.
15.12.2015
În rezultatul evaluării ofertelor, Comisia reprezentată de către experţi locali şi internaţionali a decis atribuirea contractelor de achiziţie, în valoare totală de circa 3 mln euro, următoarelor companii:
- „East-Auto-Lada” SRL din Republica Moldova, pentru livrarea a 21 de autospeciale pentru echipele de intervenţii, 6 remorci, 2 furgonete pentru echipele de detectare a scurgerilor, precum şi pentru livrarea unui autocamion cu macara;
- „Hidora” UAB din Lituania, pentru furnizarea utilajului specializat pentru curăţarea reţelelor de canalizare;
- „Construction Machinery” Ltd din Ucraina, pentru livrarea celor 6 mini-excavatoare şi 7 buldo-excavatoare;
- „Leader Eco” SRL din România, pentru livrarea unei furgonete dotată cu echipament specializat pentru inspecţia conductelor.
Conform cerinţelor documentelor de licitaţie, tehnica urmează să fie livrată în termen de 8 luni din data semnării contractului.
Avînd în vedere vechimea echipamentelor actuale din cadrul ACC, a căror productivitate este scăzută în comparaţie cu cele moderne, precum şi insuficienţa lor pentru prestarea unui serviciu performant, livrarea tehnicii şi a utilajului nou va ameliora vădit dotarea tehnică a întreprinderii, diminuînd costurile de intervenţie.
În acelaşi context, reamintim că, companiile interesate de participare la licitaţia internaţională privind reabilitarea primei tranşe de 60 km prioritari a reţelelor de apă şi 24 km de branşamente, demarată pe data de 16 octombrie curent, pot depune ofertele pînă pe data de 22 decembrie, ora 11.00.
08.12.2015
În cadrul acestei reuniuni, directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, Constantin Becciev, a comunicat celor prezenţi despre activitatea curentă a întreprinderii, reliefînd rezultatele obţinute în urma implementării unui şir de proiecte investiţionale importante, precum şi problemele care urmează a fi soluţionate în viitorul apropiat.
Astfel, aleşii locali au fost informaţi despre aprobarea unui şir de acte normative, care vor redresa situaţia din domeniul serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, dar care cer implicarea nemijlocită a factorilor de decizie din cadrul administraţiilor publice locale prin implementarea iniţială a unor programe locale.
Totodată, directorul general al S.A. „Apă-Canal Chişinău” s-a referit şi la Programul de Investiţii Prioritare (PIP) în derulare, finanţat de BERD şi BEI, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 mil. EUR, care prevede reabilitarea pînă în decembrie 2018 a 205 km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv şi localităţi din suburbie.
Vizavi de regionalizarea serviciilor ACC, dl C. Becciev, a reiterat faptul că aceasta rămîne a fi o tendinţă, fiindcă extinderea acestui proces prevede necesitatea unei baze legislative, care nu există. Lipsa acordului de preaderare la UE tergiversează proiectul dat. Înseşi oferirea serviciilor ACC pentru 35 de localităţi este doar o pseudo-regionalizare”, a subliniat directorul general al întreprinderii.
Aleşii locali au fost informaţi de către directorul tehnic, producţie al întreprinderii, Vitalie Midari, şi despre Programul de investiţii din sursele proprii pentru anul 2016, cît şi despre problemele tehnice existente. Astfel, dumnealui a comunicat primarilor prezenţi la întîlnire despre identificarea, în localităţile din municipiu, a circa 200 km reţele de apă şi de canalizare fără stăpîn, situaţie care crează dificultăţi pentru exploatare şi eventuală contractare. „Există unele probleme privind respectarea zonelor de protecţie a reţelelor, lipsa unor planuri de dezvoltare a reţelelor, nefinisarea lucrărilor de construcţie a reţelelor etc. Şi pentru redresarea situaţiei este necesară o conlucrare continuă”, a subliniat dl V. Midari.
La rîndul său, dl Vladimir Mocreac, director relaţii cu clienţii al ACC, a informat invitaţii despre prevederile Legii nr. 303, procesul de contractare şi posibilele penalităţi pentru neachitarea serviciilor. De asemenea, dumnealui a explicat modalitatea de branşare/racordare la reţelele publice de alimentare cu apă şi de canalizare. „Pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate prin comunicare directă cu consumatorii, gestionarii fondului locativ, propunem înfiinţarea unor puncte mobile de informare a consumatorilor, stabilirea unui grafic de audienţă în cadrul primăriilor”, a subliniat dl V. Mocreac.
La finele întîlnirii organizate, a urmat o sesiune de întrebări-răspunsuri privind problemele existente în localităţi, unde s-au expus majoritatea primarilor, fiind căutate soluţiile optime.
Conducerea S.A. „Apă-Canal Chişinău” a reiterat necesitatea desfăşurării permanente a întrunirilor de aşa gen atît pentru întreprindere, cît şi pentru administraţiile publice locale. Doar prin colaborare bilaterală permanentă pot fi realizate un şir de proiecte care vor ameliora situaţia în domeniul alimentării cu apă şi de canalizare.
07.12.2015
Segmentul de apeduct avariat din oţel, cu durata de exploatare de circa 40 de ani, a fost înlocuit cu conductă din fontă ductilă, lungimea totală fiind de circa 105 m şi diametrul 400 mm.
În scopul executării lucrărilor planificate de branşare a apeductului nou din str. Grenoble colţ cu str. N. Testemiţanu, pe data de 26.11.2015, de la ora 09.00 pînă la ora 24.00, va fi sistată alimentarea cu apă a reţelelor din străzile: N. Testemiţanu, 110-130; Costiujeni; M. Juravel; Aba Gohberg; Jubiliară; şi în or. Codru pe următoarele străzi: Plaiului; Sf. Ion; Sf. Petru; Dumbravei; M. Eminescu; V. Alecsandri; I. Creangă.
În acest context, furnizorul de apă reaminteşte consumatorilor afectaţi să-şi asigure rezerva minimă de apă necesară pentru intervalul orar precizat. La dispoziţia consumatorilor se vor afla şi două autocisterne mobile cu apă potabilă.
Totodată facem precizarea că, după repunerea în funcţiune a sistemului de alimentare cu apă, există posibilitatea ca aspectul apei să fie opalescent; din punct de vedere bacteriologic şi calitativ, aceasta se încadrează în standardele de potabilitate impuse de legislaţia în vigoare.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat consumatorilor afectaţi şi mulţumim pentru înţelegere.
Pentru informaţii suplimentare Vă puteţi adresa la Serviciul dispeceratul central tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77.
25.11.2015
Astfel, în scopul ameliorării calităţii serviciilor S.A. ”Apă-Canal Chişinău”, au fost executate lucrări de înlocuire a apeductului din oţel, care avea o durata de exploatare de circa 30 de ani, cu altul din fontă ductilă, lungimea totală fiind de circa 320 m şi diametrul 300 mm.
Lucrările menţionate au fost cauzate de multiplele scurgeri de apă înregistrate pe acest segment de apeduct.
Mai mult ca atît, furnizorul de apă anunţă că în acelaşi scop, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare, finanţat de BERD şi BEI, vor fi reabilitate şi reţelele de apeduct stradale din această localitate, precum şi a fîntînilor arteziene din cadrul Staţiei de captare a apelor subterane Ghidighici care alimentează şi or. Vatra.
În scopul diminuării scurgerilor, avarierilor, cît şi ameliorării procesului de aprovizionare cu apă, în 2016, în mai multe localităţi din municipiul Chişinău se planifică efectuarea unui şir de lucrări legate de reabilitarea reţelelor de apeduct.
25.11.2015
Evaluarea ofertelor depuse în cadrul licitaţiei „Furnizarea şi instalarea echipamentelor de pompare şi electrice pentru staţiile de pompare din Chişinău” a fost finalizată.
Desemnarea companiei cîştigătoare de către Comisia reprezentată de către experţi locali şi internaţionali, a fost urmată de semnarea la 13 noiembrie curent a contractului de achiziţie dintre S.A. „Apă-Canal Chişinău” şi consorţiul „Polimer Gaz Conducte SRL” şi „Polimer Gaz Construcţii” SRL, companii din Republica Moldova, cu notificare recentă şi pe site-ul BERD.
În decurs de 12 luni, reprezentanţii consorţiului menţionat vor asigura realizarea celor indicate în contract, obiectivul principal fiind realizarea economiilor urgente de energie, după înlocuirea echipamentelor de pompare învechite, supradimensionate şi ineficiente de la trei staţii de pompare a apei şi cinci staţii de pompare a apelor uzate.
În acelaşi context, e de accentuat că în termeni proximi vor fi semnate contractele de achiziţie la licitaţiile ce prevăd livrarea maşinilor şi tehnicii specializate; livrarea utilajului de mentenanţă şi de detectare a scurgerilor.
Informaţie suplimentară: Vezi aici
23.11.2015
Ca urmare a solicitărilor multiple a consumatorilor, privind indicarea cartierelor, străzilor, în care urmează a fi reabilitate reţelele, S.A. „Apă-Canal Chişinău” oferă posibilitatea vizualizării aplicaţiilor respective, cu includerea în Sistemul Informaţional Geografic (GIS) al întreprinderii.
Astfel, accesînd: gisweb.acc.md/reabilitare-retele, fiecare locuitor al mun. Chişinău va putea vedea harta geografică a tuturor reţelelor de apă şi canalizare din Chişinău, gestionate de furnizorul de apă, precum şi reţelele care urmează a fi reabilitate în cadrul PIP.
Cea de-a patra licitaţie în cadrul Programului de Investiţii Prioritare presupune 2 loturi care prevăd atribuirea contractelor de achiziţie privind reabilitarea reţelelor de apeduct intercartier din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv şi localităţi din suburbie: Durleşti, Togatin, Vatra, precum şi a multiplelor branşamente ale blocurilor de locuinţe.
17.11.2015
Conform licenţei Nr. 000545, eliberată de către Agenţia Naţională de Reglementare în Energetică, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va presta în continuare serviciile menţionate prin intermediul Centralei electrice cu cogenerare care funcţionează din 2010, a centralelor termice din adresele: şos. Munceşti 799/3; bd. Dacia 80/5; or. Codru, str. Cîmpului 20, care asigură cu agent termic consumatorii din 2001.
Reamintim, că de serviciile Centralei electrice cu cogenerare se bucură locuitorii întregului municipiu. Centralele termice, care sînt amplasate în 3 sectoare ale oraşului, aprovizionează cu agent termic circa 10 mii locuitori.
În contextul dat, e de menţionat că în acelaşi an (29 mai 2015), conform prevederilor legislaţiei Republicii Moldova, S.A. „Apă-Canal Chişinău” a devenit primul furnizor licenţiat din ţară de servicii publice de alimentare cu apă şi de canalizare.
12.11.2015
Toate acele nereguli, ce ţin de diverse încălcări, sînt depistate de către lucrătorii S.A. “Apă-Canal Chişinău”, fiind examinate ulterior în cadrul comisiei de profil a întreprinderii, cît şi în cadrul Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani cu alcătuirea proceselor verbale şi stabilirea amenzilor respective. Doar conform Codului Contravenţional, aceeaşi realizare de branşamente şi racordări de canalizare spre exemplu, fără avizul furnizorului de apă, este considerată clandestină şi atrage, conform legislaţiei în vigoare, răspunderea contravenţională, administrativă sau penală, după caz, atît pentru utilizator, cît şi pentru executantul lucrării.
Astfel, în perioada a 10 luni ale anului curent, la şedinţele Comisiei administrative de la Pretura sectorului Rîşcani au fost întocmite 185 procese verbale, fiind stabilită amenda de 112000 lei.
În acest sens, e de menţionat că, în cadrul Comisiei pentru examinarea încălcărilor în evidenţa serviciilor de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate au fost examinate 2063 dosare, din care 182 cazuri prezintă conectări neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă şi 343 la reţelele de canalizare; 840 - rupere a sigiliilor la instalaţia de contorizare; 73 - scurgere de apă; 67 - demontare neautorizată a contorului de apă; 616 - deteriorare a contorului, 2 cazuri de exploatare neautorizată a sondei.
Deşi tariful actual pentru serviciile de apă şi de canalizare este de 9,19 lei - unul din cele mai mici din RM, unii consumatori continuă să beneficieze de serviciile operatorului neachitîndu-le sistematic. Prin aceasta, comit contravenţia prevăzută de art.180 alin.6 al Codului Contravenţional al RM, iar sancţiunea este una considerabilă - pînă la 1000 lei pentru persoanele fizice sau muncă în folosul comunităţii – de 30 de ore.
Nemijlocit, întru recuperarea restanţelor pentru serviciile de alimentare cu apă şi evacuare a apelor uzate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” acţionează datornicii în judecată. Ca urmare a acestor acţiuni, sute de consumatori sunt cu bunurile sechestrate, începînd cu conturile bancare şi pînă la maşini şi apartamente.
Astfel, doar în anul curent, în urma măsurilor întreprinse de către furnizorul de apă, în comun cu executorii judecătoreşti, au fost achitate integral datoriile prevăzute în peste 60 de titluri executorii în sumă de 1,7 mln lei. Alte circa 160 de titluri executorii sunt în curs de executare.
La momentul actual este aplicat sechestru asupra a circa 60 de imobile, ale căror proprietari au acumulat datorii considerabile pentru serviciul furnizat de S.A. „Apă-Canal Chişinău”. Unui şir de debitori le sunt aplicate interdicţii de a părăsi ţara, alţii sunt anunţaţi în căutare de către instanţele de judecată la demersul executorilor judecătoreşti.
Mai mult ca atît, Codul Penal al RM prevede pedeapsa cu închisoarea pînă la 2 ani pentru neexecutarea intenţionată sau eschivarea de la executare a hotărîrii instanţei de judecată, dacă aceasta a fost comisă după aplicarea sancţiunii contravenţionale.
Totodată, doar în prima jumătate a acestui an au fost sechestrate, evaluate şi ulterior vîndute 4 mijloace de transport (un autobuz ASC 03, autoturism Uaz, Autocamion JJ 2715, Tractor T 40) în scopul achitării datoriei faţă de S.A. „Apă-Canal Chişinău”. Alte 2 automobile de marca Citroen Berlingo şi Fiat Punto au fost reţinute în luna septembrie curent de reprezentanţii organelor de ocrotire a normelor de drept, deoarece anterior au fost anunţate în căutare, ca rezultat a fost achitată imediat datoria de 1800 lei. La moment, mai sînt anunţate în căutare alte 2 automobile de marca Volga pentru datoria de 1900 lei şi respectiv Mercedes 313 pentru datoria de 22000 lei.
Suplimentar la cele sus indicate, executorii judecătoreşti emit încheieri în adresa organelor abilitate prin care dispun acestora să execute anumite acţiuni. Astfel, Direcţia Generală Documentare a Populaţiei va aplica restricţie temporară la eliberarea paşaportului şi a documentelor de călătorie sau prelungirea termenului de valabilitate a acestora; Ministerul Tehnologiei Informaţiei al RM va aplica interdicţie la înstrăinarea sau înregistrarea mijloacelor de transport ce aparţin debitorului; Camera Înregistrării de Stat va aplica interdicţia debitorului de a participa în calitate de fondator la societăţile comerciale pe teritoriul RM; ÎS “Cadastru” va aplica interdicţii la înstrăinarea bunurilor imobile, etc.
Pentru a evita cele sus-menţionate, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă consumatorii să-şi achite benevol facturile în termenele stabilite, precum şi să-şi realizeze onest obligaţiunile la utilizarea serviciilor de apă şi de canalizare.
11.11.2015
Incipient, vizitei în teren, a avut loc şi o şedinţă în incinta întreprinderii, unde s-a discutat despre însăşi implementarea Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, precum şi programul de vizită la obiectivele ACC, secţiunile de apeduct care urmează a fi reabilitate.
În acest context, e de menţionat că aceasta este prima licitaţie legată de reabilitarea reţelelor de apă şi canalizare din cele peste 200 km preconizate şi cea de-a patra licitaţie din cadrul primei etape a Programului de Investiţii Prioritare (PIP), ce presupune 2 loturi care prevăd atribuirea contractelor de achiziţie privind reabilitarea reţelelor de apeduct intercartier din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv şi localităţi din suburbie: Durleşti, Togatin, Vatra, precum şi a multiplelor branşamente blocurilor de locuinţe.
Companiile cîştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor, în sarcină acestora fiind atît alcătuirea proiectului de execuţie, cît şi înseşi reabilitarea reţelelor.
Reamintim, că invitaţia pentru participare la Licitaţia internaţională menţionată a fost publicată pe data de 16 octombrie curent, pe site-ul BERD. Companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind - 22 decembrie, ora 11.00.
10.11.2015
Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, S.A. „Apă-Canal Chişinău” protejează contoarele de apă rece prin izolarea cu materiale speciale a branşamentelor şi a apometrului, lăsînd liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul este foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sunt obligaţi să păstreze aceste bunuri.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
Totodată, e cert de menţionat, că în aceste condiţii meteo, odată cu scăderea temperaturii aerului, solului, apei şi în dependenţă de proprietăţile fizice ale materialelor din care sînt confecţionate ţevile şi durata de exploatare a acestora, sînt posibile mai multe avarii la reţelele de apeduct ce pot provoca deconectări temporare în alimentarea cu apă a reţelelor.
Din acest considerent, şi datorită faptului că în perioada rece a anului este mai dificilă intervenţia specialiştilor pentru remedierea avarierilor şi durează mai mult, rugăm consumatorii să fie mai vigilenţi. Apelarea în timp util a Serviciului dispeceratul central (tel. 022-25-66-66 sau 022-85-77-77), privind scurgerile observate la reţelele magistrale, va permite întreprinderea neîntîrziată a măsurilor necesare, diminuînd pierderile de apă, cheltuielile nejustificate, astfel diminuînd şi disconfortul cauzat consumatorilor rămaşi fără apă.
Vă mulţumim anticipat pentru înţelegere!
06.11.2015
Privind presiunea scăzută a apei
Din start, e de menţionat faptul că S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC) e responsabil de parametrii calităţii serviciilor de aprovizionare cu apă strict pînă la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor respective.
Aşadar, dacă aţi observat că presiunea apei este scăzută, trebuie să procedaţi în felul următor:
Primul pas. Trebuie să vă adresaţi gestionarului fondului locativ (APLP, ACC, CCL, ÎMGFL etc.), care deserveşte blocul locativ, în care locuiţi, pentru concretizarea faptului dacă sînt desfăşurate careva lucrări la reţelele interne.
În caz că gestionarul fondului locativ nu desfăşoară careva lucrări de reparaţie a reţelelor interne, este necesar să vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central (SDC) al S.A. „Apă-Canal Chişinău”, tel: 022-25-66-66; 022-85-77-77, pentru a obţine informaţia privind lucrările posibile efectuate la reţelele magistrale de apeduct în sectorul dat.
Al doilea. În cazurile unor aritmii a presiunii apei, la fel, este necesar din nou să vă adresaţi către gestionarul fondului locativ cu o cerere, privind examinarea detaliată a reţelelor interne de alimentare cu apă, pentru depistarea pricinilor expuse şi întreprinderea unor măsuri de ameliorare.
Specialiştii, din cadrul asociaţiei de locatari din care faceţi parte, vor verifica starea reţelelor interne pentru depistarea scurgerilor, ţevilor deteriorate etc.
Al treilea. La necesitate, gestionarul va invita reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” pentru a efectua investigaţii comune.
Despre lucrările planificate de reabilitare a apeductului se anunţă preventiv
Alimentarea cu apă, conform parametrilor în vigoare, poate fi sistată din cauza desfăşurării lucrărilor de reparaţie, executate de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, S.A.„Termoelectrica”, ori de către gestionarul fondului locativ.
Pentru concretizarea acestei informaţii, privind termenii desfăşurării lucrărilor date se poate adresa atît la asociaţia de locatari, care trebuie să fie la curent cu cele desfăşurate de către furnizorii de servicii, cît şi la Serviciul dispeceratul central al ACC.
Conform legislaţiei în vigoare, la desfăşurarea lucrărilor planificate se respectă un regulament de activitate şi anumiţi termeni pentru informarea locuitorilor.
Astfel, ACC, informează, în prealabil, consumatorii afişînd informaţia detaliată pe site-ul întreprinderii: www.acc.md, pe pagina sa oficială în Facebook, precum şi prin intermediul mijloacelor de informare în masă, despre lucrările efectuate în sectorul dat, cu indicarea adreselor şi termenilor de desfăşurare a lucrărilor de reparaţie. La rîndul său, în obligaţia gestionarului, e cert să anunţe locatarii (spre exemplu, prin plasarea anunţurilor la blocurile de locuit), sau responsabilii de bloc, despre sistarea posibilă a alimentării cu apă a reţelelor.
Totodată, specialiştii întreprinderii recomandă consumatorilor, că în perioada desfăşurării lucrărilor planificate la reţelele de alimentare cu apă, să-şi facă rezerve de apă. În afară de aceasta, în cazul lucrărilor preventive planificate care sînt desfăşurate pentru o perioadă mai îndelungată, se asigură consumatorii cu apă potabilă în autocisterne.
În acelaşi context, e de menţionat că, cu începere din 9 noiembrie curent, S.A. „Apă-Canal Chişinău” va anunţa consumatorii şi despre locurile de evacuare a apei în procesul de golire şi spălare a reţelelor.
În caz de avariere
Spre regret, se întîmplă cazuri, cînd deconectarea apei în casele multietajate, cît şi în casele particulare are loc şi din motivul desfăşurării lucrărilor de remediere a avarierilor la apeduct, adică lucrări neplanificate. A prognoza astfel de deconectări este imposibil. Din considerentul dat, S.A. „Apă-Canal Chişinău” se adresează locuitorilor de a da dovadă de răbdare şi înţelegere în astfel de situaţii, şi, conform posibilităţilor de a avea rezerve limitate de apă.
Important !
1. Responsabili de aprovizionarea cu apă rece în case, organizaţii etc. este S.A. „Apă-Canal Chişinău” (tel. SDC: 022-25-66-66; 022-85-77-77).
2. Responsabili de aprovizionarea cu apă caldă şi agent termic este S.A. „Termoelectrica” (tel. SDG: 022- 44-11-38).
3. În caz de avarieri la reţelele interne de alimentare cu apă potabilă, pentru remedierea avarierii trebuie să vă adresaţi gestionarului fondului locativ ( APLP, CCL, ÎMGFL etc.) care deserveşte blocul locativ unde locuiţi. Denumirea şi datele de contact sînt indicate în factura pentru deservirea blocului.
4. În caz de avarieri la reţelele magistrale (pînă la branşamentul blocului), vă adresaţi la Serviciul dispeceratul central al ACC: tel. 022-25-66-66; 022-85-77-77.
05.11.2015
Astfel, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, volens-nolens, a devenit un exemplu notoriu pentru colegii din ţările CSI, nemaivorbind cu referire la cei din ţară.
În această perioadă, consumatorii branşaţi la sistemul centralizat de apă din municipiul Chişinău au avut posibilitatea de a sesiza diferenţa în cazul consumului apei tratate cu hipoclorit de sodiu şi, anterior, cu clor.
Important este faptul, că implementarea acestei tehnologii moderne de tratare a apei a avut loc fără majorarea tarifelor la serviciile de bază, deşi utilizarea acestui dezinfectant presupune costuri mai mari.
Conform unor studii internaţionale, utilizarea hipocloritului de sodiu la tratarea apei este mai eficient în combaterea microflorii patogene, distruge viruşii, germenii, inclusiv microbacteriile de tuberculoză şi hepatită.
03.11.2015
Totodată, în scopul prevenirii unor cazuri similare, a fost desfăşurată instruirea colaboratorilor ACC cu prezentări practice la aşa gen de lucrări cu implicarea angajaţilor.
Astfel, e de menţionat, că compartimentele din cadrul Direcţiei tehnice, producţie, la efectuarea lucrărilor de terasament (în tranşee, cotloane etc.) respectă prevederile actelor normative cu scopul de a preveni riscurile profesionale la locurile de muncă, şi anume: Regulamentul securităţii tehnice la exploatarea gospodăriei apeduct şi canalizare, adoptat de către Ministerul Gospodăriei Locativ-Comunale RSFSR din 11 martie 1990, nr.69 şi Normativ în construcţii, Securitatea şi sănătatea muncii în construcţii NCM A.08.02-2014.
La fel de importantă, în cadrul desfăşurării lucrărilor menţionate, este şi utilizarea echipamentelor individuale şi colective de protecţie adecvate. În cadrul lucrărilor în tranşee, unde adîncimea va depăşi limitele inofensive admisibile, vor fi utilizate dispozitive autentificate de prindere a malurilor şanţurilor, care vor preveni prăbuşirea malurilor în timpul lucrărilor etc.
Lucrările sus-menţionate fac parte din cele cu pericol sporit şi sînt supravegheate de către conducătorul locului de muncă care este, totodată, responsabil de securitatea şi sănătatea în muncă a angajaţilor.
02.11.2015
Pentru executarea lucrărilor era necesară evacuarea apei din reţele, care a apărut la suprafaţă pe străzile: Ginta Latină intersecţie cu bd. Mircea cel Bătrîn, Petru Zadnipru intersecţie cu N. Milescu Spătaru, N. Milescu Spătaru 13 şi 19.
Este o procedură tehnologică specifică inevitabilă pentru executarea unui şir de lucrări, care sînt prevăzute în complexul măsurilor pentru pregătirea către perioada rece a anului, printre care: înlocuirea a 31 vane cu diametrul de la 150 pînă la 500 mm, 11 hidranţi, etc.
Ne cerem scuze pentru incomodităţile create.
28.10.2015
În cadrul instruirii sînt abordate următoarele teme: cerinţele standardului EN ISO 50001:2011; documentele sistemului de management al energiei; auditarea sistemelor de management al energiei conform cerinţelor standardului EN ISO 19011:2011 etc.
Acest seminar este desfăşurat de către Organismul de Certificare Sisteme, Mişcarea Română pentru Calitate, în persoana reprezentantului dlui Ion Roşca, în conformitate cu Declaraţia conducerii ACC privind politica în domeniul calităţii, mediului, energiei, sănătăţii şi securităţii ocupaţionale.
Înseşi implementarea, de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, a sistemului de management al energiei, în conformitate cu standardul internaţional ISO 50001:2011, cu suportul Organizaţiei Naţiunilor Unite pentru Dezvoltare Industrială (UNIDO) pe bază de asistenţă tehnică, este fundamentată pe elementele comune de sisteme de management ISO 9001 şi 14001 implementate deja la întreprindere.
Pe parcursul implementării sistemului de management energetic, angajaţii întreprinderii şi experţii Organizaţiei Naţiunilor Unite pentru Dezvoltare Industrială (UNIDO) vor identifica şi dezvolta mai multe acţiuni şi proiecte privind managementul energetic şi de sporire a eficienţei energetice contribuind în procesul de producţie.
În contextul dat, e cert de accentuat faptul că sectorul industrial în Moldova este al doilea cel mai mare consumator de energie. Odată cu majorarea semnificativă a preţurilor la resursele energetice, ce au un impact negativ considerabil asupra costurilor de producţie, competitivităţii şi profitului întreprinderii, implementarea sistemului de management energetic devine strict necesară. Reducerea consumului de energie electrică va influenţa benefic nu doar asupra costurilor de producţie, cît şi asupra tarifelor pentru serviciile prestate.
28.10.2015
Astfel, pe data de 28 octombrie curent, de la ora 08.00 pînă pe data de 29 octombrie, ora 06.00, în perimetrul străzilor: M. Sadoveanu; Ginta Latină; Alecu Russo; bd. Mircea cel Bătrîn; prof. Ion Dumeniuc; N. Milescu Spătarul; Ginta Latină; I. Vieru, 13-20, inclusiv cu fracţii; P. Zadnipru, 12-21, inclusiv cu fracţii; Vadul lui Vodă 62-68, inclusiv cu fracţii, va fi sistată alimentarea cu apă a reţelelor.
În această perioadă vor fi efectuate un şir de lucrări, care sînt prevăzute în complexul măsurilor pentru pregătirea către perioada rece a anului. Vor fi înlocuite 31 vane cu diametrul de la 150 pînă la 500 mm, 11 hidranţi. Vor fi executate, de asemenea, lucrările necesare de profilaxie la Staţia hidrofor din str. M. Sadoveanu 4/6, precum şi spălarea ulterioară a reţelelor.
În perioada efectuării lucrărilor menţionate, S.A. “Apă-Canal Chişinău” va asigura consumatorii cu apă potabilă în autocisterne, care vor fi amplasate pe următoarele adrese:
- str. M. Sadoveanu, 4/1 – 4/2;
- str. Ginta Latină, 7;
- str. Alecu Russo, 61/6;
- bd. Mircea cel Bătrîn, 6-8;
- bd. Mircea cel Bătrîn, 18 (biserica);
- P. Zadnipru 19/2;
- N. Milescu Spătarul, 13/3 (şcoala);
- bd. Mircea cel Bătrîn, 32/2;
- N. Milescu Spătarul, 23;
- bd. Mircea cel Bătrîn 42/1 – 44/1.
Paralel, va fi organizată alimentarea cu apă potabilă a instituţiilor preşcolare şi şcolare, la dispoziţia acestora fiind puse autocisterne mobile. La începutul lunii noiembrie este preconizată sistarea planificată a apei în sectorul Botanica din municipiu pentru efectuarea lucrărilor necesare de profilaxie la reţele. Toate aceste acţiuni sunt coordonate cu administraţia publică locală şi au drept scop asigurarea funcţionării stabile a instalaţiilor şi construcţiilor de alimentare cu apă. Datorită acestor intervenţii se vor reduce la maximum scurgerile de apă, sporind calitatea serviciilor prestate de către furnizorul de apă pe o perioadă îndelungată. Pentru informaţii suplimentare, consumatorii se pot adresa la Serviciul dispeceratul central: tel. 022-25-66-66. 26.10.2015 Experienţa ţărilor străine în obţinerea unor performanţe în domeniul dat, întotdeauna, a fost în atenţia întreprinderii noastre, alcătuind un imbold, un stimul întru atingerea unui nivel mai înalt de activitate. Astfel, schimbul de opinii cu colegii noştri din alte ţări, experţi în domeniul tehnologiei apei, întotdeauna a fost binevenit. Recent, în scopul dat, reprezentanţii companiilor OTV VEOLIA din Franţa, precum şi RIKO din Slovenia, într-o vizită de lucru în Moldova, au informat reprezentanţii S.A. „Apă-Canal Chişinău” privind rezultatele obţinute în urma implementării proiectelor privind reconstrucţia şi modernizarea staţiilor de epurare în ţările europene, împărtăşind experienţa sa. În cadrul acestei întrevederi constructive, experţii străini au prezentat un şir de idei, recomandări utile în procesul de modernizare a Staţiei de epurare în scopul înregistrării eficienţei prin scăderea volumului nămolurilor obţinute, tipurile optime de fermentare utilizate etc. Informaţiile prezentate sînt destul de utile în situaţia actuală, cînd S.A. „ Apă-Canal Chişinău” asigură exploatarea instalaţiilor de epurare a apelor uzate puse în funcţiune în anii ′60.
Experienţa colegilor europeni - importantă pentru S.A. „ Apă-Canal Chişinău”
23.10.2015
Astfel, operatorul a mai luat la evidenţă încă 25 blocuri de locuit cu 3644 apartamente din sectorul Ciocana.
În contextul dat, e de menţionat că aceste asociaţii de locatari vor beneficia de asistenţa întreprinderii, fiind luate la control atît nodurile de evidenţă, sigilarea, cît şi nemijlocit procesul de facturare.
După aprobarea de către ANRE a actelor normative necesare pentru încheierea contractelor directe cu proprietarii de apartamente din blocurile locative, fapt prevăzut conform prevederilor Legii nr.303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, cu aceşti proprietari/chiriaşi ai apartamentelor vor fi încheiate contracte directe.
Datorită acestei iniţiative a întreprinderii, va fi monitorizată situaţia privind neadmiterea înregistrării datoriilor la serviciile de apă şi de canalizare, a diferenţei de volum, care continuă să constituie o problemă pentru unele blocuri de locuit.
În perioada august-septembrie curent, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” a luat la evidenţă 42 de blocuri de locuit cu 4262 apartamente, care reprezintă asociaţii de proprietari (APLP, ACC) din toate sectoarele oraşului.
21.10.2015
Astfel, pe data de 21 octombrie curent, de la ora 09.00 pînă pe data de 22 octombrie, ora 06.00, în perimetrul străzilor M. Sadoveanu; Alecu Russo, Bucovinei şi bd. Mircea cel Bătrîn va fi sistată alimentarea cu apă a reţelelor.
În această perioadă vor fi efectuate un şir de lucrări, care sînt prevăzute în complexul măsurilor pentru pregătirea către perioada rece a anului. Vor fi înlocuite circa 35 de vane cu diametrul de la 150 pînă la 500 mm, 10 hidranţi. Vor fi executate, de asemenea, lucrările necesare de profilaxie la Staţia de tratare a apei şi Staţia hidrofor din str. A. Russo 55, precum şi spălarea ulterioară a reţelelor.
În perioada efectuării lucrărilor menţionate, S.A. “Apă-Canal Chişinău” va asigura consumatorii cu apă potabilă în autocisterne, care vor fi amplasate pe următoarele adrese:
-str. P. Zadnipru 2/1;
-str. A. Russo 55;
-str. M. Sadoveanu 22/2;
-str. I. Vieru 8-10;
-bd. Mircea cel Bătrîn 3;
-str. I. Vieru 2/4;
-bd. Mircea cel Bătrîn 33-39;
-str. M. Sadoveanu 40-42.
Paralel, va fi organizată alimentarea cu apă potabilă a instituţiilor preşcolare şi şcolare, la dispoziţia acestora fiind puse autocisterne mobile.
La finele lunii octombrie, precum şi la începutul lunii noiembrie, sînt preconizate sistări planificate a apei în sectoarele Ciocana şi Botanica din municipiu pentru efectuarea lucrărilor necesare de profilaxie la reţele.
Toate aceste acţiuni sunt coordonate cu administraţia publică locală şi au drept scop asigurarea funcţionării stabile a instalaţiilor şi construcţiilor de alimentare cu apă. Datorită acestor intervenţii se vor reduce la maximum scurgerile de apă, sporind calitatea serviciilor prestate de către furnizorul de apă pe o perioadă îndelungată.
Pentru informaţii suplimentare, consumatorii se pot adresa la Serviciul dispeceratul central: tel. 0(22)-25-66-66.
19.10.2015
Astfel, timp de 60 de zile, companiile interesate pot depune ofertele pentru participare la licitaţie, termenul limită stabilit fiind - 22 decembrie, ora 11.00.
Aceasta este prima licitaţie legată de reabilitarea reţelelor de apă şi canalizare din cele peste 200 km preconizate şi cea de-a patra licitaţie din cadrul primei etape a Programului de Investiţii Prioritare (PIP), ce presupune 2 loturi care prevăd atribuirea contractelor de achiziţie privind reabilitarea reţelelor de apeduct intercartier din diferite sectoare ale Chişinăului, inclusiv şi localităţi din suburbie: Durleşti, Togatin, Vatra, precum şi a multiplelor branşamente blocurilor de locuinţe.
În acelaşi context, e cert de menţionat, că companiile cîştigătoare vor avea la dispoziţie 540 de zile pentru realizarea lucrărilor, în sarcină acestora fiind atît alcătuirea proiectului de execuţie, cît şi înseşi reabilitarea reţelelor.
În total, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, cu valoarea totală a investiţiilor de 64,8 mil. EUR se planifică reabilitarea pînă în decembrie 2018 a 205 de km reţele de apă, peste 3000 de branşamente ale blocurilor de locuit şi circa 15 km de colectoare de canalizare.
Amintim, că în perioada 2000-2003 deja au fost reabilitate, din contul unui credit BERD în sumă de circa 23 mil. dolari SUA, peste 110 km de reţele de apă, precum şi mai multe obiective ale întreprinderii Apă-Canal Chişinău, credit care totalmente a fost rambursat de către întreprindere din contul diminuării de două ori a volumului de scurgeri în această perioadă.
Informaţie suplimentară: Chisinau Water Development.
16.10.2015
Astfel, S.A. „Apă-Canal Chişinău” (ACC), o întreprindere comunală importantă în care activează circa 2000 de angajaţi, încearcă, treptat, conform posibilităţilor existente, să creeze condiţiile optime de muncă pentru subordonaţii săi.
Recent, au fost finisate lucrările de reparaţie, precum şi cele de amenajare a locurilor de muncă pentru cîteva subdiviziuni ale societăţii, circa 100 de angajaţi ai ACC urmînd să activeze în condiţii moderne.
Urmînd principiul „condiţii bune pentru activitate – rezultate pe măsură”, lucrările de modernizare a locurilor de muncă pentru angajaţii ACC vor continua. Doar activitatea în condiţii moderne a condus întotdeauna la creşterea performanţei, a productivităţii, precum şi a stării de spirit la nivelul întreprinderii.
15.10.2015
Fie ca această zi de sărbătoare să aducă pentru fiecare locuitor al Chişinăului un prilej de bucurie şi un îndemn de a fi mai buni la suflet, mai responsabili şi mai activi în viaţa comunităţii.
Sîntem siguri că şi în continuare, cu aportul fiecăruia dintre Dumneavoastră, vom putea contribui la dezvoltarea şi modernizarea Chişinăului.
Cu alese urări, administraţia S.A. ”Apă-Canal Chişinău”.
13.10.2015
În primul rînd, dorim să asigurăm consumatorii, că ACC, ca şi oricare alt furnizor de servicii, nu doreşte să înregistreze pierderi şi întotdeauna caută soluţii pentru redresarea situaţiei în termeni optimi. Deşi starea tehnică a peste 1900 de km reţele ale ACC au o uzură de peste 60 la sută, precum şi intensitatea scurgerilor constituie o problemă actuală a întreprinderii, ameliorarea situaţiei date rămînînd un obiectiv.
Zilnic, în municipiul Chişinău, sînt înregistrate circa 40 de scurgeri şi avarieri la apeduct. Pentru lichidarea acestora activează 15 echipe. Deseori, lucrările sunt efectuate cu depăşirea programului de lucru, pentru urgentarea şi finalizarea lucrărilor.
În ce constă, totuşi, procedura de remediere a unei scurgeri sau avarieri? La parvenirea unui apel telefonic privind o situaţie de avariere către Serviciul dispeceratul central (SDC), reprezentanţii acestuia se deplasează pe adresa menţionată, stabilesc locul exact al scurgerii, analizează caracterul acesteia, diametrul şi materialul conductei. Totodată, se examinează şi condiţiile în care urmează să se execute lucrările de remediere a avarierilor (pe partea carosabilă, trotuar, gazon), ulterior fiind deschisă fişa de lucru. În dependenţă de tipul avarierii, lăcătuşii care au cercetat cazul, informează SDC, ulterior, urmînd să fie luată decizia de sistare a apei.
Pentru a începe înseşi lucrările de remediere a avarierii, sînt informaţi şi invitaţi reprezentanţii mai multor servicii municipale, prezenţa cărora este strict necesară la iniţierea lucrărilor: SA ”Termoelectrica”, SRL „Chişinău-Gaz”, ÎCS ”Red Union Fenosa” SA, SA „Moldtelecom”, ÎM „Lumteh” etc. În dependenţă de locul avarierii e necesară coordonarea acţiunilor cu direcţiile municipale de poliţie şi de transport. Această coordonare este necesară pentru a anticipa, în cadrul acţiunilor de remediere, a unor avarieri la comunicaţiile subterane. Toate acestea necesită timp. Conform regulamentului privind exploatarea tehnică a sistemelor de alimentare cu apă şi canalizare, termenele de localizare a avariilor (debranşarea tronsoanelor de reţea deteriorate) se stabilesc în funcţie de caracteristicile tronsonului de reţea, diametru, numărul de vane închise, anotimp etc. Înseşi lichidarea avariilor trebuie să se realizeze în termenele reglementate în documentele respective.
În acelaşi context, e de menţionat faptul că, în funcţie de caracterul lucrării executate sau dimensiunea deteriorării reţelei poate fi necesară: debranşarea imediată a conductei sau la momentul demarării lucrărilor, dacă nu este posibilă asigurarea consumatorilor din zonă cu apă din alte surse.
Conductele deteriorate trebuie debranşate imediat în cazul în care deteriorările au un caracter dezastruos, inclusiv cazurile, cînd apa, curgînd din tronsonul deteriorat, distruge infrastructura rutieră, inundă subsolurile clădirilor etc. Evident, că debranşarea conductei poate avea loc şi în situaţia cînd scurgerile nu sînt minore, însă este necesară debranşarea conductei în scopul lichidării înseşi a scurgerii de apă.
Evident, că în cazul avarierilor de proporţii, se intervine de urgenţă cu riscul afectării integrităţii altor reţele subterane. Înseşi formarea echipelor de lucru, pregătirea materialelor şi tehnicii necesare se organizează concomitent uneori cu coordonarea prin telefon cu serviciile sus-menţionate. Majoritatea scurgerilor sunt lichidate în primele 24 de ore.
Pentru ameliorarea situaţiei date, pe parcursul anului 2015, echipele ce exploatează reţelele de apă ale S.A. „Apă-Canal Chişinău” au fost încadrate în diverse lucrări de profilaxie care au presupus şi înlocuirea reţelelor de apeduct (14,52km), reparaţia fîntînilor de apeduct şi ajustarea capacelor fîntînilor cu nivelul carosabilului (214 unităţi), instalarea căminelor de apeduct (95 unităţi), schimbarea vanelor cu diametrele de 300 mm şi mai mare (11 unităţi), şi cu diametrele mai mici de 300 mm (160 unităţi), schimbarea hidranţilor de incendiu (102 unităţi) etc. Spălarea anuală a reţelelor de apă este, de asemenea, o acţiune obligatorie executată pentru asigurarea calităţii apei livrate. Aceste lucrări se efectuiază atît în perioada caldă a anului, în scopul pregătirii reţelelor către sezonul rece, cît şi pe tot parcursul anului.
Prin iniţierea cu începere din anul 2016, în cadrul Programului de Investiţii Prioritare (PIP), finanţat de BERD şi BEI, a unui volum important de lucrări, inclusiv de reabilitare a peste 200 km de reţele de apă şi de canalizare din cartierele locative cu schimbarea completă a circa 3000 de branşamente de apă potabilă ale blocurilor de locuinţe, se va diminua vădit numărul avarierilor şi scurgerilor.
13.10.2015
Consumatorii, inclusiv gestionarii fondului locativ, sînt obligaţi să ia toate măsurile necesare pentru asigurarea protecţiei căminelor de branşament, a contoarelor de apă, cît şi altor echipamente din dotare.
Pentru evitarea unor avarii, precum şi a unor cheltuieli inutile, S.A. „Apă-Canal Chişinău” îndeamnă de a proteja contoarele de apă rece prin izolarea cu materiale speciale a branşamentelor şi a apometrului, lăsînd liber doar cadranul de citire a datelor de consum de apă. De asemenea, capacul de acces care închide căminul necesită a fi foarte bine ermetizat. Gestionarii fondului locativ sînt obligaţi, prin actele normative în vigoare, să păstreze aceste bunuri intacte, inclusiv de îngheţ.
În cazul în care aceste condiţii nu vor fi respectate, responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a îngheţării instalaţiilor de contorizare, va interveni indiscutabil.
Amintim că, în conformitate cu prevederile Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, art. 17, cît şi prevederile actelor normative în vigoare (Hotărîrea Guvernului RM nr. 656 din 27 mai 2002, pct. 98, cap.7, decizia Consiliului municipal Chişinău nr.5/4 din 25 martie 2008, pct. 9.4.1.h..) şi în scopul neadmiterii îngheţării contoarelor montate la branşamentele de alimentare cu apă, consumatorii sînt obligaţi să asigure izolarea termică a locurilor de amplasare a instalaţiilor de contorizare.
13.10.2015
În cadrul acestor aplicaţii, care s-au desfăşurat în sectorul Rîşcani al capitalei, echipele întreprinderii au fost implicate în mai multe acţiuni demonstrative ce ţin de imitarea lichidării avariilor la reţelele de apă şi lichidării avariilor cu scurgere de clor.
Prezent la eveniment, preşedintele Comisiei pentru situaţii excepţionale a sec. Rîşcani (mun. Chişinău), pretor al sect. Rîşcani, Tudor Călugăreanu, a adus mulţumiri tuturor participanţilor la aplicaţii complexe în domeniul protecţiei civile atît pentru activitatea promtă, hotărîtă, cît şi pentru demonstrarea cunoştinţelor bune în timpul lichidării consecinţelor situaţiilor excepţionale.
Astfel de acţiuni sunt organizate sistematic, avînd scopul prevenirii situaţiilor excepţionale, realizării supravegherii de stat în domeniul protecţiei civile şi instruirii populaţiei în cazul situaţiilor excepţionale şi lichidării consecinţelor acestora.
12.10.2015
În ultima perioadă, pe acest segment de apeduct, ce are peste 30 de ani de exploatare, au fost înregistrate multiple avarieri şi scurgeri. Prin înlocuirea conductei deteriorate din oţel cu cea de polietilenă se vor ameliora vădit serviciile de aprovizionare cu apă.
Astfel, în scopul executării lucrărilor planificate de branşare a apeductului nou din str. Albişoara, 86/1, mîine, 8 octombrie, de la ora 09:00 pînă la ora 17:00, va fi sistată alimentarea cu apă a reţelelor din străzile: Albişoara, 76-86, inclusiv cu fracţii; I. Zaikin.
Lucrările menţionate sînt acţiuni preconizate pentru anul curent la capitolul Investiţii capitale ale întreprinderii.
07.10.2015
La inspectarea reţelelor de canalizare din străzile adiacente, s-a constatat că acestea funcţionează normal nefiind depistate avarieri şi scurgeri în ultima perioadă. Careva apeluri telefonice vizavi de situaţia creată nu au fost înregistrate nici la nr. de telefon: 022-25-66-66 sau 022-85-77-77 ale Serviciului dispeceratul central.
Rezultatul analizelor preliminare de laborator, prelevate de specialiştii întreprinderii, denotă PH-ul de 7,6 şi azotul de amoniu de 0,02 mg/l, ce corespunde caracteristicilor apei din lacuri şi demonstrează că deversări de ape uzate în lac nu au fost.
Totodată, rugăm locuitorii capitalei să ne informeze cît mai curînd posibil despre careva nereguli observate la sistemul centralizat de alimentare cu apă şi de canalizare, cu indicarea informaţiei şi datelor concrete de contact (adresa locuinţei, nr. apartamentului, numele, prenumele, nr. de telefon), pentru întreprinderea măsurilor necesare şi înlăturarea operativă a problemei parvenite.
Săptămîna trecută, a fost inspectată situaţia dată şi de către reprezentanţii Centrului de monitorizare a calităţii apei din cadrul Inspectoratului Ecologic de Stat, care confirmă concluziile actuale.
06.10.2015
Frica de a nu se confrunta cu o factură la apă exagerată este evidentă, tendinţa ca consumul apei indicat să fie cu precizie, de asemenea, este firească. Şi nu în ultimul rînd, e cert faptul că nu se doreşte să fie auzite din nou explicaţiile privind pierderile de apă înregistrate în blocul de locuit.
Evident, că astfel de solicitări apar în majoritatea cazurilor, la expirarea termenului de verificare metrologică a contorului de apă. În această situaţie, apometrul urmează să fie verificat metrologic sau înlocuit cu altul nou. Dar durata de exploatare a acestuia nu trebuie să depăşească termenul de 10 ani, fapt recomandat de către producătorii de contoare.
Precizia înaltă în înregistrarea volumului de apă consumat poate fi atinsă prin montarea apometrelor cu principiul de măsurare de tip ultrasonic. Aceasta a fost demonstrat şi în cadrul unui proiect-pilot, iniţiat şi finanţat de către S.A. „Apă-Canal Chişinău”, în care au fost incluse blocuri locative din toate sectoarele capitalei, unde au fost instalate contoare performante şi facturarea a fost efectuată de către operator. Ulterior, la aceste blocuri, în genere, au fost excluse problemele legate de diferenţa de volum.
S.A. „Apă-Canal Chişinău” nu poate recomanda însă, un anumit tip de contor, căci altfel ar încălca Legea cu privire la protecţia concurenţei în RM. Doar în ţară mai există problema lipsei concurenţei în cadrul instituţiilor controlate de stat, iar practicile monopoliste au efecte negative asupra consumatorilor. Fiecare consumator are dreptul de a alege.
Dar intenţionînd de a procura un contor, în primul rînd, consumatorii trebuie să ţină cont de prevederile articolului 10, pct. 4 al Legii metrologiei nr. 647 din 17.11.1995, conform cărora, ,,măsurările oficiale se efectuează cu mijloace de măsurare legale, conform procedurilor de măsurare legale, aprobate de autoritatea centrală de metrologie". Totodată, contoarele trebuie să corespundă cerinţelor Standardului SM SR EN 14154-1 şi urmează a fi procurate doar din magazine specializate.
Din considerentul că măsurarea volumului de apă, consumat de abonaţi, reprezintă măsurări în domeniul de interes public, acestea se efectuează cu ajutorul contoarelor de apă incluse în Registrul de stat al mijloacelor de măsurare permise spre utilizare în Republica Moldova, care poate fi consultat pe pagina web a Institutului Naţional de Metrologie - www.metrologie.md. După achiziţia propriu-zisă a contoarelor, care sunt admise pentru instalare, e necesară respectarea condiţiilor tehnice de montare a instalaţiilor de contorizare cu contoare de apă cu DN 15mm instalate în apartamente/încăperi locative din cămine, elaborate în baza Standardului SM SR EN 14154.
În contextul dat, e cert de menţionat faptul că întru respectarea prevederilor Legii nr. 303 privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, art. 26, S.A. „Apă-Canal Chişinău”, din propriile surse financiare, a demarat procedura de montare a contoarelor de apă de înaltă precizie consumatorilor la hotarul de delimitare a proprietăţii reţelelor, cu care, anterior, au fost încheiate contracte de alimentare cu apă şi evacuarea apelor uzate. Astfel eliminînd problema alegerii apometrului de către ultimii.
06.10.2015
Din acest considerent, în perioada august-septembrie curent, S.A. ”Apă-Canal Chişinău” a iniţiat în prealabil procedura de luare la evidenţă a 42 de blocuri de locuit cu 4262 apartamente, care cuprind 4 grupuri de gestionari: APLP 54/219, ACC 55/99, ACC 55/425, RLC com. Bubuieci, urmînd ulterior şi etapa de încheiere a contractelor directe.
Astfel, au fost selectate cîteva asociaţii de locatari, care pentru început, vor beneficia de asistenţa întreprinderii, fiind luate la control atît nodurile de evidenţă, cît şi nemijlocit procesul de facturare. În termeni proximi, la aceste blocuri de locuit urmează să fie instalate contoare performante care ar permite pe viitor citirea datelor la distanţă. După aprobarea actelor normative necesare de către ANRE vor fi încheiate înseşi contractele directe cu proprietarii/chiriaşii fiecărui apartament.
Datorită acestei iniţiative a întreprinderii, va fi monitorizată situaţia privind neadmiterea înregistrării datoriilor la serviciile de apă şi de canalizare, a diferenţei de volum, care continuă să constituie o problemă pentru unele blocuri de locuit.
Pe parcursul a 9 luni ale anului curent, de către S.A. ”Apă-Canal Chişinău” au fost luate la evidenţă 4318 apartamente în componenţa a 69 case din fondul locativ, furnizorul de apă înregistrînd în total 15975 clienţi din blocurile locative.
05.10.2015
La 9 octombrie curent, un grup de colaboratori ai S.A. „Apă-Canal Chişinău”, de rînd cu reprezentanţii altor subdiviziuni ale Primăriei mun. Chişinău, vor participa la aplicaţii complexe în domeniul protecţiei civile.
În cadrul acestor aplicaţii, echipa întreprinderii va fi implicată în mai multe acţiuni demonstrative ce ţin de imitarea lichidării avariilor la reţelele de apă şi lichidării avariilor cu scurgere de clor.
Aplicaţiile menţionate se vor desfăşura în sectorul Rîşcani al capitalei, în conformitate cu prevederile Indicaţiilor organizatorico-metodice privind pregătirea protecţiei civile a municipiului Chişinău pentru anul 2015.
Astfel de acţiuni sunt organizate sistematic, avînd scopul prevenirii situaţiilor excepţionale, realizării supravegherii de stat în domeniul protecţiei civile şi instruirii populaţiei în cazul situaţiilor excepţionale şi lichidării consecinţelor acestora.
05.10.2015
Totodată, furnizorul de apă anunţă despre continuarea lucrărilor planificate în acest an, care, din cauza temperaturilor caniculare, nu au fost executate în timpul verii. Deşi cele mai vaste lucrări au fost efectuate, pentru buna funcţionare a obiectivelor întreprinderii în perioada de toamnă-iarnă, acestea vor continua.
La moment, pentru pregătirea sistemului de alimentare cu apă au fost reparate 12,66 km de reţele exterioare, 30 de staţii de pompare, 2 staţii de tratare a apei, 111 unităţi de utilaj tehnologic, 149 fîntîni de control şi revizie.
Pentru sistemul de canalizare au fost reparate 0,89 km de reţele exterioare, 10 staţii de pompare a apelor reziduale, 120 de unităţi de utilaj tehnologic, 14 fîntîni de control şi revizie. Au fost efectuate lucrările planificate de reparaţie şi la staţia de epurare a apelor reziduale.
Pentru sezonul de încălzire au fost efectuate lucrările de profilaxie şi reparaţie a utilajului auxiliar la Staţia electrică cu cogenerare din str. Lunca Bîcului.
În şirul acestor lucrări planificate pentru pregătirea către perioada rece a anului se înscriu şi reabilitarea apeductelor din străzile: N. Zelinski, I. Zaikin, şos. Hînceşti, Grenoble, V. Alecsandri, bd. C. Negruzzi şi localităţile: Sîngera, Floreni, Revaca, Dobrogea etc, ce au prevăzut înlocuirea segmentelor de conducte avariate. În acelaşi scop se execută lucrările de spălare şi dezinfectare a turnurilor de apă din localităţile Ghidighici şi Goianul Nou.
În perioada lunilor octombrie-noiembrie, sînt preconizate şi cîteva sistări planificate a apei în sectoarele Ciocana şi Botanica din municipiu pentru înlocuirea armăturilor de închidere, a hidranţilor, precum şi pentru efectuarea lucrărilor necesare de profilaxie la reţele.
Toate aceste acţiuni sunt coordonate cu administraţia publică locală şi au drept scop asigurarea funcţionării stabile a instalaţiilor şi construcţiilor de alimentare cu apă. Datorită acestor intervenţii se vor reduce la maximum scurgerile de apă, sporind calitatea serviciilor prestate de către furnizorul de apă pe o perioadă îndelungată.
02.10.2015
Astfel, lucrările, iniţiate la finele lunii iulie curent, care prevăd reconstrucţia reţelelor de apeduct din străzile: Sf. Andrei şi Ivan Zaikin, cu lungimea totală de circa 400 m şi diametrul 110 mm, au fost executate în următoarele etape:
a) apeductul din str. Sf. Andrei, tronsonul de la str. Serghei Lazo pînă la str. Sfatul Ţării, prin metodă deschisă, pe trotuar şi partea carosabilă, cu montarea reţelei de apeduct cu D-110 mm;
b) apeductul din str. Ivan Zaikin, tronsonul de la str. Sf. Andrei pînă la str. Ion Doncev, prin metodă deschisă, pe partea carosabilă, cu montarea reţelei de apeduct cu D-110 mm.
În contextul dat, mîine, 29 septembrie, ora 08:00, vor fi executate lucrările de branşare a segmentelor de apeduct nou-construite din străzile: Sf. Andrei şi I. Zaikin. Acestea se vor desfăşura pînă pe data de 30 septembrie curent, ora 06:00, fiind sistată alimentarea cu apă a reţelelor din străzile: A. Pann; Sf. Ilie; I. Doncev; I. Pruncul; Sf. Andrei; str-la Sf. Andrei; I. Zaikin; S. Lazo.
Reabilitarea reţelelor de apeduct din aceste străzi va duce la îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate, precum şi la prevenirea avarierilor şi scurgerilor frecvent înregistrate în sectorul dat.
La moment, traficul rutier, unde sînt executate aceste lucrări, este suspendat conform schemei de organizare a circulaţiei rutiere, coordonată de către Serviciul sistematizare circulaţie rutieră al Direcţiei de Poliţie mun. Chişinău.
28.09.2015
La moment, comisia, reprezentată de către experţi locali şi internaţionali, evaluează ofertele depuse în cadrul celor 3 licitaţii care prevăd atribuirea următoarelor contracte de achiziţie: livrarea şi instalarea echipamentului de pompare şi a celui electric la staţiile de pompare din Chişinău; livrarea maşinilor şi tehnicii specializate; livrarea utilajului de mentenanţă şi de detectare a scurgerilor.
Pe ultima sută de metri se află elaborarea caietelor de sarcini pentru următoarele licitaţii, prevăzute pentru etapa I a Programului menţionat.
Astfel, pentru licitaţia ce ţine de sistemul de management informaţional (MIS), destul de importantă pentru modernizarea acestui domeniu de activitate a întreprinderii, practic a fost elaborat proiectul caietului de sarcini. În acelaşi scop, specialiştii S.A. „Apă-Canal Chişinău” împreună cu consultanţii externi au efectuat o vizită de studiu în România, la operatorul de apă „Apa Nova” (Iaşi). Înseşi lansarea licitaţiei este planificată pentru luna noiembrie curent.
În scopul desfăşurării licitaţiei SCADA, care vizează monitorizarea, controlul şi achiziţia datelor, au fost elaborate specificaţiile tehnice, urmînd inspectarea tuturor staţiilor de pompare şi instalaţiilor care urmează a fi incluse în sistemul dat - centrul de comandă care va monitoriza şi controla permanent întregul spaţiu de producţie.
În acelaşi context, e cert de accentuat că toate rezervoarele de apă potabilă au fost inspectate şi documentate, continuînd astfel pregătirile pentru iniţierea lucrărilor de licitaţie în domeniul dat. În scopul reabilitării prizelor de apă, staţiilor de tratare a apei şi staţiilor de pompare au fost inspectate prizele de apă Balisevsk, Petricani, Ghidighici, Ialoveni, Staţia de pompare Tohatin, fiind reliefată necesitatea elaborării unui plan de acţiuni în ceea ce priveşte planul de urgenţă în cazul poluării rîului Nistru.
A fost elaborat caietul de sarcini pentru prima licitaţie în scopul reabilitării reţelelor de apă.
La capitolul reabilitarea reţelelor de canalizare, e cert de menţionat, că au fost identificate segmentele ce urmează a fi reabilitate fiind depuse solicitările necesare pentru eliberarea condiţiilor tehnice, a certificatelor de urbanism şi schemei de amplasare a reţelelor.
25.09.2015
Astfel, pe parcursul a trei luni, furnizorul de apă a efectuat un şir de lucrări legate de înlocuirea porţiunii de ţevi din oţel, ce are peste 40 de ani de exploatare, cu altele din fontă ductilă pe un segment de circa 2 km cu diametrul de 400 mm, unde erau înregistrate multiple avarieri.
Odată cu înlocuirea segmentului de apeduct avariat, numărul scurgerilor s-a redus semnificativ.
Totodată, prin branşarea apeductului nou-construit s-a revenit la alimentarea cu apă în regim normal, alimentînd cu apă locuitorii 24/24 ore.
În scopul ameliorării continue a calităţii serviciilor de aprovizionare cu apă în localităţile sus-menţionate, în 2016, echipele de angajaţi ai întreprinderii noastre vor continua lucrările de înlocuire a încă 3 km de apeduct.
23.09.2015
În scopul executării lucrărilor de reabilitare a apeductului cu D-300mm din fontă ductilă, precum şi a reţelelor de canalizare cu D-800mm din polipropilenă, antreprenorii S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” au finalizat cu succes lucrările menţionate în termenele stabilite, conform prevederilor dispoziţiei Primăriei mun. Chişinău.
18.09.2015
| mun. Chişinău, str. Albişoara, 38. Tel: (+373) 22-256-850 |
  |
Relaţii interactive: 022-25-6666, 022-85-7777 acc@acc.md, ellenadanu@gmail.com |
